MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010
Carta del Presidente         1   CARTA DEL PRESIDENTE         2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES         3   EL CLUB EN CIFRAS   ...
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD                                                                     ...
Misión, visión, valores          1   CARTA DEL PRESIDENTE          2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES          3   EL CLUB EN CIF...
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El club en cifras          1   CARTA DEL PRESIDENTE          2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES          3   EL CLUB EN CIFRAS   ...
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Gestión interna         1   CARTA DEL PRESIDENTE         2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES         3   EL CLUB EN CIFRAS        ...
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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD   Además de esta información, la encuesta genera infor-             ...
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD19                                         4.4. Certificados
Actividad 2010         1   CARTA DEL PRESIDENTE         2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES         3   EL CLUB EN CIFRAS         ...
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Junta Directiva          1   CARTA DEL PRESIDENTE          2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES          3   EL CLUB EN CIFRAS     ...
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Alianzas y convenios         1   CARTA DEL PRESIDENTE         2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES         3   EL CLUB EN CIFRAS   ...
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Repercusión en medios        1   CARTA DEL PRESIDENTE        2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES        3   EL CLUB EN CIFRAS     ...
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Socios del Club        1   CARTA DEL PRESIDENTE        2   MISIÓN, VISIÓN, VALORES        3   EL CLUB EN CIFRAS        4  ...
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  1. 1. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010
  2. 2. Carta del Presidente 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  3. 3. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Carta del Presidente El Club cumplió 15 años en 2010. En esta memoria, hemos querido mostrar a los socios la consolidación de un trabajo bien hecho a lo largo de década y media. Presentamos qué es y qué hace el Club actualmente: sesiones, jornadas, proyec- Sr. D. Jose Julio Fernández González. tos e iniciativas de muy diverso tipo que persiguen promover la buena gestión Presidente del Club Asturiano de Calidad. sobre los valores de la Creatividad, la Credibilidad y la Cooperación. Además, seguimos renovándonos y seguimos tratando de mejorar, pese a la du- reza del entorno. Internamente, contamos con ISO9001, EFQM 300+, ISO14001 y EMAS. Seguimos en el entorno de los 350 socios. Coordinamos proyectos para casi 80 pymes. Desarrollamos más de 50 sesiones al año y llevamos años supe- 3 rando ampliamente los 2.000 inscritos anuales a nuestra actividad. Nos hemos abierto a proyectos nacionales, compitiendo con organismos de todo el Estado (Innoempresa Suprarregional, RSE-Pyme) y hemos reforzado nuestras alianzas (Universidad de Oviedo, Asociación de Centros de Excelencia, Club Excelencia en Gestión, Asociación Española para la Calidad, etc). En suma: como la mayoría de nuestros socios, no hemos hecho otra cosa que seguir luchando, con más fuerza aún, cuando el entorno se vuelve adverso. Esta- mos seguros de que todo este esfuerzo merece la pena.
  4. 4. Misión, visión, valores 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  5. 5. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Visión Organización de referencia en el Principado de Asturias, con proyección nacional y orientada al liderazgo, para la mejora de la gestión de las organizaciones. Misión El Club Asturiano de Calidad es una organización que impulsa la mejora de la compe- titividad de las empresas y organizaciones asturianas, a la vez que divulga la calidad, 5 la excelencia, las buenas prácticas de gestión y los beneficios derivados de estas. Valores Creatividad, Credibilidad y Cooperación.
  6. 6. El club en cifras 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  7. 7. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Socios Nº Socios a fecha 31 diciembre de 2010: 349 Nº Altas en 2010: 20 Nº Bajas en 2010: 27 Participación Nº total de inscripciones recibidas: 2.227 2.433 INSCRIPTORES Nº total de socios inscritos a alguna actividad (personas): 1.702 2.249 INSCRIPTORES Nº total de socios inscritos a alguna actividad (empresas): 253 2.719 INSCRIPTORES % de socios que han participado en alguna actividad (empresas): 72% 2.227 INSCRIPTORES 7 Actividades Nº ACTIVIDADES 2008 2009 2010 Formación/Sensibilización 19 50 36 Proyectos 2 6 9 Interc. Experiencias 6 3 6 PYMES en Proyectos 27 64 78
  8. 8. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Clasificación de los socios Por sectores Por facturación 36% 21% 14% 3% 4% 10% 12% 4% 4% 15% 2% 12% 37% 6% 8 7% 13% ADMINISTRACIóN PúBLICA hOSTELERíA y TURISMO 0 - 0,75 M€ 6,0 – 12,0 M€ AGROALIMENTARIO INDUSTRIAL 0,75 – 1,5 M€ 12,0 – 18,0 M€ CONSTRUCCIóN SANIDAD 1,5 – 3,0 M€ 18,0 – 30,0 M€ ENSEñANzA SERVICIOS 3,0 – 6,0 M€ Más DE 30 M€
  9. 9. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Por empleo 14% 14% <10 trabajadores 10-50 trabajadores 14% 13% 51-100 trabajadores 101-250 trabajadores >250 trabajadores 45% Evolución del número de los socios 9 350 300 250 200 150 100 50 0
  10. 10. Gestión interna 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  11. 11. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 4.1. Sistema de Gestión El Club ha avanzado mucho en su gestión interna. Ya en 2007 se certificaba la IsO9001. En 2008 se alcanzaba el sello EFQM 200+ y, tras una evolución de 2 años de mejoras, en 2010 se han alcanzado EFQM 300+, IsO14001 y EMAs. Además, en 2010 el Club se adhiere al Pacto Mundial de la ONU y al Campus de Excelencia Internacional de la Universidad de Oviedo como apuesta por la responsabilidad con su entorno.11
  12. 12. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Este compromiso con la buena gestión está fuertemente vinculado al valor de la Credibilidad que, junto con la Creatividad y la Cooperación conforman los pilares básicos de la existencia del Club Asturiano de Calidad.12
  13. 13. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD En 2010, el Club Asturiano de Calidad firma su adhesión al Pacto Mundial como com- promiso voluntario en Responsabilidad social Empresarial mediante el apoyo a los Diez Principios basados en Derechos humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción, que promulga el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact).13 Sr. D. Juan de la Mota, Presidente de la Red Española del Pacto Mundial junto al Sr. D. Jose Julio Fernández González.
