[Dia 2] Certificação de Consultores de Marketing Digital 8Ps - Turma 1 - 16 e 17jun
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[Dia 2] Certificação de Consultores de Marketing Digital 8Ps - Turma 1 - 16 e 17jun

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Segundo dia de curso de certificação de consultores de marketing digital ministrado nos dias 16 e 17 de junho/2011 em São Paulo pelo palestrante, consultor, empresário e escritor Conrado Adolpho

Segundo dia de curso de certificação de consultores de marketing digital ministrado nos dias 16 e 17 de junho/2011 em São Paulo pelo palestrante, consultor, empresário e escritor Conrado Adolpho

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  • 1. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brTESTE A/BQUEM DEVE DIZER O QUE MELHORAR NO SITE É OPRÓPRIO USUÁRIO, ENTÃO, PERGUNTE A ELE @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 2. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 2  
  • 3. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPREPARAR O SITE PARAMINIMIZAR AS PERDAS EM CADA ETAPADO FUNIL DE VENDAS @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 3  
  • 4. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 4  
  • 5. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brDe 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda” Hotel Santa Marta Hotel em Jundiaí/São Paulo Venha curtir a natureza do interior www.hotelsantamarta.com.brDe 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para as Férias www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Sauna, Piscina, Recreação www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para Feriadão www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Um Hotel Fazenda para você relaxar! @conradoadolpho TURMA 1 -filhos. Pacote Especial! – SÃO PAULO Traga seus CERTIFICAÇÃO 8Ps conrado@conrado.com.br 5   www.HotelSantaMarta.com.br
  • 6. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPUBLICAÇÃOCONTEÚDO É A ALMA DO SITE E O QUE FAZCOM QUE ELE GERE TRÁFEGO E CONVERSÃO 4 @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 7. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brO QUE: PROCESSO de criação contínua de conteúdo para osite e para a rede (conteúdo insite e offsite)PORQUE: O conteúdo é uma das partes mais importantes denossas ações de marketing digital, porque gera tráfego pormeio do Google e convence o visitante que o vê.COMO: Levantamento de conteúdo relevante de acordo com opúblico-alvo, criação de uma estrutura para gerar conteúdocontinuamente, controle de palavras-chave utilizadas, deresultados de buscas e de taxas de conversão.QUANDO: Em duas fases:1) Após o 2ºP, enquanto o site está sendo confeccionado (emparalelo)2) Continuamente após o site ter sido posto no arQUAL O RESULTADO ESPERADO: Conteúdo com elementospersuasivos desde o primeiro dia do site no ar e sendo geradocontinuamente após sua publicação, tanto dentro do sitequanto nas mídias sociais (embedadas) @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 8. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Maria está 6ºP precisando Gosta da experiência de emagrecer e compra e espalha para as digita no Google amigas nas redes sociais “receitas para emagrecer”. 1ºP Maria gosta de uma receita e resolve Acha um link patrocinado de experimentar comprar blog que tem como título da os produtos da receita página principal “Mais de no site 1.000 receitas para emagrecer” 5ºP Começa a receber e-mails com deliciosas receitas para emagrecimento com alguns links para os produtos mencionados em um site de Entra no blog e e-commerce de suplementos alimentares começa a ler as receitas divididas Baixa o e-book “101 por biotipo, receitas de sobremesas quantidade de light” mordendo uma isca 7ºP quilos a mais etc. digital e deixando o seu e- 4ºP mail @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 8  
  • 9. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br QUE CONTEÚDO VEICULAR?Seu cliente tem uma pousada em Angra dos ReisPúblico-alvo:Jovens solteiros, 70% do sexo masculino, classe média, vindos principalmente doRio de Janeiro (capital), cidades do interior do Rio (ex. Barra Mansa) e MinasGerais. Viajam com mais 2 amigos, em média.Conteúdo:- Blog contando o dia a dia das melhores baladas de Angra dos Reis (muitas fotos).Plataforma Wordpress- Cupom de descontos para passeio de escuna (que deve ser validado na pousada)- E-book “Azarando em Angra dos Reis” em PDF (“isca digital”)- API do Google Maps com fotos das praias mais bonitas de Angra- Concurso “Pôr-do-sol” (a foto mais bonita ganha uma diária gratuita na próximaestada) – conteúdo colaborativo utilizando API do Flickr- Newsletter: “Litoral.RJ”, com dicas sobre turismo no Rio de Janeiro especialmente @conradoadolphona região próxima a Angra dos Reis. Ferramenta: MailChimp. TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 9  
  • 10. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ONDE VEICULAR? Conteúdo externo ao site Conteúdo interno Redes sociais ao site embedMídia sociais de conteúdo YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 10  
