Les Cosmetiques et les Francaises

15,761 views
15,391 views

Published on

La vente de cosmétiques en ligne a la cote auprès des consommatrices. D'après une étude réalisée par l'agence Come&Stay, en collaboration avec la marque Etat Pur, près de sept Françaises sur dix (67%) affirment faire leur shopping beauté sur internet.

0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
15,761
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Les Cosmetiques et les Francaises

  1. 1. Baromètre 2012 Les cosmétiques et les FrançaisesFocus sur les comportements d’achat en ligne
  2. 2. MéthodologieCome&Stay a mis à disposition de cette enquête une base de contacts ayant reçu un email redirigeant vers lequestionnaire. Les résultats reposent sur les réponses de 1230 femmes, ayant répondu à cette enquête auto-administrée hébergée en ligne entre le 9 et 21 juin 2012.L’échantillon a été redressé selon la méthode des quotas, sur la base des critères INSEE pour les variablessuivantes: âge et répartition par régions. Email de recrutement Enquête on line
  3. 3. Description du panel Répartition des répondants (1/2) Par classe d’âge Par catégorie socioprofessionnelle35% 31% 45% 42%30% 40% 25% 35%25% 30% 20%20% 25% 15% 15% 20% 14% 15% 10% 11%10% 7% 10% 7% 7% 5% 2% 5% 1% 3% 1% 1% 4% 0% 0% 18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65 ans et plus La classe d’âge la plus représentée parmi les répondants, Les classes socioprofessionnelles les plus représentées sont femmes de plus de 18 ans, est celle des 35-44 ans (31%). les catégories des Employés (42%) et des Cadres/Agents de Maîtrise (14%).
  4. 4. Description du panel Répartition des répondants (2/2) Selon le revenu mensuel net du foyer Selon la taille des villes de résidence 30% 28%50% 45% 25% 23% 22%40% 20% 17%30% 26% 23% 15% 11%20% 10%10% 7% 5%0% 0% Plus de 5000€ Entre 3000€ et Entre 1500€ et Moins de 1500€ Plus de 200 Entre 100 Entre 10 000 Entre 3 000 Moins de 5000€ 3000€ 000 hab. 000 et 200 et 100 000 et 10 000 3 000 hab. 000 hab. hab. hab. La répartition selon le revenu mensuel net du foyer suit une L’ensemble des tailles de villes de résidence est représenté. courbe de Gauss assez régulière avec un maximum pour la tranche 1500€ à 3000€ (45%).
  5. 5. Dans quelle région vivez-vous? IDF 19,4% Rhône-Alpes 10,1% Nord-Pas de Calais 7,6%Provence-Alpes-Côte dAzur 7,5% Pays de Loire 5,3% Midi-Pyrénées 4,9% Lorraine 4,7% Bretagne 4,7% Centre 4,6% Aquitaine 4,5% Languedoc-Roussillon 3,6% Haute-Normandie 2,9% Alsace 2,9% Picardie 2,7% Basse-Normandie 2,7% Bourgogne 2,4% Franche-Comté 2,2% Auvergne 2,0% Champagne-Ardennes 1,9% Poitou-Charentes 1,8% Limousin 1,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
  6. 6. Vous & les cosmétiques
  7. 7. Plus de 2/3 des la nouveautéouvert aux nouveautés en On aime répondants est en matière de cosmétiques matière de cosmétiquesVous et les cosmétiques, choisissez la phrase qui vous définit le mieux:
  8. 8. Appétence aux produits cosmétiques en fonction de la tranche d’âge
  9. 9. Vous & l’achat de cosmétiques
  10. 10. 67% des Françaises interrogées achètent des cosmétiques sur Internet A quelle fréquence achetez-vous vos produits cosmétiques pour chacun des points de vente suivants?45% 43% 40% 39%40% 38% 38% 36% 35%35% 33% 30%30%25% Parfumeries Pharmacies & Parapharmacies20% 18% 17% Enseignes monomarques Internet15% 12%10% 7% 7% 5%5% 2%0% Toujours Souvent Rarement Jamais
  11. 11. En ligne, les promotions et la presse sont des facteurs d’influence dominantsQuels sont les trois facteurs qui influencent le plus votre choix lors de l’achat de cosmétiques ?
  12. 12. Une majorité dépense entre 30 et 60 € par mois pour les cosmétiques Quel est votre budget mensuel pour les produits cosmétiques ?
  13. 13. Cosmétiques & Internet
  14. 14. 67% des sondés achètent leurs cosmétiques en ligne dont 32% régulièrement Et sur Internet, à quelle fréquence achetez-vous vos produits cosmétiques ?40% 35%35% 33% 30%30%25%20%15%10%5% 2%0% Jamais Rarement Souvent Toujours
  15. 15. L’achat en ligne de cosmétiques s’effectue depuis chez soi… Le plus souvent, vous commandez vos cosmétiques en ligne…
  16. 16. … et le soir.Vos achats en ligne de cosmétiques vous les effectuez plutôt…
  17. 17. Les internautes achètent surtout des produits de soins en ligneDepuis un an, quels sont tous les produits que vous avez achetés sur Internet?
  18. 18. Les internautes sondés recherchent surtout le prix et l’information sur les produits Lors de vos achats sur Internet, quels sont pour vous les critères les plus importants ?
  19. 19. Online, ce sont les sites de marques qui attirent le plus Sur quel(s) type(s) de site(s) avez-vous déjà acheté vos cosmétiques ?
  20. 20. Etat Pur une marque à la notoriété grandissante, révélée par la presse Article dans un magazine 38% Publicité sur Internet 26% Blog 13% Forum de discussion 8% Moteur de recherche 8%Grâce à un membre de lentourage 3% En passant devant une boutique 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
  21. 21. Bonnes affaires et gain de temps, les motivations de l’achat en ligne Pour quelle(s) raison(s) achetez-vous vos cosmétiques sur Internet ?
  22. 22. Plus de 40% n’hésitent pas à acheter une nouvelle marque sur Internet Sur Internet, vous est-il déjà arrivé de commander des cosmétiques dont vous ne connaissiez pas la marque ? 60,0% 56,6% 50,0% 43,4% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Oui Non
  23. 23. Quelques points supplémentaires…
  24. 24. Proportion des e-acheteuses de produits cosmétiques par région
  25. 25. Dépenses mensuelles pour les produits cosmétiques

×