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Ponencia de Jorge Flores – Director de PantallasAmigas, en el Congreso Internacional Ciudadanía Digital. San Sebastián, 20 al 22 de mayo de 2010
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Ponencia de Jorge Flores – Director de PantallasAmigas, en el Congreso Internacional Ciudadanía Digital. San Sebastián, 20 al 22 de mayo de 2010

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Fundador y director de PantallasAmigas. Licenciado en informática por la Universidad de Deusto. Responsable y autor de numerosos recursos y materiales didácticos, tanto online como en formato impreso, …

Fundador y director de PantallasAmigas. Licenciado en informática por la Universidad de Deusto. Responsable y autor de numerosos recursos y materiales didácticos, tanto online como en formato impreso, relacionados con el uso seguro de las TIC con especial énfasis en el grooming, el ciberbullying y el sexting. Más infomación: www.jorge-­flores-­fernandez.­com


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  • 1. Por un uso Seguro y Saludable de las TIC Por una Ciudadanía Digital Responsable Desde 2004, trabajando para la Promoción, la Protección y la Participación de la Infancia y Adolescencia Online Jorge Flores Fernández Congreso Internacional Ciudadanía Digital Donostia, 21 de mayo de 2010 PROPUESTAS PARA EL FOMENTO DE LA CIBERCONVIVENCIA
  • 2. Una forma diferenciada de aproximación …
    • Enfoque y abordaje
    • Misión: Por un uso Seguro y Saludable de Internet y las nuevas tecnologías online por parte de los menores
    • PANTALLAS:
    • Con independencia del canal o tecnología (Internet, Telefonía Móvil y Videojuegos)
    • AMIGAS:
    • Aproximación positiva, amable, que ofrece oportunidades
    • Seguro:
    • Eliminación de situaciones de riesgo
    • Reducción de consecuencias en caso de producirse
    • Saludable:
    • SALUD no como mera ausencia de enfermedad, sino como un estado de completo bienestar físico, mental y social (OMS)
    • Salud individual y colectiva (uso responsable)
  • 3. Una forma diferenciada de aproximación… que evoluciona
    • Desde 2009, nuevo énfasis prioritario reforzar en la misión
    • Por un uso Seguro y Saludable de Internet y las nuevas
    • tecnologías online por parte de los menores…
    • y por la promoción de la Ciudadanía Digital (Activa y Responsable)
    • Percibirse como individuo integrante de un colectivo
    • Percibir a los demás como una parte de uno mismo
    • … en el nuevo contexto digital
  • 4. Adecuación a las necesidades aportando valor añadido
    • Líneas de intervención
    • Sensibilización y divulgación
    • Información y capacitación de madres, padres y docentes
    • Educación y formación con los menores
    • Sistemas de apoyo, seguimiento y alerta online
    • Investigación
    • Actuaciones
    • Creación de recursos educativos (guías, materiales multimedia…)
    • Edición de artículos de opinión y divulgación
    • Diseño y Organización de jornadas de difusión
    • Estudios sobre menores y uso de las TIC
    • Intervenciones en municipios y centros escolares
    • Participación en eventos y colaboración con la Admón.
  • 5. Diversas fórmulas de intervención con una misma filosofía
    • Señas de identidad en la intervención con menores
    • Uso de estrategias de comunicación educativa
    • Transversalidad de otros aspectos educativos (equidad de género, inclusión, diversidad…)
    • Aplicación de metodologías innovadoras: procesos, medios, canales, agentes…
    • Promoción de Habilidades para la Vida
  • 6. Esquema de Habilidades para la Vida (OPS)
    • Habilidades Sociales
    • Comunicación
    • Negociación/rechazo
    • Aserción
    • Interpersonales (para desarrollar relaciones sanas)
    • Cooperación
    • Empatía y toma de perspectivas
    • Habilidades Cognitivas
    • Toma de decisiones / solución de conflictos
    • Comprensión de las consecuencias de las acciones
    • Determinación de las soluciones alternas a los problemas
    • Pensamiento crítico
    • Análisis de la influencia de pares y medios de comunicación
    • Análisis de las propias percepciones de normas y creencias sociales
    • Autoevaluación y clarificación de valores
    • Habilidades para el Control de las Emociones
    • Control del estrés
    • Control de los sentimientos, incluyendo la ira
    • Capacidades para aumentar la percepción y el control de uno mismo
    • Destinatarios
    • Colaboraciones y recursos
    • Selección de los canales y la metodología específica
    • Modularidad
    • Eficiencia y responsabilidad
    • Nunca desarrollar algo ya existente (aportar valor añadido)
    • Reutilizar y personalizar
    • Facilitar el trabajo a escala
    • Pilotaje y/o evaluación
  • 7. Labor en colaboración TRABAJO CON AGENTES Y ADMINISTRACIONES EN 11 COMUNIDADES AUTÓNOMAS ANDALUCÍA ARAGÓN ASTURIAS CANARIAS CASTILLA-LEÓN CASTILLA-LA MANCHA (Defensor del Pueblo) CATALUÑA MADRID (Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid) MURCIA NAVARRA PAÍS VASCO (Ararteko, Defensor del Pueblo del País Vasco) + Colaboraciones con Red.es, Chavales, Inteco, Tuenti… + Recursos online: blogs, noticieros, animaciones, artículos en revistas…
  • 8. En la práctica…
    • CONOCER y monitorizar para decidir y priorizar
    • CiberAlerta: sistema que transforma información en conocimiento.
