Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad

on

  • 4,301 views

Presentasjon om sosiale medier (social media) på Kommunikasjonsforeningens seminar 15. oktober 2009. Sted: Hamar.

Presentasjon om sosiale medier (social media) på Kommunikasjonsforeningens seminar 15. oktober 2009. Sted: Hamar.

Statistics

Views

Total Views
4,301
Views on SlideShare
4,278
Embed Views
23

Actions

Likes
3
Downloads
51
Comments
4

3 Embeds 23

http://www.slideshare.net 13
http://brosstad.posterous.com 8
http://christianbrosstad.com 2

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

14 of 4 Post a comment

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Takk for tilbakemeldingen :) Det var bra trøkk på Hamar. Masse spørsmål, kommentarer og diskusjoner. Digger det :)
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Takk for et kjempegivende foredrag i dag! Viktigheten av å være åpen i sosiale medier kan neppe undervurderes, men ser det er krevende.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Hei. Takk for det. Nei, jeg har heller ikke svar på den foilen :) Bruker den til å få i gang en diskusjon om hvor langt næringslivet har kommet eller hvor kort vi har kommet :) Melder deg hva jeg mener om meirennbank.no. Uansett er det et veldig bra initiativ - og lokal vinkling er knallbra! Håper virkelig at de lykkes :)
    På vei til Oslo S nå. Skal sjekke hvordan NSB fikser transport til Hamar.

    Snakkes.
    christian
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Bra presentasjon, men jeg fikk aldri noe svar ref foil 42 :) Men det er vel ingen tvil om at Sparebank 1 er banken med mest rom for å utforske og eksperimentere i sosiale medier?

    Hva tror du forresten om satsingen til www.meirennbank.no ?

    Lykke til på Hamar!

    Henriette :)
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Kommunikasjonsforeningens seminar på Hamar - Christian Brosstad Presentation Transcript

