Modelo Cultura de la Innovación

Modelo Estudio Línea Base Cultura de la Innovacion en Chile Fecha: octubre 2007 Cliente:

OBJETIVOS

OBJETIVOS Y ALCANCES DEL ESTUDIO OBJETIVO Establecer una línea de Base, para el correcto monitoreo de la Cultura de Innovación en la sociedad Chilena, identificando los componentes valóricos, valóricos cognitivos y relacionales que inciden en dicho índice. índice FOCO ESTUDIO El objeto de estudio involucra los siguientes grupos: Miembros organizaciones productivas • Miembros instituciones educacionales •

OBJETIVOS Y ALCANCES DEL ESTUDIO La elección del foco de estudio asume que es tarea de la sociedad en su conjunto la que asume la función de la innovación, tal como sugiere lo expresado en un reciente reporte del consejo para la competitividad de USA: quot;Innovation will be the single most important factor in determining America's success in the 21st century. Where once we optimised our organisations for efficiency and quality, now we must optimise our entire society for innovation.quot; Sin embargo, existen limitaciones asociadas a la definición de un g p de estudio g, grupo demasiado amplio, p.ej., la población económicamente activa: El ámbito de innovación es específico a cada agente y se dificulta la asociación entre determinantes culturales y prácticas innovadoras. Por ende, no se pueden construir objetos de política precisos. Manteniendo el espíritu de la cita arriba, abordaremos grupos heterogéneos, que sí puedan constituir objetos de política. Específicamente se estudiará la cultura de la innovación y prácticas asociadas en: Miembros de organizaciones productivas (presente) Participantes de procesos de adquisición de capital humano (futuro)

FUENTES MODELO Cuerpos teóricos que informan el modelo Literatura organizacional en cultura de la innovación (vínculo prácticas) • Literatura sobre valores y estilo de vida • Literatura sobre crecimiento económico e innovación • Literatura antropológica en cultura material • Taller actores/expertos Entrevistas expertos nacionales Entrevistas expertos internacionales

DEFINICIONES PRELIMINARES

CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO CREATIVIDAD Proceso de desarrollar y expresar nuevas ideas que probablemente serán útiles para el entorno social (Mumford & Gustafson, 1988) INNOVACIÓN Encarnación (embodiment), combinación y síntesis de conocimiento en p ( ), y/o productos,, procesos o servicios originales y valiosos que afecta una masa crítica de usuarios. La diferencia crucial respecto a la mera generación de nuevas ideas (creatividad) es la implementación de éstas (Van de Ven, 1986) La innovación es entendida como un proceso social interactivo, no lineal, que puede interactivo lineal involucrar un complejo conjunto de actividades relacionadas, tales como la capacitación, diseño, marketing, I+D, entre otras, y es caracterizado por una continua retroalimentación entre estas actividades, antes que por efectos lineales o secuenciales. EMPRENDIMIENTO Proceso de gestionar económica y organizacionalmente una innovación (idea + equipo gestor + financiamiento)

CULTURA DE LA INNOVACIÓN “La cultura denota un esquema históricamente transmitido de significaciones representadas en símbolos, un sistema de concepciones heredadas y expresadas en formas simbólicas por medios con l cuales l h b di los l los hombres comunican, perpetúan y d i ú desarrollan su conocimiento y ll ii actitudes frente a la vida…” (Geertz, 1988) En el marco de este estudio, entenderemos la innovación (y su interacción con procesos asoc ados co o c eac ó asociados como la creación y el emprendimiento) co o u co ju to de p áct cas y p ocesos e p e d e to) como un conjunto prácticas procesos que son en parte posibilitados por un conjunto específico de valores, heurísticas de aprendizaje (para efectos del estudio no se distinguirá entre atributos de la personalidad y valores o heurísticas propiamente culturales) y estructuras relacionales que dan cuerpo a este background tácito de la acción social llamado cultura. La cultura de la innovación de una organización o sistema social particular va a configurarse sobre la base de los valores, heurísticas y estructuras relacionales que caractericen dicho sistema.

MO MODELO O

MODELO HIPÓTESIS DE TRABAJO Ó SS JO La cultura se puede analizar en tres dimensiones: la relacional, la valórica y la cognitiva (dado el foco del estudio, éstas se abordarán a nivel individual) En cada dimensión existen variables específicas que promueven la innovación, y otras que constituyen resistencias a dichos procesos. La valencia positiva/negativa de dichas variables permiten que pueda construirse un índice de la cultura de la innovación de un sistema social particular. La cultura de la innovación de un país en conjunto con factores institucionales y económicos determinará el nivel efectivo de innovación de dicho país.