    • Estudios (ajenos y propios) y encuentros profesionales.
    • Colaboración con la administración y otras organizaciones.
    • Encuentros de formación con docentes y personal directivo de los centros.
    • Sesiones de formación con padres.
    • Sesiones de formación con alumnado de primaria y secundaria.
    • www.Denuncia-online.net
    • Ayuda a padres y madres (vía email en diversos websites)
    • Seguimiento de visitas a nuestros diferentes sites y blogs monográficos.
    • Servicio de apoyo a centros escolares.
  • 9. En la práctica…
    • ACCIONES ÁGILES Y CONCRETAS
    • dentro de un plan estratégico global
    • Tema y objetivos principales y secundarios
    • Destinatarios
    • Colaboraciones y recursos
    • Selección de los canales y la metodología específica
    • Eficiencia y responsabilidad
    • Aportar siempre valor añadido (nunca desarrollar algo ya existente)
    • Reutilizar, readecuar y personalizar (modularidad)
    • Facilitar el trabajo a escala
    • Pilotaje y/o evaluación
  • 10. Mapa de recursos según destinatario y eje tecnológico (I) X X X Guía Ciberbullying   IN TM VD 6 X X X Guía “ Internet con los menores riesgos..”   IN TM VD 4 X Sociedad X X Secundaria 12-16 años X X X Primaria 6-11 años X X X X Profesorado X X X X Madres y padres Guía e-Legales   IN TM VD Pack “ Ciberbullying”   IN TM VD Pack “ Las Diez Claves” IN TM VD Pack Internet (Ventanas) Pack Móviles Pack Videojuegos   IN TM VD IN : Internet TM : Telef. móvil VD : Videojuegos 8 7 5 1 , 2, 3
  • 11. Mapa de recursos según destinatario y eje tecnológico (II) X X X X X Conferenc. Seminarios Talleres Estudios   IN TM VD 12 X X X X X Mobisodios uso seguro internet Animaciones para móviles   IN TM VD 10 X X X X Sociedad X X X Secundaria 12-16 años X X Primaria 6-11 años X X X Profesorado X X X Madres y padres Servicio de vigilancia y prospección   IN TM VD Blogs y web sites temáticos   IN TM VD INTERNET amiga   IN TM VD SecuKid, la seguridad en tu mano   Juego para móviles IN TM VD IN : Internet TM : Telef. móvil VD : Videojuegos 14 13 11 9
  • 12. Mapa de recursos online
    •  
    • www.pantallasamigas.net
    •  
    • www.pantallasamigas.info
    • www.ciberalerta.info
    •  
    • www.e-legales.net
    • www.denuncia-online.net
    •  
    • www.ciberbullying.net
    • www.stop-ciberbullying.net
    • www.ciberacoso.net
    • www.internet-grooming.net
    • www.sexting.es
    • www.privacidad-online.net
    • www.tecnoadicciones.es
    •  
    • www.secukid.es
    • www.redayneto.com
    • www.animasodios.com
    • www.navegacionsegura.es
  • 13. Ciberconvivir como experiencia positiva, que no fácil, del convivir online
    • Luchar contra el ciberbullying como primer objetivo
    • (reducir las víctimas del ensañamiento gratuito y sus efectos)
    • ¿Cuáles son los nuevos obstáculos a superar?
