Your SlideShare is downloading. ×
Content Publishing – den nye reklamen?
Social Media Days Oslo – 05.02.14
Christian Brosstad, Kommunikasjonsdirektør - @chr...
Vi opplever store
endringer akkurat nå…
@chrisbros
Medievaner i endring
Daglig dekning
Medier	
  

Pr.	
  Q4	
  -­‐2013	
  	
  

NRK	
  1	
  TV	
  

63	
  %	
  

Facebook	
 ...
Youtube er størst blant unge
mellom 18-34 år – månedlig rekkevidde

00%
92%

90%

80%

70%

74%
69%
65%

65%

60%

50%
42%...
Og alt er mobil!
Det foregår en ”stille revolusjon” i
bank- og forsikringsbransjen

@chrisbros
Vi har stor trafikk i våre digitale kanaler

@chrisbros
Dette stopper ikke:
70 % av generasjon Y vil
ta i bruke mobilbanken
først - ikke nettbanken
eller bankkontoret! @2015

Kil...
Hvem konkurrerer vi med om
folks oppmerksomhet (og tid)?

@chrisbros
@SaraBeautyCorner Channel

En av Norges raskest voksende YouTube-kanaler
@chrisbros
Og alle bruker media for
å ”oppnå noe eller klage”.
To måter det gjøres på…

@chrisbros
1
Hvis du er ”sosiale
medier smart”…

@chrisbros
Når feil skjer – gå ikke på “mute”!

Pizza-kjeden Domino’s: Times Square live feedback fra Twitter
2

TV 2 Hjelper deg eller NRK FBI’er deg
@chrisbros
Og hvem stoler vi egentlig på?

@chrisbros
Hvem stoler forbrukerne på?

Stoler på anbefalinger
fra venner og familie
(opp 18% fra 2007)

Stoler på vurderinger/
revie...
@chrisbros

Kilder: Nielsen, April 2012 og http://zocalogroup.com/
Tanker

4

@chrisbros
Men først 3 andre ting…

@chrisbros
Bedrifters største utfordring er å være:

RELEVANT
@chrisbros
Ønsker du forandring,
se utenfor egen bransje
@chrisbros
Fremtidens helter: Tallknusere og historiefortellerne
1. Tenk som
en publisher

@chrisbros
SpareBank 1s nyhetshub – fase 1
Publikum (kunder og potensielle kunder)

Innholdsplattformen – nyhetshub’en

Hjemmesider, ...
Vår sosiale forside på nyhetshub’en
– henter info fra våre sosiale profiler

@chrisbros
Redaksjonelle
flater
• 
• 
• 
• 
• 

Pull mer enn push. Vi ønsker at folk skal komme til oss.
Underholde, utdanne og gi rå...
Vår sjekkliste for godt innhold

Enkelt, uventet, konkret, troverdig, følelser og historiefortelling
Vi lager fantastiske ...
Men samtidig er nyhetene - Kjapp, kjapp, kjapp!

@chrisbros
@chrisbros
640x640 piksler - Your video can be 3-15 seconds long.
640x640 piksler - Your video can be 3-15 seconds long.
Utfordringer for virksomheter

1. 
2. 
3.
4.

Å tenke som en publisher - koble deg til omgivelsene
Å gi det som brukerne v...
2. Tenk øyeblikkskommunikasjon
”Kampanjer kommer og går. Historier lever videre”.

@chrisbros
Øyeblikkskommunikasjon
Prosess – kontinuerlig – relevant
Real-time

Gi råd og
hjelpe først
Kundeservice først innovasjon g...
En av de beste publisher’ne jeg vet om….

@chrisbros
@chrisbros
3. Tenk visuelt

@chrisbros
• 
• 
• 
• 

6 milliarder timer med video sees hver mnd
100 timer med video lastes opp hvert minutt
25 % ser video på mobi...
@chrisbros
@chrisbros
@chrisbros
4. Tenk lekent

@chrisbros
Verdens første
”rene” mobilbank…
@chrisbros
@chrisbros
Takk for oppmerksomheten!
Christian Brosstad, mob. 970 80 686

@chrisbros
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Content Publishing - den nye reklamen? Social Media Days 2014, Christian Brosstad, SpareBank 1

28,215

Published on

Presentasjon om content publishing på Social Media Days 2014, Oslo - 5. februar 2014. Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen AS.

Transcript of "Content Publishing - den nye reklamen? Social Media Days 2014, Christian Brosstad, SpareBank 1"

  1. 1. Content Publishing – den nye reklamen? Social Media Days Oslo – 05.02.14 Christian Brosstad, Kommunikasjonsdirektør - @chrisbros – tlf +47 970 80 686 @chrisbros
  2. 2. Vi opplever store endringer akkurat nå… @chrisbros
  3. 3. Medievaner i endring Daglig dekning Medier   Pr.  Q4  -­‐2013     NRK  1  TV   63  %   Facebook   62  %   (15-­‐29  år)                                                                                      **   Youtube     50  %   Snapchat   17  %   37  %   Instagram   16  %   TwiPer   -  -  -  -  20  %   8  %   Folks viktigste nyhetskilde er internett Radio er veldig stabilt Daglig TV-titting synkende –nesten 3 t/dag (-17 min på 4 år). Flere streamer og ser tidsforsinket TV TNS Gallups undersøkelser Familie & Medier og Interbuss
  4. 4. Youtube er størst blant unge mellom 18-34 år – månedlig rekkevidde 00% 92% 90% 80% 70% 74% 69% 65% 65% 60% 50% 42% 40% 44% 39% 45% 38% 30% 20% 10% 0% Kilde: YouGov og Youtube @chrisbros
  5. 5. Og alt er mobil! Det foregår en ”stille revolusjon” i bank- og forsikringsbransjen @chrisbros
  6. 6. Vi har stor trafikk i våre digitale kanaler @chrisbros
  7. 7. Dette stopper ikke: 70 % av generasjon Y vil ta i bruke mobilbanken først - ikke nettbanken eller bankkontoret! @2015 Kilde: Gartner
  8. 8. Hvem konkurrerer vi med om folks oppmerksomhet (og tid)? @chrisbros
  9. 9. @SaraBeautyCorner Channel En av Norges raskest voksende YouTube-kanaler
  10. 10. @chrisbros
  11. 11. Og alle bruker media for å ”oppnå noe eller klage”. To måter det gjøres på… @chrisbros
  12. 12. 1 Hvis du er ”sosiale medier smart”… @chrisbros
  13. 13. Når feil skjer – gå ikke på “mute”! Pizza-kjeden Domino’s: Times Square live feedback fra Twitter
  14. 14. 2 TV 2 Hjelper deg eller NRK FBI’er deg @chrisbros
  15. 15. Og hvem stoler vi egentlig på? @chrisbros
  16. 16. Hvem stoler forbrukerne på? Stoler på anbefalinger fra venner og familie (opp 18% fra 2007) Stoler på vurderinger/ reviews på nettet (opp 15% fra 2008) Stoler på reklame på TV (ned 24% fra 2009) Kilder: Nielsen, April 2012 og http://zocalogroup.com/
  17. 17. @chrisbros Kilder: Nielsen, April 2012 og http://zocalogroup.com/
  18. 18. Tanker 4 @chrisbros
  19. 19. Men først 3 andre ting… @chrisbros
  20. 20. Bedrifters største utfordring er å være: RELEVANT @chrisbros
  21. 21. Ønsker du forandring, se utenfor egen bransje @chrisbros
  22. 22. Fremtidens helter: Tallknusere og historiefortellerne
  23. 23. 1. Tenk som en publisher @chrisbros
  24. 24. SpareBank 1s nyhetshub – fase 1 Publikum (kunder og potensielle kunder) Innholdsplattformen – nyhetshub’en Hjemmesider, nettbank og mobilbank - Kjøpsprosesser og kundeservice og søk
  25. 25. Vår sosiale forside på nyhetshub’en – henter info fra våre sosiale profiler @chrisbros
  26. 26. Redaksjonelle flater •  •  •  •  •  Pull mer enn push. Vi ønsker at folk skal komme til oss. Underholde, utdanne og gi råd først – selge etterpå. Vi snakker ikke om produktene, men konteksten Vi må ha en redaksjonell tilnærming Vi opererer “in real time”. Dette er pågående aktiviteter og ikke kampanjer Målet er å skape og publisere attraktiv innhold for å tiltrekke og beholde kunder Side 26
  27. 27. Vår sjekkliste for godt innhold Enkelt, uventet, konkret, troverdig, følelser og historiefortelling Vi lager fantastiske overskrifter og bruker alltid bilder eller video Vi er fokuserte på temaene våre Vi hjelper folk visuelt med sine kjøpsbeslutninger Vi bygger tillit ved at vi svarer og viser “social proof” Vi har struktur på innholdet: korte setninger og avsnitt, bruker mellomtitler, punkter og lister ü  Vi gjør det enkelt å dele alt innhold ü  Vi tenker på søkemotoroptimalisering ü  Vi har riktig “tone of voice” ü  ü  ü  ü  ü  ü  Side 27
  28. 28. Men samtidig er nyhetene - Kjapp, kjapp, kjapp! @chrisbros
  29. 29. @chrisbros
  30. 30. 640x640 piksler - Your video can be 3-15 seconds long.
  31. 31. 640x640 piksler - Your video can be 3-15 seconds long.
  32. 32. Utfordringer for virksomheter 1.  2.  3. 4. Å tenke som en publisher - koble deg til omgivelsene Å gi det som brukerne vil ha - da engasjerer de seg også Å gi innholdet en OMG-faktor eller RAR-faktor – være modig Å unytte den trafikken man allerede har @chrisbros
  33. 33. 2. Tenk øyeblikkskommunikasjon ”Kampanjer kommer og går. Historier lever videre”. @chrisbros
  34. 34. Øyeblikkskommunikasjon Prosess – kontinuerlig – relevant Real-time Gi råd og hjelpe først Kundeservice først innovasjon gjennom å lytte – kreativitet gjennom passion
  35. 35. En av de beste publisher’ne jeg vet om…. @chrisbros
  36. 36. @chrisbros
  37. 37. 3. Tenk visuelt @chrisbros
  38. 38. •  •  •  •  6 milliarder timer med video sees hver mnd 100 timer med video lastes opp hvert minutt 25 % ser video på mobiltelefonen 18-54 åringer @chrisbros
  39. 39. @chrisbros
  40. 40. @chrisbros
  41. 41. @chrisbros
  42. 42. 4. Tenk lekent @chrisbros
  43. 43. Verdens første ”rene” mobilbank…
  44. 44. @chrisbros
  45. 45. @chrisbros
  46. 46. Takk for oppmerksomheten! Christian Brosstad, mob. 970 80 686 @chrisbros

×