2011.08.29   SmartCloud Enterprise - v.1.6 - Nicolas Baron
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2011.08.29 SmartCloud Enterprise - v.1.6 - Nicolas Baron

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Présentation de SmartCloud Enterprise par Nicolas Baron de IBM

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  • Voici illustrée sous la forme d’un schéma la définition du Cloud de façon standardisée. Nous parlons donc d’un utilisateur final se connectant à un portail self-service. Dans ce portail, le Client va accéder à un catalogue de service dans lequel il va pouvoir faire une demande de service (ça peut être des machines, des formations, ...). Ensuite le « moteur » va provisionner les ressources matérielles voire logicielles et y donner un accès direct à l’utilisateur. Enfin, la refacturation doit s’effectuer à l’utilisation. Le Cloud repose sur 3 briques essentielles, virtualisation/standardisation/automatisation.
  • Chez IBM, nous avons identifié 5 delivery models différents pour le Cloud. Il faut bien comprendre 2 choses, toutes les workloads ne sont pas forcément éligibles au Cloud. Certains application historiques, très statiques ou non virtualisables n’iront jamais sur le Cloud par exemple. La seconde chose à bien comprendre est que une solution Cloud ne répond pas forcément à toutes les workloads éligibles. Chez IBM nous pensons que la solution est un mixte de plusieurs delivery models. Ce slide est à lire ainsi: de la gauche vers la droite, nous avons des modèles de déploiement du privé vers le public, ou encore du dédiée vers le partagé, ou enfin du capex vers l’opex. Dans la zone bleue nous retrouvons les 4 delivery models sur lesquels IBM investit en B2B, le 5 ème à droite étant du B2C. Colonne 1: mise en oeuvre d’un cloud privé chez le client, son matériel, managé par lui (capex) Colonne 2: cloud privé toujours hébergé chez le client, managé par IBM (capex) Colonne 3: cloud toujours dédié, mais hébergé et managé par IBM (mode opex) Colonne 4: cloud partagé (dit public), tout est chez/à IBM, distingué du modèle “public” de la 5 ème colonne (Amazon) car nous restons en B2B, avec signature d’un contrat et facturation mensuelle.
  • Cette offre permet la mise à disposition de machines virtuelles type serveur grâce à un portail self-service. C’est comme si vous veniez d’installer un serveur chez vous ni plus ni moins. Tout reste à faire, l’installation de votre solution de backup/restore, de votre antivirus, firewall, etc. La contractualisation peut se faire par la signature du contrat, ou avec la fonction ”click & accept” en ligne. Vous ne payez rien tant que vous ne provisionnez pas un serveur, c’est réellement du paiement à la consommation. Si vous provisionnez une machine et que vous la déprovisionnez au bout de 2 heures, vous ne paierez que 2 heures. De même si vous signez le contrat et que vous ne provisionnez pas, vous ne paierez jamais. Cette solution propose un taux de disponibilité contractuel de 99,5% pour la disponibilité des serveurs comme pour le portail.
  • Lors de la démonstration, vous voyez que depuis le portail nous allons provisionner une ressource dans le catalogue de service public mis à disposition par IBM, les tâches à suivre vont généralement être de personnaliser cette instance avec vos outils standard entreprise, puis la sauvegarder dans votre catalogue privé. C’est ici que vous allez stocker vos images ”Master/Souches/template” et c’est d’ici que vous repartirez désormais pour provisionner vos instance standards. Il y a bien sûr la possibilité de partager vos images avec vos collègues en utilisation le catalogue intra-entreprise ”shared images”.
  • Voici le catalogue de service proposé par IBM. Il y a 9 entrées en terme de capacité physiques, et pour chacune 3 systèmes d’exploitations. A lire ainsi: pour une configuration 32 bit, copper, avec 1 processeur, 1 Go de RAM et 60 Go de disque et un OS Windows, vous paierez 0,078€ / heure. La licence OS est incluse et vous ne pouvez pas apporter votre propre licence. Bien sûr vous pouvez provisionner des logiciels additionnels directement depuis le catalogue, dont du middleware IBM Rational, DB2, Websphere, Lotus, etc. Et petit à petit des logiciels d’éditeurs tiers.
  • Au niveau de la facturation, il y a deux modèles: la facturation sans engagement dont nous avons parlé: vous ne vous engagez pas sur une consommation, IBM de son côté ne s’engage pas sur la mise à disposition de VM (si un client a monté 10000VM dans la nuit, vous pouvez au matin ne pas être en mesure de provisionner une VM sur le datacenter identifié. Deux solutions se présentent alors: allez sur un autre datacenter, ou à l’avenir: Réserver des ressources pour être sûr de les avoir à disposition lors du besoin. Dans ce cas vous pouvez payer un abonnement mensuel qui vous réserve ces ressources. En échange de cette mensualité IBM vous fait une remise de ~30% sur le prix d’utilisation à l’heure d’une VM.
  • Vous avez en option la possibilité de souscrire à un VPN, réseau virtuel privé, qui permet de porte votre plan d’adressage entreprise privé sur le Cloud et ainsi ne pas gérer 2 adressages différents.
  • Vous avez en option la possibilité de souscrire à un VPN, réseau virtuel privé, qui permet de porte votre plan d’adressage entreprise privé sur le Cloud et ainsi ne pas gérer 2 adressages différents.
  • Vous avez en option la possibilité de souscrire à un VPN, réseau virtuel privé, qui permet de porte votre plan d’adressage entreprise privé sur le Cloud et ainsi ne pas gérer 2 adressages différents.
  • Si vous souscrivez à l’engagement de ressources via une réservation, cela vous abonne à une mensualité fixe pour cette réservation, mais vous permet en retour de bénéficier de plus ou moins 30% de remise sur les prix d’utilisations à l’heure.
