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Cesop Communication & Insistema<br />Un progetto innovativo<br />Cesop Communication supporta le aziende nell’identificazi...
Indice<br />
La premessa<br />Perché attuare una campagna EB 2.09<br />Una campagna di Employer Branding e di Recruiting oggi non può p...
Opportunità<br />RECRUITING 2.09<br />Nel breve periodo con risultati tangibili e chiari: miglioramento delle performances...
Le fasi<br />
Analisi 1<br />WEB REPUTATION ANALYSIS<br />CONOSCERE<br />la BrandReputation On-Line:<br />come si parla;<br />dove si pa...
Analisi 2<br />WEB<br />Mappatura:<br />siti<br />community <br />forum<br />blog<br />Mappatura 2.09<br />Definito il tar...
La StrategiaCreativa<br />Il sito EB Oriented 2.09<br />Per l’implementazione di una strategia di Employer Branding 2.09 è...
 Analisi di benchmarking
 Realizzazione dell’architettura del sito (Copy, Visual e Multimedia)
 Usability test
 SEOcopywritinge ottimizzazione html
 Inserimento web analytics code</li></li></ul><li>La Strategia Media: il SEO<br />Search Engine Optimization<br />Una fase...
La Strategia Media: il SEO<br />SEO<br />e<br />SEM<br />Traffico ORGANIC, effetto del Search Engine Optimization<br />Tra...
La Strategia Media<br />La Strategia Media è l’insieme di tecniche che ci permettono di apparire e operare nelle aree estr...
La Strategia Media<br />Media Buying<br />A fronte della mappatura elaborata in funzione del target si procede alla contra...
La Strategia Media<br />D.E.M.<br />Direct E-mail Marketing<br />Tra le diverse forme di acquisto di spazi pubblicitari, s...
 Behavioural targeting</li></li></ul><li>La Strategia Media<br />KeyWords e Banner Advertising<br />Il Keywords advertisin...
La Strategia Media<br />Banner & Affiliation<br /><ul><li>Banner Advertising (Media Buying): acquisto di spazi pubblicitar...
La StrategiaInterattiva<br />I Social Media Network<br />Player importanti nel mondo online e significativi non tanto in t...
La StrategiaInterattiva<br />Perché esserci<br /><ul><li>Traffico e target, perché sono i più utilizzati dalla YGen;
Innovazione, per dare un’impronta innovativa alla Vostra realtà;
Marketing, perché esserci è di moda;
Viralità, per favorire il passaparola;
Interazione, per dialogare con il target.</li></li></ul><li>La StrategiaInterattiva<br />Come esserci<br /><ul><li>Svilupp...
Utilizzare il sistema di payperclick di Facebook che permette di definire con precisione, per esempio, quali università de...
Creare Video virali o album di immagini ed inserirli in pagine tematiche per aumentarne l’esposizione al proprio target;
Individuare i passive candidates che potrebbero trovare interessante una certa offerta.</li></li></ul><li>La StrategiaInte...
La StrategiaInterattiva<br />Contest e AdvertGame<br />Competizioni e Simulazioniinterattive sono strumenti adatti a crear...
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Cesop Employer Branding Web 2.0

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Cesop Communication Employer Branding web 2.0 Strategie di comunicazione e Recruiting 2.0

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  1. 1. Employer Branding<br />Web 2.0<br />On-line Revolution<br />
  2. 2. Cesop Communication & Insistema<br />Un progetto innovativo<br />Cesop Communication supporta le aziende nell’identificazione, progettazione e realizzazionedi una strategia di Employer Branding per attrarre e mantenere risorse ad alto potenziale.<br />Dal 1990, abbiamo maturato una consolidata esperienza che si traduce in un approccio consulenziale di alto profilo nei confronti dei clienti interessati a realizzare una proficua strategia di Employer Branding. <br />Insistema raggruppa professionisti di pluriennale esperienza nell’ambito delle applicazioni web e della consulenza di impresa. <br />Insistema si inserisce a valle del sito aziendale e eroga servizi di web marketing e di community management: strategie di promozione online, ottimizzazione per i motori di ricerca, tecniche di marketing innovativo e Social Media Marketing.<br />
  3. 3. Indice<br />
  4. 4. La premessa<br />Perché attuare una campagna EB 2.09<br />Una campagna di Employer Branding e di Recruiting oggi non può prescindere da una adeguata integrazione delle tradizionali attività di promozione off-line con i più innovativi e moderni strumenti on-line. <br />Inoltre, se la campagna è rivolta principalmente verso neolaureati o laureati di materie scientifiche o economiche, i benefici sono sicuramente massimizzati da opportune azioni on-line, in quanto il target è tra i più presenti sulla Rete.<br />L&apos;unione tra off-line e on-line rappresenta a nostro avviso la strada da seguire.<br />Nelle prossime slide analizziamo come.<br />
  5. 5. Opportunità<br />RECRUITING 2.09<br />Nel breve periodo con risultati tangibili e chiari: miglioramento delle performances relative a tempestività, qualità e quantità dei profili ottenuti<br />EMPLOYER BRANDING 2.09<br />Nel medio/lungo periodo è possibile conseguire benefici qualitativi che permettono di accrescere il valore del nostro brand come employer<br />
  6. 6. Le fasi<br />
  7. 7. Analisi 1<br />WEB REPUTATION ANALYSIS<br />CONOSCERE<br />la BrandReputation On-Line:<br />come si parla;<br />dove si parla;<br />chi ne parla;<br />cosa dice.<br />
  8. 8. Analisi 2<br />WEB<br />Mappatura:<br />siti<br />community <br />forum<br />blog<br />Mappatura 2.09<br />Definito il target della campagna si procede alla mappatura dell’ecosistema on-line del cliente: siti, community, blog e forum in cui i componenti del target interagiscono, si scambiano opinioni, creano le proprie idee.<br />Target<br />
  9. 9. La StrategiaCreativa<br />Il sito EB Oriented 2.09<br />Per l’implementazione di una strategia di Employer Branding 2.09 è fondamentale disporre di un’area dedicata alla carriera.<br />A partire da un’analisi delle esigenze e della situazione attuale del cliente si provvede a definirne le specifiche:<br /><ul><li> Briefing
  10. 10. Analisi di benchmarking
  11. 11. Realizzazione dell’architettura del sito (Copy, Visual e Multimedia)
  12. 12. Usability test
  13. 13. SEOcopywritinge ottimizzazione html
  14. 14. Inserimento web analytics code</li></li></ul><li>La Strategia Media: il SEO<br />Search Engine Optimization<br />Una fase fondamentale è l&apos;ottimizzazione dello spazio web dedicato per i motori di ricerca. In Italia Google è la fonte principale di traffico. Essere certi di avere un sito che sia ben indicizzato è il primo passo per avere traffico gratuito e qualificato.<br />L&apos;attività di SEO è quell&apos;insieme di tecniche che permette di ottenere questo risultato.<br />Ben conosciute ormai all&apos;area marketing, realizzeremo queste tecniche anche per le strategie di EB e recruiting.<br />L&apos;attività SEO si compone di almeno tre passi fondamentali:<br />SeoCopywriting<br />ottimizzazione dell’HTML (tag e meta-tag)<br />link building<br />
  15. 15. La Strategia Media: il SEO<br />SEO<br />e<br />SEM<br />Traffico ORGANIC, effetto del Search Engine Optimization<br />Traffico PPC (Pay Per Click), effetto del SearchEngineMarketing<br />
  16. 16. La Strategia Media<br />La Strategia Media è l’insieme di tecniche che ci permettono di apparire e operare nelle aree estrapolate dalla mappatura.<br />
  17. 17. La Strategia Media<br />Media Buying<br />A fronte della mappatura elaborata in funzione del target si procede alla contrattazione con editori e concessionari per l&apos;acquisto degli spazi sui mezzi on-line e le relative prenotazioni.<br />La consulenza riguarderà sia la gestione ottimale del budget allocato che la scelta dei siti in cui posizionare i banner e gli altri elementi promozionali selezionati.<br />L’esito della campagna media potrà essere tracciato dagli strumenti di Web Analytics per un costante monitoraggio e ottimizzazione dei costi della stessa campagna.<br />
  18. 18. La Strategia Media<br />D.E.M.<br />Direct E-mail Marketing<br />Tra le diverse forme di acquisto di spazi pubblicitari, segnaliamo la possibilità di fare degli invii di mail sui temi che ci interessanoagli iscritti a mailing list.<br />Una volta individuati, grazie alla mappatura, i siti che hanno mailing list di nostro interesse possiamo definire il messaggio pubblicitario e pianificarne l&apos;invio in base a:<br /><ul><li> Criteri socio-demografici
  19. 19. Behavioural targeting</li></li></ul><li>La Strategia Media<br />KeyWords e Banner Advertising<br />Il Keywords advertisingè uno strumento pubblicitario che permette di inviare degli annunci pubblicitari coerenti con le ricerche degli utenti.<br />La tipica piattaforma di Keywords advertising è quella di Google AdWords detta PayperClick perchè il cliente paga solo se il proprio annuncio è stato cliccato.<br />Se cerchiamo laureati in economia con esperienza ambito statistico, possiamo lavorare sulle Keywords del settore intercettando esattamente il target.<br />Es: lavoro laureati economia statistica<br />Il vantaggio principale consta nella forte contestualizzazione dei singoli messaggi pubblicitari. Inoltre è significativa la continua creazione di awareness e la scalabilità dei costi della campagna.<br />
  20. 20. La Strategia Media<br />Banner & Affiliation<br /><ul><li>Banner Advertising (Media Buying): acquisto di spazi pubblicitari sul web. I costi si basano sul numero di volte che lo spazio viene visto dagli utenti, ovvero dal numero di “impressioni” ricevute (Pay Per Impressions).</li></ul> E’ particolarmente adatto alle operazioni di brandawareness.<br /><ul><li>Affiliation Marketing: acquisto di spazi con sottomissione ai programmi di affiliazione. </li></ul> La retribuzione in questo caso avviene solo dopo che l’utente ha mostrato interesse per l’annuncio. <br /> Con il metodo Pay Per Click, si paga per ogni click ricevuto sull’inserzione. Con il Pay Per Lead(Action, Sale) solo quando si è raggiunto un obiettivo predeterminato (es. acquisto di un prodotto, iscrizione a una newsletter, ecc.) <br />
  21. 21. La StrategiaInterattiva<br />I Social Media Network<br />Player importanti nel mondo online e significativi non tanto in termini di numerosità quanto di traffico nell’ambito della mappatura precedentemente illustrata, i Media Sociali sono una nuova e grande opportunità per il marketing. <br />Ci riferiamo principalmente a Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter, ma anche alla possibilità di interagire con forum e community prestando attenzione alle voci degli utenti in una maniera finora sconosciuta<br />
  22. 22. La StrategiaInterattiva<br />Perché esserci<br /><ul><li>Traffico e target, perché sono i più utilizzati dalla YGen;
  23. 23. Innovazione, per dare un’impronta innovativa alla Vostra realtà;
  24. 24. Marketing, perché esserci è di moda;
  25. 25. Viralità, per favorire il passaparola;
  26. 26. Interazione, per dialogare con il target.</li></li></ul><li>La StrategiaInterattiva<br />Come esserci<br /><ul><li>Sviluppare applicazioni specifiche che permettano di attirare gli utenti presentando, per esempio, le offerte di lavoro o dei contest virali durante la loro navigazione sul social network;
  27. 27. Utilizzare il sistema di payperclick di Facebook che permette di definire con precisione, per esempio, quali università debba frequentare o aver frequentato il target;
  28. 28. Creare Video virali o album di immagini ed inserirli in pagine tematiche per aumentarne l’esposizione al proprio target;
  29. 29. Individuare i passive candidates che potrebbero trovare interessante una certa offerta.</li></li></ul><li>La StrategiaInterattiva<br />Interazione sui Forum<br />Un’attività sicuramente innovativa e interessante è l&apos;apertura di uno sportello informativo su uno o più forum.<br />Un caso di successo è quello realizzato con Accenture che ha portato a un’ottima interazione tra gli interessati e l’azienda stessa.<br />I vantaggi sono molti, in termini di brand awareness, web reputation, raccolta CV e di indicizzazione su google.<br />Domande e interventi dei componenti il target<br />Risposte e mediazioni del Recruiter.<br />N.B. Non sempre è possibile intervenire in modo così diretto, ma monitorare i contenuti dei forum più rilevanti è già un ottima conquista<br />
  30. 30. La StrategiaInterattiva<br />Contest e AdvertGame<br />Competizioni e Simulazioniinterattive sono strumenti adatti a creare awareness intorno al brand. Inoltre possono essere utilizzati, in alcune occasioni, a scopo di selezione dei potential o di retention degli attuali dipendenti.<br />La competizione si articola nei seguenti aspetti e attività:<br />Sviluppo del soggetto attraverso una serie di domande;<br />Attività promozionale sui vari siti estratti dalla mappatura per attirare le persone a partecipare al contest;<br />Classifica settimanale e complessiva (nel caso dei contest);<br />Strategia off-line: Premio ed evento finale dal vivo durante un job meeting.<br />
  31. 31. La StrategiaInterattiva<br />On-line + Off-line<br />La strategia interattiva si completa attraverso la partecipazione agli eventi che proponiamo, grazie ai quali possiamo accrescere ulteriormente i benefici.<br />Sostenuti da una adeguata comunicazione, possiamo dar luogo alle varie attività di relazione off-line che abbiamo proposto nelle singole schede.<br />Possiamo organizzare eventi che dalla strategia on-line si realizzano con incontri face to face, va ricordato che tutti i social media network prevedono sempre incontri diretti e reali con le community.<br />
  32. 32. I Metrics<br />WebAnalytics<br />L&apos;utilizzo di strumenti di controllo analitico dei risultati per le strategie messe in atto risulta fondamentale per ogni progetto. <br />Tali strumenti, definiti Web Analytics, permettono di valutare una serie di metriche (KPI) basate sui seguenti macro-valori:<br /><ul><li>Visitatori
  33. 33. Sorgenti di traffico
  34. 34. Contenuto
  35. 35. Obiettivi</li></ul>Dalle reportistiche, modulate sulle esigenze del cliente, è possibile un’analisi oggettiva di tutte le operazioni online.<br />Dall’ interpretazione dei dati, si possono modulare degli action plan dedicati a ogni singolo aspetto delle proprie campagne web marketing.<br />In questo modo, lo spreco di costi sarà annullato. <br />
  36. 36. I Metrics<br />Metrics: i key factor di CVWeb<br />
  37. 37. A&A 2.010 JOB MEETING MAGAZINE<br />MULTIMEDIA OPTION <br />Profilo Aziende di 2 pagine nell’edizione cartacea (carta riciclata certificata) (con esecutivo fornito dall’azienda, o realizzato da CesopCommunication con testi e immagini forniti dall’azienda)<br />Realizzazione microsito aziendale raggiungibile dal logo pubblicato nell’area Company Profiledel portale<br />Analisi e implementazione testo per indicizzazione Web Profile (SEO–SearchEngineOptimization)<br />Job Posting illimitato gratuito per 1 anno nel portale on line<br />Fino a 10 news/anno inseribili nelle newsletter indirizzate alla mailing listCesopCommunication (oltre 100.000 iscritti) o nel portale on line<br />Campagna Social networking (Facebook, LinkedIn, Twitter, MySpace, Xing, YouTube, Flickr…) per promozione e aggiornamento web company profile pubblicato e aggiornamento news<br />Pubblicazione video aziendali e/o video interviste (prodotti a cura dell’azienda) nell’area Company Profile del portale e in YouTubeChannel<br />
  38. 38. Action Plan<br />Consulenza e Formazione<br />Oltre a tradursi nella elaborazione di una strategia complessiva e nello sfruttamento delle opportunità offerte dal marketing 2.0 per il recruiting, l’attività di consulenza presentata potrà prevedere anche:<br /><ul><li>Analisi dei progetti già in atto da parte del cliente;
  39. 39. Miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca del sito dell’azienda cliente;
  40. 40. Elaborazione ed erogazione di un percorso formativo per i dipendenti dell’azienda cliente.</li></li></ul><li>Action Plan<br />Il Progetto<br />In generale, è possibile individuare tre tipologie base di progetto:<br />Campagna di breve periodo - rappresenta la soluzione ideale per l’azienda che abbia esigenze di recruiting immediate<br />Progetto pilota - è la soluzione per le aziende desiderose di avviare un progetto incominciando a impostare correttamente le basi delle successive attività, lavorando sull’Employer Branding e preparandosi per campagne di recruiting successive<br />Campagna di lungo periodo - è la soluzione completa che permette sia di intervenire sugli aspetti di Employer Branding sia di soddisfare le necessità di recruiting<br />
  41. 41. I Clienti<br />ALCUNI DEI PRINCIPALI CLIENTI<br />
  42. 42. I Partner diCesop Communication<br />I PARTNER<br />CESOP COMMUNICATION COLLABORA CON QUALIFICATI PARTNER:<br />
  43. 43. Contatti<br />Cesop Communication<br />Sede di Milano<br />Via Palermo 5<br />20121 Milano<br />Tel. 02 72023011<br />Fax 02 72095576<br />Sede di Bologna<br />Via San Felice 13<br />40122 Bologna<br />Tel. 051 272441<br />Fax 051 272265<br />www.cesop.it – mktg@cesop.it<br />

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