CifrasCAC 2009

2010 © Club Asturiano de Calidad
Producción y Diseño: Brun Publicidad, S.L.
Impresión: Gráficas La Morgal, S.L.
Depósito Legal: As-1472-08
Impreso en papel reciclado 100%

Indice

1. CARTA DEL PRESIDENTE 9
2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 11
3. EL CLUB EN CIFRAS 13
3.1. SOCIOS 13
3.2. PARTICIPACIÓN 13
3.3. CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS 14
3.4. EVOLUCIÓN DEL Nº DE SOCIOS 15
3.5. SISTEMA DE GESTIÓN 16
3.6. BALANCE DE SITUACIÓN 16
3.7. PÉRDIDAS Y GANANCIAS 17

4. SENSIBILIZACIÓN Y FORMACIÓN 19
4.1 PLAN FORMATIVO 19
4.2 OTROS CURSOS Y SESIONES 22
4.3 CONFERENCIAS 25

5

5. PROYECTOS 29
5.1 MISIÓN EMPRESA EXCELENTE IV 29
5.2 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN LA COMUNIDAD PORTUARIA DE GIJÓN 30
5.3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL II 30
5.4 EXCELENCIA OPERACIONAL EN LA PYME ASTURIANA 31
5.5 METROLOGÍA DIMENSIONAL EN ASTURIAS 31
5.6 SENSIBILIZACIÓN EFQM 32
5.7 PROYECTO BRUMAS 33

6. INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS 35
6.1 ENCUENTROS DE FIN DE SEMANA 35
6.2 JORNADAS DE BUENAS PRÁCTICAS 37

7. OTRAS INICIATIVAS 39
7.1 COLABORACIONES 39
7.2 CENSO EMPRESAS CERTIFICADAS 41
7.3 PREMIOS 42
7.4 ESTUDIO DE LA SITUACIÓN DE LA ADHESIÓN AL EMAS EN LAS EMPRESAS ASTURIANAS 43
7.5 GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS PARA LA IMPLANTACIÓN DE NORMAS
DE CALIDAD AMBIENTAL EN LAS PYMES RURALES 43
7.6 HERRAMIENTA AVANZADA PARA LA FORMACIÓN EN LA GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL DE LAS EMPRESAS 43
7.7 PUBLICACIONES 44
7.8 REVISTA ELECTRÓNICA 44
7.9 MEDIATECA 45
7.10 BIBLIOTECA Y PRÉSTAMO ON-LINE 45
7.11 WEB 45

8. JUNTA DIRECTIVA 47
9. ALIANZAS Y CONVENIOS 49
10. RESUMEN DE PRENSA 53
11. ANEXO: LISTADO SOCIOS DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD 61

1 Carta del presidente

Presentamos esta Memoria de Actividades del año 2009 del Club Asturiano de Calidad con la satisfacción de haber
cumplido el ambicioso objetivo que nos planteábamos a finales de 2008: ampliar nuestras actividades dirigiéndonos
a otras áreas de la gestión empresarial recogidas en distintos estándares, modelos o normas, como Medio Ambiente,
Prevención de Riesgos o Responsabilidad Social, que se han añadido a las ya tradicionales iniciativas relacionadas con
la Calidad, la Excelencia o las Habilidades Directivas.

La experiencia y saber hacer de todos estos años, el impulso de nuestros socios y la colaboración de numerosos alia-
dos y compañeros de viaje nos han permitido cerrar 2009 con la certeza de haber avanzado un largo camino en poco
tiempo. Como reflexión para tiempos difíciles, creo que los logros obtenidos se deben a la apuesta firme por unos
valores: Credibilidad, Creatividad y Cooperación.

Credibilidad, porque hemos cumplido 14 años de conferencias, cursos, encuentros, proyectos, servicios y productos
con la marca innegable de lo bien hecho.

Creatividad, porque en los últimos años nos hemos renovado de manera constante, en lo institucional, en lo estraté-
gico y en lo operativo, para poner ante la sociedad una oferta innovadora.

Cooperación, finalmente, porque ante todo somos un lugar de encuentro, un Club: el Club de las organizaciones que,
disponiendo de un sistema de gestión certificado, han apostado por esforzarse siempre en mejorar.

José Julio Fernández González
Presidente del Club Asturiano de Calidad

9

2 Misión, visión y valores

MISIÓN
El Club Asturiano de Calidad es una organización que impulsa la mejora de la compe-
titividad de las empresas y organizaciones asturianas, a la vez que divulga la calidad,
la excelencia, las buenas prácticas de gestión y los beneficios derivados de estas.

VISIÓN
Organización de referencia en el Principado de Asturias, con proyección nacional y
orientada al liderazgo, para la mejora de la gestión de las organizaciones.

VALORES
Creatividad, Credibilidad y Cooperación.

11

3 El Club de las cifras

SOCIOS PARTICIPACIÓN

- Nº Socios a fecha 31 diciembre de 2009: 356 - Nº total de inscripciones recibidas: 2.719
- Nº Altas en 2009: 14 - Nº total de socios inscritos a alguna actividad
- Nº Bajas en 2009: 12 (personas): 1.682
- Nº total de socios inscritos a alguna actividad
(empresas): 256
- % de socios que han participado en alguna actividad
(empresas): 72%

3.000

2.500

2.000 1.702 inscripciones
2.433 inscripciones
1.500
2009

2.249 inscripciones
2008

1.000
2007

2.719 inscripciones
2006

500

0

13

CLASIFICACIÓN DE LOS SOCIOS
Por sectores

3% 3% 4% 3%
3%
36% SERVICIOS
INDUSTRIAL
CONSTRUCCIÓN
9%
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
ENSEÑANZA
39%
HOSTELERÍA Y TURISMO
AGROALIMENTARIO
SANIDAD

Por facturación

14% 19%
5%
0 - 0,75 M euros
7% 14%
0,75 – 1,5 M euros
1,5 – 3,0 M euros
13% 3,0 – 6,0 M euros
6,0 – 12,0 M euros
14%
13% 12,0 – 18,0 M euros
18,0 – 30,0 M euros
Más de 30 M euros

14

Por empleo

15% 12%

14%
<10 trabajadores
10-50 trabajadores
51-100 trabajadores
46%
101-250 trabajadores
14%
>250 trabajadores

EVOLUCIÓN NÚMERO DE SOCIOS

400
350
300
250
200
150
100
0
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995

15

SISTEMA DE GESTIÓN

El Club Asturiano de Calidad dispone, desde el año 2007,
de un sistema de Gestión Certificado conforme a la norma
UNE-EN ISO 9001: 2008.

En 2008, obtuvo el reconocimiento de excelencia EFQM 200+

BALANCE DE SITUACIÓN (a 31 de diciembre de 2009)
ACTIVO PASIVO

ACTIVO NO CORRIENTE 399.092,32 PATRIMONIO NETO 545.565,14
Inmovilizado intangible 1.494,65 FONDOS PROPIOS 354.194,63
Inmovilizado material 396.335,86 Fondo social 10.069,90
Inversiones financieras a largo plazo 1.261,81 Reservas 338.761,17
Excedentes del ejercicio ( Beneficios ) 5.363,56

SUBVENCIONES, DONACIONES Y LEGADOS 191.370,51

PASIVO NO CORRIENTE 308.445,93
Deudas a largo plazo con entidades de credito 244.655,75
Pasivos por diferencias temporarias imponibles 63.790,18

ACTIVO CORRIENTE 598.959,03 PASIVO CORRIENTE 144.040,28
Clientes 74.070,59 Deudas a corto plazo 13.660,33
Administraciones publicas deudoras 405.372,48 Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 121.779,95
Periodificaciones a corto plazo 509,64 Periodificaciones 8.600,00
Tesoreria 119.006,32

TOTAL ACTIVO 998.051,35 TOTAL PASIVO 998.051,35

16

PERDIDAS Y GANANCIAS (a 31 de diciembre de 2009)

Importe neto de la cifra de negocios 366.807,79 RESULTADO DE EXPLOTACION 14.729,34

