Konvertering så gör du dina besökare till kunder

Twitter: @conversionista Page 1

Konverteringsmål – Se video och ladda ner Twitter: @conversionista Page 6

Konverteringsmål – Se video och ladda ner Twitter: @conversionista Page 7

Redesign är inte alltid svaret Webb-byråer vill göra “nytt”Twitter: @conversionista Page 11

 Asful sajt – alla webbyråer skulle svarat: ”Redesign!” Fanns inga pengar till redesign Vi gav 6 förslag på förbättringar – grupperad layout av produktsida var det första Twitter: @conversionista Page 12

 Resultat: 53,7% Uplift på Test-målet ”Lägg i varukorg” Twitter: @conversionista Page 13

 Resultat: Ingen skillnad på konverteringsgrad Twitter: @conversionista Page 14

Usability is only the cost side of testingTwitter: @conversionista Page 15

Så här ser din sajt ut innan usabilityfolket gjort sitt jobb Twitter: @conversionista Page 16

Så här ser din sajt ut när usabilityfolket är färdiga Twitter: @conversionista Page 17

Så här ser den ut när vi gjort vårt jobb Twitter: @conversionista Page 18

Vad, men inte Varför, och Hur kan vi förbättra?Twitter: @conversionista Page 20

”Web analytics is great at the what but not the why”Twitter: @conversionista Page 21

Besökare kan bli informeradeoch göra valVi kan ta bort hinderBesökare kan påverkas Twitter: @conversionista Page 23

”Konvertering sker när dina och besökarens mål möts”” Twitter: @conversionista Page 27

1. Du adresserar inte besökarens behov och känslor – Rubrik,text – Bilder – Grafik Twitter: @conversionista Page 29

 Ett enda ord – ”Tillgänglig” får mig att boka Tillgänglig. Boka nu Twitter: @conversionista Page 30

1. Du adresserar inte besökarens behov och känslor2. Call to action på fel ställe, och i fel format – Put it above the fold stupid! Källa: Jakob Nielsen- Useit.com Användarna lägger 80% av tiden ”Above the fold” Twitter: @conversionista Page 31

Call now! Self selectionTwitter: @conversionista Page 33

 Skulle dessa sidor hamna i denna för ändamålet väl lämpade behållare Twitter: @conversionista Page 39

Rationell,Sökmotoroptimerad Känslomässig Twitter: @conversionista Page 40

1. Du adresserar inte besökarens behov och känslor2. Call to action på fel ställe, och i fel format3. Ogenomtänkt användning av bilder Twitter: @conversionista Page 41

1. Du adresserar inte besökarens behov och känslor2. Call to action på fel ställe, och i fel format3. Ogenomtänkt användning av bilder4. Formulären – Oj nu måste jag börja gråta Twitter: @conversionista Page 43

Man måste fylla i personnummer först av allt.Innan man får sevilka hyrställen o bilar som finns. Varför då Twitter: @conversionista Page 44

 Rakt in i personnummers- väggen igen. Här var det stopp. Tack och adjö! Var är nödbromsen? Twitter: @conversionista Page 45

 Min sökning – ”Hyrbil Stockholm”Twitter: @conversionista Page 49

 Original – En bra optimerad sida Twitter: @conversionista Page 53

 Ännu mer fokuserad ”Keyword insertion” i titeln Resultat:74% uplift i bokningar! Twitter: @conversionista Page 54

1. Checka av din egen sajt gentemot mina regler och exempel – Använd verktygen – www.conversionista.se/verktyg2. Ta din egen medicin – fyll i dina egna formulär.3. Gör en landningssida4. Läs en av dessa böcker Twitter: @conversionista Page 55

Konvertering så gör du dina besökare till kunder

by Conversionista

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Konvertering så gör du dina besökare till kunder Presentation Transcript