Submit Search
Upload
Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
•
0 likes
•
462 views
Cleverics
Follow
Доклад Евгения Шилова на конференции Naumen 25 мая 2011
Read less
Read more
Business
Technology
Report
Share
Report
Share
1 of 14
Download Now
Download to read offline
Recommended
Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
NAUMEN. Информационные системы управления растущим бизнесом
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Denis Ryabov
Разработка системы мотивации "под ключ"
Разработка системы мотивации "под ключ"
елена ильченко
Фасилитация как искусство коммуникации_Doinstitute_HRM Expo 2014
Фасилитация как искусство коммуникации_Doinstitute_HRM Expo 2014
Анастасия Виноградова
Процессный подход в управлении предприятием
Процессный подход в управлении предприятием
Инвестиции. Развитие. Консалтинг
Тренинг "Start up руководителя"
Тренинг "Start up руководителя"
nlkkost
Case-Study: Организация проекта постановки корпоративной системы управления п...
Case-Study: Организация проекта постановки корпоративной системы управления п...
SQALab
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
ECOPSY Consulting
More Related Content
Viewers also liked
CMMI® "для маленькой такой компании". Опыт внедрения и успешного оценивания
CMMI® "для маленькой такой компании". Опыт внедрения и успешного оценивания
SQALab
История о внедрении Процесса
История о внедрении Процесса
Sergiy Povolyashko
Разумное Инициирование Проекта
Разумное Инициирование Проекта
Sergiy Povolyashko
Сервисный подход.5 тезисов для 10-минутного доклада и N-часового спора
Сервисный подход.5 тезисов для 10-минутного доклада и N-часового спора
Cleverics
Стратегическое управление ИТ
Стратегическое управление ИТ
Cleverics
Intro 2 CMMI
Intro 2 CMMI
Maxim Dorofeev
Viewers also liked
(6)
CMMI® "для маленькой такой компании". Опыт внедрения и успешного оценивания
CMMI® "для маленькой такой компании". Опыт внедрения и успешного оценивания
История о внедрении Процесса
История о внедрении Процесса
Разумное Инициирование Проекта
Разумное Инициирование Проекта
Сервисный подход.5 тезисов для 10-минутного доклада и N-часового спора
Сервисный подход.5 тезисов для 10-минутного доклада и N-часового спора
Стратегическое управление ИТ
Стратегическое управление ИТ
Intro 2 CMMI
Intro 2 CMMI
Similar to Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
Elena Ryuse
Mba Lt 02
Mba Lt 02
Elena Tikhomirova
Тренинг научного и инженерного мышления
Тренинг научного и инженерного мышления
skirnevsky
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
maria_ts
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Training Institute - ARB Pro Group
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Elena Aleksandrovna Elena_Aleksandrovna_R
Технология (само)обучения
Технология (само)обучения
Sergey Minyurov
ас презентация стратегического учр
ас презентация стратегического учр
Файруза исмагилова
Применение методов организационной психологии в управлении знаниями
Применение методов организационной психологии в управлении знаниями
Anastasia Chermoshenceva
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Alexander Novichkov
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
Наталья Слинько
Краснопольская Оксана. Планирование и разработка исследований в компании.
Краснопольская Оксана. Планирование и разработка исследований в компании.
RTC
prezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisors
Ipolito
Управление знаниями
Управление знаниями
CKPPK
управление персоналом лекции
управление персоналом лекции
okyykg
Prezentatsia bykov
Prezentatsia bykov
sanchoys
Риэлторский бизнес
Риэлторский бизнес
Геннадий Метёлкин
система оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэк
Oleg Afanasyev
мен т 2
мен т 2
София Архипова
презентация3
презентация3
Oleksandr Rogalskyi
Similar to Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
(20)
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
Mba Lt 02
Mba Lt 02
Тренинг научного и инженерного мышления
Тренинг научного и инженерного мышления
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть...
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Функциональные тренеры
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Стимулирование трудовой деятельности и мотивация к труду персонала организации
Технология (само)обучения
Технология (само)обучения
ас презентация стратегического учр
ас презентация стратегического учр
Применение методов организационной психологии в управлении знаниями
Применение методов организационной психологии в управлении знаниями
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
Краснопольская Оксана. Планирование и разработка исследований в компании.
Краснопольская Оксана. Планирование и разработка исследований в компании.
prezentaciya_icc_business_ advisors
prezentaciya_icc_business_ advisors
Управление знаниями
Управление знаниями
управление персоналом лекции
управление персоналом лекции
Prezentatsia bykov
Prezentatsia bykov
Риэлторский бизнес
Риэлторский бизнес
система оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэк
мен т 2
мен т 2
презентация3
презентация3
More from Cleverics
Itmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master class
Cleverics
ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
Cleverics
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Cleverics
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Cleverics
CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14
Cleverics
We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST
Cleverics
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
Cleverics
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
Cleverics
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
Cleverics
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
Cleverics
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
Cleverics
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Cleverics
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Cleverics
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Cleverics
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Cleverics
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Cleverics
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Cleverics
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Cleverics
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Cleverics
От ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL Expert
Cleverics
More from Cleverics
(20)
Itmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master class
ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14
We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
От ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL Expert
Особенности вовлечения персонала при выполнении ITSM-проектов
1.
Особенности вовлечения персонала
при выполнении ITSM-проектов Евгений Шилов заместитель директора по консалтингу
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
СПАСИБО! Профессионально. Честно.
С удовольствием.
Download Now