  • This chart provides greater detail on the topic of security. The IBM Cloud was designed with enterprise security as a top priority. With the IBM Cloud, security-rich access is provided through the Internet (intrusion prevention solution/ intrusion detection solution (IPS/IDS), Secure SHell (SSH)/Hypertext Transfer Protocol Secure (https), web identity) to a management infrastructure and content is delivered in compliance with IBM's security standards. Access to the infrastructure self-service portal and application programming interfaces (APIs) is restricted to users with an IBM web identity. The infrastructure complies with IBM security policies, including regular security scans and controlled administrative actions and operations. Within the IBM delivery centres, client data and virtual machines (VMs) are kept in the data centre where provisioned and the physical security is the same as that for IBM’s own internal data centres. The graphic on the slide provides a high level overview of the flow of data that takes place between a client environment and IBM’s cloud delivery centres. The top of the graphic contains a picture of a PC monitor and server, with a line leading downwards to an image depicting the client’s firewall and then to a cloud (IBM cloud services). From there, a line flows further downwards through another firewall (IBM’s) and an image depicting IBM’s exceptional security and authentication model and then leading to IBM’s delivery centres, which contains guest VMs and data. IBM suggests customers build on these built-in security features by: Setting up IP filter or firewall rules where available (such as iptables in Linux®) Turning off unused services Using SSH security where possible Keeping running instances and private images up-to-date with the latest patches.
  • It's more important than ever for organizations of every size to employ reliable, distributed data protection strategies that help ensure business continuity and effective disaster recovery. IBM can help you with our professionally managed, remote data protection service for your servers, personal computers and laptops virtually wherever they’re located. The diagram on this slide shows customer-owned personal computers and servers, and mobile workers connecting through a wide area network to an IBM remote data protection service platform.
  • Corent offering a free POC to transform nominated ISV apps to multi-tenant SaaS with delivery on IBM Cloud Sales Enablement: training session conducted on 4/26; 50+ attendees IDR Technology Managers Target Accounts: Offered to US-based Core and Invest accounts covered by IDR Strong interest in offering; 3 accounts nominated : Exigen, Sword Ciboodle, Egigen Insurance Solutions (EIS) Goal: Complete 5-10 ISV SaaS transformations and then convert them to paying customers on IBM Cloud
  • Corent offering a free POC to transform nominated ISV apps to multi-tenant SaaS with delivery on IBM Cloud Sales Enablement: training session conducted on 4/26; 50+ attendees IDR Technology Managers Target Accounts: Offered to US-based Core and Invest accounts covered by IDR Strong interest in offering; 3 accounts nominated : Exigen, Sword Ciboodle, Egigen Insurance Solutions (EIS) Goal: Complete 5-10 ISV SaaS transformations and then convert them to paying customers on IBM Cloud
  • Corent offering a free POC to transform nominated ISV apps to multi-tenant SaaS with delivery on IBM Cloud Sales Enablement: training session conducted on 4/26; 50+ attendees IDR Technology Managers Target Accounts: Offered to US-based Core and Invest accounts covered by IDR Strong interest in offering; 3 accounts nominated : Exigen, Sword Ciboodle, Egigen Insurance Solutions (EIS) Goal: Complete 5-10 ISV SaaS transformations and then convert them to paying customers on IBM Cloud
  • Corent offering a free POC to transform nominated ISV apps to multi-tenant SaaS with delivery on IBM Cloud Sales Enablement: training session conducted on 4/26; 50+ attendees IDR Technology Managers Target Accounts: Offered to US-based Core and Invest accounts covered by IDR Strong interest in offering; 3 accounts nominated : Exigen, Sword Ciboodle, Egigen Insurance Solutions (EIS) Goal: Complete 5-10 ISV SaaS transformations and then convert them to paying customers on IBM Cloud
  • Corent offering a free POC to transform nominated ISV apps to multi-tenant SaaS with delivery on IBM Cloud Sales Enablement: training session conducted on 4/26; 50+ attendees IDR Technology Managers Target Accounts: Offered to US-based Core and Invest accounts covered by IDR Strong interest in offering; 3 accounts nominated : Exigen, Sword Ciboodle, Egigen Insurance Solutions (EIS) Goal: Complete 5-10 ISV SaaS transformations and then convert them to paying customers on IBM Cloud

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  • 1. Apporter de la flexibilité et de l’agilité avec le « Cloud Computing » MSP03050USEN-00 Nicolas Berzin Cloud Service Area Manager – GTS France [email_address] 06 72 78 51 34
  • 2. Ordre du jour
    • Le Cloud - Synthèse
    • Les différents modèles et la stratégie IBM
    • Les offres de Cloud Enterprise (Public & Privé)
    • La trajectoire et l’accompagnement
  • 3. Le “Cloud”  opérations simplifiées, rapides et optimisées Ressources logiciels & matériels Moteur “Provisioning” Utilisateur final Catalogue de services Infrastructure “Cloud” virtualisée Portail de services Accès direct à l’environnement = + + Flexibilité VIRTUALISATION STANDARDISATION AUTOMATISATION Coûts Refacturation
  • 4. Les différents modèles de déploiement avec IBM Enterprise data center Enterprise data center Private cloud Hosted private cloud Managed private cloud Enterprise Shared cloud services A Enterprise B Public cloud services A Users B Données en dehors du firewall client Privé Partagé Public
    • Cloud privé
    • Implémentation sur site client
    • Implémentation spécifique au besoin du client (images, templates, workflows…)
    • Réseau interne
    • Exploitation effectuée par le client
    • Cloud privé
    • Implémentation sur site client
    • Implémentation spécifique au besoin du client (images, templates, workflows…)
    • Réseau interne
    • Exploitation effectuée par IBM
    • IBM possède et opère la plateforme
    • Accès B2B uniquement
    • Offre standard (customisable jusqu’à une certaine limite)
    • Management Serveur partagé
    • Managed Ressources dédiées
    • Réseau physique isolé
    • IBM possède et opère la plateforme
    • Accès B2B uniquement
    • Offre standard (customisable jusqu’à une certaine limite)
    • Management Serveur partagé
    • Managed Ressources partagées
    • Réseau isolé via VLAN/VPN
    • Toutes les ressources partagées
    • Accès B2C via carte de crédit
  • 5. IBM Cloud (Cloud public/partagé)
  • 6. La solution IBM Cloud Enterprise permet de réaliser des économies, d’améliorer la qualité et d’accélérer l’accès au marché
    • Cette solution peut vous aider à :
    • Réduire les coûts de main d’œuvre de plus de 50 % 1 – réduire le coût et le délai d’allocation des ressources d’un environnement de développements et de tests de logiciels en diminuant la main d’œuvre chargée de la configuration, sans frais d’installation.
