Securitas prezentare generala

480 views
442 views

Published on

Protejam case, locuri de munca si societatea. Nucleul afacerii noastre e reprezentat de serviciile de securitate. Principalele categorii de servicii sunt: paza specializata, servicii mobile de securitate, monitorizare si interventii, servicii de consultanta si investigatii in domeniul securitatii. Solutiile tehnologice fac parte din serviciile pe care le furnizam.

Securitas la nivel global:



Avem mai mult de 300.000 de angajati in 52 de tari. In 2012, iar vanzarile totale au atins 66,458 MSK.



Cititi mai mult despre afacerea noastra in Raportul Anual 2012

Serviciile noastre includ :



Paza specializata

Solutii de securitate la nivel de afacere, asa cum sunt cele pentru banci si institutii financiare, retail, serviciile in domeniul industrial, medical, aviatie, serviciile publice, evenimentele speciale si nu numai.



Solutiile si serviciile sunt personalizate pentru fiecare obiectiv si situatie, avand la baza nevoile si cerintele individuale ale clientului.

Principalul nostru serviciu: agentul de paza instruit si specializat, furnizat ca un serviciu adaptat domeniului si locatiei fiecarui client.

Interventie si patrulare
Prin serviciile noastre specializate de interventie si patrulare detinem cheia protejarii proprietatii si bunurilor, pentru oferirea unui mediu cat mai sigur. Cunoastem, impreuna cu clientii nostrii, importanta securitatii, stabilitatii si continuitatii afacerilor lor.



Monitorizarea

Securitas este specialist in crearea, promovarea si livrarea de servicii de monitorizare si alarmare catre toti clientii actuali si potentiali.



Consultanta de securitate
Oferim clientilor nostri servicii specializate de consultanta si evaluare in domeniul securitatii.



Escortare
Securitas ofera clientilor sai, la cerere, servicii de escortare. Serviciile se fac cu masini si personal specializat, avand echipamente specifice de pozitionare, comunicatie si interventie.



Consultanta, Investigatii si Managementul numerarului
Securitas furnizeaza servicii de consultanta si investigatii prin intermediul companiei Pinkerton
http://www.securitas.com/ro/ro/Despre-Securitas/Securitas-in-Romania/

Published in: Technology
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • o prezentare foarte buna, daca este destinata unui induction.
    pentru clienti/ parteneri ar trebui dezvoltat mai mult partea de servicii/ beneficii si mai localizata pe Romania; in acelasi timp, ar trebui prezentate mai succint politica si valorile interne
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
480
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Securitas prezentare generala

