Ilse van Ravenstein - De sociale internecommunicatiestrategie

1,715 views

Published on

Dreigen we toch bijna weer in de dezelfde valkuil te stappen als met bladen, nieuwsbrieven en intranet. Door een medium tot doel te verheffen. Ilse van Ravenstein pleit voor een sociale internecommunicatiestrategie. Waar sociale media een integraal onderdeel zijn van de totale IC aanpak. In deze workshop filosofeert ze over de gedachte dat we onszelf opnieuw moeten uitvinden. Want wat betekenen sociale media bijvoorbeeld voor de communicatie via de lijn? Wat doet een internecommunicatieprofessional als iedereen in de organisatie een ‘communicator’ is? En welke coalities heb je nodig om echt een integrale sociale IC-strategie te ontwikkelen? Maar daar houdt ze niet op. Want filosoferen is mooi, maar hoe gaan we in de praktijk dan aan de slag? Ilse laat je kort kennismaken met het pragmatische, uitgebreide stappenplan voor een sociale IC-strategie. Ingrediënten onder meer een sociale IC-audit. Vervolgens krijg je ’m mee naar huis om er thuis mee te experimenteren.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,715
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ilse van Ravenstein - De sociale internecommunicatiestrategie

  1. 1. Ilse van Ravenstein ‘ De sociale interne communicatiestrategie’ Een congres van: Hoofdsponsor:
  2. 2. Naar een sociale interne communicatie strategie Ilse van Ravenstein Commonline, 12 mei 2011
  3. 3. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 “ Alle gemeenten yammeren dus onze gemeente kan niet achterblijven” “ Om aantrekkelijk te blijven voor generatie Y, moeten we social media snel invoeren” “ Bij ons wordt volop geëxperimenteerd, maar het zijn vooral losse flodders van een paar enthousiastelingen” “ Mijn baas wil iets met social media”
  4. 4. Naar een sociale interne communicatiestrategie Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Sociale netwerken Sociale interne communicatiestrategie Rol van de IC-professional Praktisch stappenplan
  5. 5. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  6. 6. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 VERBINDINGEN TUSSEN MENSEN
  7. 7. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 FORMELE NETWERKEN
  8. 8. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 FORMELE NETWERKEN
  9. 9. Waarom ontstaan netwerken? <ul><ul><li>Netwerken ontstaan op basis van: </li></ul></ul><ul><ul><li>Persoonlijke relatie en vertrouwen </li></ul></ul><ul><ul><li>Motivatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Persoonlijke doelen </li></ul></ul>Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 <ul><ul><li>Organische verbindingen </li></ul></ul><ul><ul><li>die ontstaan en vervallen </li></ul></ul>
  10. 10. Hoe ontstaan netwerken?  aanknopingspunten voor IC Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Aangepaste netwerk ontwikkelingsmodel (Naar De Jong, 2010)
  11. 11. Opkomst social media <ul><li>Faciliteren netwerken </li></ul><ul><li>Zonder beperking van tijd en afstand </li></ul><ul><li>Mensen vinden elkaar sneller en breder </li></ul><ul><li>Gevolg: </li></ul><ul><li>Dynamiek in een organisatie </li></ul><ul><li>Kennis is steeds minder macht </li></ul><ul><li>Hiërarchische structuren veranderen </li></ul>Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  12. 12. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Bovenal: Iedere medewerker is communicator
  13. 13. <ul><li>Sociale </li></ul><ul><li>Interne communicatie </li></ul><ul><li>Strategie </li></ul>Naar een… Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  14. 14. En wat is dan de rol van de IC-professional? Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  15. 15. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Van: transporteren van boodschappen naar doelgroepen
  16. 16. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Naar: ondersteunen weggebruikers in hun transportbehoefte
  17. 17. Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  18. 18. Stappenplan sociale interne communicatiestrategie Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 1. Herprogrammeer 2. Analyseer 3. Inspireer 4. Bied infrastructuur en ondersteun 5. Monitor, agendeer en stimuleer
  19. 19. Stap 1: Herprogrammeer Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Laat los dat je over informatiestromen gaat! Denk in termen van mensen en netwerken Kijk breed en over (organisatie)grenzen heen Stop expertvisie
  20. 20. Stap 2: Analyseer Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Organisatiekenmerken Uitdagingen en Ambities van de organisatie Wensen en Ambities van de spelers Technische (on)mogelijkheden Bestaande initiatieven
  21. 21. Stap 3: Inspireer Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Kracht van sociale netwerken Bouw Business Case Wat als… je niets doet? Impact op organisatie
  22. 22. Stap 4: Bied infrastructuur en ondersteun Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Tools Skills Structuur Governance
  23. 23. Stap 5 Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011 Monitor Agendeer Rapporteer Stimuleer
  24. 24. De mens centraal Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011
  25. 25. Meer weten? <ul><li>Download het uitgebreide stappenplan voor </li></ul><ul><li>een sociale interne communicatiestrategie op </li></ul><ul><li>http:// www.involve.eu / kennis-delen </li></ul><ul><li>(praktische tools) </li></ul>Stappenplan naar sociale IC strategie | Commonline 12 mei 2011

×