    • Éliminer pour ainsi dire les dépenses en capital et réaliser d’importantes économies en permis d’utilisation de logiciels, en accédant plus rapidement à un environnement de développements et de tests élastique
    • Réduire les durées de cycle d’allocation des ressources de semaines en minutes pour les développements et les tests – délais d’accès au marché plus rapides et plus de temps pour l’innovation
    • Améliorer la qualité – éliminer plus de 30 % 1 de toutes les pannes venant de configurations défectueuses – les configurations standard aident à réduire les risques et à offrir une meilleure qualité de service.
    • Favoriser un développement plus efficace – outils et meilleures pratiques préconfigurés et intégrés IBM Rational MD Developer
    • Améliorer la gouvernance et réduire les risques associés aux grands déploiements de logiciels
    1 D’après les résultats du Programme d’adoption de la technologie d’IBM. Les résultats propres au client ne peuvent être vérifiés qu’après une analyse du rendement de l’investissement.
  • 7. L’offre IBM Cloud Enterprise - Comment ça marche ?
    • A quoi ça sert ?
    • Déployer rapidement des plateformes (VMs & logiciels) sur le Cloud d’IBM (en moyenne entre 8 et 70 minutes)
    • Comment ça marche ?
    • Choix de VM parmi 9 configurations matérielles virtuelles serveur (Intel)
    • Choix de l’OS: Windows Server® 2003-2008, Linux®, Red Hat, SUSE
    • Serveurs virtuels accessibles depuis Internet ou isolés dans des réseau privé virtuels
    • Contractualisation ?
    • Sans engagement avec un paiement à l’utilisation à l’heure
    • Fonctionnalités supplémentaires:
    • Import/export d’image Linux
    • Utilisation d’images intégrant du Middleware ou d’images partenaires apportant de nombreuses fonctionnalités supplémentaires
    • Clonage de stockage persistant et d’image entre DataCenter
    • Possibilité de multi VPN et de 5 vlan privés par DataCenter
    • Attachement dynamique de blocs de stockage persistant jusqu’à 10 To max par bloc et 3 blocs par serveur virtuel.
    • Le stockage d'objets sur Internet, offrant une capacité presque illimitée pour les données type tier3 tier4 archive/backup
    Data Centers IBM (Ehningen, Raleigh, …) Vos PC et serveurs Internet Votre pare-feu Politique d’authentification et de sécurité d’IBM Pare-feu IBM
  • 8. Travailler avec des instances et des images à travers un portail web Créer une image à partir du catalogue public Créer une image à partir de votre catalogue privé Customiser l’instance Sauvegarder l’image dans votre catalogue privé Instances provisionnées Images disponibles Catalogue public des images IBM Catalogue privé ’ My Images’ Votre instance Tous le processus peut être effectué à partir des interfaces graphiques du portail web ou bien à partir d’une API REST Instance standard
  • 9. Composition du catalogue de service
    • Rational Requirements Composer
    • Rational Quality Manager
    • Rational Team Concert
    • Rational Build Forge
    • Rational Build Forge Agent
    • Rational Asset Manager
    • DB2 Enterprise
    • DB2 Express-C
    • Informix Dynamic Server
    • WebSphere Application Server
    • WebSphere sMash
    • IBM Mashup Center
    • WebSphere Portal Server and Lotus Web Content Management Standard Edition
    • Lotus Domino
    • Lotus Connection
    Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis.
    • IBM Cognos
    • IBM Biginsight
    • Lotus Domino
    • Lotus Connection
    + € 1,55 0 € 0,748 € 0,389 € 0,312 € 0,265 € 0,288 € 0,187 € 0,093 € 0,078 Windows OS € 1,067 € 0,537 € 0,335 € 0,273 € 0,195 € 0,241 € 0,140 € 0,074 € 0,058 Linux OS fourni par client € 1,083 € 0,553 € 0,351 € 0,288 € 0,21 0 € 0,257 € 0,156 € 0,09 0 € 0,074 Suse Linux OS Configurations 64-bit Configurations 32-bit Machines virtuelles Prix par heure d’utilisation (sans engagement) € 0,234 60 4 2 Copper € 0,097 60 2 1 Copper 2048 1024 1024 850 350 350 175 Instance Storage (Gigabytes) € 1,137 € 0,576 € 0,374 € 0,312 € 0,28 0 € 0,179 € 0,113 REHL Linux OS Bronze Silver Gold Bronze Silver Gold Platinum Virtual CPU’s with 1.25GHz 1 2 4 2 4 8 16 Virtual Memory (Gigabytes) 2 4 4 4 8 16 16
  • 10. Les options de tarification permettent de choisir une méthode de facturation répondant à des besoins de flexibilité * PAYG = Pay As You Go (paiement à l’utilisation), VM = Virtual Machine
    • Frais initiaux d’engagements contractuels
    • IBM s’engage sur la mise à disposition rapide des infrastructures demandées
    Frais mensuels plus tarifs réduits par heure VM PAYG* (avec réservation)
    • Pas d’engagement sur la capacité de mise à disposition de l’infrastructure demandée
    • Pas de frais d’engagements contractuels
    Par heure d’utilisation de machine virtuelle (VM) PAYG* (sans réservation) Description de l’option Modèle de tarification Option
  • 11. Avec le Cloud IBM, vous pouvez choisir entre plusieurs options de permis d’utilisation de logiciels et sélectionner celle qui vous avantage le plus. 1 - Si l’utilisateur possède déjà un contrat de licences chez un éditeur (IBM ou autre) pour un logiciel ou une application quelconque (au catalogue d'IBM Cloud ou pas), l’utilisateur ne paie pas une seconde fois l'utilisation du logiciel sur le Cloud IBM 2 - Si l’utilisateur ne possède pas de contrat avec l'éditeur, 2 cas possibles : a) Le logiciel est au catalogue, il le paiera à l'utilisation à l'heure b) Le logiciel n'est pas au catalogue, il est responsable de la contractualisation avec l'éditeur
  • 12. Des services en option pour augmenter le contrôle sur votre infrastructure : 5 VLAN privatifs, Virtual Private Network L’option multi vlan, multi VPN, firewall as an image permet de créer les architecture réseau les plus complexe sur le Cloud IBM. Le VPN permet d’étendre votre réseau privé sur le réseau IBM Cloud avec un VLAN privé
  • 13. Commercialisation SCE sous marque blanche Pourquoi? Tirer parti des investissements réalisés par IBM depuis des années dans le Cloud, des meilleures pratiques, des déploiement de SCE dans le monde entier Simplifier la mise à disposition d’un Cloud sous marque privée en se basant sur une solution Cloud IBM éprouvée qui est prête à la commercialisation et orientée B2B. Accélérer le «Time To Market» via la marque blanche (SCE), en offrant un Cloud public IaaS Générer rapidement de nouveaux revenus, en servant de nouveaux clients dont les workload fonctionnent sur un Cloud public. Ceci, avec un investissement minimal et des coûts d'exploitation minimaux. Permettre le déploiement rapide de nouvelles capacités de Cloud à vos clients. Obtenir un avantage compétitif en bénéficiant des fonctionnalités des prochaines version de SCE (SmartCloud Application Services, SAP sur SCE).
  • 14. Stockage d’objet sur SCE Customer Master account App/Business unit Namespaces User Subaccounts User Folders User File objects HTTP POST to upload and HTTP GET to download http://downloads.MyCompany.com/Application/Useraccount/Folder/Filename Internet Le service de stockage d’objet est basé sur un partenariat avec:
    • Portail de gestion self-service
    • Gestion de multiples espaces de nommage et de multiples comptes utilisateurs
    • Plateforme web qui fournit un accès sécurisé depuis n'importe où
    • Conçu pour les contenus non structurés de taille pratiquement illimitée
    • Facturé seulement pour le stockage consommé
    • Stockage d'objets hautement fiable:
      • Fichiers sécurisés individuellement
      • Fichiers étiquetés individuellement avec des métadonnées
      • Tous les fichiers à réglage individuel
    • Fichiers et dossiers accessibles et gérés par des API, un portail Web simple ou une interface CloudNAS
  • 15. Image import/export/clone avec les API Copy-to Prend une copie d'une image dans un catalogue et la place sur un bloc de stockage persistant. Clone-image Prend une image et crée une copie de celle-ci, avec un nouveau nom et la description, dans le même centre de données. Clone-volume Prend un bloc de stockage persistant et le duplique dans le même datacenter ou sur un autre datacenter SCE Import-image Prend une image au format OVF dans un bloc de stockage persistant et le charge dans un catalogue d'image privée, le rendant disponible pour l'approvisionnement d’instance Examples ic- copy-to -u joe -w unlock -g c:/keys/mykey.ext -v 12345 -I 20008808 ic- clone-image --username -u joe -w unlock -g c:/keys/mykey.ext --image-id 20008808 --name "clone of 20008808" --description "test of clone function" ic- clone-volume -u joe -w unlock -g c:/keys/mykey.ext -n volumename -S 1123 -A 1 ic- import-image -u joe -w unlock -g c:/keys/mykey.ext -n "psl rhel 32 new" -v 2744 Clone image Clone volume Persistent storage block Persistent storage block Copy Import Persistent storage block
  • 16. Les prix Stockage persistant Transfert de données Internet Accès Internet direct Service de support de base Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. € 0,00012 Par Go par heure Prix du stockage des images privées + € 0,09 Par million de requêtes IO ou par portion de celles-ci pour chaque bloc de stockage ou chaque opération de sauvegarde d’image privée Prix du stockage permanent par heure Par Go par heure € 0,00012 0,07 € 100 TB suivants (de 50 TB à 150 TB) 0,06 € Tout utilisation au-delà de 150 TB Prix par Go transféré (in or out) Premiers 10 TB 0,12 € 40 TB suivants ( de 10 TB à 50 TB) 0,09 € Adresse IP statique réservée 0,01 € Par heure de réservation, utilisée ou non Support en ligne Inclus Support en heures/jours ouvrés Accès au forum, base de connaissances Accès aux API, FAQ
  • 17. Les prix - Options Paquet de Capacité Réservée VLAN, Virtual Private Network Support au démarrage Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Services de Support Premium Services de Support Premium Avancé Un support de système d’exploitation est également disponible en complément des Services de Support Premium 30 8 1 Unité de Réservation 288 000 76 800 9 600 Instance Storage (Gigabytes) Prix par mois 43 200 € 11 520 € 1 440 € Réservation de 6 mois 30 300 € 8 080 € 1 010 € Réservation de 12 mois Exemple de taille de paquet Contenu de la Capacitée Réservée + petite Moyenne Grande Virtual CPU’s with 1.25GHz 64 512 1,920 Virtual Memory (Gigabytes) 96 768 2,880 0,066 € (48,18€/mois) VPN par heure 701 € VPN Frais de mise en service Prix VPN/VLAN (max. 5VLAN par site) VLAN Frais de mise en service 78 € Frais de changement sur VPN ou VLAN 389 € Support au démarrage (4 heures par téléphone) 2 340 € Frais unique Inclus Forum, commentaires, assistance téléphonique et maintenance des Services 24x7 Prix par mois Pourcentage de toutes les autres charges sauf les frais éventuels de mise en service d’options ou les frais liés aux images PAYG Prix mensuel 5% Montant minimum 58 € Inclus Idem Services de Support Premium + Niveau de Services de 100% sur le temps de réponse en fonction du niveau de gravité Prix par mois Pourcentage de toutes les autres charges sauf les frais éventuels de mise en service d’options ou les frais liés aux images PAYG Prix mensuel 10% Montant minimum 779 €
  • 18. Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Les prix avec réservation de ressources € 0,974 € 0,428 € 0,21 0 € 0,171 € 0,16 0 € 0,164 € 0,117 € 0,058 € 0,05 0 Windows Server € 1,55 0 € 0,748 € 0,389 € 0,312 € 0,265 € 0,288 € 0,187 € 0,093 € 0,078 Windows Server € 0,506 € 0,265 € 0,171 € 0,14 0 € 0,105 € 0,129 € 0,082 € 0,055 € 0,046 Novell SUSE Linux OS € 1,083 € 0,553 € 0,351 € 0,288 € 0,21 0 € 0,257 € 0,156 € 0,09 0 € 0,074 Novell SUSE Linux OS Configurations 64-bit Configurations 32-bit Machines virtuelles € 0,491 € 0,249 € 0,156 € 0,125 € 0,09 € 0,113 € 0,066 € 0,039 € 0,03 Linux OS fourni par le client Prix par heure d’utilisation (avec engagement via une réservation) Prix par heure d’utilisation (sans engagement) € 0,129 € 0,195 € 0,234 60 4 2 Copper € 0,069 € 0,058 € 0,097 60 2 1 Copper 2048 1024 1024 850 350 350 175 Instance Storage (Gigabytes) € 1,137 € 0,576 € 0,374 € 0,312 € 0,28 0 € 0,179 € 0,113 Redhat Linux OS € 1,067 € 0,537 € 0,335 € 0,273 € 0,241 € 0,140 € 0,074 Linux OS fourni par le client € 0,561 € 0,288 € 0,195 € 0,164 € 0,152 € 0,105 € 0,078 Redhat Linux OS Bronze Silver Gold Bronze Silver Gold Platinum Virtual CPU’s with 1.25GHz 1 2 4 2 4 8 16 Virtual Memory (Gigabytes) 2 4 4 4 8 16 16
  • 19. Nos images logicielles standard aident à accélérer l’allocation des ressources pour réduire les temps de cycle des développements et des tests. IBM WebSphere MD IBM Information Management MD Nom et version du produit Rational Quality Manager Rational Build Forge MD Rational Build Forge Agent Rational Team Concert MC Rational Asset Manager Rational Requirement Composer Rational Quality Manager Standard Edition v2.0.1 Rational Build Forge v7.1.1.3 Rational Build Forge Agent v7.1.1.3 Rational Team Concert v2.0.0.2 Rational Asset Manager v7.2.0.2 Rational Requirement Composer v2.0.0.1 WebSphere Portal Server and Lotus Web Content Management IBM Mashup Center Lotus Domino MD * IBM Lotus Forms WebSphere Application Server (WAS) WebSphere sMash DB2 Express-C DB2 Enterprise Informix MD Dynamic Server Developer Edition WebSphere Portal Server and Lotus Web Content Management Standard Edition v7.0.0 IBM Mashup Center v2.0 Lotus Domino v8.5.2 IBM Lotus Forms Turbo 3.5.1 FP1 WebSphere Application Server Base v7.0.0.11 WebSphere sMash v1.1.1 DB2® Express-C v9.7.1 DB2 Enterprise Developer Edition v9.7 Informix Dynamic Server v11.5 Developer Edition RH Informix Dynamic Server v11.7 Developer Edition SLES Nom de l’image *Lotus Domino est prévu pour être disponible ultérieurement. IBM LOTUS MD IBM RATIONAL MD
  • 20. You do it Monitoring Backup Restore Security Audits Enterprise Portal Workload Scheduling SRM ITSM IBM provides you tools to do it IBM does it for you (custom) Managed Services above the hypervisor Patch Mgt Vos serveurs virtuels doivent être managés, comme s’ils étaient chez vous. You do it IBM does it for you Managed Security Services Tivoli Live Monitoring Service API SmartCloud Managed Backup SmartCloud Managed Services SmartCloud Enterprise
  • 21. Types d’activités éligibles
    • Production où un SLA d’accès aux VMs de 99.5% est acceptable
    • Développements & Tests, formations, pré-production, recettes, ...
    • (ex : Sites web, scripts de batch, applicatifs internes)
    • Besoin ponctuel de puissance informatique pour des traitements applicatifs intensifs (HPC, data minig, calcul 3D…)
    • Besoin d’infrastructures pour des PoC, Pilotes… pour tester des logiciels/progiciels tiers
    • Débordement de charge
    • Croissance rapide de l’environnement physique
    Liens internet : Démo: Comment créer et gérer ses instances sur le Cloud http://www.youtube.com/watch?v=-FrkDqu3sWg Démo: Comment se connecter et charger des données sur le Cloud http://www.youtube.com/watch?v=Km5iYHxI-uk Calculateur de dépense mensuelle: http://www.ibm.com/services/us/igs/cloud-development/estimator/Tool.htm
  • 22.
    • Réduction du TCO en réduisant le # de serveurs
    • Réduction de ses dépenses de Capital
    • Réduction de son empreinte datacenter (surface, puissance, refroidissement) et augmentation de l’utilisation de ses ressources serveurs.
    • Provisioning rapide d’images serveur avec stockage et réseau
    • Meilleure flexibilité et élasticité pour allouer dynamiquement des ressources
    • Réduction des couts opérationnels en améliorant l’efficacité grâce à la standardisation et l’automatisation
    • Augmentation du taux d’utilisation/charge de ses serveurs
    • Mesure et contrôle du partage des couts
    Bénéfices
  • 23. BACKUP SLIDES Sécurité Services additionnels pouvant être proposés Images d’éditeurs tiers au catalogue Etude de cas Client Offres Cloud IBM Tarifs des images catalogue public incluant du middleware
  • 24. La sécurité est disponible au sein de l’offre
    • Infrastructure virtuelle
    • Isolation basé sur l’Hyperviseur avec des règles de pare-feu configurables par le Client via fichier xml lors du provisionning
    • Pare-feu physique et service de prévention des intrusions/service de détection des intrusions entre les machines virtuelles et l’Internet
    • Plusieurs interfaces par instance qui permettent de gérer des zones de sécurité
    • 5 VLAN privé et VPN optionnel, isolation des instances par VLAN
    • Les connexions peuvent être encryptées et IBM isole les VM par conception (en utilisant des clés SSH sous Linux® et le contrôle d’accès utilisateur pour Microsoft® Windows® Server)
    • Le Client a l’accès root lui permettant de renforcer ses VM
    • Les images publiques sont patchées et scannées régulièrement.
