2. 3 INTERROGATIONS MAJEURES
1. Qu’est-ce que le changement?
2. Pourquoi le changement?
3. Comment s’adapter au changement?
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3. APHORISMES (1)
« Les espèces qui survivent ne sont pas les plus
intelligentes ni les plus fortes, mais celles qui s’adaptent le
mieux au changement » ( attribué à Charles Darwin)
« Rien n’est permanent sauf le changement »
(Proverbe bouddhiste)
Personne ne peut diriger le vent, mais on peut toujours
apprendre à ajuster ses voiles
Il n’y a rien de négatif dans le changement si c’est dans la
bonne direction (Winston Churchill)
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4. APHORISMES (2)
Le changement n’est pas seulement nécessaire à la vie, il
est la vie , et, par conséquent, vivre c’est s’adapter ( Alvin
Toffler)
Un changement en prépare un autre (Nicolas Machiavel)
Tout le monde veut que ça change mais personne ne
veut changer (Albert Einstein)
Le secret du changement, c’est de concentrer toute son
énergie non pas à lutter contre le passé,
mais à construire l’avenir (Attribué à Socrate)
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5. THÉORIES DU CHANGEMENT
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Le changement dans la vie d’une organisation est un
processus complexe
Le changement est la résultante de multiples forces et
d’acteurs qui agissent et interagissent dans des
directions différentes
Les acteurs qui veulent contribuer au changement
doivent appréhender cette complexité
Ils doivent se doter d’un cadre méthodologique pour
contribuer à la réussite du changement
6. CONDUITE DU CHANGEMENT
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Le changement est permanent
Le changement est porté par une vision
Le changement est un mouvement et effort collectif
7. QUEL CHANGEMENT ?
o Quels Objectifs?
o Qu’est-ce qui va changer ?
o Quelle communication ?
o Qu’est-ce qui va changer pour moi ?
o Comment m’adapter ?
o Qu’est-ce que je vais gagner, qu’est-ce que je vais
perdre ?
o Quelle est ma motivation pour changer?
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8. CONDUITE DU CHANGEMENT
o Le changement accompagne la vie de toute entreprise face à
l’instabilité et aux variations de l’environnement
o Conduire le changement n’est rien d’autre que l’anticiper
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9. L’ENTREPRISE EST UN SYSTÈME
Tout système est habité par 2 forces :
• L’un qui veut le maintien
• L’autre qui pousse au changement
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10. CAPITAL HUMAIN
Le levier principal du changement est la capacité d’adaptation
du capital humain
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11. RÉSISTANCES AU CHANGEMENT
Collectives
(systèmes de valeurs propres à un groupe, ses
normes et ses rites)
Individuelles
(remise en cause, anxiété, sentiment de perte des repères)
Conjoncturelles et structurelles (conditions
de travail, climat social, mode d’organisation)
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12. ÉTUDE
60% pensent qu’il y a trop de changement
76% ne comprennent pas la nécessité du changement
50% estiment n’avoir pas été informés du changement
82% sont prêts à s’impliquer pour la réussite du changement
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13. COURBE DU CHANGEMENT
Processus plus ou moins long et vécu de façon différente selon
les individus
2 phases
9 étapes
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15. COHÉSION D’ÉQUIPE
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Le changement met en œuvre l’intelligence collective de
l’entreprise
Les stratégies individuelles sont contre-productives et
pénalisantes pour l’entreprise
16. CONDITIONS DE RÉUSSITE
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Capacités de leadership
Capacités managériales
Capacités comportementales
Prise de conscience
17. LE LÂCHER PRISE (1)
Nous aimons avoir le contrôle sur notre travail sur notre vie
personnelle et nos émotions
Nous aimerions avoir le contrôle sur des événements qui sont
hors de notre contrôle
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18. LE LÂCHER PRISE (2)
Consiste à faire la différence entre :
o Ce qu’on peut contrôler
o Ce qu’on peut influencer
o Ce qu’on peut ni contrôler ni influencer
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