MODELO ESQUEMA GRÁFICO Dimensión Cognitiva Prácticas Innovadoras Dimensión Relacional Dimensión (1) Ambiente Institucional Valórica (2) Ambiente Económico CULTURA

MODELO DESCOMPOSICIÓN SECUENCIAL DINÁMICA DE LA INNOVACIÓN Nuestro modelo de análisis debe incorporar el “interplay” entre el proceso de exploración (observación como fase previa a la innovación), la generación de la innovación, su recepción por parte del agente/red, y la transformación de sus prácticas y procesos (aceptación y expansión del cambio). Generación Exploración Ciclo de la Innovación Recepción Transformación

DIMENSIONES COGNITIVA, VALÓRICA Y RELACIONAL Cognitiva Valórica Relacional La adaptación al ambiente La innovación por parte del agente Los valores constituyen generalmente es resultado requiere que éste adopte pautas de la conducta que de un proceso colectivo y, una heurística de operan como reguladores por ende, aspectos aprendizaje que le permita del funcionamiento del relacionales juegan un rol obtener/procesar la sistema social clave en ésta. información sobre la que Existe un set de valores que En redes sociales de basar sus decisiones. están directamente innovación, se ha Se ha argumentado que asociados a procesos de argumentado, la confianza ciertas heurísticas están innovación tanto a nivel y la fluidez de la fuertemente asociadas al organizacional como a información dentro de una proceso innovador. Por regional/nacional. Por comunidad particular y ejemplo, aquellas ejemplo, comunidades entre comunidades influye heurísticas individuales que cuyos miembros tengan un en forma positiva en el promuevan la generación locus de control interno. carácter innovador de la de nuevo conocimiento por red. sobre las que se basen sobre conocimiento ya disponible.

DIMENSIONES - VARIABLES Cognitiva Valórica Relacional Locus de control Confianza Cf Orientación interno/autonomía Murphy- World Bank, 2005. hacia el aprendizaje Miller et al (1982) (de por vida). Colaboración Amabile, 1996; Glynn, 1996; Disposición favorable al (participación en redes de) Resnick 2005 2005. cambio/desafío status quo bi /d fí t t Teece, 1992; Murphy- World Damanpour, 1991/Baker & Bank, 2005. Exploración →Explotación Sinkula, 2002. Tom Kelley- IDEO, 2005; Tolerancia Levinthal & March, 1993) Propensión al riesgo p g (disposición a traspasar grupo (responsable) semántico de referencia) Experimentación/ búsqueda Singh 1996 Scott & Bruce, 1994, Page soluciones inusuales 2006. Jacob, 1977; Boyd & Perseverancia Rickerson 1998/Scott & (tolerancia al fracaso) Nuevas tecnologías Bruce, 1994. Drucker, 1998. comunicación (familiareidad con) Resnick, 2003

DIMENSIONES, VARIABLES Y SU UBICACIÓN EN EL CICLO DE INNOVACIÓN A continuación se señala en qué fase del ciclo de la innovación cada variable juega un rol más importante. Exploración Generación Recepción Transformación Exploración Dimensión Aprendizaje por Explotación Cognitiva vida Experimentación p Propensión Disposición Dimensión Riesgo Favorable al Perseverancia Valórica Cambio Locus Interno Dimensión Nuevas Confianza Tolerancia Colaboración Relacional Tecnologías Ambiente Incentivos a la Incentivo (falta de Regulación derechos Institucional y Educación generación de castigo) fracasos propiedad Económico nuevas ideas

ESTRATEGIA DE OPERACIONALIZACIÓN EL SESGO DE DESEABILIDAD COMPROMISO ENTRE VALORES Y EL SESGO DE DESEABILIDAD Schwartz (1994), a partir de un estudio empírico y trans-cultural, propone una (1994) trans cultural tipología de valores, postulando que al menos algún tipo de valores pueden ser interdependientes, en cuanto fueran opuestos el uno al otro (existe un costo alternativo asociado una disposición favorable al cambio: implica una desvalorización de las tradiciones). Aprovechando esta estructura de trade-offs, en el instrumento cuantitativo, se instará a los entrevistados a posicionarse en ejes donde se opongan valores/heurísticas de valencia positiva (como el caso de la valoración de las tradiciones en el ejemplo) a las variables representativas de cada dimensión dimensión, mitigando, de este modo el sesgo de deseabilidad o autoafirmación

ESTRATEGIA DE ANÁLISIS E INDEXACIÓN DE UNA CULTURA DE LA INNOVACIÓN TAMAÑO POBLACIONES INNOVADORAS Un análisis de clúster permitiría generar tipologías, existiendo la posibilidad de que aparezcan cultura(s) de la innovación. ¿Cómo se compatibiliza esto con la idea de un índice singular? Tamaño poblaciones relevantes que puede operar como línea base • para estudios futuros. Asimismo, puede estudiarse el tamaño de sub-poblaciones en • perspectiva comparada (p.ej., empleados vs trabajadores por cuenta propia) i)

ESTRATEGIA DE ANÁLISIS E INDEXACIÓN DE UNA CULTURA DE LA INNOVACIÓN VÍNCULO DIMENSIONES Y PRÁCTICAS INNOVADORAS Para poder darle peso a cada una de las dimensiones y su peso en el proceso de la innovación se deben anclar mediante un análisis de regresión logística (controlando por factores institucionales, económicos y otras variables de control) a prácticas efectivas. El índice de la cultura de la innovación (agregado) será la suma de los valores medios de las variables consideradas ponderada por los coeficientes estimados de la regresión. En el trabajo de Miron et al (2004) se identifican dos tipos de prácticas que miden el desempeño innovador de un individuo: La implementación de nuevas ideas. • La identificación de soluciones inusuales (y útiles) a problemas existentes. • En este proceso se debe situar al entrevistado en el ámbito específico en el que sus p prácticas innovadoras p puedan tener lugar. g

