Palestra você faz a diferença

COMO TORNAR-SE UM PROFISSIONAL DISPUTADO PELO
MERCADO
Andriotti & Castro Consultoria

 Introdução: Apresentação do Palestrante
 1ª Parte: Panorama atual do mundo dos negócios
 2ª Parte: Competências fundamentais para o sucesso
 3º Parte: Aparecendo para o mercado

 Cleber Andriotti Castro, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação
Getúlio Vargas - FGV, Graduado em Administração pela Instituição Toledo de
Ensino.
 Consultor de Empresas, sócio-proprietário na Andriotti & Castro Consultoria e
docente de Administração no Senac, além de membro da Associação Brasileira de
Recursos Humanos – ABRH - e consultor-voluntário em causas sociais, como a
parceria ABH/AABB, que atende cerca de 1.500 crianças e jovens carentes de
Bauru.
 Carreira construída por quase uma década de atuação no varejo, onde ocupei o
cargo de Gerência em diversas áreas, como Finanças, Recursos Humanos e
Operações.
 Como Recrutador e Selecionador de Pessoas, já entrevistei mais de 1.000
profissionais.

 Por que todo palestrante apresenta seu
currículo antes de iniciar uma
apresentação?
 Porque nosso nome e realizações
formam nosso maior ativo: é tudo o
que temos enquanto profissionais;
 Portanto, ele deve ser desenvolvido
com cuidado e com um planejamento
bem elaborado.

1ª Parte

 Os custos eram altos, em função da
pouca tecnologia e escala de produção,
Portanto, vender caro, ganhando na
margem unitária, era o modelo de
negócios mais eficaz;
 Investimentos em ativos fixos
imobilizados para aumentar o valor de
mercado da empresa e reduzir os
custos;

 Grandes centros urbanos estão
ficando saturados;
 Grandes redes chegando e se
consolidando nas cidades do
interior;
 Internet, eliminando barreiras
geográficas;
 Importados a um custo menor do
que os “Made in Brazil”;

 A consequência é o achatamento das
margens de lucro;
 Inúmeras empresas já fecharam as
portas;
 Muitas outras não sobreviverão;

 Líder mundial em locação de vídeos desde
meados da década de 80;
 Manteve o mesmo modelo de negócios
durante 25 anos;
 Lojas grandes, aluguéis caros, sem entrega em
domicílio, sem operação na internet;
 Novas formas de concorrência:
 TVs com internet;
 Aluguel de filmes via TV por assinatura;
 Aluguel de filmes via quiosques;
 Aluguel de filmes pela Internet;
 Delivery;
 Download ilegal;
 Resultado: concordata solicitada nos Estados
Unidos em 2.010.

 Apple: iPhone e iPad:
 Diferenciais competitivos:
 Design inovador;
 Facilidade de uso;
 Funcionalidades e aplicativos;
 Peso da marca Apple.
 Sempre à frente da concorrência;
 Sempre lançando novidades;
 Resultado: atendeu uma demanda
reprimida e tornou-se a empresa com
maior valor de mercado no mundo.

 Diferenciar-se da concorrência, estando sempre à frente dela, inovando e
criando;
 Oferecer exatamente o que o consumidor quer, deseja ou necessita antes até mesmo que
ele saiba disso, com qualidade superior ou preço inferior, ou ambos;

 Criar um ambiente de trabalho inovador;
 Gerir de forma eficaz o Conhecimento;
 Entender como pensam os consumidores;
 Ter métodos de operação/produção flexíveis, que permitam adaptar rapidamente
seus negócios às mudanças do mercado.

 Auto-motivadas, criativas,
proativas, inovadoras;
 Que entendam de negócios;
 Que saibam liderar pessoas e criar
um ambiente de trabalho produtivo
e criativo;
 Que possuam bom relacionamento
interpessoal;
 Que suportem pressão por
resultados.

 Segundo pesquisa da ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos) com
profissionais de RH, 64% dos entrevistados acreditam que as empresas não têm
líderes suficientes para suprir suas necessidades nos próximos 3 anos;
 Esse fator pode limitar o crescimento das empresas em um momento de expansão
do país;

2ª Parte

 CONHECIMENTOS: SABER;
 HABILIDADES: SABER FAZER;
 ATITUDES: FAZER;
 Representada pela sigla C.H.A.

 Exemplo de competência: “Trocar um
pneu de carro”:
 Ter o conhecimento significa saber quais
são os passos necessários para a troca do
pneu, como encaixar as ferramentas, etc.;
 Ter a habilidade significa conseguir
aplicar o conhecimento na prática;
 Ter a atitude significa executar a tarefa, e
não mandar a esposa trocar o pneu lá fora,
no frio, enquanto o maridão fica no carro
esperando!

 Técnicas:
 Utilizar o Power Point, o Excel, o Windows;
 Operar uma máquina;
 Dirigir um veículo;
 Desenhar uma planta construtiva;
 Realizar cálculos;
 Fazer um planejamento;
 Elaborar uma palestra.

