Noorhjem

Media-on-the-Move 16. maj 2011 Claus ØstergaardApEx – Center for Anvendt Oplevelsesøkonomi claus@apex-center.dk 1

Noorhjem " - en mobil, interaktiv skattejagtIdé og initiativ af VisitNordjyllandSamarbejde med ApEx gennem MoOZ-projektetØvrige aktører•  More Mobile Relations•  Baaring Stories•  Turistkontorer i Nordjylland•  Attraktioner i Nordjylland

NoorhjemIdé•  At skabe en innovativ, interaktiv skattejagt for børn, der med mobiltelefonen som nøgle fortæller historien om et andet og glemt Nordjylland•  Det, man ser i virkeligheden, har sin egen rolle i Noorhjem universet Mål•  At skabe en ny og anderledes nordjysk ferieoplevelse for børnene og deres forældre •  At få børnefamilier på ferie til at bevæge sig mere rundt i landsdelen og besøge ﬂere steder

NoorhjemMålgruppe 8-15 årInteraktiv fortælling via SMS, IVR og Bluetooth31 quests i Nordjylland2-3 opgaver pr. quest5 kapitlerFantasy univers

Noorhjem - tilmelding 6

Noorhjem - indledning IVR opkald 1Vær hilset. Jeg er vindens stemme, den vismand der fejer over landet igen og igenog kender alle dets hemmeligheder. Noorhjem er i fare... Noorhjems to klaner, NoorÆten og Jætteklanen, har holdt fred så længe nogen kan huske, er på vej i krig...fordi Ravnoor, et magisk stykke rav med en lille fe indkapslet i sig, er blevet stjålet.Rygterne siger du vil hjælpe med at ﬁnde Ravnoor og genoprette freden - menrygterne siger også at du mangler et sværd? Jeg er vinden; jeg kan ikke bære etsmedet våben. Du må opsøge et af de steder, hvor Noorhjem mødes medNordjylland - og der må du hidkalde en af ravdronningens væbnere. ""Der er steder i Nordjylland hvor magien er stærk nok til det. Hvor de er, må du bruge din verdens visdom til at afsløre…

Noorhjem - indledning IVR opkald 1 (fortsat)…Brug internettet, venskaber, rent held eller vismænd. Spørg og søg efterNoorhjem, så vil du nok kunne finde det gamle kort der viser hvor de steder er. Nårdu finder sådan et sted, så vil du se et magisk ord på en tavle som du kan bruge tilat begynde hidkaldelsen af en af Ravdronningens Væbnere. Det er ikke nemt, mendu er stærk; god jagt - og tak fordi du vil hjælpe Ravdronningen og kæmpe forfreden i Noorhjem! "Skal jeg gentage, så tast 1 - ellers drag afsted til et af de magiske steder for at hidkalde en væbner! Når dukommer frem til det magiske sted, så send koden du finderder for at komme videre og påbegynde hidkaldelsen.

MoOZ attraktioner•  Aalborg Zoo•  Fårup Sommerland•  Skallerup Klit Feriecenter•  Nordsøen Oceanarium•  Tivoli Karolinelund

Noorhjem – MoOZ attraktionerUnikt indhold-  mp3 sidehistorier-  billedﬁler-  mobilsite

Erfaringer & feedback 12

Metode for undersøgelserObservationer: To dage på hver MoOZ-attraktionKvalitative interviews: To dage på hver MoOZ-attraktionFamilierundtur: Fuld gennemspilning af Noorhjem

Overordnet feedbackNoorhjem relevant for de enkelte lokationer ogattraktionerNoorhjem tilføjer noget ekstra til oplevelsen/besøget•  Stamgæster oplever andre sider/steder af attraktionen

Form og indhold•  Positive overfor form og indhold•  God kombination af historie, fysiske elementer og mobile medier•  Fantasy universet passer godt til konceptet og målgruppen•  Børnene indlever sig generelt i historien•  Indlevelsen falder lidt med alderen – topper omkring 11 – 12 års alderen – afhængig af køn•  For de ﬂeste er det ikke svært at forstå, hvad historien drejer sig om

Form og indholdVirker på to niveauer•  interesserede i universet•  interesserede i at gennemføre skattejagten

En social aktivitet•  ﬂere om én mobil•  på tværs af generationer•  Intern konkurrence

Overordnede udfordringer•  Tilmeldingsprocedure for lang•  Forvirring omkring progression i spillet efter løst quest•  Svært at høre, hvis ﬂere samlet omkring en mobiltelefon

Helhed vs. quest•  Gerne ﬂere opgaver pr. quest/lokation•  Mange vil prøve quests andre steder, hvis de alligevel skal derhen•  En del vil køre bevidst efter ﬂere quests (for børnenes skyld)

Synlighed og markedsføring•  Mange lægger mærke til pælen og plakaten, men få stopper op og tilmelder sig •  Pælen og plakaten drukner i markedsføringen af andre tilbud•  Samlekort ikke haft den store virale effekt endnu - de ﬂeste har ikke hørt om Noorhjem•  Størstedelen mener, at plakaten er let forståelig i dens budskab.

Tekniske udfordringer•  Mindre tekniske vanskeligheder – fx manglende telefondækning, Bluetooth virker ikke med alle mobiltelefoner•  Omkringværende støj gør det svært at høre IVR•  Længden af IVR opkald harmonerer måske ikke helt med selve målgruppen ift. fastholdelse af koncentration

Opsamling•  Noorhjem tilføjer noget ekstra til den traditionelle oplevelse/besøg•  God kombination af historie, fysiske elementer og mobile medier•  En social aktivitet på tværs af generationer•  Flere opgaver pr. quest•  Fokus på IVR opkaldets længde og lydkvalitet•  Markedsføring er vigtig

Media-on-the-Move 16. maj 2011 Claus ØstergaardApEx – Center for Anvendt Oplevelsesøkonomi claus@apex-center.dk 23

http://clausostergaard.dk	44
http://www.clausostergaard.dk	36
http://admin.totalmarketing.com	1

Noorhjem

by Claus Ostergaard on May 30, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 81

Statistics

Noorhjem — Presentation Transcript