Cuotas de socios 171.567,59 Ingresos financieros 4,25

Ingresos por actividades 78.129,77 Gastos financieros -9.122,39

Ingresos por actividades subvencionadas 117.110,43

RESULTADO FINANCIERO -9.118,14

Otros ingresos de explotacion 93.397,63
Subvenciones, donaciones y legados a la
39.275,55 RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 5.611,20
explotacion
Ingresos de patrocinios 50.331,15 Impuesto sobre beneficios -247,64

Ingresos excepcionales 3.105,39

Ingresos por servicios al personal 685,54 RESULTADO DEL EJERCICIO 5.363,56

Gastos de personal -183.715,20

Sueldos y salarios 146.331,93

Cargas sociales 37.383,27

Otros gastos de explotacion -512.071,22

Gastos de estructura 91.747,86

Actividades no subvencionadas 65.411,81

Proyectos subvencionados 347.078,74

Perdidas de creditos incobrables 6.901,74

Gastos excepcionales 931,07

Amortización del inmovilizado -16.953,31

Imputación de subvenciones 267.263,65

17

4 Sensibilización/
Formación

1 PLAN FORMATIVO 2009 – CURSOS GRATUITOS FSE

El Plan Formativo 2009, cofinanciado por la Consejería de Industria y Empleo y por el Fondo social Europeo y dirigido,
preferentemente a trabajadores en activo –directivos y responsables de área- se ha centrado en 4 áreas fundamen-
tales para el desarrollo de la competitividad de la región: Excelencia y Herramientas de Gestión de la Calidad, Gestión
Medioambiental, Responsabilidad Social Empresarial y Otras Herramientas de Gestión.

CURSO: EXPERTO EUROPEO EN GESTIÓN DE LA CURSO: EXPERTO EUROPEO EN GESTIÓN
CALIDAD AMBIENTAL
Curso semipresencial Curso semipresencial
Fecha: de octubre de 2009 a marzo de 2010. Fecha: de octubre de 2009 a marzo de 2010.
Lugar: Sesiones presenciales en el Parque Científico y Lugar: Sesiones presenciales en el Parque Científico y
Tecnológico de Gijón. Tecnológico de Gijón.
Imparte: Dña. Pilar Fernández Prieto, Asociación Espa- Imparte: Dña. Elena Cascales Sisniega, Asociación Espa-
ñola para la Calidad. ñola para la Calidad.

Plazas ofertadas: 15 Plazas ofertadas: 15
Inscritos: 79 Inscritos: 52

19

CURSO: IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN CURSO: ECODISEÑO: LA GESTIÓN AMBIENTAL DEL
AMBIENTAL: ISO 14000 Y EMAS PROCESO DE DISEÑO Y DESARROLLO
Fecha: 29 y 30 de octubre de 2009. Fecha: 12 y 13 de noviembre de 2009.
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad.
Imparte: Dña. Casilda González Barreira, LLOYD´S REGIS- Imparte: Dña. M. Cristina Alonso y D. Ángel Valor, AE-
TER. NOR.

% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 85% % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 75%
Nota media de la sesión: 9,2 sobre 10 Nota media de la sesión: 7,9 sobre 10

CURSO: COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CURSO: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA
GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: ISO DIRECTIVOS
27001
Fecha: 16 y 17 de noviembre de 2009.
Fecha: 4 y 5 de noviembre de 2009. Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad.
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Imparte: D. Eduardo Villanueva Lopéz, FORMASTUR.
Imparte: Dña. Ana Andrés Álvarez, START UP.
Plazas ofertadas: 15
Plazas ofertadas: 15 Inscritos: 46
Inscritos: 31 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 100%
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 73% Nota media de la sesión: 8,6 sobre 10
Nota media de la sesión: 8,1 sobre 10
CURSO: LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES:
CURSO: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN OPORTUNIDADES PARA MEJORAR LA
DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN DE COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
RIESGOS LABORALES
Fecha: 9 y 10 de noviembre de 2009. Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad.
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Imparte: D. Manuel Murillo Rosado, Asociación Española
Imparte: Dña. Carmen A. Álvarez Mendívil, BUREAU VE- para la Calidad.
RITAS.
Plazas ofertadas: 15 Inscritos: 31
Inscritos: 45 % Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 79%
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 92% Nota media de la sesión: 8,4 sobre 10
CURSO: GESTIÓN DE COMPETENCIAS
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad.
Imparte: D. Jordi Pagés i Pedrola, AENOR.

Inscritos: 30
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 92%

20

CURSO: ELABORACIÓN DE MEMORIAS DE CURSO: GESTIÓN DE PROYECTOS
SOSTENIBILIDAD
Curso Semipresencial
Fecha: 25 y 26 de noviembre de 2009. Fecha : de diciembre de 2009 a enero de 2010.
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Lugar: Aula de Formación del Club Asturiano De Calidad.
Imparte: D. José Antonio Lavado, AENOR. Imparte: D. Daniel Blabia Girau, APPLUS.


CURSO: CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA: CURSO: DE ISO A EFQM
BRC, IFS, ISO22000:2005
Fecha: 16 y 17 de diciembre de 2009.
Fecha: 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2009. Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad.
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Imparte: D. Jose Miguel Carreño Quiñones, SGS TEC-
Imparte: D. Ignacio Ferrao Rodríguez, PFS GRUPO. NOS.


21

2 OTROS CURSOS Y SESIONES

CURSO AUDITOR LÍDER IRCA ISO 9001:2008 “JORNADA REQUISITOS DE CALIDAD Y SEGURIDAD
AGROALIMENTARIA”
Fecha: del 9 al 13 de marzo de 2009
Lugar: Aula de formación del Club Asturiano de Calidad. Fecha: 29 de septiembre de 2009.
Imparte: Lloyd´s Register. Lugar: Club Asturiano de Calidad.
Imparte: LILA Asturias, Astureco PFS Consultores, AE-
Inscritos: 9 NOR, FRIOBAS.
Nota media de la sesión: 9,1 sobre 10 Inscritos: 41
Fecha: del 16 al 20 de marzo de 2009. Colaboran:
Imparte: Lloyd´s Register.

Inscritos: 9

CURSO LOS COSTES DE LA MALA CALIDAD

CURSO DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA 1ER
Lugar: Club Asturiano de Calidad.
CUATRIMESTRE 2009/2010
Imparte: D. Laureano Padilla. Asociación Española para
la Calidad (AEC). “GESTIÓN DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE
Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:
Inscritos: 25 PERSPECTIVA DE EXPERTOS Y EXPERIENCIA
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 92% PRÁCTICA”
Fecha: del 19 al 29 de octubre de 2009.
Lugar: Universidad de Oviedo.
Imparte: Universidad de Oviedo, Aenor, Ence-navia, Ge-
neral Dynamics, Ideas en Metal, Monrasa, Formastur,
Adober, Autoridad Portuaria de Gijón, Fundación Prodin-
tec, Traiglefer y CEE apta.

Inscritos: 50

22

CURSOS EN COLABORACIÓN CON LA OSCCP COORDINACIÓN DE EVALUACIONES EFQM
El club asturiano de calidad impartió dos cursos de for-
Fecha: 16 de abril de 2009.
mación, en el marco del proyecto brumas (liderado por
la oficina para la sostenibilidad, el cambio climatico y la
Imparte: Creatividad y Gestión Excelente.
participación –OSCCP- y cofinanciado por la fundación
biodiversidad-FSE)
Inscritos: 13
LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD AMBIENTAL EN LAS
INDUSTRIAS AGROALIMENTARIAS
EXPERIENCIA PRÁCTICA: EL MODELO EFQM COMO IM-
Fecha: Del 19 al 30 de octubre de 2009.
PULSOR DEL CAMBIO EN TORNIPLASA
Lugar: Centro de Promoción Empresarial de Tineo.
Fecha: 15 de mayo de 2009.
LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD AMBIENTAL EN LAS
Lugar: Hotel AC Forum (Oviedo).
ACTIVIDADES DE TURISMO RURAL
Imparte: Torniplasa y Fundación Navarra para la calidad.
Fecha: Del 19 al 30 de noviembre de 2009.
Inscritos: 25
Lugar: Centro de Promoción Empresarial de Tineo.
FORO DE EVALUADORES
METROLOGÍA DIMENSIONAL EN ASTURIAS
NOVEDADES EFQM; HERRAMIENTA PERFIL V 5.0 Y NUE-
VA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN EFQM 200+
LA NECESIDAD DE MEDIR EN LA EMPRESA. EL CASO
TENNECO AUOTOMOTIVE
Fecha: 2 de febrero de 2009.
Lugar: Aula de formación del CAC.
Fecha: 29 de enero 2009.
Imparte: Club Excelencia en Gestión.
Lugar: Instalaciones del parque empresarial de ASIPO.
Imparte: Fundación Prodintec y Tenneco.
Inscritos: 30
Inscritos: 30
COMO ESTRUCTURAR UNA MEMORIA SEGÚN EL MO-
DELO EFQM
SISTEMAS DE CONTROL DIMENSIONAL ACTUALES EN
LA INDUSTRIA. EL CASO DE FELGUERA CALDERERÍA PE-
Fecha: 23 y 24 de marzo de 2009.
SADA Y METRIA DIGITAL
Imparte: Creatividad y Gestión Excelente.
Lugar: Fundación ITMA.
Inscritos: 30
Imparte: Fundación Prodintec, Fundación ITMA, Univer-
sidad de Oviedo, Felguera Calderería Pesada y Metria
Digital.

Inscritos: 63

23

LA METROLOGÍA DIMENSIONAL EN LA INDUSTRIA. EL CICLO “NORMAS DE GESTIÓN AVANZADA”
CASO PMG
LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN: LA
NORMA ISO 27001
Lugar: PMG Asturias Powder Metal, S.A.U.
Imparte: Fundación Prodintec, PMG Asturias Powder
Fecha: 25 de marzo de 2009.
Metal S.A.U y DSI Plus.
Imparte: Start Up, AENOR y Telecable.
Inscritos: 38
Inscritos: 37
TALLER DEMOSTRATIVO DE SISTEMAS DE METROLOGÍA
DIMENSIONAL Y ESCANEADO 3D
LA EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE: LAS
NORMAS EFR
Lugar: Fundación Prodintec.
Fecha: 21 de abril de 2009.
Imparte: Fundación Prodintec, Metria Digital, Industrias
Metálicas Ruiz (INMER), Felguera Calderería Pesada e
Imparte: Lloyd´s Register, Fundación +Familia y Grupo
ISM3D.
GESOR.
Inscritos: 43
Inscritos: 30
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos: 81,25%
Nota media de la sesión: 8 sobre 10

CICLO “HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA UN ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES:
ENTORNO DE INCERTIDUMBRE” LA NORMA UNE 150008

Fecha: 12 de mayo de 2009.
MOROSIDAD EMPRESARIAL: SOLUCIONES PRÁCTICAS
Imparte: Bureau Veritas.
Inscritos: 34
Imparte: Grupo PFS.
Inscritos: 30
GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS OR-
GANIZACIONES: LA NORMA SGE21: 2008
OPERACIONES DE REESTRUCTURACIÓN
Fecha: 16 de junio de 2009.
Imparte: APPLUS.
Imparte: Legalia.
Inscritos: 37
Inscritos: 25
Nota media de la sesión: 8.3 sobre 10

24

3 CONFERENCIAS

“IMPACTO DE LA CALIDAD EN LA “LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL COMO
TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES” OPORTUNIDAD”

Fecha: 25 de febrero de 2009. Fecha: 4 de marzo de 2009.
Lugar: Hotel de La Reconquista. Lugar: Auditorio Príncipe Felipe, Oviedo.
Ponentes: Ponentes:

- D. Avelino Brito Marquina, Subdirector General de - D. Carlos Antón Martínez, Asesor de EGED.
Aenor. - D. Carlos Manuel Rodríguez Peláez, Director General
- Dña. Elena Fernández Vázquez, Directora del área de CAFENTO.
Económico-Administrativa del IDEPA. - D. Víctor Manuel Cadavieco Villanueva, Director de
- D. Fernando Bayón, Director de Eurotalent. HUNOSA FORMACIÓN.
- Dña. Ana Mª Prado Díaz, Jefe de Servicio de Calidad y
Nuevos Desarrollos de HUNOSA FORMACIÓN.
- D. Francisco González Rodríguez, Decano de la Facul-
tad de Ciencias Económicas y Empresariales.

25

DÍA MUNDIAL DEL MEDIO AMBIENTE:
“DESARROLLO SOSTENIBLE Y COMPETITIVIDAD
“PANORAMA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL”
EMPRESARIAL”

Fecha: 5 de junio de 2009
Lugar: Centro de Cultura Antiguo Instituto (Gijón)
Lugar: Pabellón Cajastur del Recinto Ferial de Asturias
Ponentes:
Luís Adaro.
Ponentes:
- Dña. Paz Orvíz Ibáñez - Oficina para la Sostenibilidad,
el Cambio Climático y la Participación del Principado
- D. Germán Granda Revilla, Director General de FORÉ-
de Asturias.
TICA.
- D. Iván Albertos García – Responsable de desarrollo
- D. Ramón Jáuregui Atondo, Secretario General del
sostenible y aguas. Área Asuntos de Empresa. Depar-
Grupo Parlamentario Socialista.
tamento de Economía de CEOE.
- D. Juan José Barrera Cerezal, Director General de la
- Dª. Inés Ruíz de Arana Marone - Directora de Relacio-
Economía Social del Trabajo Autónomo y de la Res-
nes Institucionales de la Fundación Entorno.
ponsabilidad Social de las Empresas. Ministerio de
- D. Jon Kepa Izaguirre. Dtor de Gestión de A&B Labora-
Trabajo e Inmigración.
torios de Biotecnología SAU.
- D. José Mª Perez Pujante, Director Ejecutivo de Inge-
ASAMBLEA GENERAL: “LA GESTIÓN DE PERSONAS niería y Desarrollo. FLISA. Fundosa Lavanderías Indus-
COMO OPORTUNIDAD” triales, S.A.U.

Fecha: 23 de abril de 2009
Lugar: Hotel de la Reconquista de Oviedo.
Ponente:

- Dña. Ángeles Alcázar García, Responsable de Proyec-
tos Sociales de IBERDROLA.

Entrega de Diplomas a Nuevos Socios del Club.

26

“DÍA MUNDIAL DE LA CALIDAD 2009” “EUROPA EN ASTURIAS V”

Fecha: 11 de noviembre de 2009 El Club Asturiano de Calidad y el Instituto de Desarrollo
Lugar: Hotel de la Reconquista de Oviedo Económico del Principado de Asturias (IDEPA) organizan
Ponentes: la quinta edición de la Conferencia ‘Europa en Asturias’
para mostrar ejemplos de organizaciones y empresas
- D. Alberto Martínez Villa, Vicepresidente del Club As- que hayan ganado el Premio EFQM, el máximo reconoci-
turiano de Calidad. miento europeo a la excelencia en la gestión.
- D. Joaquín Lorente. Autor del libro: “Piensa, es gratis”
(Planeta, 2009) En esta edición se muestran los casos de éxito de la fi-
lial de Bosch Diesel Systems en Turquía y de la española
Entrega de Diplomas a empresas participantes en el pro- Industrias del Ubierna (UBISA), perteneciente al grupo
yecto, “Planificación Estratégica y CMI 2ª edición”. multinacional belga Bekaert.

Entrega Premio Carlos Canales a las Buenas Prácticas de Fecha: lunes 28 de mayo de 2009
Gestión. Lugar: Salón Covadonga, Hotel de la Reconquista.
Ponentes:
Entrega de Sellos EFQM a empresas participantes en el
proyecto “Misión Empresas Excelentes 4ª edición”, así - D. Juan Liquete Gobeo, Club Excelencia en Gestión, D.
como al CEEI y al colegio Corazón de María. Pedro Luis Urreta, Ex Director de UBISA. Primer EFQM
Prize Winner en España (1992).
- D. Maite García Crespo, Club Excelencia en Gestión.
- D. Gulcin Ertorun, Bosch Diesel Systems. EFQM Award
Winner y Prize Winner 2008 en Gestión por Procesos
y Hechos.

