Treinamento de vendas "O Vendedor Digital" versão full - Curitiba 05mai08

Slide 1: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br O VENDEDOR DIGITAL CONRADO ADOLPHO Conrado@publiweb.com.br

Slide 2: CONRADO ADOLPHO Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Palestrante, escritor e consultor em estratégias de marketing na Internet. Ministra as palestras: - O Vendedor Digital - Marketing de Buscas (Links Patrocinados e Otimização de Sites) - Autor do livro GOOGLE MARKETING – maior livro de marketing digital do país. - Como Transformar seu Site em um - Diretor da Publiweb – agência de marketing digital. Campeão de Vendas. - Consultor de diversas empresas em estratégias de marketing digital e vendas - O Novo Mundo Digital e o Novo online. Comportamento do Consumidor

Slide 3: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br QUAL O OBJETIVO DOS PRÓXIMOS 60 MINUTOS: mostrar como você pode aumentar suas vendas em 10% nos próximos 30 dias.

Slide 4: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br “Sempre vendemos bem sem nunca precisarmos da Internet. Não tenho que me preocupar com isso agora”

Slide 5: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br “Esse negócio de comércio eletrônico vai acabar com as minhas vendas”

Slide 6: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br “Internet tem muito lixo. Nossa empresa não vai entrar em um meio tão pouco confiável”

Slide 7: MUDANÇA DE PARADIGMAS Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br

Slide 8: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br

Slide 9: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Negócio: FLORICULTURA Criação do site: 1998 Faturamento: R$ 10 milhões/ano 10 mil arranjos entregues no dia das mães Cresce 40% ao ano 500 mil usuários cadastrados

Slide 10: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br PROJETEI ISSO PARA NAVEGAR ESFORÇO NÃO NA HORIZONTAL MAS NA VERTICAL É IGUAL A TAMBÉM É BOM RESULTADO

Slide 15: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br O 5º “P” DO MARKETING MIX: PERCEPÇÃO

Slide 19: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Vender é informar Afinal, vivemos na era da informação

Slide 21: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 RELEVÂNCIA CREDIBILIDADE Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br

Slide 22: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br A melhor maneira de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele VENDER É SER ENCONTRADO

Slide 23: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Enfermeira, por favor, acesse o Google e digite: “Problemas em cirurgia no rim”.

Slide 24: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br do mercado das 89,9% buscas no Brasil US$16bi de receita por ano ELEITA PELA 2ª VEZ A MARCA MAIS VALIOSA DO MUNDO!

Slide 25: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br SEGUNDO O ÚLTIMO RANKING ALEXA, O GOOGLE É O 2º SITE MAIS ACESSADO DO PAÍS.

Slide 26: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Olá, Conrado. Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Antes do site tínhamos uma pequena loja no centro de SP. Após o site, fechamos a loja (altos custos) pra ficarmos só com as vendas eletrônicas. Após o site, nossas vendas aumentaram cerca de 300% e o número de clientes novos que era de 2 ou 3 por semana, hoje são de 2 ou 3 POR DIA, do Brasil inteiro e até do exterior. Já tivemos cerca de 10 consultas sobre exportação em pouco mais de um ano. Estamos agora preparando nossa loja virtual. Um abraco, Rachid Bourdoukan Mugs.com.br 11-8117-2671 19-3852-1532

Slide 27: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br VENDAS

Slide 31: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 O FIM DO HORÁRIO NOBRE Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br

Slide 32: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.brTV X INTERNET

Slide 33: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Vender é usar e abusar da Internet

Slide 34: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Notícias de uma terra distante chamada Brasil Digital

Slide 35: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Segundo o IBOPE, a Internet brasileira teve um crescimento de 48,4% no número de internautas residenciais de 2006 para 2007.

Slide 36: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br O brasileiro é o povo que tem maior tempo de navegação dentre todos os povos do mundo.

Slide 37: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br O Brasil já é o 6º país do mundo em usuários na rede (40 milhões), perdendo para EUA (210 milhões), China (210 milhões), Japão (86 milhões), Alemanha (50 milhões) e Índia (42 milhões).

Slide 38: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br A América Latina, em especial, o Brasil, é a região onde o Google mais cresce em número de empresas que aderem ao seu sistema de divulgação. Já são 15 mil clientes.

Slide 39: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br A internet foi o meio que mais cresceu em verba de veiculação publicitária no primeiro semestre de 2007 (40,2%), seguido de mídia cinema (6,8%), TV por assinatura (1,5%) e jornal (0,75%).

Slide 40: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br CONCLUSÃO Utilizar a Internet para pesquisar sobre clientes potenciais, novos mercado, para se organizar melhor, para prospectar e para vender se torna cada vez mais necessário...antes que o seu concorrente o faça!

Slide 41: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Pesquisas sobre o mercado

Slide 42: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Dia das mães Dia dos namorados Dia da mulher Início da primavera fonte: OVERTURE

Slide 49: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Prospecção

Slide 62: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Marketing Pessoal

Slide 65: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 A RENASCENÇA DIGITAL Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br JÁ PENSOU EM TER UM PROGRAMA DE TV? E UM PROGRAMA DE RÁDIO? E UM JORNAL?

Slide 66: O VENDEDOR É O REI! Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br

Slide 68: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br MEU PROGRAMA DE TV

Slide 69: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br MEU PROGRAMA DE RÁDIO

Slide 70: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br MEU PRÓPRIO JORNAL

Slide 71: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Várias outras Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br dicas sobre “Marketing Pessoal Digital” no livro Google Marketing 

Slide 72: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Relacionamento com o cliente

Slide 73: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br E-MAIL MKT “MAMUTE”

Slide 74: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br E-MAIL MKT “CREDIBILIDADE ZERO”

Slide 75: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br E-MAIL MKT “CACHORRINHO”

Slide 77: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br COMÉRCIO SOCIAL

Slide 87: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br Como automatizar o processo de envio de e-mails para seus clientes com custo zero

Slide 107: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br É PREFERÍVEL SER O PRIMEIRO A SER O MELHOR.

Slide 108: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br A INTERNET NÃO É UMA REDE DE COMPUTADORES, É UMA REDE DE PESSOAS.

Slide 110: Publiweb – marketing digital e fidelização online de clientes (19) 3255.6742 Auxiliando sua empresa a vender mais e melhor – www.publiweb.com.br OBRIGADO conrado@publiweb.com.br Slides em conrado.com.br/blog

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