Choix partenaire saa s et b paas

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  • 1. Comment packager une Solution as a Service ESDI - Thierry VONFELT - Directeur activité SaaS Tel : 03 88 87 86 80 Mobile : 06 75 65 10 78 – Mail : thierry.vonfelt@esdi.fr ASPaway – Sigfried SANS – Responsable Partenaire Tel : 01 46 67 88 88 Mobile : 06 13 53 45 04 Mail : ssans@aspaway.fr
  • 2. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud Computing
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • Le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
    • L’expérience d’ASPaway
  • 3. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud Computing
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
    • L’expérience d’ASPaway
  • 4. Catégorie de prestataire « Cloud » IaaS Hébergeur PaaS Infogéreur SaaS Editeur / Intégrateur / Infogéreur BPaaS Opérateur de Services Type de Service Métier du prestataire
  • 5. Catégorie de prestataire « Cloud » IaaS Hébergeur PaaS Infogéreur SaaS Editeur / Intégrateur / Infogéreur BPaaS Opérateur de Services Infrastructure mutualisée / dédiée / hybride
  • 6. Catégorie de prestataire « Cloud » IaaS Hébergeur PaaS Infogéreur SaaS Editeur / Intégrateur / Infogéreur BPaaS Opérateur de Services Exécution et Développement/Tests de logiciels
  • 7. Catégorie de prestataire « Cloud » IaaS Hébergeur PaaS Infogéreur SaaS Editeur / Intégrateur / Infogéreur BPaaS Opérateur de Services Application
  • 8. Catégorie de prestataire « Cloud » IaaS Hébergeur PaaS Infogéreur SaaS Editeur / Intégrateur / Infogéreur BPaaS Opérateur de Services Service « Métier »
  • 9. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
    • L’expérience d’ASPaway
  • 10. Les fondations d’une solution Cloud Supervision Continuité Disponibilité Performances Sécurité Confidentialité Plateforme Cloud Services d’infogérance Exploitation Administration Sauvegarde Restauration Maintenance curative Maintenance préventive Maintenance évolutive Centre d’hébergement Gestion des Performances & Capacités Helpdesk Pilotage des services Protection incendie Refroidissement Alimentation électrique Capacités Disponibilité Continuité Sécurités d’accès
  • 11. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud Computing
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • Le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
  • 12. Quel prestataire pour quelle stratégie ? Valeur ajoutée ++ + - -- Stratégie solution interne externe Delivery Type de prestataire Partenaire Fournisseur
    • Investissement en équipements et salle blanche
    • Profil de compétences : infrastructure
    • Achat / Location de logiciels
    • Organisation & Culture de services récurrents, MCO
    • Profil de compétences : logiciels techniques
    • Profil de compétence : applications
    • Services applicatifs : Helpdesk, formation distante, TMA, intégration industrialisée
    • Mise en place d’un centre de service
    • Profil de compétence processus « métier »
    Organisation Métier Moyens nécessaires IaaS PaaS SaaS BPaaS Hébergeur Infogéreur Opérateur de Services
  • 13. Complémentarité / Compatibilité
    • Des savoir-faire
      • Aptitude du prestataire à vous apporter des services / compétences
        • pour répondre aux exigences / critères de choix des clients
        • pour bâtir des solutions à valeur ajoutée
    • Des stratégies
      • Pour construire un partenariat dans la durée
      • Pour avoir une croissance « gagnant – gagnant »
    • Du positionnement sur le marché par rapport au type de solution et du secteur d’activité ciblé
      • Pour une bonne lisibilité / crédibilité vis-à-vis du marché
        • Exemple : pour le BPaaS  un opérateur de services
  • 14. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud Computing
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • Le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
    • L’expérience d’ASPaway
  • 15. Concepteur et Opérateur de Services à valeur ajoutée De multiples savoir-faire pour construire des solutions Cloud
