Conversionista på Sitevisiondagarna

374 views
319 views

Published on

Vad du tror att användare gör på din sajt.
Vad användare tror att de gör på din sajt.
Vad de egentligen gör.

Conversionista spränger myter om vad vi gör på webben.

Lär dig metoder för att:
1. Skapa hypoteser för bättre resultat
2. Mäta beteende och resultat med
- A/B-testning
- Eyetracking

Hela presentationen finns på www.conversionista.se/sitevision

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
374
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Conversionista på Sitevisiondagarna

  1. 1. På Vad du tror att användare gör på din sajt. Vad användare tror att de gör på din sajt. Vad de egentligen gör.
  2. 2. 2 We have come to earth to save humans from Bad Conversion Rates & Web Sites That Suck
  3. 3. Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige Konvertering Sedan 2006 200 + konverteringsprojekt 50% E-handel Resten B2B/B2C Lead generation Internationell talare & bloggare John Ekman a.k.a Chief Conversionista 1070% Medlem och grundare av TheConversionAlliance.com 3
  4. 4. Konvertering är att: få dina besökare att göra det du vill på din webbplats eller på en speciell landningssida 4
  5. 5. 5
  6. 6. 6
  7. 7. Webbenkätens tre fundament 1. De som svarar representerar din målgrupp 3. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer 4. Folk vet vad de gör på din webbplats
  8. 8. 1. Representativitet
  9. 9. 2. Ärlighet
  10. 10. Vad har de här gemensamt? Reciprocitet 10
  11. 11. Användare ljuger!!! 11
  12. 12. “Everybody knows whats going wrong with the world. I don’t even know what’s going on in myself” 3. Självinsikt
  13. 13. REI – tält Kunder sa att de: 1. Läste informationen på produktsidan 2. Baserade beslutet på ”features- summary” 250 vs 60 köpte tält nr 1 ! 13
  14. 14. 14
  15. 15. 15
  16. 16. Wikimedia Commons Autopiloten 16
  17. 17. Change blindness 75% ser inte vad som hänt! http://www.youtube.com/watch? v=38XO7ac9eSs 18
  18. 18. Rationell Medveten Långsam Emotionell Omedveten Snabb
  19. 19. Hjärnan är ett hjärta
  20. 20. Vad händer när de pratar med varandra? 1. Post Rationalization 2. Misattribution
  21. 21. Ett Dan Ariely-Experiment 22
  22. 22. Prova fylla i ett formulär med den här i munnen 23
  23. 23. Ordna de här orden och sedan... 24 Otrevlig Neutral Trevlig <20% 40% > 60%
  24. 24. 25
  25. 25. 
  26. 26. Are You Saying “No” When You Could Be Saying “Yes” in Your Web Forms?  27
  27. 27. Har ni funderat på “rätt-meddelanden”? 28 Ja Skadades någon person vid olyckan? Nej Skönt! Tur i oturen! Skadeanmälan
  28. 28. Webbenkätens tre fundament 1. De som svarar representerar din målgrupp 2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer 3. Folk vet vad de gör på din webbplats
  29. 29. Ok, we’re screwed? 30
  30. 30. 31 Svaret!
  31. 31. Börja testa 32 A / B
  32. 32. Så gör du 1. Webb-psykologi 33 A / B Session replay 2. Mätmetoder A/B- testning Eye- tracking 3. Mätbara resultat
  33. 33. A/B- testning - Så funkar det 35 In med enkelt javascript på sajten 1 Skapa nya varianter (sidor eller komponenter) 2 Besökare slumpas till de olika varianterna 3 Mät resultatet 4
  34. 34. Computer Sweden + 1070% Clickthroughs
  35. 35. Intäkter + 67% Shape Up Club
  36. 36. -57% !!! Var droppar dom av?
  37. 37. Hur ointresserade är vi på en skala? 42 Klicket Landningssidan Målet Potential Intresse
  38. 38. Var är kärleken? 43 Har du kramat ditt formulär idag?
  39. 39. 2.Monitoring & Session replay 44
  40. 40. 45 Ska vi kolla Eyetracking?
  41. 41. Varför funkar det så bra? 1.Vi ser bara skarpt ca 1% av synfältet 2.Vi ser vad som händer “när ingenting händer” 46
  42. 42. Att slajda eller inte - Det är frågan.
  43. 43. Typ - Hur svårt kan det va?
  44. 44. Sälj grej med tjej
  45. 45. conversionista.se/sitevision @conversionista Testning Eyetracking i vår monter

×