27

5 Proyectos

MISIÓN EMPRESAS EXCELENTES IV

El proyecto “Misión Empresas Excelentes” es una inicia- Organizaciones participantes:
tiva piloto del Club Asturiano de Calidad iniciada en el
año 2004 con el objetivo de potenciar el uso del Modelo - CENTRO DE ESTUDIOS DEL PRINCIPADO
EFQM entre las organizaciones Asturianas. - CES SAN EUTIQUIO LA SALLE
- FOMENTO DE DESARROLLOS URBANOS S.A. DURSA
Este proyecto, coordinado por el Club Asturiano de Ca- INMUEBLES, S.L.
lidad, cuenta con la ejecución técnica de expertos ex- - FORMASTUR, S.A.
ternos de reconocido prestigio y probada experiencia en - GRUPO ITMA
proyectos similares, que ya han llevado a organizaciones - INDUSTRIAS METÁLICAS RUÍZ
asturianas hacia reconocimientos EFQM en el pasado. - SDAD. ASTURIANA DE INGENIERÍA Y MEDIO AMBIEN-
TE, S.L.
La cuarta edición de este proyecto finalizó con la obten-
ción de 7 Sellos de Excelencia EFQM, de los cuales 6 han Resultados globales de proyecto:
sido nivel 300+ y 1 nivel 400+. Todos ellos se entrega-
% satisfechos/muy satisfechos en el Proyecto: 58.79%
ron a las organizaciones participantes en el Día Mundial
Nota media: 7,30 sobre 10.
de la Calidad celebrado en el Hotel de la Reconquista el
11 de noviembre de 2009.
Este proyecto ha sido cofinanciado por:

29

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN LA COMUNIDAD PORTUARIA DE GIJÓN

Este proyecto tiene como objetivo la asistencia técnica Organizaciones participantes:
y consultoría para el diseño, desarrollado, implementa-
ción y auditoría de un Sistema Integrado de Gestión de - ALVARGONZÁLEZ
la Calidad y Gestión Ambiental, según las normas ISO - AMARRADORES DEL PUERTO DE GIJÓN
9001:2008 e ISO 14001:2004, a un conjunto de PYMES - CARGAS Y ESTIBAS PORTUARIAS
de la Comunidad Portuaria de Gijón. - CONSIGNACIONES ASTURIANAS
- REMOLQUES GIJONESES
Las 6 pymes que iniciaron su participación en 2008 aca- - TERMINAL DE CONTENEDORES DE GIJÓN
baron con éxito el proyecto. El martes 24 de noviembre
se realizó una reunión de clausura del proyecto en la que Resultados globales de proyecto:
se hizo entrega de los certificados obtenidos por todas
% satisfechos/muy satisfechos en el Proyecto: 100%
ellas.
Nota media: 8,45 sobre 10.


PROYECTO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL II
El objeto de este proyecto es el desarrollo de Planes Organizaciones participantes:
Estratégicos y su despliegue a través de un Cuadro de
- ALCE CALIDAD
Mando Integral en una serie de empresas, facilitando la
- CASA DE LAS ESCUELAS PÍAS DE OVIEDO - COLEGIO
aplicación de modelos avanzados de gestión orientados
LOYOLA
a la obtención de resultados sostenibles en todos sus
- CLN SERVICIOS INTEGRALES
grupos de interñes.
- FORTEC (Formación técnica y logística S.L)
- FRUELA FORMACIÓN
- INSTITUCIÓN ASTURIANA DE NUEVAS PROFESIONES
- SERVICAF S.L.

Resultados globales del proyecto:
Nota media global: 8,78 sobre 10.


30

EXCELENCIA OPERACIONAL EN LA PYME ASTURIANA: IMPLANTACIÓN DE
PROYECTOS DE MEJORA BASADOS EN LEAN MANUFACTURING
Este proyecto está orientado a la implantación de mejo- Organizaciones participantes:
ras en los sistemas productivos de un grupo de PYMES
asturianas utilizando metodologías basadas en Lean - CLIMASTAR GLOBAL COMPANY, S.L.
Manufacturing (fabricación ajustada). - ELECTRONIQUEL, S.A.UNIPERSONAL
- FAMILA
El Lean Manufacturing es una filosofía de trabajo que - GOYASTUR, S.A.
engloba un conjunto de técnicas enfocadas a la elimina- - SEM ENERGÍAS
ción de aquellas actividades que no añaden valor al pro-
ducto y a la mejora continua con el objetivo de mejora Resultados globales del proyecto:
de la productividad.
% global de satisfechos/muy satisfechos: 97,56%
Paralelamente, se difundirá el pensamiento “lean” entre
las Pymes asturianas, a través de sensibilización y for-
mación relacionada con las herramientas de mejora de Este proyecto ha sido cofinanciado por:
productividad de esta metodología.

Este proyecto está coordinado por el Club Asturiano de
Calidad y ejecutado, en su parte técnica, por la Funda-
ción Prodintec.

PROYECTO METROLOGÍA DIMENSIONAL EN ASTURIAS

Este proyecto está orientado a que las PYMES asturianas Organizaciones participantes:
conozcan y apliquen las ventajas que les pueden ofrecer
los distintos sistemas de Metrología Dimensional. - ASTURFEITO S.A
- DESARROLLO CAD-CAM S.A.
Para conseguir este objetivo se llevaron a cabo estas tres - EBONITADOS NORTE S.L
etapas: - EOLO SPORT INDUSTRIAS S.A.
- IDEAS EN METAL S.A
Difusión de los principios de la metrología dimensional - LINPAC PACKAGING PRAVIA S.A.
mediante SESIONES GRATUITAS DE SENSIBILIZACIÓN. - MECANIZADOS AVILA S.L
(En formación / Sensibilización) - MICRUX-FLUIDIC
- TENNECO MONROE
Realización de 10 CASOS DE ESTUDIO GRATUITOS de- - THYSSEN KRUPP ELEVATOR
mostrativos, entre las empresas participantes, de distin-
tas tecnologías de Metrología Dimensional. Resultados globales del proyecto:
Elaboración de un ESTUDIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
DE LA METROLOGÍA DIMENSIONAL EN ASTURIAS, su
grado de implantación y su situación respecto a otras Este proyecto ha sido cofinanciado por:
regiones.

31

SENSIBILIZACIÓN EFQM

El Proyecto de Sensibilización EFQM consiste en que su Organizaciones participantes:
organización pueda tener un primer acercamiento al
MODELO EFQM de manera sencilla, cómoda y gratuita. - ALONSO CUERVO ABOGADOS
- CAFENTO
Las organizaciones inscritas reciben la visita de un eva- - COLEGIO LOYOLA
luador acreditado de la Red Asturiana de Evaluadores - COLEGIO TERESIANAS
EFQM que, en una sesión de dos horas, les informará - CONSTRUCCIONES URUEÑA
sobre la metodología y las ventajas de la aplicación del - DESURBYCON
modelo EFQM. - FEVE
- G. JUNQUERA MARÍTIMA
Además, en una segunda fase, todas aquellas organi- - PROCOIN
zaciones que, tras recibir la visita, deseen saber más y - SODES
conocer en qué punto se encuentran en su camino ha- - TALLERES ÁLVAREZ CASTRO
cia la Excelencia, tendrán la oportunidad de realizar una - TEKOX
primera evaluación de su organización teniendo como - TRANSINSA
referencia la escala de puntuaciones del Modelo apoya- - VACIERO
do por el evaluador, que permitirá identificar los puntos
fuertes y áreas de mejora más relevantes. Evaluadores participantes:
Félix Melón Traviesa, CES SAN EUTIQUIO-LA SALLE;
Beatriz González, CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO APTA;
J. Ramiro Martís Flórez, UNIVERSIDAD DE OVIEDO ; Va-
nesa Fernández Vinagre, CONSULTING 2000 Y PIC ; Mi-
guel Ángel González Fernández, CENTRO TÉCNICO DE
AUTOMATISMOS E INVESTIGACIÓN; Irene Menéndez ,
AUTÓNOMA; Alberto Álvarez Suárez, UNIVERSIDAD DE
OVIEDO; Ana Fernández Mera, ASESORÍA SOLFER; Ma-
rio Viña, FORMASTUR; Luis Machín, ITK INGENIERÍA,
Pablo Castañón Fernández, CENTRO DE ESTUDIOS DEL
PRINCIPADO; Adrián García, ASTURECO PFS CONSUL-
TORES; Gonzalo González Espina, AGENCIA LOCAL DE
PROMOCIÓN ECONÓMICA ; Jaime Pérez Martín-Gaitero,
ADOBER ELECTRICIDAD; Mónica Pomar, ASTURECO PFS
CONSULTORES.

