2. Cómo lograr el mayor impacto en
presentaciones cortas
Fundamentos de Comunicación
Principios Básicos
Hablar en Público
Cinco etapas para una presentación eficaz
3. Etapas para una presentación eficaz
1. Planificar
Poner ideas en orden
4. Presentar
Dominar todos los canales
2.Organizar
Definir estructura
3. Crear las Gráficas
Transmitir mensajes
visualmente
5. Contestar preguntas
Aclarar y complementar
4. Lograr que el público:
Preste atención
Entienda
Actúe (o pueda actuar)
Para un máximo de mensajes dadas las restricciones
Comunicación eficaz:
Una optimización con restricciones
5. Para optimizar la Comunicación:
Seguir tres reglas
Orador Público
verbal
No verbal
Adaptarse al público
Maximizar la razón señal/ruido
Usar redundancia eficaz
ruido
6. Planificar:
Dar respuesta a estas cinco preguntas
¿Por qué? Cuál es el objetivo de la
presentación
¿Dónde? ¿Cuándo?
¿Quién?
Público
Especialistas/no especialistas
¿Qué?
Contenido
Resultado de selección rigurosa
8. Organizar la presentación
Estructura Indice
Estructura
+ contenido
Recapitulación
Conclusión
Cierre
2. Cuerpo
Punto 1
Transición
Punto 2
Transición
....
Separar y unir
9. Organizar la presentación
• Necesidad
• Tarea
• Mensaje
• Punto 1
• Punto 2
....
• Conclusión
• Captar atención
Empezar con impacto
Inesperado y relevante
• Cierre Terminar con impacto
10. Gráficas:
Un mensaje una gráfica
Una gráfica por cada mensaje
Un mensaje por cada gráfica!
Mostrar gráficas autocontenidas
Un sordo debiera entender el mensaje
Hablar con información autocontenida
Un ciego debiera entender el mensaje
11. Distribución del consumo diario de calorías en adultos*
* Scientific American, Vol. 567 Nº 5, Noviembre 1999
Calorías Nº de personas Porcentaje
2000 o menos 111 8,2589%
2001 a 2500 355 26,4137%
2501 a 3000 691 51,4137%
más de 3000 187 13,9137%
Total 1344
12. Distribución del consumo diario de calorías en adultos*
* Scientific American, Vol. 567 Nº 5, Noviembre 1999
8%
26%
52%
14%
2000 o menos
2001 a 2500
2501 a 3000
más de 3000
13. Distribución del consumo diario de calorías en adultos
8%
26%
52%
14%
2000 o menos
2001 a 2500
2501 a 3000
Más de 3000
14. Más de la mitad de los adultos consume entre 2500 y 3000 calorías
diarias
2000 o menos
2001 a 2500
2501 a 3000
más de 3000
52%
15. Modelo concuerda con datos experimentales
Probabilidad de Elección
0
0,01
0,02
0,03
0,04
0,05
0,06
0,07
-10 -9 -8 -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Diferencia de Utilidades Observado
Modelado
Frecuencia de elección
16. Modelo concuerda con datos experimentales
Frecuencia de elección
6,4%
ModeladoObservado
-10 0 +10
Diferencia de utilidades
17. Gráficas:
Comunicar más con menos
Reacción intuitiva:
¿Qué más podría añadir?
Enfoque eficaz:
¿Qué más podría eliminar?
18. Verbal
Recordar estructura y NO texto
Evitar muletillas de relleno
Vocal
Adaptar tono, velocidad y volumen promedio
Modular por sentido, complejidad e importancia
Visual
Eliminar ruido corporal, hacer gestos amplios
Mirar al público siempre a los ojos
Presentar:
Usar todos los canales de comunicación
19. 1. Escuchar
2. Repetir o reformular
3. Pensar bien
4. Contestar
De forma directa, breve y honesta
Contestar preguntas:
No precipitarse
20. 1. Calmar los ánimos
Hacer una pausa antes de contestar
2. Reconocer la preocupación
Al nivel emocional
3. No concordar con opinión técnica
Al nivel intelectual
Contestar preguntas:
Frente a una agresión seguir profesionalmente
21. Antes
Conocer el contenido, el público, la sala y equipo
Durante
Controlar la respiración
Fijarse en el público
Siempre
Pensar positivo!!
El estrés es normal
Y hasta útil!
