Голосовые решения Plantronics для Cisco UC

492 views
301 views

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
492
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Голосовые решения Plantronics для Cisco UC

  1. 1. Голосовые решения Plantronics для Cisco UC Simply Smarter Communications™
  2. 2. Компания Plantronics Компания Plantronics, Inc. более 50 лет занимается разработкой гарнитур в различных областях связи. Основанная в 1961 году в США, компания уже в 1964 году производила аппаратуру для использования в авиационной технике и космических программах NASA. Первая экспедиция на Луну использовала гарнитуры Plantronics в качестве штатного оборудования связи и слова первого человека, ступившего на лунную поверхность, передавались всему миру именно через гарнитуру Plantronics! Сегодня Plantronics — мировой лидер в области производства HandsFree. Ведущие производители телефонной и компьютерной техники ориентируются на применение именно продукции Plantronics в составе своего оборудования. CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 2/28/2011 2
  3. 3. Plantronics Plantronics Автор многих инноваций и обладетель более 70 патентов SANTA CRUZ, CA Центральный офис компании MEXICO Собственное производство в Мексике ACOUSTICS DESIGN COMMITMENT CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 11/7/2013 3
  4. 4. Эволюция коммуникаций Веб конференции Голосовая почта Конференции Корпоративная телефония Мгновенные сообщения Видео конференции Электронная и голосовая почта Аудио конференции Единый удобный интерфейс Эффективное управление Электронная почта и мгновенные сообщения Раздельное управление и использование Корпоративная телефония Единая платформа CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •
  5. 5. Умные коммуникации – залог успешного общения Известно ли вам, что 40% информации человеческая психика извлекает именно из звучания голоса, его тембра, интонаций, пауз и акцентов, и только 7% из логической составляющей речи, семантики слов, которые произносятся? Впечатление о собеседнике мы составляем в первые несколько секунд личного или телефонного общения: уверен ли он в себе, робок или самоуверен, «душевный» или «сухарь», готов к сотрудничеству или настроен враждебно, можно ли ему доверять или следует «держать ухо востро», и – в конце концов!, приятен нам этот человек или же разговор хочется свернуть как можно скорей Наиболее понятным в языке бывает не самое слово, а тон, ударение, модуляция, темп, с которыми произносится ряд слов, - короче сказать: музыка, скрывающаяся за словами; страстность, скрывающаяся за музыкой; личность, скрывающаяся за страстностью: т.е. все то, что не может быть написано… CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 5
  6. 6. “Легкое общение – естественная среда.” Plantronics разрабатывает интуитивные голосовые решения, которые позволяют Вам общаться естественно. CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 6
  7. 7. Правильный дизайн.. Правильные технологии ЭРГОНОМИКА ЯСНОСТЬ ГОЛОСА Боль в области шеи уменьшена на 31 % Боль в пояснице уменьшена на 16 % Головные боли уменьшены на 27 % В то время как производительность повышена на 23 % среди пользователей гарнитур. University of Surrey (Университет Суррея) CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 7
  8. 8. Решения Plantronics для CISCO IP Communications Mobile Applications Voyager Bluetooth Savi Wireless System Customer Care Telepresence Conferencing Messaging Calisto USB Phones SupraPlus Corded & Wireless CS Wireless System Enterprise Social Software Blackwire USB Corded CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 8
  9. 9. Encore Pro – лучшая гарнитура для call-центра           Регулируемое особо прочное оголовье Один или два наушника Облегченная конструкция Уникальная конструкция телескопический держатель микрофона Микрофон с системой шумоподавления Расширенный частотный диапазон Защита оператора от звуковых перегрузок Высокое качество Эргономичный дизайн 3 года гарантии CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 11/7/2013 9
  10. 10. Профессиональная гарнитура SupraPlus – лидер продаж!         Один или два динамика Микрофон звуковая трубка или с шумоподавлением на гибком держателе 2 года гарантии Разъем QD Прочные материалы и конструкция Высокое качество передачи речи Доступная цена Защита слуха от резких звуковых колебаний на линии SupraPlus NC HW251N SupraPlus BNC HW261N CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 11/7/2013 10
  11. 11. Универсальность решений • Совместимость с разными UC платформами • Способы подключения гарнитур PC: USB Адаптер PL-DA45, DA40 Настольный телефон: - шнур переходник QD -RJ CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 11/7/2013 11
  12. 12. PLANTRONICS больше возможностей Управление вызовами при помощью гарнитуры  Поддержка Cisco UC Больше возможностей с блоком управления  Регулировка громкости динамика  Функция Mute CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 12 12
  13. 13. Blackwire™ C510 and C520 Целевая аудитория • Мобильные сотрудники, которые часто бывают в командировках Тех. особенности • Технология Smart Sensor – C420-M автоматическоепринятие вызова при надевании гарнитуры, статус. • Широкополосная передача звука • Стерео модификация • Регулировка громкости, функция mute, управление вызовом • Шумоподавляющий микрофон • DSP эхоподавление • Высокая эргономика, звукоизолирующие подушечки • Чехол для транспортировки • Оптимизировано для работы с UC CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •
  14. 14. Blackwire™ C710 and C720 Целевая аудитория • Офисные сотрудники / техническая поддержка Тех. особенности C710 C620-M EMEA List Price €89 - $99 Availability Spring 2010 C720 USB проводная / Bluetooth гарнитура для компьютера •Технология Smart Sensor – автоматическоепринятие вызова при надевании гарнитуры •Система шумоподавления на основе DSP •Интуитивное управление вызовами и звуком •Широкополосная передача звука • Кнопка ответа на вызов • Регулировка громкости, функция mute • Шумоподавляющий микрофо • Оптимизировано для работы с UC CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •
  15. 15. Savi W430 / 440 Savi PC Беспроводная гарнитура для ПК (USB) Целевая аудитория • Мобильные офисные сотрудники • Тем кому необходимо перемещаться W430 в офисе Тех.особенности • Крепление за ушную раковину ( W440 SAVI W430A-M US List Price MSRP €249 W430) • Крепление 3in1 (W440) • Широкополосная передача звука • DECT – стандарт, качество передачи голова • Дальность связи от ПК до 120m • Шумоподавляющий микрофон • Чехол для транспортировки • Оптимизировано для работы с UC CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •
  16. 16. Savi Office Одна гарнитура для работы с настольным телефоном, компьютером и мобильным телефоном ! Целевая аудитория • Мобильные офисные сотрудники • Тем кому необходимо перемещаться в офисе * Тех. особенности • Несколько вариантов крепления • Широкополосная передача звука • Микрофон с системой WO100/1 WO200/1 Availability Now! шумоподавления • Стандарт DECT, дальность связи 120m • Возможность организовать конференцию Телефон – ПК, Моб телефон • индикатор работы гарнитуры • регулировка громкости в динамике гарнитуры • кнопка отключения микрофона (Mute) удаленный прием вызова нажатием одной кнопки CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •
  17. 17. Voyager Legend UC - для компьютера/ планшета и мобильного телефона Целевая аудитория • Мобильные офисные сотрудники • Тем кому необходимо перемещаться в офисе Тех. особенности • подключение к USB-порту • микрофон с шумоподавлением (3 в 1) • радиостандарт Bluetooth 3.0 + EDR • технология Multipoint — работа с двумя Bluetooth устройствами одновременно • технология AudioIQ 2 • технология WindSmart • cамонастраивающийся 20-полосный эквалайзер • радиус действия — до 10 метров • вес: 18 гр • работа в режиме разговора - до 7 ч • работа в режиме ожидания — до 11 дней • голосовые оповещения, Mute, регулировка громкости в динамике CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 17
  18. 18. Simplifying Voice Presence "Сведения о присутствии, индикатор состояния, который передает наличие и готовность потенциального партнера коммуникацировать» (источник: Википедия) Простая установка статуса для голосовой связи. Доступность Не доступен Доступен Доступен для общения Готовность Занят, но готов общаться Не беспокоить CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 18
  19. 19. Mobile Phone Status Когда Вы разговариваете по мобильному телефону, статус присутствия в CISCO CUPC автомотически обновляется ваши коллеги видят что вы заняты и не стоит Вас беспокоить CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 19
  20. 20. Multi-Softphone Status CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 20
  21. 21. Calisto 620 беспроводной спикерфон Целевая аудитория • Мобильные офисные сотрудники • Тем кому необходимо перемещаться Тех. особенности • Bluetooth USB адаптер • Подключение к смартфону, планшетному компьютеру через Bluetooth • До 5 часов работы в режиме разговора • До 7 дней работы в режиме ожидания • 360-градусное покрытие помещения • Full duplex аудио • Технология A2DP для передачи стереозвука по Bluetooth • Эхоподавление • •Широкополосная передача звука (до 6800 Гц) CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 • 07/11/2013 21
  22. 22. Спасибо за внимание! Более подробную информацию о Полный duplex, гарнитурах Plantronics Вы можете узнать ЭХОподавление, на сайте www.plantronics.ru шумоподавление Горизонтальное положение динамика, Компактные размеры, Вопросы и ответы … портативность Архипов Дмитрий Кнопка mute, автоматическая E-mail: Dmitry.ARHIPOV@plantronics.com синхронизация с Office Communicator 2007 Tel:+7 495 967-7994 Интерфейс Mini/Standard Mob: +7 963 990-7622 USB © Plantronics Ltd CONFIDENTIAL • EVOLVE 2.0 •

×