Resultados globales del proyecto:
% global de satisfechos/muy satisfechos: 89,57%


32

PROYECTO BRUMAS: ASESORAMIENTO MEDIOAMBIENTAL

El Club Asturiano de Calidad a través de la Oficina para la Sostenibilidad, el Cambio Climático y la Participación y en el
marco del Proyecto BRUMAS iniciado por la Consejería de Medio Ambiente Ordenación del Territorio e Infraestructu-
ras del Principado de Asturias, prestó un Servicio de Asesoramiento dirigido a empresas que desarrollan su actividad
en el medio rural y deseen implantar Buenas Prácticas Medioambientales o iniciar la implantación de Sistemas de
Gestión Medioambiental.

Dicha iniciativa se estructuró en torno a una serie de Sesiones Presenciales de Asesoramiento Medioambiental que
se realizaron en diferentes puntos de la geografía asturiana: Castropol, LLanes, Cangas de Narcea, Luarca, Salas,
Arriondas, Llanera y Navia.

En dichas Sesiones Presenciales participaron 80 empresas que dispusieron posteriormente del asesoramiento per-
sonalizado de consultores expertos para la implantación de Buenas Prácticas ambientales o para la iniciación en la
implantación de Sistemas de Gestión Medioambiental.

33

6 Intercambio de
experiencias

ENCUENTROS DE FIN DE SEMANA

Los Encuentros de Fin de Semana son reuniones destinadas a los máximos representantes y a los responsables de
calidad de las empresas socio del Club. En ellas, se debate sobre temas de actualidad de la gestión empresarial, se
plantean los retos a los que se enfrentan las organizaciones asturianas y se profundiza en las relaciones entre nues-
tros socios.

1 XIV ENCUENTRO DE FIN DE SEMANA PARA
DIRECTIVOS: “REFLEXIONES PARA LA ACCIÓN ANTE
LA INCERTIDUMBRE”

Fecha: 7 Y 8 de marzo de 2009
Lugar: Hotel ZEN Balagares (Corvera)

Asistentes Directivos: 34
% Satisfechos / Muy Satisfechos: 100%

Asistentes Acompañantes: 26
Nota media del programa: 8,9 sobre 10
% Satisfechos / Muy Satisfechos: 100%
Ponentes:

- D. Ramiro Lomba Monjardín, Director de SADEI.
- D. Alberto Robles Sendín, Director de ASTUREX.
- D. Ángel de la Fuente Moreno, Investigador del Insti-
tuto de Análisis Económico del CSIC.
- D. José María Gasalla y Doña Leila Navarro. TALENTUM

35

2 VII ENCUENTRO DE FIN DE SEMANA PARA RESPONSABLES DE CALIDAD: “FUTURO DE LA FUNCIÓN CALIDAD”

Fecha: 24 y 25 de octubre de 2009
Lugar: Hotel ZEN Balagares (Corvera)

Asistentes Responsables de Calidad: 37
Nota media de la sesión: 8 sobre 10

Asistentes: 13
% Satisfechos / Muy satisfechos: 100%
Ponentes:

- Dña. Mª Ángeles Amenábar, Ex Gerente de ZUBIOLA
- Dña. Mª del Mar González, Responsable de Calidad y Medio Ambiente de GRUPO ISASTUR
- D. Óscar Égüez Sintes, Jefe de la Unidad de Proyectos de Mejora de IBERIA y participante en el Proyecto Quamta.
- D. Ignacio García Uría, Director de Calidad de TENNECO AUTOMOTIVE
- Dña. Elena Fernández Santos, Directora de Calidad y Medio Ambiente de ASTURBEGA
- D. Manuel Busto, 10 veces Campeón del Mundo de Piragüismo
- Dña. Rosa Fernández, Alpinista

36

JORNADA DE BUENAS PRÁCTICAS

Las Jornadas de Buenas Prácticas son actividades en las que un socio del Club muestra una buena práctica de gestión.
Se dividen en dos partes: una exposición teórica de la buena práctica y una visita a la organización en la que pueda
comprobarse in situ el tema de la jornada. El objetivo es mostrar técnicas, herramientas o metodologías de gestión
desde un enfoque práctico para favorecer la interrelación y el debate entre los socios.

“ABS – EL SISTEMA DE GESTIÓN DE ALCOA”

Fecha: martes 09 de junio de 2009
Lugar: instalaciones de ALCOA INESPAL

Inscritos: 51
Socios inscritos: 39
Asistentes: 39
% Asistentes satisfechos/muy satisfechos:82%
Nota media de la sesión: 8,5 sobre 10.

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7 Otras iniciativas

1 COLABORACIONES

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN COLABORACIÓN XVIII JORNADA DE LA CALIDAD PARA DIRECTIVOS DE LA
CON OTRA ORGANIZACIÓN CÁMARA DE COMERCIO DE AVILÉS

Esta jornada, presentada bajo el título “Oportunidades
PROGRAMA DE PRÁCTICAS FORMATIVAS EN EMPRE-
de Futuro Innovadoras”, ha sido coorganizada por el
SAS PARA ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS
Club Asturiano de Calidad, el Centro para la Calidad en
ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
Asturias, la Cámara de Comercio de Avilés y el IDEPA.
Fruto del Convenio de Colaboración entre la Universidad
Fecha: 18 de junio de 2009
de Oviedo y el Club Asturiano de Calidad firmado el 17
Lugar: Cámara de Comercio, Industria y Navegación de
de enero de 2008, la Facultad de Ciencias Económicas y
Avilés
Empresariales ofreció a las empresas del Club la posibili-
Ponentes:
dad de acoger a sus alumnos en prácticas.
- D. Manuel Del Castillo, Director general de Emmanuel
Casbarri Ingeniería de Gestión Empresarial y coordi-
nador Del foro de innovación Del Club Excelencia em
Gestión.
- Dña. Eva Pando Iglesias, Directora del Centro Europeo
de Empresas e Innovación (CEEI).
- D. Ramón torrecillas, Director del CINN y Director de
la Fundación ITMA.
- D. David Hernández Santos, Director Gerente de
DROPSENS S.L.
- D. Juan. M. Cobo Plana, Promotor de ADITAS.
- D. Antonio Fumero, Investigador en la Universidad
Politécnica de Madrid, especialista en la Gestión de la
Tecnología e Innovación y socio fundador de WINWIN
Consultores.

39

JORNADA OHSAS 18001: HACIA UN MODELO EFICIENTE CONFERENCIA “EL ROL DE LA DIRECCIÓN: CÓMO PRAC-
DE LA GESTIÓN DE LA PRL TICAR EL LIDERAZGO COMUNICATIVO CON EFICIEN-
CIA”
Esta jornada ha sido organizada por el Club Asturiano
de Calidad y la Federación Asturiana de Empresarios, en Organizador: Instituto Universitario de la Empresa de la
colaboración con el Instituto Asturiano de Prevención de Univerdida de Oviedo, IUDE.
Riesgos Laborales Imparte: D. Francisco Solano, Socio Director de Drive-
Coaching y profesor de ESADE.
Fecha: 22 de mayo de 2009 Fecha: 22 de junio de 2009.
Lugar: Sede del IAPRL Lugar: Club de Prensa de la Nueva España.
Ponentes:
VI ENCUENTRO NACIONAL DE MARKETING: Decisiones
- D. Agustín Sánchez-Toledo - Gerente de Seguridad y y Estrategias de Marketing para tiempos difíciles
Salud en el Trabajo de AENOR Organizador: Club Marketing Asturias.
- D. Marcos Muñiz Torre – Jefe del Servicio de Preven- Fecha: del 9 al 11 de julio de 2009.
ción Propio de ESMENA Lugar: Palacio de Congresos de Gijón. Recinto Ferial Luis
- D. Manuel Carlos Barba Morán - Director del Instituto Adaro - FIDMA.
Asturiano de Prevención de Riesgos Laborales
JORNADA DE PRESENTACIÓN PARA DIRECTIVOS DEL
DÍA DEL EMPRENDEDOR CONSORCIO ITC (IDESA TECHNICAL CONSORTIA)

Como entidad que desarrolla proyectos relacionados con Organizador: Instituto de Desarrollo Económico de As-
la gestión empresarial, el Club Asturiano de Calidad, ya turias.
desde 2006, colabora con la Consejería de Industria y Fecha: 18 de noviembre de 2009.
Empleo en el diseño, organización y difusión del Día del Lugar: Instituto de Desarrollo Económico del Principado
Emprendedor. de Asturias (IDEPA). Llanera.

Fecha: 7 de mayo de 2009 PRESENTACIÓN Y REFLEXIONES DEL INFORME ITM II EN
Lugar: Avilés. EL ENTORNO DE LA COYUNTURA ACTUAL

Organizador: Club Español de la Industria, Tecnología y
APOYO A LA DIFUSIÓN DE OTRAS INICIATIVAS
Minería.
Fecha: 3 de junio de 2009.
MESA REDONDA “EL PAPEL DE LA I+D+i EN LA ECONO- Lugar: Palacio de La Zoreda -La Manjoya-. Oviedo.
MÍA REGIONAL
PREMIOS EMPRESA FLEXIBLE 2009
Organizador: Club LA NUEVA ESPAÑA de Gijón y la Cá-
tedra Jovellanos. I CONFERENCIA SOBRE PROCESOS DE EVALUACIÓN DE
Fecha: 29 de abril de 2009. LA GESTIÓN: Encuentro ganadores de Premios de Exce-
Lugar: Salón de la Cátedra Jovellanos, Gijón. lencia 2009

PREMIOS EUROPEOS DE MEDIO AMBIENTE EN LA EM- Organizador: Centro Andaluz para la Excelencia en la
PRESA Gestión.
Convocados por la Dirección General de Medio Ambien- Lugar: Hotel NH Central convenciones. Sevilla.
te de la Comisión Europea y organizado en España po la
Fundación Entorno.

40

2 CENSO EMPRESAS CERTIFICADAS

El Club Asturiano de Calidad ha desarrollado un Censo de En los próximos años, el Club espera estudiar la evolu-
Empresas Certificadas en Asturias con el objetivo de esta- ción de estos parámetros, vigilar los principales indica-
blecer una fuente fiable de seguimiento de la evolución de dores y promover actuaciones en pro de la mejora de la
los sistemas de gestión en las empresas asturianas. gestión en las organizaciones asturianas.
El estudio, que se dio a conocer en Oviedo, durante la Se ampliará el alcance de los estudios, cruzando datos
celebración del Día Mundial de la Calidad, se ha elabora- para obtener información sobre la evolución de la In-
do en el marco de un compromiso con la Consejería de tegración de Sistemas de Gestión, segmentando según
Industria del Principado de Asturias, a través del Servicio otros parámetros significativos y tratando de comparar,
Público de Empleo del Principado de Asturias. en lo posible, los resultados alcanzados en Asturias con
los de otras Comunidades Autónomas.
OBJETIVOS:
Identificar claramente a las distintas organizaciones cer- El Censo de Empresas Certificadas se accede a través de
tificadas en cada sistema de gestión, a modo de direc- un directorio del portal www.clubcalidad.com
torio, de manera que se pueda conocer cuántas organi-
zaciones y, sobre todo, qué organizaciones, disponen de
algún sistema de gestión certificado y con ello:

- Proporcionar una visión general de la situación y evo-
lución de la gestión de las organizaciones.
- Realizar un reconocimiento público de aquellas orga-
nizaciones que han obtenido una certificación de sus
sistemas de gestión.
- Servir como fuente de información independiente y
actualizada para todos los agentes implicados en la
mejora de la gestión empresarial (administración,
consultoras, certificadoras, organizaciones…) que
apoye el desarrollo de sus actividades y servicios.

41

3 PREMIOS
3.1. COLABORACIÓN EN LA EVALUACIÓN DEL GANADORES DE LOS PREMIOS IMPULSO 2009
PREMIO IMPULSO ALA EXCELENCIA
Los jurados de los Premios Impulso a la Gestión Empre-
sarial Innovadora en sus diferentes categorías acordaron
El IDEPA ha convocado, según resolución de de 5 de Oc-
conceder los galardones en la edición 2009 a las siguien-
tubre de 2009 (Bopa Nº 235 con fecha 9/10/2009) los
tes empresas:
Premios Impulso a la Gestión empresarial Innovadora en
- Premio Impulso 2009 a la Gestión de la Calidad para
las siguientes Modalidades:
Pequeñas y Medianas Empresas: GRUPO DURSA S.A.
- Premio Impulso 2009 a la Excelencia Empresarial: IN-
- Premio a la Gestión de la Calidad, para pequeñas y
DUSTRIAS METÁLICAS RUIZ, S.A. - INMER
Medianas empresas
- Premio Impulso 2009 al Desarrollo Tecnológico: SO-
- Premio a la Excelencia empresarial
CINSER 21, S.A. Accésit: SALSAS ASTURIANAS S.L.
- Premio al Desarrollo tecnológico
- Premio Impulso 2009 al Diseño Industrial: ADARO
- Premio al Diseño Industrial
TECNOLOGÍA S.A.
- Premio a la Gestión Industrial Medioambiental
- Premio Impulso 2009 a la Gestión Industrial Medio-
ambiental: CORPORACIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA,
Como en ocasiones anteriores, el Club Asturiano de Cali-
S.A. - CAPSA
dad junto con la Red Asturiana de evaluadores colabora
en el diseño, coordinación y evaluación de este Premio
en la Modalidad Excelencia empresarial (acción de mejo-
ra más innovadora).

3.2. PREMIO CARLOS CANALES

El “PREMIO CARLOS CANALES A LAS BUENAS PRÁCTI-
CAS DE GESTIÓN” tiene por objeto reconocer, fomentar y
potenciar Buenas Prácticas de Gestión desarrolladas por
SOCIOS DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD.

El ganador de la primera edición (2009) ha sido TEKOX.
S.A. Por su proyecto “Mantenimiento Productivo Total”.

42

4 ESTUDIO SOBRE LA SITUACIÓN Y PERSPECTIVAS DE LA ADHESIÓN AL
REGLAMENTO EMAS DE LAS EMPRESAS ASTURIANAS
El Club Asturiano de Calidad colabora con la OSCCP para la elaboración de un Informe que refleje la situación actual
y perspectivas de la Adhesión al Reglamento EMAS de las empresas asturianas, así como la visión y aportaciones de
las empresas asturianas en lo que respecta a la adopción de Sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA), especial-
mente EMAS.

El Informe pretende servir de guía a la Administración para la adopción de políticas de actuación para la promoción
de la Adhesión de las empresas asturianas al Reglamento EMAS.

5 GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS PARA LA IMPLANTACIÓN DE NORMAS DE
CALIDAD AMBIENTAL EN LAS PYMES RURALES

El Club Asturiano de Calidad colabora con la OSCCP en el desarrollo de esta acción contenida en el Proyecto BRUMAS
(Liderado por la OSCCP y cofinanciado por la Fundación Biodiversidad-FSE).

6 HERRAMIENTA AVANZADA PARA LA FORMACIÓN EN LA GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL DE LAS EMPRESAS

El Club Asturiano de Calidad ha desarrollado un produc-
to formativo destinado a instruir a los trabajadores/as de
las empresas asturianas en las actividades relacionadas
con la gestión medioambiental de sus empresas.

Este producto formativo se ha desarrollado en el marco
de las Ayudas del Servicio Público de Empleo de la Con-
sejería de Industria y Empleo, destinadas a la realización
de acciones de apoyo y acompañamiento a la formación
en el ámbito territorial del Principado de Asturias para
el ejercicio 2009, cofinanciadas por el Fondo Social Eu-
ropeo.