 Comportamentais:
 Proatividade;
 Relacionamento interpessoal;
 Negociação;
 Criatividade;
 Agilidade;
 Adotar comportamento seguro;
 Trabalho em equipe;
 Saber ouvir;
 Foco em resultado.

 Atualmente, os profissionais focam
seu desenvolvimento apenas nas
competências técnicas;
 Seja no Ensino Superior, seja em
cursos extracurriculares ou leituras,
as competências técnicas são
priorizadas;
 Em função disso, há uma enorme
quantidade de profissionais bons
tecnicamente mas com poucas
competências comportamentais bem
desenvolvidas.

 Muitos profissionais não conseguem
se recolocar por não atenderem o
perfil exigido pelas organizações;
 Muitas empresas não conseguem
preencher as vagas existentes, pois
não encontram profissionais com
competências comportamentais
suficientemente desenvolvidas para
executarem um ótimo trabalho.

3ª Parte

 Quando se cria um novo produto, antes de iniciar
sua comercialização, devemos cuidar da
embalagem em que ele será apresentado;
 Ela deve ser cuidadosamente desenvolvida para
transmitir a imagem correta aos consumidores,
causando boa impressão e estimulando sua
compra;
 Com a vida profissional, ocorre o mesmo. Estamos
vendendo nossa imagem o tempo todo. Por isso,
devemos cuidar dela, preservando-a e
desenvolvendo-a para que tenhamos destaque no
mercado profissional.

 É importante, em todo contato
profissional, que cuidemos:
 Do que vestimos;
 Da linguagem e do tom de voz;
 Da postura corporal;
 Do que é falado;
 Do comportamento adotado (ética
inclusive).
 Segundo pesquisa da Robert Half com
100 diretores de recursos humanos no
Brasil, 76% dos profissionais vestem-
se de forma inadequada no trabalho.

 Atualmente, é possível mostrar seu trabalho de forma
mais dinâmica do que através de um currículo, estático e
passível de rápida desatualização;
 Exemplos: blogs, portfólios digitais e redes sociais como
o Facebook e, principalmente, o LinkedIn.

 Nesses meios, é possível, para o caça-talentos
acompanhar o crescimento de um determinado
profissional a cada novo curso feito por ele, a cada
artigo publicado, a cada promoção recebida;
 Por isso, faça novos cursos, escreva e publique artigos,
busque constantemente novas e melhores
oportunidades de emprego. Não se acomode!!!
 E lembre-se: pode levar anos para se construir uma
imagem profissional de respeito, mas apenas uma
atitude pode arruiná-la.

 A forma mais eficaz de conseguir uma vaga de emprego, atualmente,é...
 ...por indicação de uma pessoa conhecida.
 Entra, então, a figura da Network;
 Network é uma forma de fazer os outros venderem sua imagem para o mercado.

 Crie, amplie e melhore sua Network;
 Conheça pessoas de todas as
áreas, exponha seus
conhecimentos, coopere com os
outros, mostre sua cara, seja
conhecido!!
 Exemplo: 90% de novos clientes
de uma consultoria no Brasil não
vêm através de publicidade e
propaganda, mas sim de
indicações de
conhecidos/clientes/ex-clientes.

 Mas lembre-se:
 Desenvolver uma boa rede de
contatos não é disparar para todos os
lados, adicionando todos,
conhecidos ou não, às suas redes
sociais com o status de “amigos”;
 Uma boa network tem contatos em
número suficiente para que você, ao
necessitar, consiga ajuda para, por
exemplo, se recolocar no mercado.

 Mas a network não deve ser grande o bastante que não permita um contato
frequente com cada pessoa da sua rede;
 Afinal, pedir uma indicação de emprego para aquele colega com quem você não
fala há dez anos pode ser uma situação desagradável para ambos os lados, além
de improdutiva;
 Também é muito importante ter em mente que a network não deve servir apenas
para pedir ajuda nos tempos difíceis;
 Indicar uma vaga àquele colega que necessita de recolocação, ou direcioná-lo a
um cargo que acredite estar de acordo com o perfil dele fazem parte de uma lista
de atitudes que demonstram a intenção de ajudar, o que pode ser muito benéfico
futuramente;

 Portanto, reserve tempo suficiente para
cuidar de sua network adequadamente.
Afinal, nunca sabemos quando vamos
precisar dela.
 E você, já trocou email ou telefone com
seus professores e colegas? E com o
palestrante?
Muito obrigado!!!

Cleber Andriotti Castro
Consultor Empresarial
Rua Quinze de Novembro, 12-67, Centro, Bauru – SP
Telefone: (14) 9197-0227
Email: cleber.castro@andriottiecastro.com.br
Twitter: https://twitter.com/CleberACastro
Site: www.andriotticastro.com.br
LinkedIn: br.linkedin.com/in/cleberandriotticastro
Skype: cleber.andriotti.castro

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