    • Sosiale medier Hva skjer? Strategivalg. Suksess- faktorer. Kultur. Cases. Resultater. Vår historie. Christian Brosstad, informasjonsdirektør - SpareBank 1 Gruppen AS, Kommunikasjonsforeningen, Hamar, torsdag 15. oktober 2009 http://www.flickr.com/photos/coisapakka/3859872474/sizes/o/
    • Men først…
    • Takk for oppmerksomheten! Boktipset! [jeg tjener ikke fem øre på å fortelle deg dette, det er kun en anbefaling] http://www.amazon.com/Socialnomics-social-media-transforms-business/dp/0470477237/ref=ntt_at_ep_dpt_1
    • Også…
    • [herregud, tror han at jeg skal lese boken?!] …så hvis du ikke gidder lese eller rett og slett ikke har tid…
    • Så jeg gir deg hovedpunktene her…hva skjer rundt oss? • Kjendisene Ashton Kutcher og Ellen DeGeneres har flere ”venner” på Twitter enn det er innbyggere i Irland, Norge og Panama – til sammen…. • 25 % av søkeresultatene til de 20 største merkevarene er linker til innhold som er laget av brukere (user-generated content) • 34 % av blogginnleggene handler om produkter og merkevarer • 78 % av forbrukerne stoler på andre forbrukeres anbefalinger, mens bare 14 % stoler på reklame • Vi søker ikke lenger etter nyheter og saker, men nyhetene finner oss…..det sammme skjer med produkter og tjenester • Sosiale medier representerer et skifte i hvordan vi kommuniserer • For å lykke, må vi være mer som partyplanleggere, tilretteleggere, innholdsprodusenter enn tradisjonelle markedsførere. Ups?! Kilde: Socialnomics by Eric Qualman and SpareBank 1 Gruppen
    • ”Sosiale medier er samtaler og deling online” …så enkelt som det…
    • “The best way to control the conversation is by improving the conversation.” Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)
    • Hvordan tenker vi? Hva gjør vi?
    • Strategisk: Vi skal ivareta SpareBank 1s omdømme gjennom å bygge relasjoner mot og kommunisere med personer og grupper som påvirker SpareBank 1s evne til å nå sine mål. Interessentene skal oppleve oss som åpne, transparente og nyskapende.
    • Men vi har oppdaget en viktig ting: Sosiale medier er kultur og holdninger. Det skjer noe med organisasjonen når du åpner opp… Svindel! Blåjakkene kommer på banen. Dere kaster bort så mye tid på lek og tull!
    • Dele + distribusjon …det går alle veier..
    • Blogging www.pengeroglivet.no
    • Hvorfor IR-blogg og sosiale medier? • Vi ønsker flere egne kanaler for mer effektiv kommunikasjon – Eid, kjøpt og fortjent (kanaler og omtale) – Hjemmesider er orientert mot kunder og potensielle kunder – og i mindre grad mot andre interessenter som media, analytikere og potensielle arbeidstakere • Vi ønsker å fremstå som fremtidsrettede og innovative • Vi skal oppleves som transparente, ærlige og åpne • Vi ønsker økt distribusjon – flere skal kunne involvere seg og ha dialog med oss - lar vi brukerne komme med råd og innspill om forbedringer – Dette skjer på nettsider med stor trafikk; YouTube, Flickr, Slideshare, Twitter osv • Vi ønsker å dele. Vi tilgjengeliggjør innholdet vårt, slik at brukerne kan spre det der/slik de ønsker det. • Dette er første fase knyttet til vår tilstedeværelse på nettet med IR, media og employer branding/HR.
    • En hybrid-blogg
    • http://investor.sparebank1.no
    • Nettsamfunn - communities
    • Innovasjon med kundene
    • Innovasjon med kundene 2
    • Innovasjon med forbrukerne
    • Slideshare http://www.slideshare.net/SpareBank1 n
    • Mikro blogging
    • Video og film http://www.youtube.com/sparebank1norge
    • Bilder http://www.flickr.com/photos/sparebank1
    • Spill og ”lek og lær”
    • Share This
    • Wikis
    • LinkedIN…mmm??
    • Så oppsummert… Strategi og suksessfaktorer
    • Optimal Viralt strategi for digitale flater Innhold som har spredningskraft Relevant Interessant For målgruppene og din For målgruppene dine bedrift Sosialt Dialog med kunder og interessenter Vitalt Oppdatering av alle og tilgjengelighet Kanalvalg Hvor er målgruppen din? Hvordan nå de? Kilder: Stadhammar.com og SpareBank 1 Gruppen.
    • 1. Gi noe til folk! – Informasjon, kunnskap og innsikt 9 tips for – Eksklusivitet og makt – la folk teste og bruke produktene dine suksess – Innhold – la folk bruke og leke med Når du har innholdet ditt valgt å bruke sosiale medier i 2. Delta mix’en din. – Kommenter og svar – Ikke by opp til fest – og stikk av! 3. Foreslå og spør folk hva de mener 4. Del ut cred – Si takk – Link tilbake – Bruk sitater og krediter de som bidrar 5. Alt må være linkbart 6. Vær personlig – by på deg selv! 7. Mot til å mene noe Kilder: NRKbeta, Bjørn Alberts, Elias Betinakis og SpareBank 1 8. Alt må være søkbart http://nrkbeta.no/2009/09/25/fem-tips-for-suksess-paa-det-sosiale-nettet/ http://bjornalberts.com/2009/10/12/oppet-svar-till-elias-betinakis 9. Alt må være delbart http://intellectawebb.se/2009/10/12/den-perfekta-webbnarvaron-oppen- fraga/#comment-225 Bilde: http://www.teamandadream.com
    • Så hva sier andre…
    • 9 442 nordmenn er spurt om hva de mener om Norges 50 mest synlige selskaper. Omdømmeundersøkelsen gjennomføres av Apeland Informasjon og Reputation Institute, i samarbeid med Handelshøyskolen BI. RepTrak Norge 2009
    • Bedrifter som gjør en god mediejobb !
    • Takk for oppmerksomheten! christian.brosstad@sparebank1.no Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad http://twitter.com/chrisbros