Un événement commercial doit jalonner la vie de votre entreprise. Pas besoin forcément de faire compliquer mais respecter quelques basiques peut s'avérer efficace pour ne pas rater un départ.
2. Préambule
L’objet de ce slide est de vous aidez à animer un événement dans
la vie de votre entreprise.
Comme dans toutes les relations commerciales, c’est le premier
contact qui est le plus important.
Un bon départ c’est la garantie d’un succès à condition que votre
événement soit à la hauteur de la promesse.
3. Nouveau produit = Créez
l’événement
Vous mettez en place un nouveau concept, offrez un nouveau
service ou mettez en vente un produit réellement innovant.
Marquez les esprits pour offrir une visibilité à votre événement et lui
donnez un beau départ dans sa vie commerciale.
La nouveauté attire à partir du moment où elle apporte une plus
value dans sa vie quotidienne. PAS DE VAINES PROMESSES, PAS
D’HISTOIRE mais DE REELS ARGUMENTS INFAILLIBLES.
Jouez sur l’émotivité, sur l’histoire de la mise en place de votre offre.
Votre événement n’est que la conclusion de tout un processus. Pour
résumer c’est la petite fête qui conclut la phase de conception et
le prélude à sa naissance commerciale.
4. Déterminez des objectifs
Les objectifs de votre événement sont:
Donner une visibilité ;
Transformer les premiers clients en ambassadeur ;
Marquer les esprits avec une opération de communication.
Donnez vous des objectifs à atteindre par rapport aux attentes de
votre événement:
Cible (homme, femme, jeune,…);
Invitation, tout venant, vente privée;
Uniquement l’offre ou bien étendre à une gamme (attention à ne pas
brouiller les pistes);
Objectifs en terme de vente lors de cette opération…
5. Questions à se poser
Quels sont les moyens ?
Moyens humains;
Budget;
Partenariat ou non;
Logistique
Supports de communication;
Localisation : interne à l’entreprise ou bien externaliser l’événement;
6. Communiquez en amont sur votre
événement
Votre stratégie de communication doit créer un planning de
communication en créant le buzz autour de votre événement. Pour
cela vous avez à votre disposition plusieurs possibilités:
Opération de street marketing : distribution de flyers ou de goodies si
vous souhaitez atteindre un large public local;
Mailing ciblé (inbound marketing) avec des invitations d’une clientèle
VIP par exemple pour fidéliser ces « bons » clients (Avant-première
avant commercialisation)
Création d’un profil sur les réseaux sociaux sur cet événement : page
Facebook, vitrine Pinterest ou Instagram avec des brides d’informations
mettant en haleine votre communauté. Création d’un call to action
pour inviter les clients à venir ou à partager votre événement.
7. Marquez les esprits
Votre événement doit être un événement, c’est-à-dire qu’il s’agit
de surprendre vos invités par le fond (l’offre) mais aussi par la forme
(l’animation autour de l’offre).
Voici une liste non exhaustive d’idées :
Le traditionnel buffet dinatoire (l’être humain aime manger et boire);
Invitation d’un DJ (un bon de préférence) pour animer;
Cadeaux personnalisés à vos invités : clés usb avec inclusion des
caractéristique de l’offre, jolis crayons,… Inspirez vous de ce qui est la
tendance du moment. Un petit cadeau est toujours apprécié par les
invités;
Décoration identitaire à votre marque : respectez une certaine
cohérence tout au long de votre stratégie de communication.
8. Communiquez, communiquez…
L’événement est bien le début d’une relation nouvelle ou bien
d’ancrer votre stratégie de fidélisation.
Communiquez sur les réseaux sociaux votre événement
Elaboration d’une vidéo (Youtube);
Réalisation d’un roman feuilleton en image (Pinterest et Instagram sont
vos amis);
Information sur votre compte Twitter;
Meilleurs moments sur votre page Facebook…
N’oubliez pas d’inclure la Presse Quotidienne Régionale.
9. Analysez votre événement
Le travail ne s’arrête pas une fois la fête terminé. Vous devez
commencer votre travail d’analyse:
Mesure des ventes ;
Analyse des promesses de ventes;
Mise à jour de votre fichier client ou de prospection;
Calcul de retour sur votre stratégie de communication : avez-vous réussi
à véhiculer votre message en dehors de vos propres supports;
Ecrivez ce qui a bien fonctionné et ce qui est améliorable;
Notez les remarques de vos invités pour améliorer votre réputation.
10. A vous de jouer
Un conseil, une demande, un besoin, une question : une seule
adresse :
COMANDCOM.DIGITALMEDIA@GMAIL.COM
