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Las redes sociales y la accesibilidad (T. Magal) [Comunicación]

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Presentación de la comunicación de Teresa Magal en Comunica 2.0, I Congreso universitario sobre redes sociales celebrado los días 25 y 26 de octubre de 2010 en el Campus Gandia (UPV)

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Las redes sociales y la accesibilidad (T. Magal) [Comunicación]

  1. 1. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Teresa Magal-Royo tmagal@degi.upv.es Universidad Politécnica de Valencia E.P.S. Gandía C/ Paranimf nº 1 . Grao de Gandía Gandía 46730 Valencia Spain Redes Sociales y la accesibilidad
  2. 2. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad El diseño universal se define como el proceso de crear productos, servicios y sistemas que sean utilizables por el mayor número de personas con distintas habilidades, abarcando el mayor tipo de situaciones posibles. Se rige por siete principios básicos: - Uso equitativo. - Uso flexible. - Uso simple e intuitivo. - Información perceptible, - Tolerancia al error. - Mínimo esfuerzo físico y - Adecuado tamaño de aproximación y uso. El Diseño Universal
  3. 3. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad La accesibilidad en la web es el factor que permite que los entornos, los productos, y los servicios digitales sean utilizados sin problemas por todas y cada una de las personas, para conseguir de forma plena los objetivos para los que están diseñados, independientemente de sus capacidades, sus dimensiones, su género, su edad o su cultura. Accesibilidad
  4. 4. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad El grado de accesibilidad de las nuevas tecnologías depende, en gran medida, del diseño de las mismas. Un diseño no respetuoso con los fundamentos del diseño universal o diseño para todos implica que se amplíen las diferencias existentes, puesto que la velocidad de evolución de las TIC hace prácticamente imposible fabricar productos específicos adaptados para colectivos con necesidades especiales. La única solución sostenible pasa por la asunción de los principios del diseño universal en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Accesibilidad
  5. 5. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad La fabricación de productos y tecnologías de accesibilidad, como todos los procesos tecnológicos e industriales, requiere unas exigencias técnicas y funcionales para que los productos obtenidos sean eficaces. Estos requisitos deben estar basados en el conocimiento, el resultado de la experiencia y el desarrollo tecnológico, y en su elaboración han de estar implicadas todas las partes: industria, usuarios y profesionales. El texto de referencia en la normalización y homogeneización en tecnologías accesibles es la norma UNE-EN-ISO 9999:2007, que se centra en clasificar los grupos las tecnologías accesibles. En España, la primera política de integración digital adoptada fue el I Plan Nacional de Accesibilidad 2004-2012, aprobado por acuerdo del Consejo de Ministros el 25 de julio de 2003. Accesibilidad
  6. 6. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Si lo aplicamos desde un punto de vista técnico comprobaremos que existe en la actualidad una gran cantidad de información generada que parte desde la creación de normativa específica en todo el mundo hasta informes generados por diferentes colectivos con necesidades cognitivas especiales como son los ciegos o las personas sordas. Accesibilidad
  7. 7. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad La información digital en personas con discapacidad debe proporcionarse en formatos accesibles, cumpliendo con las condiciones definidas en: La información que se difunda a través de las páginas de Internet de las administraciones públicas deberá tener un nivel mínimo de accesibilidad que cumpla las prioridades 1 y 2 de la Norma UNE 139803:2004, según lo establecido en el artículo 5 del Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social, aprobado por Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre. Normativa
  8. 8. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad La información que se difunda a través de la televisión deberá ser accesible a las personas con discapacidad mediante: La incorporación de la subtitulación, la audiodescripción y la interpretación en lengua de signos, en los términos que sean establecidos específicamente en la legislación general audiovisual, que regulará, con carácter de norma básica, las condiciones de acceso y no discriminación en los contenidos de la televisión, de acuerdo con el artículo 10.2 del Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social (Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre). Normativa
  9. 9. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Las campañas de publicidad institucionales que se difundan en soporte audiovisual deberán: Prever siempre en sus pliegos de cláusulas los procedimientos de acondicionamiento destinados a permitir que los mensajes contenidos sean accesibles para las personas con discapacidad y edad avanzada, de acuerdo con el artículo 12 del Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social. (Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre). Normativa
  10. 10. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Si entendemos que las redes sociales parten del uso tecnológico del entorno web es importante conocer el estado de los niveles de adaptación hacia los criterios de accesibilidad técnica que deberían aplicarse a las redes sociales o analizar los que en la actualidad no están realizando. Las redes sociales
