Exploitation du programme IBM partnerworld pour les membres du Club Alliances

Exploitation du Programme IBM Partnerworld Guide pour les membres du Club Alliances 1

I/ Présentation du programme IBM Partnerworld A/ Pré-requis : inscription individuelle et inscription de votre société. B/ Présentation générale. II/ Le niveau Advanced : niveau minimal pour nos membres A/ Les étapes. B/ Les avantages spécifiques à ce niveau. III/ Le label Saas Specialty et l’obtention du logo Powering on demand Application A/ Les étapes. B/ Les avantages spécifiques à ce label et à ce logo. IV/ Zoom sur deux avantages marketing d’IBM Partnerworld pertinents pour les membres du Club Alliances A/ Campaign Designer. B/ Cofinancement de vos opérations marketing. V/ Annexes A/ Inscription à GPP, outil de reporting des leads de vos opérations marketing cofinancées. B/ Mode d’emploi de l’enregistrement de votre solution pour obtenir le niveau Advanced 2

I/ Présentation du programme IBM Partnerworld. A/ Pré-Requis : Inscription individuelle et inscription de votre société. • Inscription individuelle : https://www.ibm.com/account/profile/fr?page=reg. ID IBM : votre adresse email professionnelle. • Inscription de votre société: http://www-200.ibm.com/partnerworld/pwhome.nsf/weblook/pub_join_allBPs_fr.html Lors de cette inscription : -Cliquez sur « informations marketing » -dans la nouvelle page, cliquez sur « Software as a service » dans l’espace « Solutions fournies ». -Cliquez sur enregistrer en bas de la page. (Ces trois étapes vous permettent d’être officiellement dans la communauté Saas de Partnerworld, critère essentiel pour obtenir le label Saas Specialty) -Cliquez sur « Soumettez la candidature de votre société au programme Partnerworld ». L’inscription prend en principe 24 à 48h avant d’être validée, passé ce délai, vous pourrez accéder au site avec vos identifiants. Cette simple inscription vous donne le droit notamment d’aller à l’un de nos Innovation Centers. B/ Présentation générale. PartnerWorld est un programme complet d'aide au marketing et à la mise en oeuvre offrant un large éventail d'avantages à l'ensemble des Partenaires Commerciaux IBM. • Marketing : Accès à des données sur les tendances du marché, élaboration des plans et génération de la demande. • Vente : Elaboration de propositions, amélioration de votre taux de transactions conclues et faites la promotion de votre réussite. • Technique : Accès à des outils facilitant le développement et le support des produits, ... • Formation : Accès à un vaste choix de certifications, conférences Web, ateliers et remises. • Collaboration : Utilisation de nos forums et contact avec d'autres Partenaires Commerciaux et IBM. 3

Chaque niveau Partnerworld vous donne droit à des avantages spécifiques : • MEMBER, dès votre inscription : assistance d’IBM sur une large gamme de produits et de technologies IBM. • ADVANCED : offre d’une gamme étendue d'avantages gratuits, notamment des outils d'aide à la vente et au marketing, un support technique et diverses offres d'acquisition de compétences. • PREMIER, réservé aux partenaires commerciaux qui se sont investis de façon significative dans les technologies et produits IBM en combinant des certifications, des solutions des réalisations de chiffre d'affaires, une haute satisfaction client et une planification marketing conjointe. Niveau possible que sur invitation pour les éditeurs de logiciels. 4

II/ Le niveau Advanced : niveau minimal exigé pour nos membres. A/ Les étapes. 1/ Enregistrer sa solution dans GSD Global Solution Directory 2/ Déclarer une expérience Client. 1/ Enregistrement de votre solution dans GSD : Vous devez entrer votre solution dans le catalogue IBM des solutions (GSD) en précisant certaines caractéristiques techniques. http://www-304.ibm.com/jct09002c/gsdod/logon.do Il faut notamment préciser que vous fonctionnez sur du matériel IBM (Serveurs xSeries) ainsi que du Middleware (Other - Software as a Service), ces caractéristiques sont déterminantes pour le succès de l'inscription. Un détail important pour devenir Saas Specialty : -Pendant l’enregistrement de votre solution, vous avez deux onglets : « commercial » et « technique ». -Dans l’onglet « technique », vous avez trois sous-onglets. Cliquez sur le sous-onglet : « Middleware » -Vous avez alors trois paragraphes : cliquez sur « IBM Middleware. » -Tout en bas, cliquez sur « Middleware initiatives » -Cochez « IBM Software as a service ». Tous les détails de l’inscription sont dans les annexes. 2/ Déclaration d’une expérience client : Il vous faut toujours dans GSD (http://www-304.ibm.com/jct09002c/gsdod/logon.do) soumettre une expérience client utilisant la solution telle que vous venez de l'entrer dans le système. Attention à bien préciser que votre hébergement est réalisé par IBM dans le datacenter de Montpellier. Donnez le contact de Loïc Simon comme étant celui de votre hébergeur. Si vous souhaitez obtenir le guide de toutes les étapes très détaillées de la déclaration de l’expérience client, envoyez un mail à alice.gasnier@fr.ibm.com. REMARQUE : Pour maintenir votre statut Advanced, votre expérience client doit être renouvellée tous les ans avec un nouveau client à chaque fois. 5

B/ Les avantages spécifiques à ce niveau. Une fois votre demande validée, vous aurez accès aux bénéfices Advanced ainsi qu'au logo IBM Business Partner: Grâce à ce niveau, vous pourrez bénéficier d’un support marketing et commercial évolué et d’une prise en main techniques et compétences évoluées. Par exemple, lorsque vous souhaitez organiser un évènement à l’IBM Forum, vous bénéficiez de 10% de réduction sur votre réservation de la salle et également 1000 euros de réduction sur le montant final de la facture, comprenant la prestation repas. Tous les détails des avantages sont listés sur le site Partnerworld. 6

III/ Le label Saas Specialty et l’obtention du logo Powering on Demand Application. A/ Les étapes. • Critères pour obtenir le label : Participer à la communauté Saas : c’est déjà le cas puisque dans le profil national de votre entreprise, vous avez cliqué sur Saas dans « Solutions fournies ». Si ça n’est pas le cas : -Retournez sur la page d’accueil Partnerworld -Cliquez dans la colonne de droite sur « Mettre à jour votre profil » -Dans la nouvelle page « Cliquez sur mettre à jour le profil de votre société » -Trois profils société sont disponibles, choisissez le profil national. -Dans la nouvelle page tout en bas, cliquez sur « informations marketing » -Dans la nouvelle page, dans le paragraphe « Solutions fournies », cliquez sur « Software as a service » Enregistrer son application en mode Saas dans le Global Solutions Directory : Normalement, vous l’avez déjà fait lors de l’enregistrement de votre solution dans GSD. Si ce n’est pas le cas : -Global Solutions Directory : cliquez sur ce lien. -Cliquez sur « Gérer vos solutions ». -Cliquez sur « Gérer et mettre à jour vos solutions » -Cliquez sur la solution en question -Dans le paragraphe « Informations commerciales et techniques », cliquez sur « mettre à jour ». -Dans l’onglet technique, choisir le troisième sous-onglet « Middleware et plus » -Cliquez sur le paragraphe IBM Middleware. -Dans la partie « Middleware Initiatives », choisir « Other Middleware (IBM saas). Etre Advanced dans Partnerworld : Vous l’êtes déjà après avoir enregistré votre solution dans GSD et déclaré votre expérience client. Remplir au moins deux de ces trois conditions : Utiliser du Hardware IBM Utiliser du Middleware IBM Héberger sa solution dans un data center IBM C’est quatre critères remplis, vous pouvez donc : • Aller sur Global Solutions Directory Choisir "Manage Solutions" Descendre en bas de page et sélectionner "Nominate your solution for an IBM technical validation" Sélectionner votre Solution SaaS Descendre en bas de la liste des Validation Types et sélectionner "Software as a Service Specialty" "Submit". 7

• Obtenir le logo Powering on Demand Application. Aller sur https://www-304.ibm.com/jct01005c/isv/tech/member/poda/index.html Signer les conditions d’utilisation. Télécharger le logo. B/ Les avantages spécifiques au label Saas Specialty et au logo. Le label ouvre un peu plus de bénéfices marketing et vous donne la possibilité d'être dans la vitrine des solutions SaaS. Voir les détails ici http://www-304.ibm.com/jct01005c/isv/marketing/saas/benefits.html Le logo peut être utilisé dans toutes vos offres commerciales et signifie à vos clients que leurs solutions applicatives sont délivrées grâce à des technologies IBM performantes. 8

IV/ Zoom sur deux avantages marketing du Programme IBM Partnerworld. A/ Campaign Designer. Application en ligne conçue pour vous permettre de créer des tactiques de création de demande personnalisées et centrées sur l’identité de votre entreprise et les informations concernant votre solution, tout en tirant parti des investissements effectuées sur les campagnes IBM. Personnalisation de vos publipostages, invitations évenementielles, cartes postales, fiches de présentation de solutions et catalogues, ou téléchargement des photographies, des messages ciblés sur vos solutions ou sur l’industrie, des textes pour vos emails ou pour votre site Internet, des scripts de télémarketing et bien d’autres documents nécessaires à l’organisation de vos campagnes avec votre propre message et vos offres spéciales. Usage simple, flexible et peu coûteux. • Inscription : http://mymarketpro.com/bp/Security/Register.aspx • Mode d’emploi d’utilisation : http://www200.ibm.com/partnerworld/images/mkt/CampaignDesignerQuickReferenceCard.p df • Guide très complet d’utilisation : mail à alice.gasnier@fr.ibm.com. B/ Cofinancement de vos actions. Niveau Advanced : aide financière d’IBM, jusqu’à 50% du coût total, pour vos actions marketing avec plafonds selon les campagnes. Mais l’outil du cofinancement, Co-funding marketing tool, est surtout et avant tout utilisé dans le cadre des clubs métier du Club Alliances. 9