43

7 PUBLICACIONES
TÍTULO: GUÍA PARA LA REFLEXIÓN ESTRATÉGICA EN PYMES INDUSTRIALES
Año: 2009
PUBLICA: CENTROS DE EXCELENCIA

TÍTULO: LA METROLOGÍA DIMENSIONAL EN ASTURIAS
Año: 2009
PUBLICA: CLUB ASTURIANO DE CALIDAD Y FUNDACIÓN PRODINTEC

8 REVISTA ELECTRÓNICA
La Revista Electrónica del Club es un servicio novedoso en el que se pueden ver artículos de expertos, reseñas de
actividades, casos empresariales de nuestros socios o la opinión de nuestros responsables de calidad y directivos.
Esta revista digital pretende dar visibilidad a nuestras iniciativas, a nuestros socios y a nuestros valores, reforzando la
imagen del club como una institución sólida, competitiva y bien gestionada.

44

9 MEDIATECA
La mediateca es un nuevo servicio del Club Asturiano de Calidad a través del cual todas las personas interesadas
pueden ver los archivos de video que han sido grabados en los diferentes actos que organiza el Club. Este servicio está
disponible, desde 2009, en www.clubcalidad.com

10 BIBLIOTECA Y PRÉSTAMO ON-LINE
El Club Asturiano de Calidad dispone de un servicio de préstamo y/o consulta de las publicaciones, libros, guías, ma-
nuales, etc. disponibles en su Biblioteca. Este servicio de préstamo se realiza, desde 2009, a través de la página web
del Club (www.clubcalidad.com).

11 WEB
En abril de 2009, el Club Asturiano de Calidad renovó su página web con el objetivo de adaptarla al nuevo logotipo
además de incluir cambios técnicos, funcionales y estéticos.

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8 Juntas directivas

Fechas de reunión: VOCALES
• Jueves 15 de enero
- Sr. D. Miguel González Lastra, AGRUPACIÓN DE SOCIE-
• Jueves 26 de marzo
DADES ASTURIANAS DE TRABAJO ASOCIADO (ASATA)
• Martes 26 de mayo
• Jueves 24 de septiembre - Sr. D. Pablo Mateos Martínez, ARCELOR MITTAL ESPAÑA
• Jueves 26 de noviembre
- Sr. D. José Luis Barettino Coloma, AUTORIDAD POR-
TUARIA DE GIJÓN
Lugar: Sala de Juntas del Club Asturiano de Calidad.
- Sr. D. Gonzalo González Espina, AYUNTAMIENTO DE GIJÓN
Composición de la Junta Directiva: - Sra. Dña. Consuelo Recio Canga, CLÍNICA RODRIGUEZ
Como resultado del proceso electoral llevado a cabo en RECIO (OLICRIS)
el año 2008 y tras la aprobación del mismo en la Asam-
- Sra. Dña. Belén Fernández López, CONFECCIONES NO-
blea General celebrada el 23 de abril, la composición de
VATEX
la Junta Directiva es la siguiente:
- Sr. D. Francisco Javier Echevarría González, CORPORA-
PRESIDENTE
CIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA (CAPSA)
- Sr. D. José Julio Fernández González, MANTENIMIEN-
- Sra. Dña. Paula Rodríguez Peláez, CAFENTO NORTE
TOS Y MONTAJES RÍA DE AVILÉS (MONRASA)
- Sra. Dña. Cristina Baragaño Suárez, GRUPO SEM
VICEPRESIDENTES
- Sr. D. Francisco Cuervo Ania, IMPULSO INDUSTRIAL
- Sr. D. Francisco Menéndez Solís, CENTRO ESPECIAL DE
ALTERNATIVO
EMPLEO APTA
- Sr. D. Luis Valdés García, FORMASTUR - Sr. D. Francisco Javier Rodríguez Varela, INPECCIÓN
- Sr. D. Alberto Martinez Villa, GRAN HOTEL REGENTE TÉCNICA DE VEHÍCULOS DE ASTURIAS (ITVASA)
SECRETARIA - Sr. D. Jesús Álvarez García, NOVOTEC CONSULTORES
- Sra. Dña. Mª Emilia Fernández García, MIJARES ABOGADOS - Sra. Dña. Inge Olabarri Fernández, ORNALUX
TESORERA - Sr. D. Vidal Gago Pérez, PROYECTOS, CONSTRUCCIO-
NES E INTERIORISMO (PROCOIN)
- Sra. Dña. Beatriz Castro Álvarez, FRIOBAS BASILIO

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9 Alianzas y convenios

1. PROMOTORES DE GESTIÓN DEL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD
Los Promotores de Gestión del Club Asturiano de Calidad son un grupo de organizaciones que apoyan al Club y con-
tribuyen a su financiación, a la vez que le acompañan en todas sus actividades y comunicaciones.

2. ALIANZAS NACIONALES

2.1. CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
El Club Asturiano de Calidad representa en Asturias al Club Excelencia en Gestión, socio español de la EFQM (European
Foundation for Quality Management). A través de esta colaboración, se organizan actividades y eventos a lo largo de
todo el año relacionados con la Excelencia en la gestión y el Modelo EFQM.
2.2. CENTROS DE EXCELENCIA
El Club Asturiano de Calidad es miembro fundador de la Asociación de Centros de Excelencia. Esta Asociación está
formada por 14 entidades de toda España y tiene entre sus principales objetivos unir los esfuerzos que se están
realizando en diferentes Comunidades Autónomas para promover la calidad, la excelencia y la innovación en la
gestión empresarial, y así potenciar, de forma conjunta y coordinada, el desarrollo de esta cultura entre todo tipo de
organizaciones del país.

49

3. PRESENCIA INSTITUCIONAL
3.1. CONSEJO SOCIAL DEL AYUNTAMIENTO DE GIJÓN
El Club Asturiano de Calidad forma parte del Consejo Social del Ayuntamiento de Gijón desde 2006.
3.2. FORO DE CALIDAD PORTUARIA DE GIJÓN
El Club Asturiano de Calidad es miembro del Foro De Calidad Portuaria de Gijón desde su creación, por iniciativa de
la Autoridad Portuaria de Gijón.
3.3. COMISIÓN DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE ECONÓMICAS
El Club Asturiano de Calidad forma parte de la Comisión de Calidad de la Facultad de Económicas desde 2009

50

4. CONVENIOS Y COLABORACIONES

4.1. COLEGIO OFICIAL DE QUÍMICOS DE ASTURIAS Y LEÓN
Desde el año 2006 el Club Asturiano de Calidad desarrolla un convenio con el Colegio Oficial de Químicos para acoger
colegiados en becas formativas.
4.2. EMPRESAS CERTIFICADORAS
En noviembre de 2008, el Club Asturiano de Calidad estrechó la colaboración con las entidades de certificación socias
del Club con el objetivo de favorecer y fomentar un clima adecuado para el desarrollo de iniciativas que favorezcan
el desarrollo de las empresas asturianas en lo referente a la mejora de la gestión global.

En concreto este convenio ha servido para desarrollar ciclos de actividades y alimentar el censo de empresas certi-
ficadas
4.3. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD
Convenio firmado en junio de 2009 para el desarrollo conjunto de iniciativas en Asturias.
4.4. EL COMERCIO
El Club Asturiano de Calidad ha establecido un convenio con el Diario El Comercio en el que se establecen las bases
para la colaboración entre las dos entidades, en el campo de la Divulgación y el Fomento de la Cultura de la Calidad
entre las empresas y la sociedad en general a través de los medios de comunicación.
4.5. FADE
El Club Asturiano de Calidad y la Federación Asturiana de Empresarios (FADE) mantienen un acuerdo de colaboración
desde el año 2001, en el se contempla un marco amplio de colaboración para favorecer y fomentar un clima adecua-
do para el desarrollo de iniciativas que favorezcan el desarrollo de las empresas asturianas en lo referente a la mejora
de la gestión y la implantación, divulgación y mejora de la calidad.
4.6. FORÉTICA
El Club Asturiano de Calidad firma en 2006 un convenio con FORÉTICA para favorecer y fomentar un clima adecuado
para el desarrollo de iniciativas que favorezcan el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial en Asturias.

4.7. UNIVERSIDAD DE OVIEDO
El Club Asturiano de Calidad y la Universidad de Oviedo firmaron el 17 de enero de 2008, un acuerdo de colaboración
para fomentar la conexión entre la Universidad y la Empresa.
En la práctica, se desarrollan tres líneas de colaboración: cursos de verano, conferencias y prácticas de alumnos de la
Universidad de Oviedo en empresas miembro del Club Asturiano de Calidad.

51

10 Resumen de prensa

11 de enero de 2009 ACTUALIDAD Y NOTICIAS SOBRE CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

El Comercio - La Voz de Avilés CAMINO A LA EXCELENCIA
‘Misión: Empresas Excelentes’ AGENDA
Planificación estratégica
El Club de Calidad ha organizado

abre su cuarta edición una jornada informativa el martes
20 de enero para dar a conocer los
objetivos del proyecto de Planifica-
ción Estratégica y Cuadro de Man-
do Integral. Esta iniciativa está co-
EL OBJETIVO ES financiada por el Instituto para el
Desarrollo Económico del Principa-
AUMENTAR EL do de Asturias (IDEPA), en el mar-
NIVEL DE co del Programa de Apoyo a la In-
EXCELENCIA EN novación de las Pequeñas y Media-
nas Empresas (Innoempresas).
OCHO PYMES
ASTURIANAS Sensibilización EFQM
El Club de Calidad ha iniciado el pro-
yecto Sensibilización EFQM para dar
C. A. C. a conocer en qué consiste el mode-
lo europeo de excelencia. El progra-
El Club Asturiano de Calidad, en ma se articula a través de visitas y
colaboración con el Instituto para apoyo a las empresas interesadas
el Desarrollo Económico del Prin- por parte de miembros de la Red As-
cipado (IDEPA), ha puesto en turiana de Evaluadores. Como no-
marcha la cuarta edición del pro- vedad, incorpora una sesión forma-
yecto ‘Misión: Empresas Excelen- tiva para as empresas interesadas,
tes’, con el objetivo de que ocho tanto de esta edición como de años
pequeñas o medianas empresas anteriores.
asturianas alcancen un sello eu- Más información
ropeo de excelencia de nivel su- www.clubdecalidad.com
perior.
En la nueva edición de este
proyecto pueden participar aque- Empresas participantes en la tercera edición de ‘Misión: Empresas Excelentes’. los principios más significativos
llas pymes que ya poseen sello de de la gestión: liderazgo, personas,
excelencia y que quieran obtener política y estrategia, alianzas y re-
alcanzar los niveles 300+ o 400+, ranking por regiones que elabo- cursos, procesos y resultados.
MISIÓN: EMPRESAS 8 Sellos de Excelencia
y también aquellas que estén en (300+ y 400+) ra el Club Excelencia en Gestión. El Club de Calidad contribuyó
EXCELENTES IV
condiciones de acceder directa- CAMINO A LA EXCELENCIA 10 Sellos de Entre las certificaciones astu- a desarrollar a partir de 2002 el
mente a ellos. EN LAS EMPRESAS DE GIJÓN Excelencia (200+) rianas destaca la Autoridad Por- Plan Estratégico de la Excelencia
Desde el año 2007, los sellos se MISIÓN: EMPRESAS 12 Sellos de tuaria de Gijón que el año pasado en Asturias, destinado a sensibi-
EXCELENTES III Excelencia (300+)
dividen en cuatro niveles: Com- MISIÓN: EMPRESAS 19 Sellos de consiguió el máximo nivel de re- lizar y formar a profesionales y
promiso hacia la Excelencia, 300+ EXCELENTES II Excelencia (200+) conocimiento, el sello 500+ (5 es- empresas en la utilización del Mo-
MISIÓN: EMPRESAS 16 Sellos de
(3 estrellas), 400+ (4 estrellas) y EXCELENTES Más de 95 organizaciones trellas), que hasta el momento sólo delo EFQM.
Excelencia (Bronce) sensibilizadas
500+ (5 estrellas). han alcanzado 20 entidades espa- Posteriormente, se creó la Red
PROYECTO DE SENSIBILIZACIÓN EFQM Más de 20 sesiones
Con este proyecto, Asturias FORO DE EVALUADORES EFQM formativas ñolas. Asturiana de Evaluadores y se pu-
consolidará la posición lograda FORMACIÓN RED EVALUADORES EFQM Más de 100 evaluadores Estos reconocimientos se logran sieron en marcha el Foro de Eva-
en 2008 con un total de 46 sellos formados tras un exhaustivo sistema de luadores, el Proyecto de Sensibi-
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
de excelencia, lo que le ha lleva- diagnóstico que utiliza el modelo lización EFQM y Misión Empre-
do a ocupar el segundo lugar, tras de la European Foundation for sas Excelentes, cuya primera edi-
la Comunidad de Madrid, en el Evolución de la Excelencia en Asturias 2002-2009 Quality Management para evaluar ción finalizó en 2005.

Prodintec y Club de Calidad estudian El Foro de Evaluadores
lametrologíadimensionalenAsturias convoca jornadas formativas
y sesiones prácticas
SE ANALIZARÁN DIEZ servirán para dar a conocer las disponen de un sistema de este
CASOS PARA VER SUS ventajas de incorporar la metro- tipo.
VENTAJAS EN LA logía dimensional como parte Durante la segunda fase del C. A. C. Este punto de encuentro per-
FABRICACIÓN fundamental del proceso de fabri- proyecto podrán participar has- mite a los evaluadores asturianos
cación en la industria. ta diez empresas que estén inte- Los integrantes de la Red Asturia- intercambiar experiencias, reci-
INDUSTRIAL
A continuación, se realizarán resadas en poner en práctica na de Evaluadores y las organiza- bir propuestas de actividades y
de forma gratuita diez estudios cualquiera de los sistemas de me- ciones que disponen de sello de proyectos para la mejora de la
C. A. C. demostrativos de las distintas tec- dición explicados previamente Excelencia están convocados a par- competitividad que hayan tenido
nologías de metrología dimensio- en las jornadas de difusión, como tir de este mes para continuar con éxito en otras comunidades y par-
El Centro Tecnológico para el Di- nal entre las empresas que se ins- la medición con máquina tridi- las jornadas formativas y comen- ticipar en la evaluación de pre-
seño y la Producción Industrial criban en el proyecto. mensional, escaneado 3D, foto- zar las sesiones prácticas que se mios sobre excelencia empresa-
en Asturias (Fundación Prodin- grametría, máquina de medir por prolongarán hasta el mes de abril. rial, tanto dentro como fuera de
tec) y el Club Asturiano de Cali- Experiencias prácticas coordenadas o ingeniería inver- El Foro de Evaluadores que co- Asturias.
dad han elaborado un proyecto Las jornadas de difusión cons- sa, entre otras. ordina el Club de Calidad tiene el Para facilitar los trabajos, el
conjunto orientado a que las pe- tan de una parte teórica en la Finalmente, se llevará a cabo propósito general de extender su Club de Calidad ha desarrollado
queñas y medianas empresas co- que se mostrarán diferentes téc- un estudio del grado de implan- oferta formativa a los responsa- en su sitio web un espacio espe-
nozcan y apliquen las ventajas de nicas de medición, su necesidad tación de la metrología dimen- bles de Calidad de las organizacio- cífico para los integrantes de la
los sistemas de metrología dimen- en la industria, los pasos a se- sional en Asturias y su situación nes excelentes, o que están en el red denominado ‘Foro On-Line de
sional. guir para su implantación y la respecto a otras regiones espa- camino de serlo, para que puedan la Excelencia’, en el que pueden
La iniciativa dará comienzo en ventaja competitiva que supone ñolas, así como un análisis sobre seguir trabajando en la mejora acceder a información general,
los próximos días con la prime- su utilización. Posteriormente, la necesidad de estas metodolo- continua de sus sistemas de ges- experiencias y debates sobre cues-
ra de las tres jornadas de divul- se expondrán experiencias prác- gías como herramientas funda- tión según los estándares del mo- tiones relacionadas con el mode-
gación previstas. Estas sesiones ticas de organizaciones que ya mentales de control dimensional. delo EFQM. lo europeo.

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25 de enero de 2009
El Comercio - La Voz de Avilés

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8 de febrero de 2009

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La Nueva España - Gijón


6 de marzo de 2009
La Nueva España - Avilés

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9 de marzo de 2009
La Voz de Avilés

6 de junio de 2009
El Comercio

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5 de octubre de 2009
La Nueva España

La Nueva España

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La Voz de Avilés

12 de noviembre de 2009
El Comercio

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