  11. 11. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Según el comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), no existe una adaptación real sobre las redes sociales en la actualidad que cumpla los criterios mínimos de la técnicos y funcionales mínimos de la accesibilidad al medio web y ello crea un grave perjuicio a las personas que puedan sentir una exclusión social de carácter crónico. En el año 2011 se prevee el lanzamiento de informe que avala esta afirmación. Informes y documentos
  12. 12. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad No obstante, existe en la actualidad un informe publicado sobre las tecnologías de accesibilidad en España 2008, creado por el Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad, CENTAC es una iniciativa conjunta de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, el Real Patronato sobre Discapacidad y la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, cuya creación y lanzamiento han sido encomendados a INTECO, Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, sociedad estatal promovida por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Informes y documentos
  13. 13. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Por tanto, es importante dar a conocer la necesidad de evaluar y adaptar las redes sociales de carácter general y los que puedan generarse para colectivos específicos con deficiencias cognitivas de cualquier tipo que les permita acceder a un medio telemático sin barreras.
  14. 14. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y accesibilidad auditiva. La discapacidad auditiva se define como el déficit total o parcial de la percepción auditiva que afecta fundamentalmente a la comunicación. Para paliar estas dificultades, existen una serie de tecnologías de apoyo: • Amplificadores para la emisión de sonidos: amplificadores de voz. • Amplificadores para la recepción de sonidos: varillas auditivas, audífonos (intrauriculares, retroauriculares). • Reductores de ruido: dentro de este grupo se incluyen, entre otros, los bucles de inducción y las máscaras para acúfenos. Tecnologías
  15. 15. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y accesibilidad auditiva • Sistemas para la comunicación como: - Sintetizadores de voz hardware y software. - Traductores a lengua de signos. - Ayudas gramaticales para generar textos. - Dispositivos interactivos para la comunicación mediante texto. • Productos educativos o de aprendizaje: diccionarios electrónicos bilingües, • Software de apoyo para el aprendizaje de la lengua de signos. • Ayudas auditivas por estimulación táctil. Tecnologías
  16. 16. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías
  17. 17. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y discapacidad motriz. La discapacidad motriz incluye las deficiencias motoras de origen muscular, esquelético, neurológico o de otro tipo que limitan el movimiento de cuello y tronco o de los miembros inferiores o superiores. Las soluciones tecnológicas para las situaciones de incapacidad motriz se clasifican en tres categorías: Tecnologías
  18. 18. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y discapacidad motriz. • Dispositivos de entrada y soportes de apoyo para el manejo de información en formato electrónico: teclados adaptados, botones grandes, ratones especiales, etcétera. • Dispositivos y soportes de apoyo para el manejo de tecnologías multimedia, cámaras de foto y vídeo. • Sistemas de control del entorno, que permiten el funcionamiento a distancia de equipos eléctricos y electrónicos dentro del hogar, en estrecha relación con la domótica. Tecnologías
  19. 19. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías
  20. 20. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y accesibilidad visual. La discapacidad visual engloba a todas las personas que tienen dificultad para percibir formas y/o colores; en un sentido funcional, se califica como “ciega” a toda persona que sólo tiene percepción de luz, sin proyección, o a aquella que carece totalmente de visión. Tecnologías
  21. 21. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y accesibilidad visual. Los productos tecnológicos de apoyo para personas con discapacidad visual se clasifican en: • Dispositivos electrónicos para la movilidad y orientación personal, como los sistemas GPS montados sobre bastones, teléfonos móviles o asistentes personales digitales. • Dispositivos de gestión y proceso de información electrónica: programas de ampliación de caracteres, lectores de pantalla, líneas braille, impresoras braille, equipos autónomos y elementos de resalte. Tecnologías
  22. 22. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías de apoyo y accesibilidad visual. Los productos tecnológicos de apoyo para personas con discapacidad visual se clasifican en: • Dispositivos de acceso a la información impresa: escáner y OCR, lectores ópticos autónomos, lupas para televisor o proyectos. • Tecnologías para el aprendizaje y la educación: software educativo, programas de cálculo, ayudas para el entrenamiento visual. • Tecnologías de ayuda al uso de terminales móviles: programas de ampliación de caracteres y lectores de pantalla. Tecnologías
  23. 23. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Tecnologías
  24. 24. Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG Teresa Magal Royo Redes sociales y accesibilidad Como conclusión, hay una puerta abierta a las futuras investigaciones y trabajos relacionados con la adaptación técnica y formal de las redes sociales de cualquier tipo y orientación, desde el punto de vista de la accesibilidad, para que realmente tengan un impacto social y que fomente su integración plena en el acceso a la sociedad de la Información actual, haciendo un especial hincapié en los colectivos con problemas de discapacidad cognitiva que en la actualidad se consideran discriminados. Conclusión

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