    • Compétences Métier de la distribution (Processus & Applications)
      • Encaissement, Programme Fidélité
      • Front / Back Office Magasins
      • Logistique, Entrepôt
      • Services centraux, …
    • Délégation de compétences
      • Développement / Tests
      • Formation, déploiement
      • Pilotage de projet
      • Hotline, assistance technique sur site pour postes de travail
    • Service Desk
      • Helpdesk pour le support des postes de travail et applications
      • Prestations en mode projet
      • Gestion d’un Catalogue de Services
    • Cloud computing
      • Platform as a Service
      • Software as a Service
      • Virtualisation de postes de travail
    • Gestion de la Relation Client
      • Accueil/Relève de standard téléphonique
      • Service de Renseignements
      • Retour de campagnes publicitaires
    • Gestion de processus
      • Prise de commandes
      • Gestion des réclamations
      • Service Après-Ventes
      • Régie de diffusion Digital Media
  • 16. Des clients de toutes tailles et de différents secteurs d’activités
  • 17. Expert en solution Cloud «Software as a Service» «Application On Demand»
    • Pour accompagner rapidement et efficacement les éditeurs et intégrateurs dans l’élaboration et le lancement de leur offre Software as a Service :
      • des consultants expérimentés
      • une méthodologie complète et modulaire « SaaS Quick Start »
      • un réseau de professionnels spécialistes du SaaS
      • un dispositif d’ aide à la vente
      • un label de qualification des solutions SaaS
  • 18. Domaines d’expertise « SaaS » Expert modèle SaaS, Chef de projet SaaS, Architecte technique, Consultant centre de support, Consultant centre exploitation, Consultants partenaires spécialisés par thème (Marketing, finance, réseau commercialisation, …) SaaS Quick Start Experts
  • 19. Expert en solution Cloud «Software as a Service» « Application On Demand»
    • Pour permettre aux éditeurs et intégrateurs d’assurer avec efficacité et professionnalisme la gestion au quotidien de leur plateforme Software as a Service :
      • des centres de services proposant des prestations modulaires
      • un modèle de production et des outils adaptés « Saas Easy Delivery »
      • des spécialistes certifiés ITIL et des labels professionnels
  • 20. Sujets abordés
    • La différence entre les catégories d'acteurs du marché du Cloud Computing
    • Les caractéristiques des plateformes et des services servant de base à la construction d'une offre SaaS
    • La valeur ajoutée apportée par le partenaire en fonction de votre stratégie / projet Cloud
    • Le groupe ESDI : partenaire des éditeurs / intégrateurs de solutions SaaS / BPaaS
    • L’expérience d’ASPaway
  • 21.
    • Création fin 2000
    • 7.1 M€ de CA en 2009
    • + 20% de CA constant
    • + 540 clients signés à ce jour
    • + 60 Editeurs de logiciels référencées
    • 10 ans d’expérience
    L'expérience d'Aspaway
  • 22. L'expérience d'Aspaway Nos références
  • 23. L'expérience d'Aspaway Nos éditeurs partenaires
  • 24.
    • Héberger des applications
    • Accompagner les Editeurs
    • Commercialiser des Progiciels en mode SaaS
    L'expérience d'Aspaway Nos métiers
  • 25.
      • L’hébergement
      • Le helpdesk
      • La connectivité
      • Des niveaux de services adaptées
      • De la Sécurité (Infrastructure, Vlan, Sonde anti intrusion, Antivirus etc.)
      • De l’évolutivité (Evolution de matériels)
      • De l’expertise (réseaux, BDD, systèmes etc.)
    Héberger des applications ASPAWAY propose une offre globale et adaptée au client intégrant:
  • 26.
    • Approche stratégique
    • Qualification technique
    • Adaptation tarifaire en fonction du choix de l’éditeur
      • Plateforme
      • Unité d’œuvre
      • Evolutivité
    • Validation du modèle contractuel
    • Accompagnement marketing et commercial
    • Choix du premier projet
    Accompagner les éditeurs Une méthodologie en 6 étapes: