5ºP e 6ºP - Curso 8Ps - Turma 24
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5ºP e 6ºP - Curso 8Ps - Turma 24 5ºP e 6ºP - Curso 8Ps - Turma 24 Presentation Transcript

  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCURSO 8PsDO MARKETING DIGITALTurma 24 – 01, 03, 08 e 10 de outubro de 2012 www.8Ps.com 5ºP e 6ºP 1ºP   Pesquisa   2ºP   Planejamento   3ºP   Produção   4ºP   Publicação   5ºP   Promoção   6ºP   Propagação   7ºP   Personalização   8ºP   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPROMOÇÃOComo divulgar a mensagem da empresa parao mercado (esforço da empresa) 5 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ferramentas 8ºP 6ºP Recursos humanos 4ºP Prazo 1ºP 2ºP 3ºP ROI 5ºP 7ºP 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão   View slide
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brComo trabalhar conteúdo no site? Escreva posts originais e úteis Links para com no blog (com SEO) produtos 6ºP Produto front-end 5ºP Vídeo embedado Que visitam o site (re-tráfego) com chance de comprar do YouTube 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão   View slide
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Iniciando o 5ºP - Adwords (tráfego novo) Criação de - Facebook Ads (tráfego novo) - Posts para amigos e fãs (re-tráfego + tráfego novo) ações - Twitter para seguidores atuais (re- tráfego + tráfego novo)promocionais - E-mail marketing para os contatos atuais (re-tráfego) - Campanhas publicitárias (tráfego novo) 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br E-mail marketing: 5ºP ou 7ºP?E-mail para mailing inicial de E-mail (newsletter de conteúdo)contatos, sem nenhuma personalizado de acordo com opersonalização: 5ºP segmento do contato: 7ºPGeralmente para os contatos que a E-mail segmentado para os contatos obtidos aempresa já possui para iniciar o partir de produtos front-end, pedidos derelacionamento e segmentá-los. orçamento e outros meios. 5ºP 7ºP 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Há Campanhas e Campanhas...1) Foco na marca 2) Foco em vendas- Preferencialmente unindo o - Geralmente acontecemonline e o offline. somente no ambiente online.- Foco na criatividade e na - Foco na mensuração einteração para construção de aumento de receita a curtomarca, lançamentos etc. prazo.- Geralmente Sazonais ou de - Todos os dias.oportunidade. Agências webAgências de publicidade/web 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ONDE VEICULAR? Conteúdo externo ao site Conteúdo interno Redes sociais ao site As redes sociais potencializam as mídias sociais embed de conteúdoMídia sociais de conteúdo YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brTÁTICA DA “RÊMORA”COMO SE APOIAR NA MÍDIA DE MASSA E NOALTO G.A.C. PARA DIVULGAR SUA MARCA 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br RESULTADOS Um e-commerce pequeno passou de R$25 mil/mês para R$110 mil só por causa dessa “onda” do óleo de coco. Aumento de 440% no faturamento 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 5 chances para estar na 1ª página do Google 20% a 30% das buscas se convertem em visitas 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Links Patrocinados Seu próprio site Mídia social de conteúdo Rede display Google 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Google Places 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brLINKS PATROCINADOSA MANEIRA MAIS RÁPIDA DE GERAR RESULTADOSPARA O SEU CLIENTE E GANHAR CREDIBILIDADE 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br O  QUE  SÃO  OS  LINKS  PATROCINADOS?   Sites  de       Outros   Consumidor   Parceiros   Sites   Site  do   $ Anúncios Google   Anúncios $ Adwords   Google   $ e anúncios Anunciante   1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brAnalise a concorrênciaCom quais os apelos que seus concorrentesestão trabalhando? Nenhum (só características ou descrições de produto) Preço Condição de pagamento Qualidade Prazo Marca Segurança Distribuição Localização Etc. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Busca Visualização Clique (CTR) Compra (conversão) 34% 2,5% 100%2.400 pessoas buscam por Todas veem o anúncio 816 clicam no anúncio 20 compram“carro usado em Porto Velho 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Busca Visualização Clique (CTR) Compra (conversão) 24% 6% 34% 2,5%2.400 pessoas buscam por 1.200 veem anúncio A 288 clicam no anúncio A 17 compras“carro usado em Porto Velho 1.200 veem anúncio B 408 clicam no anúncio B 10 compras 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brDe 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda” Hotel Santa Marta Hotel em Jundiaí/São Paulo Venha curtir a natureza do interior www.hotelsantamarta.com.brDe 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para as Férias www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Sauna, Piscina, Recreação www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para Feriadão www.HotelSantaMarta.com.br Hotel Fazenda 35 min SP 1ºP   2ºP   Um Hotel Fazenda para você relaxar! 3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa  Traga seusPlanejamento  Especial! Produção   filhos. Pacote www.HotelSantaMarta.com.br Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   40   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPalavras mágicasMais por menos Credibilidade Informação Inclusão privilegiadaSomente Exclusivo Também DescubraApenas Único Você Por dentroSó Original Nós Insider Verdadeiro TodosUrgência OficialAgora ConfiávelHoje DemonstraçãoGaranta 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 5ºP 6ºP 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPROPAGAÇÃOCOMO SE APOIAR NO GRAU DE ATIVIDADE DOCONSUMIDOR PARA DIVULGAR SUA MARCA 6 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ONDE VEICULAR? propagação Conteúdo externo ao site Conteúdo interno Redes sociais ao site As redes sociais potencializam as mídias sociais embed de conteúdoMídia sociais de conteúdo YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br FACEBOOK, o 6ºP e o LikeonomicsPor que o Facebook é tão importante para o 6ºP?O Facebook é talhado para apropagação porque temdiversas ferramentas quefacilitam ao extremo aoconsumidor a ação depropagar uma mensagem queele tenha gostado. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 10 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 10 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CADA MENSAGEM TEM UMA EFICIÊNCIA VIRAL 10 10 10 10 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Campanha competitiva: no final, só um vencerá 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Campanha cooperativa: juntos, venceremos 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brAumentando o engajamento ONFFline OFF line => Aumenta a intensidade da interação (laço emocional) ON line => Torna fácil a manutenção da interação (virtualização do laço emocional) 1. Crie novos contatos online e leve-os para o offline. 2. No offline, facilite o compartilhamento de fotos, comentários, check-in e outros elementos compartilháveis. 3. Faça a manutenção do relacionamento no online promovendo o offline periodicamente. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
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  • CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br TÁTICAS BÁSICAS EM REDE SOCIAL - Pesquise o público-alvo - Crie conteúdo relevante para esse público - Compartilhe nas redes sociais - “Embede” o conteúdo no site - Compartilhe a página do seu site no Twitter (com encurtador de URL para mensurar cliques) -  Analise se vale a pena integrar o blog ao Twitter e o Twitter ao Facebook e LinkedIn - Crie uma bela fan page no Facebook (Pagemodo) - Tenha o “curtir” e o “plugin social” do Facebook em seu site - Tenha o “tweet isso” no seu site (a cada post do blog, por exemplo) - Tenha fotos chamativas na página que tem o “curti”. - Interaja com seus fãs no Facebook para aumentar seu “Edge Rank”. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP  Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão