10 întrebări şi 30 de răspunsuri

10 î ntreb ă ri ş i 30 de r ă spunsuri despre cum folose ş ti online-ul î n business Ciprian Gavriliu, fondator PlayTheBalls [email_address]

Pasionat de comunicare ş i marketing
Fondator PlayTheBalls
G ă sesc solu ţ ii zi de zi pentru companii
Cine sunt? [email_address]

Po ţ i m ă sura totul
Po ţi aloca resursele gradual ş i le po ţi optimiza
Consumatorii sunt acolo, nu mai este doar o op ţ iune
De ce merit ă s ă iau Internetul î n calcul? [email_address]

Ce fac oamenii online?
Interac ţ ioneaz ă cu oameni ş i companii
Se informeaz ă , se distreaz ă , rezolv ă probleme
Ce fel de probleme: timp, bani, comoditate
[email_address]

Ce obiective online a m?
Avantaje online: segmentare, personalizare, interac ţ iune
Exemple: informa ţ ii transmise , prospec ţ i, clien ţ i
Stabile ş te KPI = key performance indicators
[email_address]

Cum atrag vizitatorii ?
Ofer ă -le ce vor: informa ţ ie, ajutor, rezolvare la probleme
PayPerClick, PPAction, PPLead, SearchEngineOptimization
Social Media(re ţ ele, bloguri, twitter), Proiecte speciale
[email_address]

Am atras vizitatori, ce fac cu ei ?
Trimite-i unde trebuie s ă ajung ă direct
Ofer ă informa ţ ie adi ţ ional ă
F ă o conversie: pagina contact, newsletter, lead, client(KPI)
[email_address]

Cum maximiz ez re zultatele online?
Analizeaz ă (pagini vizualizate, bounce rate, conversii)
Optimizeaz ă : mesaj, grafic ă , website
Folose ş te metodologia A/B î ncontinuu
[email_address]

Ce fac cu resurse le ob ţ inute ?
Departament de customer care rapid ş i eficient
Creaz ă baze de date ş i folose ş te datele demografice adunate
Permission marketing: comunic ă , converte ş te, ofer ă mai mult
[email_address]

Cum integrez online - ul şi offline - ul?
Maximizeaz ă rezultatele din offline î n online ş i viceversa
Folose ş te onlineul pentru a completa un mix de comunicare
Aloc ă cupoane ş i telefoane speciale
[email_address]

Cum m ă sor rezultatele î n business ?
Afl ă c â t valoreaz ă un client ş i calculeaz ă c âş tigul ş i ROI-ul
Stabile ş te c âş tigul pentru fiecare conversie î n parte ş i ROI-ul
Masoar ă randamentul investi ţ iei versus alte medii
[email_address]

Cum folosesc Internetul astăzi?
Î ncepe cu un website construit pentru clien ţ i ş i interac ţ iune
Î ncepe cu SEO, Adwords si promovare bazata pe performanta
D ă un mail la ciprian.gavriliu@ptb.ro
[email_address]

Mulţumesc! Întrebări? [email_address] www.playtheballs.ro

http://www.cipriangavriliu.ro	104
http://link.ziaruldeiasi.ro	56
http://www.mariussescu.ro	24
http://1289726999.nvmodules.netvibes.com	2
http://www.slideshare.net	2
http://www.playtheballs.ro	1
http://mariussescu.ro	1

10 întrebări şi 30 de răspunsuri

by Ciprian Gavriliu on Mar 26, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

7 Embeds 190

Statistics

10 întrebări şi 30 de răspunsuri — Presentation Transcript