El Futuro del Turismo de Naturaleza
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El Futuro del Turismo de Naturaleza

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Presentación empleada en Navartur, Pamplona, el 21 de febrero de 2014.

Presentación empleada en Navartur, Pamplona, el 21 de febrero de 2014.
En una mesa redonda con el título: El Futuro del Turismo de Naturaleza.

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El Futuro del Turismo de Naturaleza Presentation Transcript

  • 1. Chus Blázquez @chuspangea PAMPLONA. NAVARTUR, 21 de febrero de 2014
  • 2. ¡AJUSTEMOS NUESTRAS VELAS! El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El realista ajusta las velas.
  • 3. El turista cambia pero hay necesidades que se mantienen QUIERE CONOCER...
  • 4. BUSCA AUTENTICIDAD; COMPARTIR EXPERIENCIAS
  • 5. DISFRUTAR …
  • 6. Probar…
  • 7. Busca aventura controlada…
  • 8. Quieren sentirse todavía descubridores, pioneros…
  • 9. Le seducen las marcas territoriales…
  • 10. son quienes transmiten finalmente la imagen del destino
  • 11. Quienes se convierten en prescriptores y se lo comunican a su «tribu»
  • 12. Y sólo cuando aumenta la oferta de servicios, el público se diversifica…
  • 13. Tenemos que seguir conociendo mejor a nuestro cliente. ¿De dónde viene, que quiere hacer…?
  • 14. La mejor estrategia es basarse en un buen producto… Y la interpretación nos ayuda a crear productos memorables, emocionantes.
  • 15. El marketing comienza con la concepción del producto.
  • 16. Tenemos que pensar en las PERSONAS cuando diseñamos el producto que ofrecemos.
  • 17. Somos empresas turísticas: Nuestros clientes ¡¡NO VIENEN A COMPRAR SOSTENIBILIDAD!!
  • 18. Vienen a disfrutar de una EXPERIENCIA Nuestra obligación es integrar SOSTENIBILIDAD y RESPONSABILIDAD dentro de nuestra apuesta por la CALIDAD Y aprender a COMUNICARLO
  • 19. Para cumplir nuestro principal objetivo: la satisfacción del visitante
  • 20. El camino está en emocionar.
  • 21. Necesitamos personas que amen lo que hacen
  • 22. … y, transmitan esa pasión en su trabajo diario…
  • 23. Creando redes. Estableciendo alianzas. Trabajando juntos.
  • 24. Con un producto que apuesta claramente por el ecoturismo y el turismo responsable
  • 25. MUCHAS GRACIAS www.rutaspangea.com chus@rutaspangea.com @chuspangea Rutas Pangea Facebook