  14. 14. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD14 4.2.1 Informe de Auditoría 4.2. Memoria económica
  15. 15. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 4.2.2 Cuenta de Pérdidas y Ganancias Cuenta de pérdidas y ganancias abreviada correspondiente al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2010 y 2009 (expresada en euros) 2010 2009 Importe neto de la cifra de negocios 316.007,11 366.807,79 Otros ingresos de explotación 91.162,50 90.292,24 Gastos de personal (192.727,79) (183.715,20) Otros gastos de explotación (391.123,71) (511.140,15) Amortización del inmovilizado (16.541,54) (16.953,31) Imputación de subvenciones de inmovilizado no financiero y otras 190.201,61 267.263,65 Otros resultados 518,63 2.174,32 RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (2.503,19) 14.729,34 Ingresos financieros 1.223,70 4,2515 Gastos financieros (6.915,36) (9.122,39) RESULTADO fINANCIERO (5.691,66) (9.118,14) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS (8.194,85) 5.611,20 Impuesto sobre beneficios (4.096,10) (247,64) RESULTADO DEL EJERCICIO (12.290,95) 5.363,56
  16. 16. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 4.2.3 Balance Balance de situación abreviado al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (expresado en euros) ACTIVO PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2010 2009 2010 2009 ACTIVO NO CORRIENTE 382.886,19 399.092,32 PATRIMONIO NETO 485.261,01 545.565,14 Inmovilizado intangible Fondos propios Patentes, licencias, marcas y similares 0,03 45,56 Capital escriturado 10.069,90 10.069,90 Aplicaciones informáticas 1.044,09 1.449,09 Otras reservas 344.124,73 338.761,17 1.044,12 1.494,65 Resultado del ejercicio (12.290,95) 5.363,56 Inmovilizado material 341.903,68 354.194,56 Terrenos y construcciones 356.127,10 362.162,11 Subvenciones, donaciones y legados 143.357,33 191.370,51 Instalaciones técnicas y otro inmovilizado material 24.453,16 34.173,75 recibidos 380.580,26 396.335,86 PASIVO NO CORRIENTE 277.007,50 308.445,93 Inversiones financieras a largo plazo Deudas a largo plazo Instrumentos de patrimonio 1.202,02 1.202,02 Deudas con entidades de crédito 229.221,74 244.655,75 Otros activos financieros 59,79 59,79 Pasivos por impuesto diferido 47.785,76 63.790,1816 1.261,81 1.261,81 ACTIVO CORRIENTE 660.715,12 598.959,03 PASIVO CORRIENTE 281.332,80 144.040,28 Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar Deudas a corto plazo Clientes por ventas y prestaciones de servicios 102.718,53 74.070,59 Deudas con entidades de crédito 14.078,50 13.660,33 Otros créditos con las 407.036,24 405.372,48 Otros pasivos financieros 30,00 Administraciones Públicas 14.108,50 13.660,33 509.754,77 479.443,07 Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar Inversiones financieras a corto plazo Acreedores varios 241.274,84 112.388,50 Otros activos financieros 60.000,00 Otras deudas con las Administracio- 13.949,46 9.391,45 Periodificaciones a corto plazo 599,37 509,64 nes Públicas Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 255.224,30 121.779,95 Tesorería 90.360,98 119.006,32 Periodificaciones a corto plazo 12.000,00 8.600,00 TOTAL ACTIVO 1.043.601,31 998.051,35 TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 1.043.601,31 998.051,35
  17. 17. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 4.3. Encuesta de Necesidades y Expectativas del Socio En 2010 se ha lanzado la 2ª Encuesta de Necesidades y Expectativas del socio, tras la edición de 2008. Han respondido un 35% de los socios, de los cuales, un 44% son Directivos un 42% son Responsables de sistemas de Gestión y un 14% son Otros Mandos Intermedios. En general, los resultados muestran consistencia con los obtenidos en 2008, con ciertas evoluciones lógicas: se registra una mejora en el conocimiento e interés que tiene el socio respecto a PRL y Medio Ambiente. A modo de resumen, presentamos el cuadro de resultados de Satisfacción del Socio y de percepción de la Orientación Estratégica. Valoración de satisfacción Grado de satisfacción Cuota socio Utilidad web17 Trato personas Independencia económica Gestión operativa Imagen Alianzas Representatividad Comunicación interna Medios comunicación Evolución nº socios Actividades y servicios
  18. 18. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Además de esta información, la encuesta genera infor- mación muy interesante sobre cuestiones como logísti- ca, preferencias de horarios, formatos y temas, etc., que se tienen en cuenta en el diseño de todas las iniciativas del Club. Público durante la celebración del Día Mundial de la Calidad Orientación estratégica Cumplimiento de Misión, Visión y Valores18 MISIóN VISIóN PROMOCIóN EXTERNA Creatividad CUMPLIMIENTO INTERNO VALORES PROMOCIóN EXTERNA Credibilidad CUMPLIMIENTO INTERNO PROMOCIóN EXTERNA Cooperación CUMPLIMIENTO INTERNO
  19. 19. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD19 4.4. Certificados
  20. 20. Actividad 2010 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  21. 21. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.1. Sensibilización y formación 5.1.1. Plan formativo (Cursos gratuitos FSE) Curso: Experto Europeo en Gestión de la Calidad21 Curso: Experto Europeo en Gestión Ambiental
  22. 22. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.1.2. Otros cursos y sesiones Curso: Gestión Estratégica de Recursos Humanos22
  23. 23. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Curso: Cómo Implantar y Certificar un sistema de Gestión Ambiental23 Curso: La Voz del Cliente
