Social media is the new black
Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen, Direktør Informasjon og samf. kontakt,
Mandag 25. mai 2009, IBM Symfoni Collaboration Forum
http://www.flickr.com/photos/lit_foto/3371716387/

”Sosiale medier
er samtaler og deling
online”
…as simple as that…

Hvorfor sosiale
medier?
Kilder: Opinion, Solis og SpareBank 1.

#1. Medievanene endrer seg…

#2. Sosiale nettsteder har
eksplosiv trafikk…
Over 3 milliarder bilder på Flickr
Over 2 millioner nordmenn på Facebook
Over 100 000 000 videoer vises på YouTube hver dag
Over 300 000 blogger i Norge

#3. Brukergenerert
innhold har ”tatt av”

#4. Varepraten går hurtigere
enn tidligere
Folk stoler på råd fra andre folk – ikke næringslivet

#5. Forbrukere er mer
tilgjengelige og oppdaterte

#6. Vi ønsker samspill med
forbrukerne
- transparent, inkluderende, objektiv, forbrukerdrevet, åpen, ærlighet…

#7. Innovasjon med forbrukerne

#8. Sosiale nettverk online
skaper identitet, samhørighet,
underholdning og forbruk
http://www.flickr.com/photos/24749641@N02/3229210908/

Så forbrukerne tar over scenen…
Det er et fundamentalt skifte i måten vi kommuniserer på…
Noen eksempler
http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/

”So don’t F&#K
with people”
Ref: Marta Kagan

Join the conversation:
“The best way to control the
conversation is by improving
the conversation.”
Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)

DEN GLOBALE SAMTALEN: Brian Solis har tegnet denne prismen, som deler de sosiale mediene inn i
kategorier. Foto: Brian Solis, publisert under en Creative Commons navngivelse 2.0-lisens.
http://www.flickr.com/photos/fjurden/3402119032/

• Jeg hører
- ”Slipp kontrollen”
- Målet er ikke å kontrollere, men å
tilrettelegge, inspirere og påvirke
samtalen
• Jeg lytter
”Messages are not
conversations”
• Jeg forstår
- Gi dem noe å snakke om”.
- La de elske eller hate deg – ikke være
indifferente.

8 ting å tenke på før du
går i gang – noen knep…
1. Humor er en viktig driver på nettet
2. ”Keep it short” – ”140 tegn”-syndromet
3. Snakk om sosiale medier i sosiale medier
4. Gi det bort! Gratis funker alltid
5. Svar på hendelser i samfunnet
6.”Bring sexy back” – ja, sex selger…
7. Skill deg ut fra mengden – ekstraordinære egenskaper
8. Copy with pride
http://mashable.com/2009/04/13/social-media-gimmicks/

Så hvordan utnytte dette i næringslivet?
Vi ser på noen SpareBank 1-eksempler…
http://www.flickr.com/photos/wwworks/2222523978/

Blogging
www.pengeroglivet.no

Lansering denne uken…

http://investor.sparebank1.no

Nettsamfunn - communities

Innovasjon med kundene

Slideshare
http://www.slideshare.net/SpareBank1
SlideShare is a way to share your presentations with the world. Let your ideas
reach a broad audience. Share publicly or privately.
n

Mikro blogging
Spør SpareBank 1

Video og film
http://www.youtube.com/sparebank1norge

Video og film – også internt

Bilder
http://www.flickr.com/photos/sparebank1

Spill og ”lek og lær”

Share This

iPhone applications

Wikis

LinkedIN…mmm??

Så oppsummert…

Finne
og dele
Mikroblogg
Video
Bloggen Bilder
Søkemotor
Dele + distribusjon = Sant
Presentasjoner
Hjemme
…det går alle veier..
sider
Nettsamfunn
Mashup

Takk for oppmerksomheten!
christian.brosstad@sparebank1.no
Last ned presentasjonen:
http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad