Richard Volkmann, Head of Consulting&Creative Services Vortrag auf der Email-Expo 2013 Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens: http://connected.messefrankfurt.com/de/

1. Gut gerüstet: Wie Ihre E-Mails
auch auf mobilen Endgeräten
optimal ankommen!
Email-Expo, Frankfurt a.M. | 06.02.2013
Richard Volkmann
Head of Consulting & Creative Services
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2. Gut gerüstet: Wie Ihre E-Mails auch auf mobilen
Endgeräten optimal ankommen!
• Warum mobiles E-Mail-Marketing immer wichtiger wird
• Technische und gestalterische Herausforderungen
• Responsive Design: Der Chamäleon-Code von Experian
• Praxisbeispiele: 69% Conversion-Steigerung dank
mobiler Optimierung mit dem Chamäleon-Code
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3. Aktuelle Zahlen aus Deutschland:
Knapp 25% aller E-Mails werden mobil geöffnet!
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4. Aktuelle Zahlen aus Deutschland:
Noch dominieren iOS Geräte den Markt.
iPhone OS6
iPad
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5. Mobile Optimierung für E-Mails:
Weil es Ihre Zielgruppe ist…
So ticken Smartphone Nutzer:
Über Experian
● 82 % lesen und senden ihre E-Mails mobil.
(google)
● 43% checken ihre Inbox mindestens 4mal
täglich.
(Merkle, View From the Digital Inbox)
● 70% löschen Werbe-E-Mails sofort, wenn
sie nicht mobile-optimiert sind!!!
(BlueHornet, Consumer Views of Email Marketing, Januar 2012)
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6. Auf Smartphones sind E-Mails meist
deutlich schlechter zu lesen und zu bedienen.
E-Mails auf Smartphones…
Über Experian
● Texte und Buttons zu klein
● Platzierung der CTAs nicht optimal
● Navigationsleisten kaum bedienbar
● Bilder verlieren an Strahlkraft
● Keine Führung für den User
Usability nicht optimal, Design
wirkt nicht wie gewünscht!
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7. Auf Smartphones sind E-Mails meist
deutlich schlechter zu lesen und zu bedienen.
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8. Was machen die “Big Player” im Digital Business?
Auf jeden Fall auch nicht immer alles richtig…
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9. “Scalable Design”: 1-spaltige Layouts, die auch
beim “downscaling” noch relativ gut lesbar sind
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10. “Fluid Design”:
Nur für reine Text-E-Mails geeignet
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11. Der “Chamäleon-Code” von Experian:
Optimale Darstellung durch Responsive Design
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12. Gestaltung “Mobiler E-Mails”:
Das sollten Sie auf jeden Fall beachten!
• Das Wichtigste kommt immer zuerst
• Klare und prominente Call-To-Actions einsetzen
• Möglichst wenig Text verwenden, Pre-Header nutzen
• Bei Bildauswahl auf die mobile Darstellung achten
• Mehrspaltige Designs und „Seiten-Reiter“ vermeiden
Einfach ausgedrückt: KISS
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13. 69% Steigerung der Conversion Rate:
Der Chamäleon-Code im Einsatz bei PARSHIP.de
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14. Tolle Optik in allen Umgebungen:
Der Chamäleon-Code im Einsatz bei MyPeugeot
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15. Automatische Anpassung an die Umgebung:
Der Chamäleon-Code kann einfach mehr!
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16. Ein- und Ausblenden von Inhalten:
Progressive Disclosure ist toll, zumindest für iOS!
Die Nadel im Heuhaufen…
Über Experian
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17. Zusammenfassung: Die beste Lösung für die mobile
Optimierung von E-Mails ist Responsive Design!
Über wichtigsten Fakten
Die Experian
Die Nadel im Heuhaufen…
● 1 HTML für alle Umgebungen
● Automatische Skalierung von Schriften
und Buttons
● Ein- und Ausblenden von Inhalten
● Neustrukturierung von Inhalten
● Zielgerichteter Bildereinsatz
Optimale Usability, tolle Optik!
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18. Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Die Nadel im Heuhaufen…
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Sie haben noch Fragen?
Besuchen Sie uns am Stand B09 –
Wir freuen uns auf Sie!
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