    • Infrastructure de management
    • L’accès à l’infrastructure est uniquement possible avec l’identité web à travers le portail d’interface utilisateur ou les APIs
    • Conforme aux règles de sécurité IBM incluant des scans et audits de sécurité réguliers
    • Opérations et actions administratives contrôlées et auditées.
    • Centres de Delivery
    • Les données et VMs du Client sont gardées dans le datacenter où elles ont été provisionnées
    • La sécurité physique est la même que pour les datacenters internes IBM.
    Services Cloud IBM Vos serveurs et PC Votre pare-feu Modèle IBM de sécurité d’exception et d’authentification Pare-feu IBM Passerelle VPN optionnelle VM et données Centres de delivery IBM Management infrastructure VLANs privés et partagés
  • 25. Managed backup cloud – Protection de données à distance pour serveurs, ordinateurs et portables Cette service sauvegarde vos informations sur notre plate-forme
    • Conçu pour fournir:
    • De la protection de données flexible, automatique et non intrusive
    • De la sécurité avec Advanced Encryption Standard (AES-128)
    • Une politique de rétention flexible et de l’archivage long terme
    • Une gestion de la compliance aisée
    • Des backups et recovery plus rapides et sans bande de sauvegarde
    • Le support de tous types de plate-formes matérielles
  • 26. La solution VPN-Cubed de Cohesive permet aux clients d’implémenter des réseaux virtuels multi-infrastructure sécurisés dans le Cloud IBM
    • Différenciants clé de VPN-Cubed sur le Cloud IBM
      • Encryption Endpoint-to-endpoint
      • Range d’adresses définies par le Client sans tenir compte de la localisation (datacenter cloud ou entreprise)
      • Implémentation de topologies n-tiered
      • Implémentation d’adressage IP public & privé en maintenant la connectivité des réseaux Internet et Entreprise
      • Possibilité d’imiter le plan d’adressage et le réseau de la production pour des tests
      • Support des protocoles multicasts
    Vous donne le contrôle des adressages, protocoles, topologies et communications sécurisées http://www.ibm.com/developerworks/cloud/library/cl-cloudvirtualnetwork/index.html Cohesive on DeveloperWorks : http://www.cohesiveft.com/cube/vpn/vpn-cubed_ssl/
  • 27. Kaavo fournit un outil de gestion des reccources Cloud qui automatise et standardise la gestion des applications durant leur déploiement et leur fonctionnement
    • Standardise le déploiement d’application au travers de différents Cloud, permettant le “cloud balancing” et facilitant la migration vers le cloud
    • Le Client peut automatiser n’importe quelle réponse à évènement avec des actions complexes incluant: évènements systèmes, demande client dynamique, et comptabilité
    • Kaavo permet de diminuer les couts de déploiement, d’améliorer le time-to-market, et d’améliorer la qualité de service
    http://www.ibm.com/developerworks/cloud/library/cl-kaavoimod/ Kaavo on DeveloperWorks : http://www.kaavo.com/products-and-services
  • 28. Corent’s “plug-in” Multi-Tenant Server™ software transforms software applications into robust, multi-tenant SaaS
    • Le Multi-Tenant Server ™ Corent est une solution totale pour les éditeur transitant vers le SaaS. C’est un plug-in logiciel pour les applications web qui permet aux éditeurs de:
      • Transformer leurs applications single-tenant en applications SaaS multi-tenant sans les réécrire
      • Les opérer en les délivrant avec des couts très bas
      • Les gérer comme un business SaaS en permettant la facturation à chaque tenant...
    http://www.ibm.com/developerworks/cloud/library/cl-multitenantsaas Corent on DeveloperWorks : http://corenttechnology.com/
  • 29. Alphinat smartguide est une plateforme de développement de plateforme cloud facile à utiliser. http://www.alphinat.com/fr / Cette plateforme prend en charge toutes les étapes de conception, construction, déploiement et support, pour faciliter le développement d’application web personnalisée. Conçue à la base pour répondre aux besoins métier oublier. Aviarc fonctionne indifféremment avec les environnements traditionnels ou Cloud Aviarc est une suite de développement de logiciels de bureautique et de collaboration. Découvrez SmartGuide ™ 4 La solution la plus rapide et la plus rentable pour mettre vos démarches et processus en ligne! Que ce soit pour faciliter la recherche d'information, l'acquittement de formalités ou le remplissage de formulaires, la suite logicielle SmartGuide vous permet d'optimiser l'expérience-utilisateur et de maximiser le rendement de vos services en ligne. http://www.aviarc.com/
  • 30. Beyond Trust est une suite logiciel qui permet de sécuriser votre activité dans le cloud. http://www.beyondtrust.com/ CapCal s'appuie sur l’offre Cloud IBM pour fournir à la demande des tests de charge et de performance de pratiquement n'importe quel nombre d'utilisateurs simulé. CapCal permet de tester la performance de votre application dés la première étape dans le cycle de vie du développement, permettant à des problèmes de performance d’être identifiés alors qu'il est encore temps de les corriger. Grid Robotics fournit des solution de test de charge logiciel sur le Cloud. Beyond Trust permet de limiter les menaces de sécurités interne lorsque vous placez des données critiques dans le Cloud. Beyong Trust fournit des protections contre les risques associés à des utilisateurs possédant des droits élevés dans un environnement cloud. http://www.gridrobotics.com/products/capacity-calibration /
  • 31. Open Crowd les idées au service de votre organisation. http://ideashare.opencrowd.com/ Pragma Forteresse SSH Server et Client Suite pour Windows utilise une technologie brevetée pour fournir de manière sécurisée, fiable, complète et rapide de la connectivité client SSH et Secure Shell. Forteresse SSH Server et Client Suite offre des fonctionnalités côté serveur et côté client pour donner aux utilisateurs autorisés un accès protégé aux fichiers critiques de votre entreprise et autres données en utilisant les meilleures niveaux de chiffrement et de protocoles de sécurité. Pragma systems produits de connectivité réseau sécurisée IdeaShare est un produit logiciel qui permet de solliciter et de récolter es idées, suggestions et commentaires afin d'améliorer vos produits et services. L'application permet aux utilisateurs de soumettre, commenter et classer les idées. Il peut être utilisé à la fois en interne avec des collègues et en externe pour les clients. http://www.pragmasys.com/
  • 32. SugarCRM le CRM open source sur SCE. http://www.sugarcrm.com Géstion du traffic généré par les tâches de calcul intensif et la mise en cache de contenu HTTP intégré. Réduction de la charge sur votre infrastructure. Délestage TCP, mise en mémoire tampon du trafic, le contrôle et l'optimisation HTTP créent l'environnement idéal pour que vos applications fonctionnent à plein rendement et à pleine capacité. Zeus offre des améliorations spectaculaires dans le débit et la réactivité de vos services. L’expérience utilisateur est améliorée. . Zeus traffic manageur SugarCRM est un fournisseur d’une solution de gestion de la relation client (CRM) en mode open source. Cette solution permet aux clients d'exécuter des programmes de marketing, accroître les ventes, fidéliser les clients et créer des applications d'entreprise personnalisées. La solution est complète pour la vente, le marketing et l'automatisation de l'intégration e-mail, reporting, la vente en équipe, la sécurité avancée, l'automatisation du workflow et le « social CRM. » http://www.zeus.com/products/traffic-manager
  • 33. Use Case #1: Development and Test: Analytics information provider – Using Cloud to save costs
    • Business challenge:
    • The stressed economic environment pushed ALTARES to innovate its applications by proposing its customers a set of web based interface and new analytics tools. “production manager said.