  1. 1. Securitas România Aproape de Clienții noștri Soluții de securitate: pază specializată, tehnologie și consultanță 1Constantin Iordache
  2. 2. Cuprins 1. Piața servicilor de securitate 2. Serviciile Securitas 3. Servicii de securitate versus Soluții complete de securitate 4. Angajații noștri, cum lucrăm 5. Organizare și istorie Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  3. 3. 1. Piața serviciilor de securitate
  4. 4. Securitatea și siguranța sunt preocupări în creștere
  5. 5. Servicii de securitate : Creștere globală continuă • Cele mai importante tendințe de pe piața serviciilor de securitate sunt utilizarea din ce în ce mai frecventă a tehnologiei, servicii personalizate prin costuri eficiente și un accent mai mare pus pe managementul riscului. • Principalele forțe ce contribuie la creșterea industriei serviciilor de securitate sunt: • Conștientizarea și înțelegerea riscurilor și amenințărilor operaționale atât de către companii, cât și de către persoane fizice • Folosirea tehnologiei • Procese de producție simplificate • Locuri de comercializare mai puține, dar mai mari • Creșterea valorii și a importanței bunurilor transportate Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  6. 6. Industria de securitate în România • Societăţi cu licenţe active = 1.283; • cu operare la nivel naţional =402; • cu operare numai in judeţ=881; • total agenţi angajaţi= 114.465 • din care atestaţi= 91.983 • numai calificaţi=15.789 • în curs de calificare= 6.693 • societăţi sub 100 agenţi =690 • între 100-300=298 • peste 300 angajaţi=147 • fără angajaţi= 148 • total obiective asigurate= 20.149 • din care cu pază înarmată=1.280 • persoane predate poliţiei=11.488 • total sustrageri depistate=21.585 • din care cu prinderea autorilor=18.445 • valoarea bunurilor recuperate=86.815.000 lei • activităţi comune cu poliţia=1877 • infracţiuni comise de agenţi=77 * date statistice 2012 Valoare estimată de piață - 2000 mil lei Top 30 companii CA 1200 mil lei Top 30 companii 38 000 angajați Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  7. 7. 2. Serviciile Securitas
  8. 8. Lucrăm aproape cu și pentru clienții noștri
  9. 9. Un consultant – O soluție Securitas oferă: • Un singur punct de contact • Consultanță și analiză avansată a riscului • O gamă completă de servicii specializate de securitate • Integrarea tehnologiei în soluția de securitate • Colaborarea optimă cu furnizorii de tehnologie • Servicii de Investigații Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  10. 10. Soluții de securitate integrate Consultanță de securitate Managementul riscului (audit,evaluare de risc) Soluții tehnice Servicii de monitorizare Servicii de pază de la distanță Patrulă mobilă, intervenție sau escortă Prevenire și Protecție împotriva incendiilor Pază specializată Creștere și profit Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  11. 11. Securitatea în Aviație Retail Deținem cunoștințele necesare pentru a construi soluții de securitate împreună cu clienții noștri Birouri Transport Public LogisticăIndustrial Entertainmnet Instituții Sanitare Construcții Cultural Educație Energie Financiar Tehnologie Turism Maritim Public Rezidențial Întreprinderi mici și mijlocii Evenimente Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  12. 12. Dezvoltăm soluții de securitate împreună cu clienții noștri în toată lumea • Securitatea este singura noastră activitate • O organizație bazată pe valori (integritate, vigilență și ajutor), valori care sunt transpuse în activitatea angajaților companiei • Înțelegerea pieței • Soluții dezvoltate pe fiecare segment de client • Oamenii noștri fac diferența • Cunoștințe în domeniul securității Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  13. 13. 3. Servicii de securitate versus Soluții complete de securitate
  14. 14. Soluția noastră • Apropierea de client • Recrutare și Training • Instrumente pentru a ajuta fluxul de producție al clientului • Planul de tranziție Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  15. 15. Trecerea de la servicii de pază la soluțiile de securitate The technology solutions’ share of total sales shall be tripled by the end of 2015, from today’s approximately 6 percent. Servicii de pază Pază specializată Soluții de pază Soluții complete de securitate Obiectivul Securitas este de a tripla volumul soluțiilor de securitate, la nivel global. Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  16. 16. Soluții Video de la distanță Generația viitoare a securității Creșterea securității – utilizarea a mai puține resurse • Prevenție în timp real • Reducerea alarmelor false • Reducerea resurselor • Tehnologie de ultimă generație • Platforma Cloud-based • Camere digitale • Intelligent analytics • Centre de monitorizare • Sistem speaker • Agenți de securitate Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  17. 17. 4. Oamenii noștri
  18. 18. Costuri eficiente pentru soluții bazate pe excelență operațională
  19. 19. Model Securitas Afacerea Securitas este construită pe încredere, noi acceptând responsabilitatea socială, economică și de mediu. Angajații noștri sunt ambasadori pentru noi, iar acțiunile, abilitățile și caracterul lor sunt fundamentale în construirea încrederii. • Responsabilitatea socială prioritară este să fim pentru cei peste 300 000 angajați, un angajator de încredere, stabil financiar, oferind în același timp un mediu de lucru favorabil dezvoltării. • Noi furnizăm servicii de securitate care să ofere companiilor și comunităților posibilitatea să își desfășoare activitatea și să se dezvolte. Dezvoltăm servicii specializate care să ajute clienții noștri în a deveni mai eficienți și să diminueze impactul negativ asupra mediului. • În plus, luăm parte la diverse activități și inițiative, precum: reducerea emisiilor de CO2, controlul achizițiilor, contribuții aduse comunităților prin sponsorizări sau activități de susținere. • Suntem convinși că o afacere condusă responsabil este o afacere bună atât pentru acționarii și angajații noștri, cât și pentru clienții noștri. Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  20. 20. Servicii bazate pe încredere • Valorile și Codul Etic Securitas (actualizat, Ianuarie 2012) • Training obligatoriu al Codului Etic pentru manageri/personal și agenți de securitate (început din 2012) • Linia de Integritate Securitas, sistem de raportare și gestionare a plângerilor (din Mai 2012) • Probleme de CSR integrând procesul de management al riscului corporației (din 2013) • CSR reprezintă unul dintre cele 7 riscuri cheie ale Securitas • Monitorizare prin auto-evaluare și diagnoză • Audit • Înființarea unei funcții de Ofițer pentru CSR (Ianuarie 2012) • Septembrie 2012 – înființare Asociație Necessitas Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  21. 21. Expertiza globală, Angajament real și Furnizare locală excelentă • Selecția unor profile specifice în rândul angajaților noștri, necesare pentru nevoile clienților • Screening de personal • Educare și Training intensiv • Sisteme de suport pentru angajații și clienții noștri • Servicii de securitate prin angajați proprii fără subcontractare • Management dedicat • Matrice de comunicare • Raportări zilnice, lunare • Crearea și implementarea procedurilor de lucru • My Securitas, platforma web, comunicare internă Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  22. 22. Investim în oamenii noștri Dezvoltare mai bună a abilităților Angajament pe termen lung Mai multa specializare și eficiență Beneficii mai mari pentru clienți Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  23. 23. Oamenii noștri Bursa de studii Securitas Aceasta este destinată unui angajat atent selecționat sau poate fi folosită și de către copilul acestuia. Bursa va acoperi cheltuielile necesare obținerii unei diplome universitare, inclusiv suportul financiar pentru alte cheltuieli suplimentare, pentru o perioadă de un an. Programe de motivare și informare a angajaților Bursa Melker Schorling În fiecare an, Securitas selectează patru „Eroi de fiecare zi” din întreaga lume pentru a primi Bursa Melker Schörling. Aceasta este o șansă de aprofundare a cunoștințelor de securitate, pe durata a 3-5 zile zile de studiu în altă țară, la alegerea angajatului. Internship "Noi creăm viitorul" Pentru cei care își doresc o carieră în domeniul securității private, Securitas România oferă un program de internship pe durata celor trei luni de vară într- unul dintre departamentele noastre. Newsletter intern Lotus notes Manual angajat Securitas-pe platforma lotus Sondaje online/ telefonice / chestionare Program introducere angajat nou în companie Social media Linie de integritate Angajatul lunii / anului /branch / companie Lunar, pe baza activităților desfășurate, a ideilor sau a măsurilor propuse de îmbunătățire a activității sau a mediul ui de lucru, alegem angajați ai lunii la nivel de branch /area/țară Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  24. 24. Valorile noastre Cele trei valori fundamentale ale Securitas sunt: Integritate, Vigilență și Ajutor. Ele călăuzesc angajații noștri în fundamentarea încrederii față de clienți, colegi și comunitate. Integritate Un angajat Securitas este onest, pentru acest motiv prezintă încredere și poate lucra fără a fi supervizat în obiectivele și cu valorile clientului. Securitas nu face niciodată compromisuri în ceea ce priveste exigentele sale legate de integritate. Integritatea include ascultarea opiniilor, raportarea neregulilor, fără a se omite nicio informație. Vigilență Vigilența necesită observare, informare și evaluare. Un angajat Securitas este întotdeauna devotat și observă, de regulă, situații pe care alții nu le remarcă. Vigilența personalului este necesară pentru a conștientiza un potențial risc sau incident care poate avea loc în obiectivele clienților noștri. Ajutor Când este nevoie, un angajat Securitas va oferi asistență, chiar dacă situația respectivă nu îl implică în mod direct sau nu intră în atribuțiile sale. Ca parte a efortului de a menține un aspect de normalitate, un angajat Securitas se va implica întotdeauna în acordarea de asistență în cazul apariției unui incident pentru a carui soluționare este nevoie de intervenție. Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  25. 25. 5. Organizare și istorie
  26. 26. Istoria Securitas 1934 - Erik Philip-Sörensen înființează Hälsingborgs Nattvakt în Helsingborg, Suedia 1972 – Toate companiile achiziționate de Erik se reunesc sub numele de Securitas, fiind conceput atunci și logo-ul format din cele trei buline roșii care simbolizeaza cele trei valori. 1980 – Sunt realizate noi achiziții în Europa 1991 – Securitas este listată la bursa de valori din Stockholm 1999 – Noi achiziții au loc în America de Nord 2000 – Noi achiziții în America Latină 2006 – Compania se împarte în Securitas Direct și Securitas Sisteme 2008 – Compania se separă de Securitas în Loomis 2010 – 15 noi achiziții sunt realizate 2011 – 19 noi achiziții sunt realizateIntegritate/ Vigilenta/ Ajutor
  27. 27. Un lider mondial în soluții de securitate 27 • Operațiuni în 52 de țări • Număr de angajați 300,000 • Vânzări 2012 MSEK 66,458 • Rezultatul operațional 2012 MSEK 3,085 • Rezultatul pe acțiune 2012 SEK 4.21 (Adjusted for IAC and impairment losses) Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  28. 28. Securitas Services Europa • Servicii de securitate specializate în 27 de țări • Securitatea în aeroporturi în 14 țări și operațiuni în mai mult de 120 de aeroporturi • 700 branch manageri • 108,000 angajați Servicii Mobile • Servicii mobile de securitate pentru afaceri mici și mijlocii • 12 țări în Europa • 31 area și 215 branch manageri • 9,500 angajați Monitorizare • Supraveghere alarme • 10 țări în Europa • 900 de angajați Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  29. 29. Servicii de Securitate în America de Nord • 17 unități de afacere • Pază specializată în SUA, Canada și Mexic • Conturi naționale și globale • 5 regiuni geografice • 9 segmente de clienți de specialitate, incluzând Pinkerton Managementul Riscului Corporativ • 600 branch manageri • 108,000 angajați 29Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  30. 30. Servicii de Securitate în Ibero-America • Servicii specializate de securitate în Argentina, Chile, Costa Rica, Columbia, Ecuator, Peru, Portugalia, Spania și Uruguay • 190 branch manageri • 59,000 angajați Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  31. 31. Prezența noastră pe Noi Piețe Sudul Asiei • 16,000 de angajați în India • 1,100 de angajai în Sri Lanka China si Sud-Estul Asiei • 1,000 angajați în Hong Kong • 1,300 de angajați în Tailanda • 2,200 de angajați în Vietnam • 1,000 angajați în Singapore • Operațiuni în China, Indonesia, Cambodgia și Taiwan Orientul Mijlociu și Africa • Operațiuni în Egipt, Iordania, Moroc, Arabia Saudita și Emiratele Arabe Unite • 3,000 de angajați în Africa de Sud Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  32. 32. Securitas România http://www.securitas.com/ro/ro/Despre- Securitas/Securitas-in-Romania/ Liderul mondial în servicii de securitate, Securitas AB și-a lansat oficial operațiunile în România, prin intermediul companiei sale locale, Securitas Services Romania și are drept țintă prima poziție pe piața românească de profil. În mai 2007, Securitas AB achiziționează 55% din acțiunile CPI Security Group, formându-se astfel Securitas Security Services, ca apoi, în iulie 2008, să se transforme în Securitas Services România. 2009 reprezintă anul în care Securitas AB devine unic acționar al Securitas Services România. 2010 decembrie - Securitas Romania devine actionar unic al companiei Cobra Security 2011 decembrie - Cobra Security devine Securitas Services Solutions În prezent compania are sediul central în București, 14 filiale locale și aproximativ 4000 de angajați. Securitas Romania are 3 entitati juridice: Securitas Services Romania, Securitas Services Solutions si Securitas Fire&Control Services. Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  33. 33. Organizare Securitas România sediu branch punct de lucru sediu oficial 4000 de Angajați 16 Branch manageri 3 Area manageri 24 Puncte de lucru Organizare simpla 4 nivele de management Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  34. 34. Referinte Clienți Integritate/ Vigilenta/ Ajutor
  35. 35. Image Inspiration | Date 35 Integritate | Vigilență | Ajutor securitas.com.ro

×