INTERACCIÓN ENTRE ENTORNO Y CULTURA IMPLICACIONES DE POLÍTICA En primer lugar, el estudio puede arrojar luces acerca de las oportunidades que ofrece nuestra idiosincrasia cultural de construir ventajas comparativas del país en el ámbito de la innovación. Finlandia, por ejemplo, ha incorporado en su estrategia país la alta densidad de su red social. En segundo lugar, el estudio puede facilitar la identificación de espacios de intervención estratégicos para l política pública. it ió t té i la líti úbli Si bien la cultura en sí no es un objeto de política, sí se pueden producir • cambios en el ambiente institucional y económico de modo que se potencien interacciones virtuosas entre entorno y cultura y se inhiban relaciones viciosas entre entorno y cultura. Tal como aparece en el esquema gráfico del modelo, la relación entre cultura • y conductas innovadoras está mediada por el entorno material (milieu), el entorno institucional (sistema educacional, burocracia) y el entorno educacional económico (derechos de propiedad, incentivos, fuentes de financiamiento). Espacios de interacción de alto peso que afecten en forma negativa/positiva • las prácticas innovadoras de un subsistema social configurarán áreas potencialmente estratégicas para la política pública.

INTERACCIÓN ENTRE ENTORNO Y CULTURA EJEMPLOS En el ámbito educacional, se p , pueden considerar las siguientes formas específicas de g p interacción entre entorno y cultura Baja disposición a traspasar barreras semánticas puede ser superada creando • incentivos explícitos al trabajo interdisciplinario dentro del sistema universitario. El nivel de resistencia al cambio, como sugiere Kirton & Mulligan (1993), es • condicionada en gran parte por la participación en el sistema educacional. En el ámbito organizacional, se pueden considerar las siguientes formas específicas de interacción entre entorno y cultura La perseverancia (O’Reilly 1997) puede ser potenciada eliminando sanciones (O’Reilly, • institucionales al fracaso (cuando ha estado asociado a un proceso valioso). Baja disposición el trabajo autónomo, puede ser superado creando espacios de • autonomía en el propio lugar de trabajo (como sugiere Brown & Eisenhardt,1995)

REFERENCIAS Amabile, T. M. (1988). A model of creativity and innovation in organizations. En B. M. Staw, & L. L. Cummings (Eds.), Research in organizational behavior (Vol. 10, pp. 123–167). Greenwich, CT: JAI Press. Baker & Sinkula, (2002). Market Orientation, Learning Orientation and Product Innovation: Delving into the ( ) g g Organization's Black Box. En Journal of Market-Focused Management. Volume 5, Number 1, marzo de 2002, pp.5 - 23. Damanpour, F. (1991). Organizational Innovation: a meta-analysis of effects of determinates. Academy of M Management Journal, 34 pp. 555 591 tJ l 34, 555–591. Drucker, P (1998) “The discipline of innovation” en Harvard Bussiness Review (vol. noviembre- diciembre). Glynn, M. A. (1996). Innovative genius: a framework for relating individual and organizational intelligences to innovation. Academy of Management Review, 21, pp. 1081–1112. T. Kelley, The Ten Faces of Innovation, Doubleday, 2005 Levinthal, D. A., & March, J. G. (1993). The myopia of learning. Strategic Management Journal, 14, pp. 95–112. Jacob, Jacob F (1977) Evolution and Tinkering, Science vol 196 Tinkering Science, vol. 196.

REFERENCIAS Miron, E., M. Erez & E. Naveh (2004) Do personal characteristics and cultural values that promote innovation, quality, and efficiency compete or complement each other? Journal of Organizational Behavior 25, 175–199. Murphy, H.Y. M h H Y (2005) N Networks, T k Trust, and I d Innovation, W ld D i World Development, V l l Volume 30 N b 4, April 2002 , pp. 30, Number 4 A il 591-619(29) Page, S. (2007). The difference: How the power of diversity creates better groups, firms, schools, and societies, Princeton University Press Press. Richerson, P.J. and R. Boyd. The Evolution of Human Ultra-Sociality, Indoctrinability, Ideology, and Warfare: Evolutionary Perspectives, I. Eibl- Eibisfeldt and F. Salter, eds. Berghahn Books, NY. 1998, Pp. 71–96. Resnick, M. (2003). Playful learning and creative societies. Education Update 8(6). Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: a path model of individual innovation in the th workplace. A d kl Academy of M f Management J t Journal, 37(3) pp. 580 607 l 37(3), 580–607. Teece, D.J. (1992). “Competition, cooperation and innovation. Organizational arrangements for regimes of rapid technological progress”. Journal of Economic Behavior and Organization. Nº 18, pp. 1-25.

Modelo Estudio Línea Base Cultura de la Innovacion en Chile Fecha: octubre 2007 Cliente:

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by Juan Pardo on Jun 19, 2008

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