V/Annexes. A/ L’inscription à Global Partner Portal, outil de reporting des leads de vos opérations marketing cofinancées par IBM. -Cliquer sur ce lien et remplissez le formulaire (une minute) GPP registration : https://www.ibm.com/partnerworld/mem/forms/blankForms/gpp_om_reg_form.jsp -Envoyer un mail à l'adresse suivante: GPPOPS@uk.ibm.com en suivant le template suivant: "Je, soussigné M. XXX de la société XXX, vous confirme mon souhait d'être inscrit dans l'outil GPP afin de pouvoir y rentrer les leads de mes actions marketing. J'ai bien rempli le questionnaire de Partnerworld pour les détails de l'enregistrement." B/ Mode d’emploi de l’enregistrement d’une solution dans Global Solution Directory, pour l’obtention du niveau Advanced. -Se rendre dans le Global Solutions Directory : http://www.ibm.com/partnerworld puis en sélectionnant "Global Solutions Directory" dans les Raccourcis - Ressources commerciales, soit en suivant ce lien : http://www-304.ibm.com/jct09002c/gsdod/homepage.do?OpenForm -Sélectionner le lien "Gérer les solutions", « Connexion ». -Sur la nouvelle page : https://www-304.ibm.com/jct09002c/gsdod/member/login.do sélectionner, dans un menu déroulant, le compte sur lequel vous souhaitez travailler (utile surtout si vous êtes enregistré dans plusieurs entreprises). -Cliquer sur "Créer et mettre à jour vos solutions" puis, sur la page suivante, sur "Créer une nouvelle solution". -Indiquer le nom de votre solution dans la case correspondante (obligatoire) puis cliquer sur "Continuer" -Apparait alors une page "Envoyer la solution" dans laquelle est rappelée (sous le titre) la langue devant être utilisée pour la saisie (Langue dans laquelle la page est affichée - de fait, il ne faut pas remplir la description de solution en Anglais si jamais la page est affichée en Français, par exemple). -Ensuite, vous voyez trois onglets ("Généralités", "Infos commerciales" et "Infos techniques"); ce sont les trois chapitres qui vont devoir être complétés. -Remplir les diverses cases relatives aux généralités (en l'occurrence, les informations marketing relatives à la solution : description, fonctionnalités, etc... ) en essayant de fournir des données le plus précises possibles. -Indiquer des coordonnées de contact. Seules les cases marquées d'un astérisque rouge sont obligatoires. 10

-A noter, dans le paragraphe "Informations facultatives" la possibilité d'indiquer un revendeur pour la solution. Vous pouvez également joindre un .pdf décrivant la solution. -Validez, ensuite, par "Continuer". -Partie commerciale où il est demandé de renseigner les secteurs d'activités visés par votre solution, les domaines, les pays dans lesquels elle est commercialisée (et les langues dans lesquelles la solution est disponible). -Identifier vos cibles de clientèle en termes de taille d'entreprise (pour rappel, il faut indiquer un statut de cible pour chaque type d'entreprise présente dans ce chapitre -par exemple "Pas de cible" si vous n'intervenez pas sur un type de société particulier mais vous ne pouvez laisser les cases vides). -Puis, "prèt pour l'Euro", à valider par oui, vraisemblablement. -"Continuer". -Dernier chapitre (comprenant 3 "paragraphes"). -Sélectionner, tout d'abord, la catégorie de solution. Potentiellement "Logiciel et services associés". Puis "Continuer". -Définir ensuite les configurations applicables à la solution en choisissant d'abord un système d'exploitation puis une ou plusieurs plateformes matérielles (mises à jour en fonction du système choisi). -Valider chaque configuration en cliquant sur "Ajouter une configuration". -Ensuite, "Continuer" -Cliquer sur "Ajouter ou modifier" dans le paragraphe "Logiciels middleware IBM", pour la déclaration d'un ou plusieurs middlewares sur lesquels tourne la solution. -Ceci ouvre une fenètre dans laquelle sont classés tous les moddlewares, par famille. Cocher les produits validés puis "Envoyer". -Cette action ferme la fenètre et laisse apparaitre les middlewares dans la page d'informations techniques. -Terminez la saisie par "Envoyer". -Une page d'envoi de solution s'ouvre, vous demandant de confirmer. -Cliquer de nouveau sur "Envoyer" pour soumettre la solution à validation avant que celle-ci n'apparaisse dans le Global Solutions Directory. Vous pouvez alors passer à l'étape de déclaration d'expérience client. 11

LE CLUB ALLIANCES www.cluballiances.com Pour toute question supplémentaire : loic_simon@fr.ibm.com alice.gasnier@fr.ibm.com louis.ducret@fr.ibm.com Contacter Partnerworld : 0 810 801 426 12

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by IBM - Club Alliances on Jul 22, 2009

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