    • 1) Valores, HpV… ¿reformulación?¿nuevos procesos?
    • 2) Agresores
    • Sensación de anonimato e impunidad.
    • Ignorancia sobre las consecuencias legales que se pueden derivar.
    • Desconocimiento de las potencialidades técnicas (negligencia, temeridad).
    • Despersonalización de la víctima, desentendimiento de las consecuencias.
    • 3) Víctimas
    • Falta de conocimientos, procedimientos y actitudes preventivas y defensivas.
    • Ignorancia de su propia vulnerabilidad.
    • 4) Sociedad + Industria + Administración
    • Desconocimiento de la prevalencia y la gravedad del problema.
    • Presunciones erróneas por equiparación con el bullying.
    • Déficit de implicación .
  • 14. CONCRECIÓN (1/4)
    • Recursos online
    • www.ciberbullying.net
    • www.stop-ciberbullying.info
    • www.stop-ciberbullying.com
    • http://ciberbullying.wordpress.com
    • Trabajo de campo
    • Sesiones específicas con profesionales: Cantabria, Andalucía…
    • Ignorancia sobre las consecuencias legales que se pueden derivar.
    • Desconocimiento de las potencialidades técnicas (negligencia, temeridad).
    • Despersonalización de la víctima, desentendimiento de las consecuencias.
    • 3) Víctimas
    • Falta de conocimientos, procedimientos y actitudes preventivas y defensivas.
    • Ignorancia de su propia vulnerabilidad.
    • 4) Sociedad + Industria + Administración
    • Desconocimiento de la prevalencia y la gravedad del problema.
    • Presunciones erróneas por equiparación con el bullying.
    • Déficit de implicación .
  • 15. CONCRECIÓN (2/4) Destinatarios: Padres, madres y educadores Autora: Dra. Parry Aftab Destinatarios: Menores de 6 a 11 años Padres, madres y educadores Formato: CD-ROM y guía didáctica
  • 16. Destinatarios: Adolescentes, padres, madres y educadores Temática: Ciberbullying y riesgos en general CONCRECIÓN (3/4)
  • 17. Destinatarios: Niños y Adolescentes Formato: Animaciones para teléfonos móviles CONCRECIÓN (4/4)
  • 18. EJEMPLOS en Mayo 2010. Congreso Ciudadanía Digital 1/5 I Congreso Internacional Ciudadanía Digital Ciberbullying y otros retos de Internet para el menor en la escuela y la familia Organiza: Diariovasco.com y PantallasAmigas Impulsan: Gobierno Vasco, Diputación Gipuzkoa y Ayto Donostia (20 a 22 de mayo de 2010 - www.congresociudadaniadigital.com)
  • 19. EJEMPLOS en Mayo 2010. INTERNETamiga 2a/5
  • 20. EJEMPLOS en Mayo 2010. INTERNETamiga 2b/5 34 organizaciones de 12 países
  • 21. EJEMPLOS en Mayo 2010. CIBERMANAGERS 3/5 Aprendizaje - Servicio TIC * Con el apoyo del Colegio Santa María de Portugalete (Bizkaia), experto en el desarrollo de estrategias de aprendizaje servicio * Alumnado de 4º de ESO y del grupo de Complementaria es capacitado para impartir sesiones sobre uso seguro de Internet tanto a otros alumnos menores (5º de Primaria) como a padres y madres, del propio centro y de otros centros escolares
  • 22. EJEMPLOS en Mayo 2010. Protocolo Ciberbullying 4/5 ¿Qué pasos se deben dar ante una situación de Ciberbullying?
    • Junto con la prevención, es precisa la intervención.
    • El ciberbullying es un fenómeno de gran incidencia, graves consecuencias, complicada prevención y difícil tratamiento. Es el riesgo más relevante . Es una realidad social en aumento y una preocupación ya presente en el ámbito escolar.
    • Se debe abordar desde las diferentes sensibilidades y áreas implicadas.
    • PantallasAmigas participa en el EMICI , E quipo M ultidisciplinar de I nvestigación del CI berbullying, en el que están implicados equipos de investigación internacional pertenecientes a universidades españolas.
  • 23. EJEMPLOS en Mayo 2010. Animación Redes Sociales 5/5 Animación sobre la pérdida de privacidad en las redes sociales Desarrollado por: Impulsan: