À la différence de "comment vendre l'UX" la présentation montre que l'UX possède les outils d'avant-vente permettant de convaincre un prospect et d'engager une signature en orientant positivement le projet numérique. Oublier les utilisateurs finaux dès l'étape de conception en avant-vente est non seulement une aberration, mais aussi une source de non-signature (et d'ennuis). À l'inverse, en tenir compte augmente les chances de persuasion et de réussite ! Un point de vue du prestataire/acheteur appuyé par des exemples de l'expérience vécue en agence web Neoma-Interactive. Conférence du 06 avril 2016, WAQ (Web à Québec) http://webaquebec.org/