El Futuro del Turismo de Naturaleza

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Presentación empleada en Navartur, Pamplona, el 21 de febrero de 2014.
En una mesa redonda con el título: El Futuro del Turismo de Naturaleza.

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El Futuro del Turismo de Naturaleza

  1. 1. Chus Blázquez @chuspangea PAMPLONA. NAVARTUR, 21 de febrero de 2014
  2. 2. ¡AJUSTEMOS NUESTRAS VELAS! El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El realista ajusta las velas.
  3. 3. El turista cambia pero hay necesidades que se mantienen QUIERE CONOCER...
  4. 4. BUSCA AUTENTICIDAD; COMPARTIR EXPERIENCIAS
  5. 5. DISFRUTAR …
  6. 6. Probar…
  7. 7. Busca aventura controlada…
  8. 8. Quieren sentirse todavía descubridores, pioneros…
  9. 9. Le seducen las marcas territoriales…
  10. 10. son quienes transmiten finalmente la imagen del destino
  11. 11. Quienes se convierten en prescriptores y se lo comunican a su «tribu»
  12. 12. Y sólo cuando aumenta la oferta de servicios, el público se diversifica…
  13. 13. Tenemos que seguir conociendo mejor a nuestro cliente. ¿De dónde viene, que quiere hacer…?
  14. 14. La mejor estrategia es basarse en un buen producto… Y la interpretación nos ayuda a crear productos memorables, emocionantes.
  15. 15. El marketing comienza con la concepción del producto.
  16. 16. Tenemos que pensar en las PERSONAS cuando diseñamos el producto que ofrecemos.
  17. 17. Somos empresas turísticas: Nuestros clientes ¡¡NO VIENEN A COMPRAR SOSTENIBILIDAD!!
  18. 18. Vienen a disfrutar de una EXPERIENCIA Nuestra obligación es integrar SOSTENIBILIDAD y RESPONSABILIDAD dentro de nuestra apuesta por la CALIDAD Y aprender a COMUNICARLO
  19. 19. Para cumplir nuestro principal objetivo: la satisfacción del visitante
  20. 20. El camino está en emocionar.
  21. 21. Necesitamos personas que amen lo que hacen
  22. 22. … y, transmitan esa pasión en su trabajo diario…
  23. 23. Creando redes. Estableciendo alianzas. Trabajando juntos.
  24. 24. Con un producto que apuesta claramente por el ecoturismo y el turismo responsable
  25. 25. MUCHAS GRACIAS www.rutaspangea.com chus@rutaspangea.com @chuspangea Rutas Pangea Facebook

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