Sosiale medier
                                                              Hva skjer? Strategivalg. Suksess-
           ...
Men først…
Takk for oppmerksomheten!

                                           Boktipset!
                                 [jeg tje...
Også…
[herregud, tror han at jeg skal lese boken?!]

…så hvis du ikke gidder lese eller
   rett og slett ikke har tid…
Så jeg gir deg hovedpunktene her…hva
skjer rundt oss?
• Kjendisene Ashton Kutcher og Ellen DeGeneres har flere ”venner” på...
”Sosiale medier er
samtaler og deling online”
       …så enkelt som det…
“The best way to control the
conversation is by improving
the conversation.”
Hugh MacLeod, gapingvoid.com   (Via Eirik Sol...
Hvordan tenker vi?
Hva gjør vi?
Strategisk:
Vi skal ivareta SpareBank 1s omdømme gjennom å bygge
relasjoner mot og kommunisere med personer og grupper som...
Men vi har oppdaget en viktig ting:
Sosiale medier er kultur og holdninger. Det skjer noe med
organisasjonen når du åpner ...
Dele + distribusjon




                  …det går alle veier..
Blogging
           www.pengeroglivet.no
Hvorfor IR-blogg og sosiale medier?
•   Vi ønsker flere egne kanaler for mer effektiv kommunikasjon
    – Eid, kjøpt og fo...
En hybrid-blogg
http://investor.sparebank1.no
Nettsamfunn - communities
Innovasjon med kundene
Innovasjon med kundene 2
Innovasjon med forbrukerne
Slideshare
                 http://www.slideshare.net/SpareBank1




             n
Mikro blogging
Video og film
                http://www.youtube.com/sparebank1norge
Bilder
         http://www.flickr.com/photos/sparebank1
Spill og ”lek og lær”
Share This
Wikis
LinkedIN…mmm??
Så oppsummert…
Strategi og suksessfaktorer
Optimal                            Viralt
strategi for
digitale flater
                        Innhold som har spredningsk...
1. Gi noe til folk!
     – Informasjon, kunnskap og innsikt        9 tips for
     – Eksklusivitet og makt – la folk teste...
Så hva sier andre…
9 442 nordmenn er spurt om hva de
mener om Norges 50 mest synlige
selskaper.
Omdømmeundersøkelsen gjennomføres av
Apeland ...
Bedrifter som gjør en god mediejobb



                                      !
Takk for oppmerksomheten!
              christian.brosstad@sparebank1.no
                        Last ned presentasjonen:
...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommun...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad

3,414 views
3,172 views

Published on

Presentasjon om sosiale medier (social media) på Kommunikasjonsforeningens seminar 15. oktober 2009. Sted: Hamar.

4 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
3,414
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
53
Comments
4
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad

  1. 1. Sosiale medier Hva skjer? Strategivalg. Suksess- faktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Christian Brosstad, informasjonsdirektør - SpareBank 1 Gruppen AS, Kommunikasjonsforeningen, Hamar, torsdag 15. oktober 2009 http://www.flickr.com/photos/coisapakka/3859872474/sizes/o/
  2. 2. Men først…
  3. 3. Takk for oppmerksomheten! Boktipset! [jeg tjener ikke fem øre på å fortelle deg dette, det er kun en anbefaling] http://www.amazon.com/Socialnomics-social-media-transforms-business/dp/0470477237/ref=ntt_at_ep_dpt_1
  4. 4. Også…
  5. 5. [herregud, tror han at jeg skal lese boken?!] …så hvis du ikke gidder lese eller rett og slett ikke har tid…
  6. 6. Så jeg gir deg hovedpunktene her…hva skjer rundt oss? • Kjendisene Ashton Kutcher og Ellen DeGeneres har flere ”venner” på Twitter enn det er innbyggere i Irland, Norge og Panama – til sammen…. • 25 % av søkeresultatene til de 20 største merkevarene er linker til innhold som er laget av brukere (user-generated content) • 34 % av blogginnleggene handler om produkter og merkevarer • 78 % av forbrukerne stoler på andre forbrukeres anbefalinger, mens bare 14 % stoler på reklame • Vi søker ikke lenger etter nyheter og saker, men nyhetene finner oss…..det sammme skjer med produkter og tjenester • Sosiale medier representerer et skifte i hvordan vi kommuniserer • For å lykke, må vi være mer som partyplanleggere, tilretteleggere, innholdsprodusenter enn tradisjonelle markedsførere. Ups?! Kilde: Socialnomics by Eric Qualman and SpareBank 1 Gruppen
  7. 7. ”Sosiale medier er samtaler og deling online” …så enkelt som det…
  8. 8. “The best way to control the conversation is by improving the conversation.” Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)
  9. 9. Hvordan tenker vi? Hva gjør vi?
  10. 10. Strategisk: Vi skal ivareta SpareBank 1s omdømme gjennom å bygge relasjoner mot og kommunisere med personer og grupper som påvirker SpareBank 1s evne til å nå sine mål. Interessentene skal oppleve oss som åpne, transparente og nyskapende.
  11. 11. Men vi har oppdaget en viktig ting: Sosiale medier er kultur og holdninger. Det skjer noe med organisasjonen når du åpner opp… Svindel! Blåjakkene kommer på banen. Dere kaster bort så mye tid på lek og tull!
  12. 12. Dele + distribusjon …det går alle veier..
  13. 13. Blogging www.pengeroglivet.no
  14. 14. Hvorfor IR-blogg og sosiale medier? • Vi ønsker flere egne kanaler for mer effektiv kommunikasjon – Eid, kjøpt og fortjent (kanaler og omtale) – Hjemmesider er orientert mot kunder og potensielle kunder – og i mindre grad mot andre interessenter som media, analytikere og potensielle arbeidstakere • Vi ønsker å fremstå som fremtidsrettede og innovative • Vi skal oppleves som transparente, ærlige og åpne • Vi ønsker økt distribusjon – flere skal kunne involvere seg og ha dialog med oss - lar vi brukerne komme med råd og innspill om forbedringer – Dette skjer på nettsider med stor trafikk; YouTube, Flickr, Slideshare, Twitter osv • Vi ønsker å dele. Vi tilgjengeliggjør innholdet vårt, slik at brukerne kan spre det der/slik de ønsker det. • Dette er første fase knyttet til vår tilstedeværelse på nettet med IR, media og employer branding/HR.
  15. 15. En hybrid-blogg
  16. 16. http://investor.sparebank1.no
  17. 17. Nettsamfunn - communities
  18. 18. Innovasjon med kundene
  19. 19. Innovasjon med kundene 2
  20. 20. Innovasjon med forbrukerne
  21. 21. Slideshare http://www.slideshare.net/SpareBank1 n
  22. 22. Mikro blogging
  23. 23. Video og film http://www.youtube.com/sparebank1norge
  24. 24. Bilder http://www.flickr.com/photos/sparebank1
  25. 25. Spill og ”lek og lær”
  26. 26. Share This
  27. 27. Wikis
  28. 28. LinkedIN…mmm??
  29. 29. Så oppsummert… Strategi og suksessfaktorer
  30. 30. Optimal Viralt strategi for digitale flater Innhold som har spredningskraft Relevant Interessant For målgruppene og din For målgruppene dine bedrift Sosialt Dialog med kunder og interessenter Vitalt Oppdatering av alle og tilgjengelighet Kanalvalg Hvor er målgruppen din? Hvordan nå de? Kilder: Stadhammar.com og SpareBank 1 Gruppen.
  31. 31. 1. Gi noe til folk! – Informasjon, kunnskap og innsikt 9 tips for – Eksklusivitet og makt – la folk teste og bruke produktene dine suksess – Innhold – la folk bruke og leke med Når du har innholdet ditt valgt å bruke sosiale medier i 2. Delta mix’en din. – Kommenter og svar – Ikke by opp til fest – og stikk av! 3. Foreslå og spør folk hva de mener 4. Del ut cred – Si takk – Link tilbake – Bruk sitater og krediter de som bidrar 5. Alt må være linkbart 6. Vær personlig – by på deg selv! 7. Mot til å mene noe Kilder: NRKbeta, Bjørn Alberts, Elias Betinakis og SpareBank 1 8. Alt må være søkbart http://nrkbeta.no/2009/09/25/fem-tips-for-suksess-paa-det-sosiale-nettet/ http://bjornalberts.com/2009/10/12/oppet-svar-till-elias-betinakis 9. Alt må være delbart http://intellectawebb.se/2009/10/12/den-perfekta-webbnarvaron-oppen- fraga/#comment-225 Bilde: http://www.teamandadream.com
  32. 32. Så hva sier andre…
  33. 33. 9 442 nordmenn er spurt om hva de mener om Norges 50 mest synlige selskaper. Omdømmeundersøkelsen gjennomføres av Apeland Informasjon og Reputation Institute, i samarbeid med Handelshøyskolen BI. RepTrak Norge 2009
  34. 34. Bedrifter som gjør en god mediejobb !
  35. 35. Takk for oppmerksomheten! christian.brosstad@sparebank1.no Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad http://twitter.com/chrisbros

×