    • These peaks needed to be covered by new investments.
    • Solution:
    • Altares studied two solutions
      • internal one with new HW investments
      • IBM Cloud solution
    • Benefits:
    • Immediate availability of resources when new projects appears
    • 60% of financial savings compared to internal solution
    • No Capex investments planned for 2011
    • Were able to free space in their datacenter
    “ 2011 will be a year with a huge peak on the development side…” — Christophe le Caignec , CIO Altares
  • 34. Use Case #2: Website Hosting: Client #2
    • Business challenge:
    • This Client is creating and hosting e-learning content on their website. They are located in 10 countries all around the world and have a regular growth.
    • During e-learning period, per client company, they are faced to website visit peaks.
    • They are currently hosted with a french local hosting provider which is not credible for their 9 other subsidiaries.
    • They want to reduce network latency by hosting their websites in datacenters closer to they geographic markets.
    • Solution:
    • Client decided to move to IBM Cloud solution after assisting to a SCE presentation during an IBM SaaS & Cloud Forum.
    • Scope planned: 45 servers
    • Benefits:
    • They have now a credible IaaS provider which make their subsidiaries a lot more confident
    • They are able to provision their websites on 6 IBM Cloud datacenter
    • They agree to pay more than with their legacy provider just to get these 2 benefits above!
  • 35. Use Case # 3: Batch Processing
    • Business challenge:
    • This Client is an ISV helping customers in more than 60 countries to ensure their web applications are reliable and speedy. Their core application is used for load testing which helps them executing stress & load tests in a very efficient way. They have just released a new version of their tool which integrates with cloud environments, the objective being for their 1000 customers to be able to stress test their web apps from various geo locations leveraging distributed cloud platforms.
    • They must ensure that they can cover as many datacenter as possible to avoid huge impact in case of datacenter outages or provider difficulties (i.e. Amazon sharing data between different datacenters)
    • Solution:
    • Client is already Amazon EC2, RackSpace, and CloudSigma clients. They were seduced by IBM's SCE, because of IBM's brand and reputation, because we have a good geo distribution of our datacenters and have standard Java APIs they can leverage.
    • Benefits:
    • They are now able to propose 6 new datacenter locations in 5 countries
    • APIs features allow them to use automated tools to deploy environments in case of stress tests
  • 36. Use Case # 4: SaaS provider SYNOX
    • This Client is an IT company specialised in mobile solutions (business application development for smartphones, tablets, etc.) and collaborative solutions (intranet/extranet collaborative portals, e-document management, business process automation...).
    • At the beginning, Client planned to use SCE to support development & test activities.
    • Then based on specific projects, they decided to host applications on the IBM Cloud to offer additional services to their end users.
    • Now based on recent requests, they are under process to become IBM cloud distributor as Business Partner
  • 37. Les offres Cloud IBM SmartCloud Smart Business Cloud Analytics Business Services IBM Smart Analytics Cloud IBM Smart Analytics System IBM BPM Blueworks Smart Business Systems SOA & WebSphere IBM SOA Sandbox WebSphere CloudBurst Compute, Dev&Test IBM CloudBurst Private Cloud Implementation Services SmartCloud Enterprise Collaboration iNotes LotusLive Security Managed Security Services Managed Security Services Infrastructure and Storage SmartCloud Managed Backup Smart Business Storage Cloud IBM Information Archive Tivoli Live Monitoring WebSphere Cast Iron Desktop SmartCloud Managed Desktop SmartCloud Desktop Virtual Desktop for Smart Business IBM Service & Application Manager for Smart Business SmartCloud Archive SmartCloud Enterprise+
  • 38. Les prix Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Prix à ajouter à celui d’une instance. n/a € 1,067 € 0,534 € 0,266 € 0,266 IBM WebSphere sMash V1.1.1 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) € 8,885 € 4,443 € 2,221 € 1,110 € 1,110 IBM WebSphere Application Server Base V8 for Red Hat Enterprise Linux (64-bit) (PAYG) n/a € 2,221 € 1,110 € 0,555 € 0,555 IBM WebSphere Application Server Base V7.xx for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 6,387 € 3,194 € 1,597 € 1,597 IBM Mashup Center V2.0 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 30,086 € 15,043 € 7,521 € 7,521 IBM WebSphere Portal Server & Lotus Web Content Management 6.1.5 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 14,329 € 7,165 € 3,582 € 3,582 IBM WebSphere Portal Server & Lotus Web Content Management Standard Edition 6.1.5 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 19,149 € 9,574 € 4,787 € 4,787 IBM Lotus Web Content Management 6.1.5 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 4,705 € 2,273 € 1,176 € 1,176 IBM Lotus Web Content Management Standard Edition 6.1.5 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) Redevances d'utilisation Horaire Platine Redevances d'utilisation Horaire Or Redevances d'utilisation Horaire Argent Redevances d'utilisation Horaire Bronze Redevances d'utilisation Horaire Cuivre Description de l'Image
