Clase 3-umayor

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Clase 3-umayor

  1. 1. “ El pan y el circo digital” Guillermo Bustamante
  2. 2. Guillermo Bustamante
  3. 3. Guillermo Bustamante
  4. 4. Guillermo Bustamante
  5. 5. Guillermo Bustamante ¿Entonces qué somos?
  6. 6. Guillermo Bustamante
  7. 7. Prosumer Guillermo Bustamante PROSUMER = PRODUCTOR + CONSUMIDOR DE INFORMACIÓN
  8. 8. Prosumer Guillermo Bustamante
  9. 9. Características del prosumer <ul><li>Son “power user” usuarios con la habilidad de usar características avanzandas en los computadores. </li></ul><ul><li>Poseen grandes facultades comunicativas tanto on line como off line </li></ul><ul><li>Son un canal de comunicación y promoción en si mismos </li></ul>Guillermo Bustamante
  10. 10. Característica del prosumer <ul><li>Son capaces de congregar a gran cantidad de personas en torno a un tema </li></ul><ul><li>Son altamente creíbles, confiables y respetados por sus pares </li></ul><ul><li>Confían y creen en las posibilidades que entrega la tecnología para todo </li></ul>Guillermo Bustamante
  11. 11. Son los nerd del pasado Guillermo Bustamante
  12. 12. Convertidos en los ñoños del hoy Guillermo Bustamante
  13. 13. Pueden cambiar el mundo y lo saben… pero ¿Por qué? Porque tienen una autoridad on line Guillermo Bustamante
  14. 14. Autoridad on line <ul><li>Al principio se relacionaba a la capacidad que un sitio web que tenía de aparecer en los primeros resultados de las búsquedas </li></ul><ul><li>Asociado básicamente a las técnicas de SEO y la construcción del código </li></ul>Guillermo Bustamante
  15. 15. Autoridad on line <ul><li>Ahora se habla de la autoridad de la persona entendiendo que el contenido no se genera solo </li></ul><ul><li>No es el sitio quien atrae a los usuarios, sino el autor del contenido de éste </li></ul>Guillermo Bustamante
  16. 16. Guillermo Bustamante “ El consumidor ya no es un ente aislado que recibe impactos comerciales en función de los cuales toma decisiones de compra, sino que tiene su propia voz que puede hacer oír muy fácilmente a través de los canales digitales, dirigiéndola no sólo hacia el anunciante, sino hacia el resto de consumidores sobre los que tiene, de forma agregada, una influencia bruta ” Manuel Alonso Coto
  17. 17. Esto genera un problema para las marcas, para las empresas, que tienen que cuidar su reputación on line Guillermo Bustamante
  18. 18. Por qué es un problema <ul><li>Comunicación hoy significa acción </li></ul><ul><li>La capacidad que tiene A de hacer que B haga lo que A dice </li></ul><ul><li>Influencia aceptada </li></ul>Guillermo Bustamante
  19. 19. Por qué ahora <ul><li>Antes era ver la televisión Ahora es entrar a participar, a crear, todo gracias a la Web 2.0 </li></ul>Guillermo Bustamante
  20. 20. Cómo se obtiene la autoridad on line <ul><li>10 consejos para obtener una mejor autoridad en Internet, según Copyblogger y la adaptación de Francisco Kemeny </li></ul>Guillermo Bustamante
  21. 21. Autoridad on line <ul><li>La diferencia ganadora : hace referencia a buscar tus propios nichos, a proporcionar y orientar tus esfuerzos a algo que nadie mas esta haciendo, y diferenciarte las cualidades que solo tu posees. </li></ul>Guillermo Bustamante
  22. 22. Autoridad on line <ul><li>No vendas, enseña : Un mejor acercamiento (para los avisadores) es enseñar a comer bien. Cuéntanos como fabricas tu pan, que ingredientes usas, y quienes son las personas detrás de tus fabricas, quizás, y solo quizás ahora me den ganas de comprar tu producto. </li></ul>Guillermo Bustamante
  23. 23. Autoridad on line <ul><li>Contenido Relevante: Relevante para tu lector, tu red y tus clientes. Ser relevante es lo más complicado. ¿Si no conozco a mi lector, como sabre que tipo de contenido entregarle? </li></ul>Guillermo Bustamante
  24. 24. Autoridad on line <ul><li>Títulos y Enganches: Aquí la magia de la generación de contenido. No juzgues un libro por su tapa. Bueno, parece que nadie se acuerda, ya que el primer enganche que tienen los usuarios con tu contenido es el título de éste. </li></ul>Guillermo Bustamante