  • 11. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br SEU CLIENTE É... CRIE ALGUNS CONTEÚDOS RELEVANTES PARA OS TIPOS DE NEGÓCIOS A SEGUIRCOMÉRCIO DE VINHOS EM SÃO PAULOPúblico-alvo: Homens casados, entre 35 e 45 anos, razoavelmente bem sucedidosESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE NO CEARÁPúblico-alvo: médias empresas da cidade de Fortaleza com mais de 50colaboradoresHOTEL FAZENDA NO INTERIOR DE MINAS GERAISPúblico-alvo: Casais com filhos entre 4 e 10 anos de idade vindos de BeloHorizonte e São Paulo @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 11  
  • 12. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br FORMATO IDEAL DE CONTEÚDO TEXTO – IMAGEM – SOM – VÍDEO – SLIDESCada tipo de negócio tem um formato ideal para apresentar a sua empresaBanda de rock: som e vídeo YouTube, VimeoHotel ou pousada: imagem e vídeo YouTube, Flickr, SlideShareImobiliária: imagem, mapa SlideShare, Api Google Maps, FlickrEscritório de advocacia: texto Scribd, SlideSharePalestrante: vídeo YouTube, Vimeo @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 12  
  • 13. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ciclo de Decisão de Compra do Consumidor COMPARAÇÃO CONVERSÃO PESQUISA SATISFAÇÃO CICLO DE COMPRA DO CONSUMIDOR @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 13  
  • 14. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PESQUISANDO POR SOLUÇÕES Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o seu site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 14  
  • 15. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br BUSCAESPECÍFICA BUSCAGENÉRICA @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 15  
  • 16. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 17. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 18. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 18  
  • 19. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 20. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br OTIMIZAÇÃO DOS SITES DE REFERÊNCIAOs critérios que você utiliza para otimizar o seu site sãopraticamente os mesmos para você otimizar os sites dereferência, principalmente, os de conteúdo colaborativo.O Ideal é que a sua marca domine a primeira página do Googlecom o seu site e os sites de referência, todos levando direta ouindiretamente para a sua marca. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 20  
  • 21. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br COMPARANDO OPÇÕES Ofereça a maior quantidade possível de conteúdo relevante, organizado e persuasivo para que o consumidor se sinta seguro de comprar de sua loja ou contratar seus serviços. Consumidor seguro é consumidor comprador. @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 21  
  • 22. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PESQUISA DE CONCORRENTESFaça uma pesquisa para saber qual a capacidade de persuasãode seus concorrentes com relação aos produtos que vocêtambém vende. Na comparação, o seu site deve ganhar.Ganhar do concorrente significa correr mais rápido, nãonecessariamente correr muito. Tenha sempre uma carta namanga para correr mais um pouco dependendo dos movimentosdo seu concorrente. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 22  
  • 23. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCONTEÚDO PERSUASIVOO CONTEÚDO DEVE CON-VENCER – DA ORIGEMLATINA “VENCER JUNTO”. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 24. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brGoogle Marketing: 160 Prova  Social   Reciprocidade   Autoridade   Comprome5mento   Vendabilidade   Números   Escassez   Afinidade   @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 24  
  • 25. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 25  
  • 26. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 26  
  • 27. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 27  
  • 28. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 28  
  • 29. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 29  
  • 30. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 30  
  • 31. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 31  
  • 32. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 32  
  • 33. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA Monitore constantemente o que estão dizendo da sua marca, produtos ou serviços pelas redes sociais e responda o que for necessário. Estimule o boca-a-boca positivo nas mídias sociais. @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 33  
  • 34. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Depoimentos   Clientes   Credibilidade   Assessoria  de   imprensa   Terceiros   mídia   Funcionários   mídia   Empresa   @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 34  
  • 35. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br COMO ESTIMULAR A PROVA SOCIAL?- Pesquisa de satisfação automática por e-mail. Enviadaautomaticamente poucos dias depois do cliente ter recebido oproduto ou o serviço.- Prometer menos do que de fato vai entregar. Atendimento UAU!Se você acha que entrega em 5 dias, prometa em 7 e entregueem 3.- Ter Social Share Icons em lugares estratégicos do seu site. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 35  
  • 36. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brEstou deveras impressionado com a qualidade, a lisura e a eficiência de vossa empresa.Morei diversos anos nos Estados Unidos e as coisas funcionam com essa mesmavelocidade e eficiência, mas em nível de Brasil as empresas ainda estão "engatinhando"quando o assunto diz respeito à satisfação do consumidor. A vossa empresa causou-meuma grata surpresa e está afinada com os melhores procedimentos comerciaisadotados em países de primeiro mundo.Sempre falei muito bem do site "camisetasdahora", mas agoraeu percebo que eu ainda não falei bem o suficiente como eudeveria ter falado.Vocês já tinham um cliente fiel ao vosso produto, mas agoraganharam um "advogado da marca".Farei questão de dar ampla divulgação do retorno que recebide vocês no meu círculo de amigos, parentes e conhecidos.É o mínimo que eu posso fazer para valorizar vossa retidãode caráter em transações comerciais.Cabe citar que com certeza eu farei o que vc sugeriu e doareias camisetas com defeito para pessoas carentes.Agradeço demais a atenção e a consideração que recebide vossa empresa. @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 36  
  • 37. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br FAZER PROPAGANDA É CONTAR HISTÓRIAS. @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 37  
  • 38. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 38  
  • 39. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPROMOÇÃOCOMO DIVULGAR SUA MARCA NA INTERNETDE MODO EFICIENTE E BAIXO CUSTO 5 @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 40. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brO QUE: PROCESSO de divulgação da empresa por meio dainternet focando esforços em se aproveitar do Grau deAtividade do Consumidor para potencializar a propagaçãoPORQUE: A divulgação na internet deve se apoiar no próprioconsumidor como um vendedor da marca, ao invés dapromoção trabalhar de forma isolada somente se apoiandono Grau de Atividade da Empresa.COMO: Campanhas lançadas pela empresa, seja em linkspatrocinados, seja em hotsites ou campanhas que unamonline e offline.QUANDO: Assim que o site entrar no ar.QUAL O RESULTADO ESPERADO: Divulgação da marca eaumento de visitas ao site além de estímulo crescente àviralização @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 41. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brLINKS PATROCINADOSA MANEIRA MAIS RÁPIDA DE GERAR RESULTADOSPARA O SEU CLIENTE E GANHAR CREDIBILIDADE @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 42. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 42  
  • 43. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br MODELO  DE  NEGÓCIOS  DOS     LINKS  PATROCINADOS   Sites  de       Outros   Consumidor   Parceiros   Sites  Site  do   $ AnúnciosGoogle   Anúncios $ Adwords   Google   $ e anúncios Anunciante   @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 43  
  • 44. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 44  
  • 45. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 45  
  • 46. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 46  
  • 47. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brLocalização  dos  anúncios   Campanha  1  =  ROI  1  Horário  de  veiculação   Campanha  2  =  ROI  2  Verba   Campanha  3  =  ROI  3   @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 48. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCRIAÇÃO DE UMA CAMPANHA @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 48  
  • 49. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br -­‐  Keyword  no  tulo,  no            conteúdo  e  na  URL   -­‐  Anúncio  geolocalizado   -­‐  Anúncio  nos  horários  certos   -­‐  Página  de  pouso  o5mizada   -­‐  Verba  proporcional  ao  ROI   @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 50. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPROPAGAÇÃOCOMO SE APOIAR NO GRAU DE ATIVIDADE DOCONSUMIDOR PARA DIVULGAR SUA MARCA 6 @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 51. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Site  o5mizado   3ºP RT   6ºP 1ºP Blogs   pessoais   RT   Blog     corpora5vo   5ºP 6ºP Sites  de     referência   7ºP 4ºP 5ºP @conradoadolpho 51   TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO 51   8ºP conrado@conrado.com.br
  • 52. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 11 11 11 11 @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 53. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br O coeficiente viral Y = percentual de pessoas convidadas que aderem à campanha divulgadaX = número médio 1,5 O coeficiente viral de pessoas que 11 x ----- =1,5 deve ser maior docada pessoa que 11 que 1 para aadere à campanha (13,6%) campanha viralizar convida @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 54. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCampanha competitiva: no final, só um vencerá Coeficiente viral baixo @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 55. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Leilão de 1 centavo Modelo de negóciosbaseado na competiçãoCoeficiente viral baixo @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 56. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Campanha cooperativa: juntos, venceremos Coeficiente viral alto @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 57. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Campanha cooperativa Visa e Walt-Mart, juntos pelo desconto @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 58. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 59. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 10 iPads que podem sair “DE GRÁTIS” “Já vi vários sites de leilões online com boas promoções, mas está do Click Shopp realmente merece destaque. De 21 (hoje) a 24 de fevereiro serão leiloados 10 iPads no site, sendo que para cada amigo que você indicar, e se cadastrar, você ganha R$ 50,00 em Clicks (você pode indicar quantos amigos quiser). E cada amigo ganha R$10,00 em Clicks para participar do leilão online de 10 iPads. Se um amigo indicado por você ganhar um iPad, você ganha um iPod Shuffle e ambos recebem seus prêmios em casa sem nenhum custo, com FRETE GRÁTIS para todo o Brasil”. (http://www.sedentario.org/) RESULTADO: Aumento de 4.300% de visitas únicas em apenas 15 dias de divulgação a um custo muito baixo. @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 60. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br A força das redes glocais Cada nó global leva sua marca aos contatos locais que ele tem. @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 61. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brA rede glocal do universo das meninas de 15 anos @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 62. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ASGRANDES REDES @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 63. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 64. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 64  
  • 65. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 66. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 67. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 68. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 69. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 70. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 71. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 72. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 73. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 74. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 75. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPERSONALIZAÇÃOCOMO SE COMUNICAR COM SEU MERCADODE MANEIRA A AUMENTAR A CONVERSÃO 7 @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 76. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 77. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br O anti-case @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 77  
  • 78. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ISCAS DIGITAIS @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 78  
  • 79. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 79  
  • 80. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br E-mail marketing ou anúncio de revista? @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 80  
  • 81. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 81  
  • 82. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 82  
  • 83. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 83  
  • 84. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 84  
  • 85. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 85  
  • 86. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 86  
  • 87. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 87  
  • 88. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPRECISÃOMENSURANDO ERROS E ACERTOS NA SUACAMPANHA DE MARKETING DIGITAL 8 @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 89. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brFERRAMENTAS DE MENSURAÇÃO @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 89  
  • 90. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 90  
  • 91. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 91  
  • 92. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 92  
  • 93. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 93  
  • 94. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 94  
  • 95. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 95  
  • 96. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 96  
  • 97. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 97  
  • 98. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPRINCIPAIS KPI’s- Visitas x Visitantes únicos - Páginas de entrada- Tempo no site - Páginas de saída- Exibições de página - Links Externos- Taxa de rejeição - Analytics na página- Palavras-chave @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 98  
  • 99. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 99  
  • 100. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 100  
  • 101. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 101  
  • 102. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br 102  
  • 103. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brEXEMPLO DE PLANEJAMENTOCOMO MONTAR A ESTRUTURA DE UMPLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 104. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 105. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brArthur Schopenhauer (1788-1860)“Todo o homemtoma os limites deseu próprio campode visão como oslimites do mundo” @conradoadolpho TURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 106. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br
  • 107. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Obrigado ;)FOI UM ENORME PRAZER ESTAR AQUI COM TODOS VOCÊS conrado@publiweb.com.br www.conrado.com.br ConradoAdolpho @conradoadolphoTURMA 1 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – SÃO PAULO conrado@conrado.com.br