  • 39. Les prix Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Prix à ajouter à celui d’une instance. n/a € 19,149 € 9,574 € 4,787 € 4,787 IBM Lotus Web Content Management 7.0.0 for SUSE Linux Enterprise Server 11.2 (32-bit) (PAYG) n/a € 4,705 € 2,273 € 1,176 € 1,176 IBM Lotus Web Content Management Standard Edition V7.0.0 for SUSE Linux Enterprise Server 11.2 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,458 € 0,229 € 0,114 € 0,114 IBM Lotus Domino Enterprise Server V8.5.2 for Red Hat Enterprise Linux 5.4 (32-bit) (PAYG) n/a n/a n/a € 0,000 n/a CohesiveFT VPN-Cubed Datacenter Connect Trial Edition V2.0.0 for Red Hat Enterprise Linux 5.4 (32-bit) (PAYG) n/a € 2,251 € 1,125 € 0,563 € 0,563 IBM Lotus Forms Turbo 3.5.1 FP 1 for Red Hat Enterprise Linux 5.4 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM Informix Innovator-C Edition V11.7 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM Informix Developer Edition V11.7 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM Informix Developer Edition V11.5 for Red Hat Enterprise Linux 5.4 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM DB2 Express-C 9.7.1 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG)
  • 40. Les prix Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Prix à ajouter à celui d’une instance. € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM BigInsights Basic 1.1 - Hadoop Master Node for Red Hat Enterprise Linux (64-bit) (PAYG) € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM BigInsights Basic 1.1 - Hadoop Data Node for Red Hat Enterprise Linux (64-bit) (PAYG) n/a € 1,015 € 1,015 € 0,507 € 0,507 IBM Lotus Domino Utility Server V8.5.2 for Red Hat Enterprise Linux 5.x (32-bit) (PAYG) n/a € 2,030 € 1,015 € 0,507 € 0,507 IBM Lotus Domino Utility Server for LotusLive Notes V8.5.2 for Red Hat Enterprise Linux 5.x (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 Aviarc Global Ltd, Aviarc Trial V3.3.1 for SUSE Linux Enterprise Server v11.0 (32-bit) (PAYG) € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 Kaavo_IMOD_Trial-V1.0 for SUSE Linux Enterprise Server v11 (64-bit) (PAYG) n/a € 30,086 € 15,043 € 7,521 € 7,521 IBM WebSphere Portal Server & Lotus Web Content Management V7.0.0 for SUSE Linux Enterprise Server 11.2 (32-bit) (PAYG) n/a € 14,329 € 7,165 € 3,582 € 3,582 IBM WebSphere Portal Server & Lotus Web Content Management Standard Edition V7.0.0 for SUSE Linux Enterprise Server 11.2 (32-bit) (PAYG)
  • 41. Les prix Prix en EURO au 05 dec 2011. Sujets à modification sans préavis. Prix à ajouter à celui d’une instance. € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 Kaavo_IMOD_Trial-V3.1 for SUSE Linux Enterprise Server v11 (64-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 IBM Firewall Image for Red Hat Enterprise Linux 6 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 AlphinatSmartGuide V5.1.1 SUSE Linux Enterprise Server 11.2 (32- bit) (PAYG) n/a € 6,387 € 3,194 € 1,597 € 1,597 IBM Mashup Center V3.0.0.1 for SUSE Linux Enterprise Server 11.0 (32-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 DB2 Express-C 9.7.4 for Red Hat Enterprise Linux 5.x (32-bit) (PAYG) € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 DB2 Express-C 9.7.4 for Windows Server 2008 R2 (64-bit) (PAYG) n/a € 0,000 € 0,000 € 0,000 € 0,000 OpenCrowd IdeaShare Trial for Red Hat Enterprise Linux 5.x (32-bit) (PAYG)
  • 42. IBM Compute Cloud – Offres additionnelles
    • IBM Managed Backup Cloud
    • Fournit de la protection de données à distance avec une solution managée de sauvegarde et récupération de données hors site, qui est automatique, sécurisée et fiable. Réduit les plages de sauvegardes avec des technologies automatisées de déduplication.
    • Permet de passer à un modèle de facturation à l’utilisation qui permet des couts mensuels prévisibles sans investissement initial de capital.
    • IBM MRX – Télé exploitation
    • Gestion à distance des systèmes d’exploitation, bases de données, middleware & LAN :
      • Assistance à l’administration
      • Exploitation
      • Supervision
    • Tivoli Live Monitoring
    • Fournit une solution de monitoring sécurisée de niveau entreprise avec les logiciels Tivoli
    • Remplace l’investissement initial de capital et les dépenses en licences par un abonnement mensuel abordable
    • Soulage l’IT avec des capacités simples, évolutives et self-service, et les best practices IBM intégrées
    • IBM Cast Iron
    • Intégrer des applications Cloud avec des applications sur site
    • Tirer parti des centaines de templates prédéfinis, éliminant les dépenses couteuses de codage personnalisé et achever l’intégration de Cloud en quelques jours plutôt qu’en quelques semaines.
    Remote Data Protection Service Platforms Server and PC Data Customer Location(s) Offsite Data Protection Remote Recovery Site Wide Area Network (WAN) Distributed Monitoring
    • Agent-based monitoring of OS and Application Resources (ITM and ITCAM) for deep metrics
    • Self-install Agents
    • Event Notification
    • Internet Portal (Tivoli Enterprise Portal)
    • Best Practices
    Touch-less Monitoring
    • Agent-less Monitoring of OS and network devices (ITM) for basic up/down status
    • Self-install data collector
    • Event Notification
    • Internet Portal (Tivoli Enterprise Portal)
    • Best Practices
    Performance Services
    • Historical reporting and trending analysis for capacity planning (GTS Asset)
    • Self-install Agents
    • Internet Portal (will feed into Tivoli Enterprise Portal)
    • Best practices