1ºP - Curso 8Ps Turma 20 - 06 a 09 ago online

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCURSO 8PsPARA PROFISSIONAIS DE MARKETING DIGITALTURMA 20 – Online – de 06 a 09/AGO#8PsOnline – Parte 1 @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMARKETINGDIGITAL @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMARKETING DIGITAL ANTES DE SER DIGITALÉ MARKETING @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMETODOLOGIACOMO GERENCIAR O TRABALHODE MARKETING DIGITAL @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP 1ºP @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma OnlinePesquisa conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP 2ºP 1ºP 2ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP 2ºP 3ºP 1ºP 2ºP 3ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online – Turma conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 5ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 6ºP 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 5ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 6ºP 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 5ºP 7ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8ºP 6ºP 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 5ºP 7ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ferramentas 8ºP 6ºP Recursos humanos 4ºP Prazo 1ºP 2ºP 3ºP ROI 5ºP 7ºP 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br GRAU DE ATIVIDADE 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br GRAU DE ATIVIDADE Consumidores Empresas 1980 2010 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CONTEÚDO (4ºP) REPUTAÇÃO CAPITAL SOCIAL (6ºP) CAPITAL ECONÔMICO @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMaria está planejando Amigas passam a Maria fala sobre suauma viagem nas férias conhecer a pousada experiência. Posta as fotos da e entram no seu viagem e da pousada no site Facebook para as amigas Maria busca no Google verem por “pousada em Maria consome Ubatuba” o serviço de hospedagem Houve 153 mil buscas por “pousadas em Ubatuba” e termos Maria entra no momento de afins no Google em janeiro/2012 decisão e compra o serviço da pousada Descobre o site de uma pousada em Ubatuba nos Adwords reforçada pela Maria interage com a marca. presença no Google Places Assiste a um vídeo de uma Maria recebe semanalmente cachoeira próximo à pousada dicas de viagem para Ubatuba no YouTube, compartilha uma Maria faz o download do na sua caixa de e-mail (sem que dica de viagem que recebeu e-book “Praias, Trilhas & o e-mail caia no spam) Cachoeiras de Ubatuba” como um produto “front- end” e deixa seu e-mail 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMaria está planejando Amigas passam a Maria fala sobre suauma viagem nas férias conhecer a pousada experiência. Posta as fotos da e entram no seu viagem e da pousada no site Facebook para as amigas Maria busca no Google verem por “pousada em Maria consome Ubatuba” o serviço de hospedagem FMOT Houve 153 mil buscas por “pousadas em Ubatuba” e termos Maria entra no momento de afins no Google em janeiro/2012 decisão e compra o serviço da pousada Descobre o site de umaZMOT pousada em Ubatuba nos Adwords reforçada pela Maria interage com a marca. presença no Google Places Assiste a um vídeo de uma Maria recebe semanalmente cachoeira próximo à pousada dicas de viagem para Ubatuba no YouTube, compartilha uma Maria faz o download do na sua caixa de e-mail (sem que dica de viagem que recebeu e-book “Praias, Trilhas & o e-mail caia no spam) Cachoeiras de Ubatuba” como um produto “front- end” e deixa seu e-mail 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMaria está planejando Amigas passam a Maria fala sobre suauma viagem nas férias conhecer a pousada experiência. Posta as fotos da e entram no seu site PROPAGAÇÃO viagem e da pousada no Facebook para as amigas Maria busca no Google verem por “pousada em Maria consome Ubatuba” o serviço de TRÁFEGO hospedagem FMOT Houve 153 mil buscas por “pousadas em Ubatuba” e termos 2ª CONVERSÃO Maria entra no momento de afins no Google em janeiro/2012 decisão e compra o serviço da pousada Descobre o site de umaZMOT pousada em Ubatuba nos Adwords reforçada pela Maria interage com a marca. presença no Google Places Assiste a um vídeo de uma Maria recebe semanalmente cachoeira próximo à pousada dicas de viagem para Ubatuba no YouTube, compartilha uma Maria faz o download do na sua caixa de e-mail (sem que dica de viagem que recebeu e-book “Praias, Trilhas & RELACIONAMENTO o e-mail caia no spam) 1ª CONVERSÃO Cachoeiras de Ubatuba” como um produto “front- end” e deixa seu e-mail 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1% 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1% 15% 20% 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 138 visitantes únicos 16 contatos 11,59% conversão De 24/jun a 03/ago 5.469 visitantes únicos 1.024 contatos 18,72% conversão 183 visitantes únicos 25 contatos 13,66% conversão 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CONSTRUÇÃO DE VALOR 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Inocêncio Matos Beatriz Segalla Fabio Bastos Aline Nogueira Cliente Pequena empresária Médio empresário Pequena empresária B2C B2B B2C Procura resolver rapidamente suas Quer montar um e- Tem uma consultoria Tem uma pousada em dúvidas, mas nem commerce para vender em gestão empresarial Ubatuba (um destino sempre sabe o que roupas para mulheres que atende clientes no turístico do litoral de quer classes B e C Brasil inteiro São Paulo) Humor: Confuso Humor: Perdida Humor: Cheio de gás Humor: Desiludida 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPESQUISACONHECENDO O PÚBLICO-ALVO A PARTIR DAPESQUISA DE MENTES E DESEJOS 1 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PESQUISE OS CONCORRENTES Qual o nível de Qual a posição deles na Os sites dos Como os concorrentes reclamações e de busca natural e na concorrentes têm trabalham os fatores elogios a cada um busca paga do Google conteúdo útil e que influenciam na deles? nas palavras-chave que relevante para o compra? o público-alvo busca? público-alvo?PESQUISE O AMBIENTE INTERNO O GA está instalado? Qual o CPA? Qual a posição na O site trabalha osQual o tráfego do site? Qual a taxa de busca natural e na fatores que De onde vem esse conversão atual (1ª busca paga em cada influenciam na tráfego? conversão e 2ª palavra-chave? decisão de compra? conversão)? 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PESQUISE O PÚBLICO-ALVO Que necessidades O que o segmento O que é considerada Quais fatorescomuns não atendidas busca no Google? informação útil e influenciam nadefinem o segmento? (comportamento de relevante pelo decisão de compra? buscas) segmento? 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CICLO DE COMPRA 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Satisfeito Pesquisador Comparador Comprador www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 Insatisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CICLO DE COMPRA 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Facebook, Blogs, Fóruns (encontrados pelo Google) etc. Satisfeito Pesquisador Comparador Comprador www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 Facebook, ReclameAqui, Blogs, Fóruns (encontrados pelo Google) etc. Insatisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CICLO DE COMPRA 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=28865288/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 a P ositivisição ação to d pelo u g(encontrados e aqGoogle) etc. Propa do cus Facebook, Blogs, Fóruns ição Di minu Satisfeito Pesquisador Comparador Comprador www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 Propa umen gação Facebook, ReclameAqui, Blogs, Fóruns (encontrados pelo Google) etc. A to no N custo egativa de aq uisiçã o Insatisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br a Propa oP ositivisição ga nto n ção Ne Aume gaçã sto de aqu g Propa do cu to de ativa o cus ição aq uisiçãDi minu o Aspectos Aspectos positivos negativos Belo layout Layout ruim Usabilidade Erros de português Comunicação relevante Opiniões desfavoráveis Aspecto profissional Comunicação confusa Opiniões positivas Falta de usabilidade Garantias Aspecto amador Selos e certificações Pouco conteúdo Depoimentos Marca desconhecida Marca conhecida Falta de foco ... ... www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 @conradoadolpho TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1/1 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP @conradoadolpho7ºP 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br ? Apelo de qualidade Apelo: tranquilidade Apelo: características e preço 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP @conradoadolpho7ºP 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Pesquisa de palavras-chave ESQUEÇA DAS “PALAVRAS-CHAVE” INTERPRETE OS PENSAMENTOS TANGIBILIZADOS 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com 44

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br RELACIONAMENTO TRÁFEGO CONVERSÃO @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com 47

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br LAYOUT BONITO MESMO É PLANILHA O MARKETING SE TRANSFORMOU EM MATEMARKETING @conradoadolphoTURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online conrado@8ps.com

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ferramentas Pesquisa de consumidores: Ferramenta de palavras-chave, Google Insigths Pesquisa offline: conversa com departamento comercial e clientes 1ºP Pesquisa de concorrentes: Google, LinkedIn, Facebook etc. Recursos humanos Gerente de marketing Estagiário Prazo 3 dias ROI Custo: horas de trabalho do gerente de marketing e do estagiário Receita: ---- 1ºP 2ºP 3ºP 4ºP 5ºP 6ºP 7ºP @conradoadolpho 8ºP TURMA 20 -Planejamento Pesquisa CERTIFICAÇÃO 8PsProdução Online Publicação – Turma Promoção Propagação conrado@8ps.com Personalização Precisão

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by Conrado Adolpho on Aug 06, 2012

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