  24. 24. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD24 Alumnos del Curso de Extensión Universitaria durante su visita a CEE APTA
  25. 25. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD sesión del Foro de Evaluadores EFQM: Cambios y Transición al nuevo modelo EFQM 201025 sesión Foro de Evaluadores EFQM: Taller de Redacción de Memoria EFQM Conceptual 2005+
  26. 26. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Foro de Evaluadores EFQM: “Experiencia práctica. El caso de Lazpiur”26 sesión Ciclo de Normas Avanzadas: Accesibilidad Global. Criterios para facilitar la accesibilidad al entorno - La Norma UNE 170001
  27. 27. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Mejoras Productivas a través del Lean Manufacturing . Introducción al Lean Manufacturing27 sesión Ciclo Compatibilidad Electromagnética: Emisiones Electromagnéticas en Productos Eléctricos y Electrónicos
  28. 28. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD sesión Ciclo: Mejoras Productivas a través del Lean Manufacturing. herramientas de producción Lean orientadas a la mejora de la calidad28 sesión Ciclo de Normas Avanzadas: Seguridad en la cadena de suministro - La Norma UNE 28000
  29. 29. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.1.3. Conferencias y jornadas29 Conferencia: Claves de la supervivencia Empresarial Asamblea. Nuevos socios
  30. 30. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Conferencia: ¿Cómo cambiar el Modelo Productivo y con Quién?30 Conferencia: La dirección por Valores. Día Mundial de la Calidad
  31. 31. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD31 Jornada de presentación Proyecto: Integración de calidad y medio ambiente en la Comunidad Portuaria de Gijón
  32. 32. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD32 Socios del Club Asturiano de Calidad que recogieron Sellos EFQM durante el Día Mundial de la Calidad.
  33. 33. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.2.2 Innoempresa supraregional El Club Asturiano de Calidad participa por primera vez en 2010 en el Plan Innoempresa suprarregional que promueve el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio con apoyo de los Fondos Feder. se trata del proyecto denominado “E-Mejlog”, dirigido a fomentar la evaluación y mejora de la gestión logística en pymes de todo el territorio español. su objetivo es mejorar los procesos logísticos (ventas, planificación de la producción, compras y aprovisionamientos, almacenamiento, gestión de inventarios, distribución y transporte y logística inversa) mediante una dinámica de formación, autoevaluación, auditoría y elaboración de un plan de mejora. Esta inciativa se desarrolla en colaboración con entidades de otras comunidades autónomas. La actuación está coordinada por el Instituto Andaluz de Tecnología (IAT), socio del club asturiano en la Asociación Nacional de Centros de Excelencia, y cuenta con la participación de organizaciones de otras regiones como el Centro Tecnológico Industrial de Extremadura, la Asociación de Investigación Metalúrgica del Noroeste o el Centro Tecnológico de Miranda de Ebro. 5.2.3 Innova33 En 2010, el Club desarrolla 4 Proyectos Innova, subvencionados por el IDEPA: CICLO DE NORMAS AVANZADAS DE GESTIÓN: Como desarrollo del marco de colaboración establecido entre el Club Asturiano de Calidad y las principales Entidades de Certificación socias del Club, se desarrolló en 2010 la segunda edición del Ciclo: “NORMAS DE GESTIÓN AVANZADA”, cuyo objetivo es el de poner al alcance de los socios del Club novedades y avances relacionados con normas y referencias en distintas áreas de la gestión glo- bal. En esta edición se han tratado las Normas: ISO 14064-huella de Carbono-GEI, UNE 170001- Accesibilidad Global, IsO 28000-Gestión de la seguridad de la cadena de suministro e IsO 26000-Guía de Responsabilidad Social.
  34. 34. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD PROYECTO SENSIBILIZACIÓN EfQM. séptima edición de esta iniciativa que ha permitido a más de 100 pymes conocer el Modelo EFQM, y que ha contado con las fases siguientes: Fase 1 sesión del Evaluador EFQM en la empresa Fase 2 Autoevaluación orientativa tutorizada por el Evaluador EFQM Fase 3 Taller teórico-práctico sobre el Modelo EFQM Fase 4 Formación on-line sobre el Modelo EFQM fORO DE EVALUADORES: con las siguientes sesiones: Novedades EFQM: Cambios y transición al nuevo Modelo EFQM 2010 27 de enero Taller: Redacción de Memoria EFQM Conceptual 2005+ 25 de marzo,20 de abril y 11 de mayo Seminario: Actualización Modelo EFQM 2010 18 de mayo Experiencia Práctica: Gestión por Competencia y sistema de 15 de septiembre reconocimiento: el caso de Lazpiur34 BATERÍA DE INDICADORES EfQM. El proyecto «Indicadores para la Excelencia», centrado en el desarrollo de un novedoso sistema informático para poder intercambiar experiencias y compartir buenas prácticas en materia de gestión, permite crear una estructura sencilla, homogénea y única de comparación de indicado- res basados en el modelo de la European Foundation for Quality Management (EFQM). 5.2.4 RSE PYME El Club Asturiano de Calidad ha fomentado la integración de la Responsabilidad Social Empresarial en los sistemas de gestión de 18 PYMES asturianas, mediante el desarrollo del PROYECTO INTEGRAR∫E, apoyado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) en el marco de la Convocatoria de ayudas 2010 a la implantación y desarrollo de la responsabilidad social en las pequeñas y medianas empresas: INICIATI- VA RSE-PYME.
  35. 35. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.3 Intercambio de Experiencias 5.3.1 Encuentro de Fin de Semana Título: XV Encuentro de Fin de semana para Directivos. El Impacto de Internet en la Gestión de las Organizaciones Fecha: 17 y 18 de abril Lugar: Gran Hotel Pelayo. Covadonga El Club Asturiano de Calidad organizó los pasados días 17 y 18 de abril el XV En- cuentro de fin de semana para Directivos, en el Gran Hotel Pelayo (Covadonga), con el tema “El Impacto de Internet en la Gestión de las Organizaciones”.35
  36. 36. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD PROGRAMA: SÁBADO 17 DE ABRIL 10:30h Presentación de participantes y bienvenida Sesión de mañana: 11:00-13:00h Debate: El Impacto de Internet en la Gestión de las Or- ganizaciones, con la participación de IBCmass y DOG COMUNICACION Sesión de tarde: 17:30-19:30h Debate: Comunicar y Vender en la era de las Redes sociales, con la participación de MINDPROJECT. DOMINGO 18 DE ABRIL36 11:00-13:00h Sesión conjunta Asistentes + Acompañantes: “Impacto de las TIC en la vida cotidiana de la próxima década”, con la participación de TREELOGIC
  37. 37. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.3.2 Jornadas de Buenas Prácticas Jornada de Buenas Prácticas en FEVE37 Jornada de Buenas Prácticas en la Tesorería General de la Seguridad Social Jornada de Buenas Prácticas en TEKOX
  38. 38. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Jornada de Buenas Prácticas en CAPsA38 Jornada de Buenas Prácticas en TRAIGLEFER Jornada de Buenas Prácticas en TENNECO
  39. 39. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.3.3 Batería de Indicadores EFQM El proyecto «Indicadores para la Excelencia», centrado en el desarrollo de un novedoso sistema informático para poder intercambiar experiencias y compartir buenas prácticas en materia de gestión, permite crear una estructura sencilla, homogénea y única de comparación de indicadores basados en el modelo de la European Foundation for Quality Management (EFQM).39
  40. 40. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4. Otras iniciativas 5.4.1. Colaboraciones El Club ha colaborado en iniciativas como el Día del Emprendedor (27 de mayo), la Jornada “Sostenibilidad y Modelos de Negocio” (Ágora XXI, 23 de junio), la Jorna- da Formativa “Modelo Europeo de Excelencia, EFQM” (sociedad de servicios del Principado de Asturias, 24 de septiembre), la Jornada de presentación Palacio de Exposiciones y Congresos Ciudad de Oviedo (16 de noviembre), el III Foro Recursos humanos organizado por FENA y el Ayuntamiento de Gijón (2 de diciembre), la Jor- nada “La Normalización de los servicios y el Mercado Único: Retos y Oportunidades para Asturias” ( Gijón Calidad Turística, 19 de diciembre), la Jornada “Liderazgo de Equipos en Situaciones de Crisis” (Ayuntamiento de Siero, 22 de diciembre) o el Es- tudio del Perfil Ambiental de Asturias en 2009 de la OsCCPA. Asimismo, ha difundido eventos de terceros como el del Curso “Políticas y Progra-40 mas de protección medioambiental” del Instituto Asturiano de Administración Pú- blica Adolfo Posada, el “Primer Congreso de Mantenimiento Industrial” organiza- do por la Cámara de Comercio de Avilés, la Jornada “Cloud Computing, una nube de oportunidades” organizada por Computer Sciences España, las Jornadas Técni- cas “La Televisión en otra Dimensión” organizadas por Fenitel y Asimelec, la Jor- nada “RSE en el ámbito sociolaboral. Mancomunar para mejorar”, organizada por la Asociación Española de Fundaciones o los Premios AJE Principado de Asturias.
  41. 41. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4.2. Premios 5.4.2.1. Premios Impulso El Club colabora en los Premios Impulso del IDEPA en los dos ámbitos siguientes: • Coordinación de la Evaluación del Premio Impulso a la Excelencia. • Jurado en el Premio Impulso a la Excelencia y en el Premio Impulso a la Calidad. 5.4.2.2. Premio Carlos Canales a las Buenas Prácticas El “PREMIO CARLOS CANALES A LAS BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN” tiene por objeto reconocer, fomentar y po- tenciar Buenas Prácticas de Gestión desarrolladas por SOCIOS DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD. El presente Premio nace como iniciativa de la Junta Directiva del Club Asturiano de Calidad como ho-41 menaje y reconocimiento a D. Carlos Canales Pérez, quien formó parte de esta junta como representante de Lloyd´s Register, desde la fundación del Club hasta el año 2008, y contribuyó de manera decisiva tanto al desarrollo de esta organización como a la difusión e implantación de la Calidad en la Gestión en el Prin- cipado de Asturias durante su dilatada y fructífera vida laboral. Entrega del Premio Carlos Canales a las Buenas Prácticas de Gestión al representante de la empresa MBA Incorporado
  42. 42. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD El “PREMIO CARLOS CANALES A LAS BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIóN”, está dotado con un TROFEO y DIPLOMA que se entrega en el marco de los actos públicos desarrollados por el Club Asturiano de Calidad con motivo del Día Mun- dial de la Calidad de cada año (segundo jueves de noviembre). El plazo para la presentación de candidaturas finaliza el segundo jueves de octubre de cada año en curso, un mes antes del Día Mundial de la Calidad. El ganador de la segunda edición (2010) ha sido MBA INCORPORADO por su proyecto “RFID como nueva aplicación tecnológica para la gestión y trazabilidad de productos”. El jurado ha valorado especialmente el carácter innovador de la buena práctica, su amplio alcance estratégico, su potencial de mejora en toda la cadena de valor, desde el proveedor al cliente final, así como su alto valor ejemplari- zante para otras organizaciones. 5.4.2.3. Otros Premios En 2010, el Club ha participado en el Jurado de los XIV Premios a Proyectos Fin de Carrera y Máster 2010 del Ayunta- miento de Gijón. Asimismo, el Club es miembro del Jurado de los Premios de la Asociación de Centros de Excelencia a las Buenas Prácticas de Gestión.42
  43. 43. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4.3 Publicaciones 5.4.3.1 Estudio EMAS El Club Asturiano de Calidad ha desarrollado el Estudio: PROMOCIóN DE LA EXCELENCIA AMBIENTAL: “situación y Perspectivas de la Adhesión al Reglamento EMAs de las empresas asturianas”, para la Oficina para la sostenibilidad, el Cambio Climático y la Participación, de la Consejería de Medio Ambiente, Ordenación del Territorio e Infraestructuras. Se ha contado con la colaboración de un grupo trabajo formado por respon- sables de Gestión Ambiental de empresas socias del Club Asturiano de Calidad. El estudio refleja la situación actual de las políticas de apoyo e impulso de los sistemas de Gestión Ambiental, y la visión de las em- presas asturianas con respecto a la adopción de los sistemas de Gestión Ambiental, especialmente del Reglamento EMAS.43 5.4.3.2 Guía Liderazgo en Pymes Fruto de la Colaboración con la Asociación de Centros de Excelencia se ha elaborado esta guía, que cuenta con una introducción teórica y una selección de Buenas Prácticas de Pymes de toda España.
  44. 44. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4.4 El Club on Line A través de la página www.clubcalidad.com el Club informa de sus actividades y, además, ofrece servicios tanto a sus socios como al resto de posibles interesados en la gestión de las organizaciones: 5.4.4.1 Revista digital <enero 2010 n.3> <julio 2010 n.4> <noviembre 2010 n.5 >44 5.4.4.3 Mediateca Vídeos de las conferencias del Club en:
  45. 45. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4.4.4 Biblioteca y préstamo online Los libros de la biblioteca del Club, disponibles para reserva y préstamo on-line en:45 Publicaciones para descarga gratuita en:
  46. 46. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.4.4.6 Censo de empresas certificadas En este censo puede encontrar los datos más recientes sobre empresas certificadas en Calidad (IsO9001), Medio Ambiente (IsO14001 y EMAs), PRL (OHsAs 18000), EFQM, Innovación (UNE166000), seguridad de la Información (ISO27000) y Calidad Agroalimentaria (ISO22000) aportados a este censo por las principales entidades de certificación que operan en Asturias.46
  47. 47. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 5.5 Medición de la Satisfacción* 1. Satisfacción General 2. Nota Media Cursos del Fondo Social Europeo 10 10 8,45 8,49 8 7,61 7,71 8,12 8,35 6,44 8 6 6 4 4 2 2005 2008 2010 2 0 2007 2008 2009 2010 0 3. Nota Media Jornadas de Buenas Prácticas47 4. Nota Media Proyectos 2010 10 8,40 8,42 8,11 8,14 Integración de Calidad y Medio Ambiente 9,06 8 Misión Empresas Excelentes V 8,72 6 Certificación ISO 27001. Seguridad de la Información 8,60 4 Plan de Mejora e Innovación de Eficiencia Energética 7,73 2 2007 2008 2009 2010 0 *Nota Media, escala de 0 a 10 (siendo 0 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho)
  48. 48. Junta Directiva 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  49. 49. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD VOCALES Sr. D. Miguel González Lastra AGRUPACIóN DE SOCIEDADES ASTURIANAS DE TRABAJO ASOCIADO (ASATA) Composición de la Junta Directiva sr. D. Pablo Mateos Martínez ARCELORMITTAL ESPAñA PRESIDENTE sr. D. José Luis Barettino Coloma Sr. D. José Julio Fernández González AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJóN MANTENIMIENTOS y MONTAJES RíA DE AVILÉS (MONRASA) Sr. D. Gonzalo González Espina AyUNTAMIENTO DE GIJóN VICEPRESIDENTES Sr. D. Francisco Menéndez Solís CAFENTO NORTE Sra. Dña. Consuelo Recio Canga Sr. D. Luis Valdés García FORMASTUR CLíNICA RODRIGUEz RECIO. (OLICRIS) sr. D. Alberto Martinez Villa GRAN hOTEL REGENTE Sra. Dña. Belén Fernández López CONFECCIONES NOVATEX SECRETARIA Sra. Dña. Mª Emilia Fernández García sr. D. Francisco Javier Echevarría Gutiérrez. MIJARES ABOGADOS CORPORACIóN ALIMENTARIA PEñASANTA (CAPSA)49 TESORERA sra. Dña. Beatriz Castro álvarez sra. Dña. Cristina Baragaño suárez. FRIOBAS BASILIO GRUPO SEM sr. D. Francisco Cuervo Ania IMPULSO INDUSTRIAL ALTERNATIVO Fechas de reunión sr. D. Francisco Javier Varela Rodríguez INPECCIóN TÉCNICA DE VEhíCULOS ASTURIAS. (ITVASA) Jueves 28 de enero • Jueves 15 de abril • Jueves 10 de junio • Jueves 7 de octubre • Jueves 16 de diciembre sr. D. Jesús álvarez García NOVOTEC CONSULTORES Las reuniones tuvieron lugar en la sala de Juntas del Club Astu- riano de Calidad, excepto el 16 de diciembre, en que se visitó la Sra. Dña. Inge Olabarri Fernández. Bioincubadora del CEEI. ORNALUX Sr. D. Vidal Gago Pérez PROyECTOS, CONSTRUCCIONES E INTERIORISMO. (PROCOIN)
  50. 50. Alianzas y convenios 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  51. 51. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 7.1. Promotores de Gestión del Club Asturiano de Calidad Los Promotores de Gestión del Club Asturiano de Calidad son un grupo de organizaciones que apoyan al Club y contribuyen a su financiación, a la vez que le acompañan en todas sus actividades y comunicaciones.51 7.2 Alianzas Nacionales Se trata de acuerdos de colaboración que nos permiten desarrollar acciones de benchmarking, estar en contacto con la vanguardia en la gestión, trabajo en red, acceso a servicios del más alto nivel, etc. 7. 2.1. CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN El Club Asturiano de Calidad representa en Asturias al Club Excelencia en Gestión, socio español de la EFQM (European Foundation for Quality Management).
  52. 52. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 7.2.2. CENTROS DE EXCELENCIA: El Club es miembro fundador de la Asociación de Centros de Excelencia, formada por 14 enti- dades de toda España, que tiene entre sus principales objetivos unir los esfuerzos que se están realizando en diferentes Comunidades Autónomas para promover la calidad, la excelencia y la innovación en la gestión empresarial, y así potenciar, de forma conjunta y coordinada, el desarrollo de esta cultura entre todo tipo de organizaciones del país. Asimismo, a través de convenios de colaboración, el Club desarrolla iniciativas conjuntas con relevantes organizaciones nacionales como la AsOCIACIÓN EsPAÑOLA PARA LA CALIDAD, FO- RÉTICA, FUNDACIóN ENTORNO o la RED ESPAñOLA DEL PACTO MUNDIAL DE LA ONU. 7.3 Universidad de Oviedo El Club Asturiano de Calidad y la Universidad de Oviedo firmaron el 17 de enero de 2008, un acuerdo de colaboración para fomentar la conexión entre la Universidad y la Empresa. En la práctica, se desarrollan desde entonces tres líneas de colaboración articuladas a través de la Facultad de CC Económicas: codirección de cursos de verano y extensión universitaria, conferencias y prácticas de alumnos de la Universidad de Oviedo en empresas miembro del52 Club Asturiano de Calidad. Asimismo, en 2010, el Club se adhiere al CAMPUS DE EXCELENCIA Conferencia de Claves INTERNACIONAL “AD FUTURUM”. de la supervivencia Empresarial. En colaboración con la Universidad de Oviedo 7.4 Otros convenios y colaboraciones El Club Asturiano de Calidad ha estado presente en el X Congreso Nacional de Medio Ambien- te, CONAMA 10, que tuvo lugar en Madrid del 22 al 26 de noviembre de 2010, formando parte de la Red de Colaboradores y apoyando el Manifiesto “Ahora más que nunca”. Ha participado como entidad colaboradora, mediante el envío de tres comunicaciones técnicas y la firma de un acuerdo para su difusión que fue suscrito por los presidentes de ambas organizaciones, Gonzalo Echagüe y Jose Julio Fernández.
  53. 53. Repercusión en medios 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  54. 54. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 8. Repercusión en medios 31 de enero de 2010 El Comercio / La Voz de Avilés 22 de febrero 2010 La Nueva España54
  55. 55. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD55 La Nueva España 23 de marzo de 2010
  56. 56. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 18 de abril de 2010 La Nueva España56 25 de abril de 2010 El Comercio/La Voz de Avilés
  57. 57. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 9 de mayo de 2010 El Comercio/La Voz de Avilés 18 de mayo de 2010 La Nueva España57 4 de junio de 2010 La Nueva España
  58. 58. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 20 de junio de 2010 El comercio/La Voz de Avilés58 4 de julio de 2010 El Comercio/La Voz de Avilés
  59. 59. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 18 de julio de 2010 El Comercio/ La Voz de Avilés59 7 de noviembre de 2010 El Comercio/ La Voz de Avilés
  60. 60. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 11 de noviembre de 2010 La Nueva España60 19 de diciembre de 2010 La Nueva España
  61. 61. Socios del Club 1 CARTA DEL PRESIDENTE 2 MISIÓN, VISIÓN, VALORES 3 EL CLUB EN CIFRAS 4 GESTIÓN INTERNA 5 ACTIVIDAD 2010 6 JUNTA DIRECTIVA 7 ALIANZAS Y CONVENIOS 8 REPERCUSIÓN EN MEDIOS 9 SOCIOS DEL CLUB
  62. 62. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD ACADEMIA LUGONES S.L. AGRUPACIÓN DE SOCIEDADES ASTURIANAS Antonio Corripio Álvarez www.academialugones.com DE TRABAJO ASOCIADO (ASATA) (AC SERVICIOS, E.I.) Avenida de Gijón nº30 -Bajo, www.asata.es www.acservicios.com Lugones Edificio Las Palmeras C/ Marqués de San Estebán, 46 - 33420 SIERO C/ Aserradores, s/n Roces 1º Ofic. 3 33211 GIJóN 33206 GIJóN ACADEMIA TAMARGO, S.L. AGUAS fUENSANTA,S.A APLICACIONES DE CONTROL Y www.academiatamargo.com www.fuensanta.com AUTOMATIZACIÓN, S.A. C/ María zambrano, 7 Bajos Apdo de Correos 531 www.aca.grupoisastur.com 33213 GIJóN 33080 OVIEDO Polígono de silvota, Parc. 63 33192 LLANERA ACÚSTICA Y MEDIO AMBIENTE S.L. AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A. ARBOLEYA, S.A. www.acusmed.com www.arliquide.es www.grupoarboleya.com C/ Fco. Orejas Sierra, 8 Entlo.E2 Pol. silvota, C/ Peña santa, 69 Asturias 1 - 1º 33401 AVILÉS 33192 LLANERA 33004 OVIEDO ADARO TECNOLOGÍA ALCE CALIDAD, S.L. ArcelorMittal España, S.A www.adaro.es www.alcecalidad.com www.aceralia.es Parque Científico Tecnológico de Gijón. Polígono de silvota, Factoría de Avilés. Trasona C/ Jimena Fdez. de la Vega, 38 C/ Peñamayor-parc. 96 33400 AVILÉS 33203 GIJóN 33192 LLANERA ADEPRO INGENIERIA, S.L. ALCOA INESPAL, S.A. ARSIDE, www.adeproingenieria.com www.alcoa.com CONSTRUCCIONES MECÁNICAS, S.A. C/ Marcha del hierro, 8 C/ San Balandrán nº 2 www.arsidecm.com 33400 AVILÉS 33400 AVILÉS Pol. Logrezana N.8562 33438 CARREñO ADOBER, S.L. ALMACENES PUMARÍN ASCENSORES TRESA, S.A. www.adober.es www.apsanet.com www.ascensorestresa.com Polígono Mora Garay, Polígono Industrial de Roces, 3 Polg. Ind. Porceyo I-13 C/ Marie Curie, Parc 41 C/ Benjamín Franklin, 344 C/ La Xacona, 121-Porceyo 33211 GIJóN 33211 GIJóN 33392 GIJóN AENOR ALSA GRUPO, S.L.U. ASESORÍA SOLfER, S.L. www.aenor.es www.alsa.es C/ Miguel servet, nº 3 Bajo Parque Científico Tecnológico Marqués de la Vega de Anzo, 3 - 3º 33213 GIJóN de Gijón, Edificio I+D 33007 OVIEDO C/ Luis Moya Blanco s/n - Cabueñes 33203 GIJóN AGENCIA AYALA, S.L. ALVARGONZÁLEZ CONTRATAS, S.A. ANAQUA, S.L. www.agenciaayala.es Porceyo, s/n, As - 18; PK19,3 www.anaqua.es C/ La Fruta, 12 33392 GIJóN Plaza Eduardo úrculo, 2 - Bajo 33400 AVILÉS 33001 OVIEDO
  63. 63. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD ASISTENCIA ALUMINIO ASTURIANA DE GRANALLADOS AyUNTAMIENTO DE GIJóN (AGENCIA LOCAL INDUSTRIAL, S.L. y PINTURAS, S.A. (AGRAPISA) DE PROMOCIóN ECONóMICA y EMPLEO) www.alusin.es www.juliocrespo.com www.gijon.es Rovés s/n (Trasona) Pol. silvota Parc.11 C/ Fortuna Balnearia 1 33468 CORVERA 33192 LLANERA (Esq. Magnus Blikstad, 50) 33207 GIJóN ASOCIACIÓN DEL AUTOMÓVIL DEL ASTURIANA DE zINC, S.A. AyUNTAMIENTO DE OVIEDO PRINCIPADO DE ASTURIAS www.azsa.es (CONCEJALíA DE CULTURA www.aspasturias.es Apartado de Correos, 178 y DEPORTES) C/ Uría 44, 2º E 33400 AVILÉS www.ayto-oviedo.es 33003 OVIEDO C/ 19 de Julio s/n 33002 OVIEDO ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE ASTURIANA GALVANIzADORA. S. L. AZUL CONGRESOS, S.L. HOSTELERIA DEL PDO. DE ASTURIAS (AGALSA) www.azulcongresos.com www.hosteleria.org www.agalsa.com C/ Uria, 68 - 1º D C/ Alonso Quintanilla, 3 - 1º F Apto. 4199 - Lloreda - Tremañes 33003 OVIEDO 33002 OVIEDO 33201 GIJóN ASOCIACIÓN JÓVENES EMPRESARIOS ATOX - BANCO SABADELL, S.A. DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS MANUFACTURAS SANLUCE, S.A. (BANCO HERRERO) www.ajeasturias.com www.atox-group.com www.bancoherrero.com Parque Científico Tecnológico Edif. FADE, Avda. Minería, 1- Pol. Bankunión II Fruela, 11 C/ Profesor Potter, 51 - 1º Izda. 33211 GIJóN 33007 OVIEDO 33203 GIJóN ASOCIACIÓN UNA CIUDAD PARA TODOS AUGESCON, S.L BIENES DE EQUIPO INDUSTRIALES www.unaciudadparatodos.org C/ La Rozona, 38 - Los Campos Y MEDIOAMBIENTALES, S.A. Camino de Santurio, 114 33416 CORVERA www.beimsa.es 33391 GIJóN Polígono Industrial Riaño I, Parcela 3363 33920 LANGREO ASTURECO PfS CONSULTORES, S.L. AUTOBAR SPAIN, S.A. BITTIA MEDIA, S.L.U. www.pfsgrupo.com www.autobar-spain.com www.bittia.com C/ Marqués de Pidal, 8 -1º A Polígono de Asipo, C/B - Parc. CC3 C/ Instituto, 17 - Entlo. 33004 OVIEDO 33428 LLANERA 33201 GIJóN ASTURfEITO, S.A. AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJóN BRENNTAG QUÍMICA, S.A. www.asturfeito.com www.puertogijon.es www.brenntag.es Area Industrial de Tabaza, Parcela B-9 C/ Claudio Alvargonzález, 32 Pol. silvota Parc.43 33438 CARREñO 33201 GIJóN 33192 LLANERA ASTURGAR, SOCIEDAD DE GARANTÍA ASTURIANA DE ALEACIONES BRUN PUBLICIDAD, S.L. RECÍPROCA DE ASTURIAS (ALEASTUR) Doctor Casal, 4 - 3º A www.asturgar.com www.aleastur.com 33001 OVIEDO Parque Tecnológico de Asturias, Edificio Pol. Maqua. zeluán s/n IDEPA (Apdo. de Correos 371) 33420 LLANERA 33400 AVILÉS
  64. 64. MEMORIA DE ACTIVIDADES 2010 CLUB ASTURIANO DE CALIDAD BUREAU VERITAS ESPAÑOL, S.A. CAPGEMINI ESPAÑA, S.L.U. CENTRO DE FORMACIÓN www.bureauveritas.es www.capgemini.com PROFESIONAL FUNDACIÓN C/ Marqués de Urquijo, 26 - 1º C/ Hornos Altos s/n REVILLAGIGEDO 33206 GIJÓN Edf. Incuvatic 2 (VALNALÓN) www.artegijon.com/gedo 33930 LANGREO C/ Mariano Pola, 46 33212 GIJÓN CAFENTO NORTE S.L. CARROCERÍAS FERQUI, S.L. CENTRO DE SALUD BELLADONA, S.L. www.cafento.com www.ferqui.com www.clinicabelladona.com Pol. La Curiscada Entrada Sur, Zona Industrial La Barreda Parc.15 Avda. de la Constitución, 32- Entlo parcela 1 33180 NOREÑA 33207 GIJÓN 33877 TINEO CAJASTUR CASA DE ESCUELAS PIAS DE OVIEDO. CENTRO ESPECIAL DE www.cajastur.es PP ESCOLAPIOS EMPLEO APTA, S.L. C/ San Francisco, 15 - Entlo. www.loyolaescolapios.es www.ceeapta.com 33003 OVIEDO C/ Fernández de Oviedo, 47 Ctra. Gijón -Alto Infanzón por Somió 33012 OVIEDO (AS-247),nº166 33203 GIJÓN CALDERERÍAS LLANERA, S.L. CASTRO ALONSO ASESORES, S.L. CENTRO EUROPEO DE EMPRESAS www.caldereriasllanera.com www.castroalonso.com E INNOVACIÓN DEL Pol. de Asipo, Calle B, parcela 35 C/ Uría, Nº 46 PDO.DE ASTURIAS (CEEI) 33428 LLANERA 33003 OVIEDO www.ceei.es Parque Tecnológico de Asturias 33428 LLANERA CALDERYS IBÉRICA CATER DE TRANSFORMACIÓN CETS, REFRACTARIOS, S.A. DE ALIMENTOS, S.L. INFORMÁTICA DEL PRINCIPADO, S.L. www.calderys.com www.cook-catering.com www.cetsinformatica.com Avda. Metalurgia N.7 - Pol. Ind. de Riaño I, parc. 19 C/ San Rafael, 37 Bajo Pol. Bankunión II 33920 LANGREO 33209 GIJÓN64 33211 GIJÓN CALERAS DE SAN CUCAO, S.A. CELULOSAS DE ASTURIAS, S.A. CHIPBIP SERVICIOS Y SISTEMAS, S.L. www.caleras.com (CEASA) www.chipbip.com Agüera - San Cucao de Llanera www.ence.es Avda. Constitución 29, bajo 33425 LLANERA Armental 33208 GIJÓN 33710 NAVIA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, CENTRO DE ENSEÑANZA CLEANASTUR, S.L. INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN SECUNDARIA SAN EUTIQUIO (CLN Servicios integrales S.L.) DE GIJÓN LA SALLE www.cleanastur.es www.camaragijon.com www.lasalle.es/gijon Polígono 10 nave 3 Ctra. Piles-Infanzón,nº 652 La Salle nº 7 Barrio de Tremañes - Lloreda 33203 GIJÓN 33201 GIJÓN 33211 GIJÓN CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, CENTRO DE ESTUDIOS CLIMASTAR GLOBAL COMPANY S.L INDUSTRIA Y NAVEGACION DEL PRINCIPADO, S.L. www.climastar.es DE OVIEDO www.cepconsultoriayformacion.com Ctra. As 18 A / km 7 Pruvia www.camara-ovi.es C/ Rui Pérez, 3 - 4º 33192 LLANERA C/ Quintana, 32 33400 AVILÉS 33009 OVIEDO
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