  25. 25. Autoridad on line <ul><li>Haz Amigos: El Social Media es una gran fiesta, la gente conversa, se ríen, comparte historias y hacen uno que otro brindis. Al igual que en una fiesta, mientras más amigos tienes, más gente hace estas cosas contigo, por esto, es bueno tener amigos, y sociabilizar con ellos. Son ellos quienes te ayudarán a difundir tus mensajes, le darán relevancia a lo que publicas, y probablemente serán ellos mismos a quienes orientas tu contenido </li></ul>Guillermo Bustamante
  26. 26. Autoridad on line <ul><li>Tu Lista Vale Oro: Una buena lista de contacto, tu red, es el máximo capital que posees. No sólo la cantidad de contactos, pero sí la calidad es importante, tener una lista de 10,000 correos de Hotmail no te llevará muy lejos, tener 100 correos de gente que consideras hacen un aporte a tu labor, es imprescindible. </li></ul>Guillermo Bustamante
  27. 27. Autoridad on line <ul><li>El SEO SI es Importante: Como dice @CMJerez “A google le gustan las cosas bien echas” y eso es precisamente lo que el SEO nos enseña, a hacer las cosas bien. Si tu sitio esta bien construido, tu contenido será rápidamente indexado. Si es indexado rápidamente, tu contenido se vuelve más relevante. </li></ul>Guillermo Bustamante
  28. 28. Autoridad on line <ul><li>El Código que Google Ama: Nuevamente – A Google le gustan las cosas bien echas…. </li></ul>Guillermo Bustamante
  29. 29. Autoridad on line <ul><li>El Diseño hace tu Sitio: Si bien el contenido y tu usuarios son quienes mandan, no significa que tu sitio deba parecer algo echo en 1996 . Piensa en tus usuarios, ellos te agradecerían un sitio amigable, y sobre todo usable </li></ul>Guillermo Bustamante
  30. 30. Autoridad on line <ul><li>Preocúpate de tu Tribu: Como bien explica Seth Godin , nuestra tribu es el todo. Por ellos hacemos lo que hacemos, y es a ellos a quienes debemos dedicarles nuestro tiempo. Finalmente son ellos quienes nos otorgan nuestra relevancia y autoridad. </li></ul>Guillermo Bustamante
  31. 31. Armas para influenciar <ul><li>Cialdini en su libro Influence: The Psychology of Persuasion </li></ul>Guillermo Bustamante
  32. 32. Armas para influenciar <ul><li>Reciprocidad – devolver un “favor” </li></ul><ul><li>Compromiso y coherencia – en honor a un acuerdo anterior o una declaración </li></ul><ul><li>Prueba Social – hacer lo que hacen los demás </li></ul><ul><li>Autoridad – hacer lo que la persona con el más alto título / grado, el más lujoso coche, o la mejor ropa, dice </li></ul><ul><li>Gusto – seguir los consejos e instrucciones de la gente que le gusta y se sienten atraídos por </li></ul><ul><li>La escasez – la escasez percibida genera demanda </li></ul>Guillermo Bustamante
  33. 33. <ul><li>¿Qué genera esto? </li></ul>Guillermo Bustamante
  34. 34. Guillermo Bustamante
  35. 35. Guillermo Bustamante 1+1=3
  36. 36. Inteligencia colectiva <ul><li>¿Otro tipo de inteligencia más? ¿Cuántas son ya? </li></ul><ul><li>Surge de la colaboración y concurso de muchos individuos. Aparece en una amplia variedad de formas de toma de decisiones consensuada </li></ul>Guillermo Bustamante
  37. 37. Inteligencia colectiva <ul><li>130 millones blog 1 millón post día v/s twitter = tengo a la humanidad pensado para mí si es que soy capaz de meterme en el mundo. </li></ul>Guillermo Bustamante
  38. 38. Inteligencia colectiva <ul><li>Lo único que está prohibido es querer tapar el sol con un dedo </li></ul>Guillermo Bustamante
  39. 39. Inteligencia Colectiva <ul><li>Que la información que no nos agobie, veo a los más cercanos con el resto me relaciono con versiones resumidas, suscripciones </li></ul><ul><li>YO elijo a los redactores </li></ul>Guillermo Bustamante
  40. 40. Inteligencia colectiva <ul><li>¿Qué hago yo en medio de todo esto? Saber buscar. Saber usar la inteligencia colectiva. </li></ul><ul><li>memetracker.org </li></ul><ul><li>Google Trends </li></ul>Guillermo Bustamante
  41. 41. Inteligencia colectiva <ul><li>Si puedo llegar a todos los habitantes del mundo, ¿por qué sólo le pregunto a mi propia cabeza? </li></ul><ul><li>Dos posibilidades hablan de mí o habla en mí </li></ul><ul><li>Tener una voz creíble. Hablar de las pifias con tranquilidad. </li></ul><ul><li>Mas que comunicación necesito producir acciones. La gente no quiere mensajes. La gente lo que quiere es una relación. Quiere saber que hay alguien que me responde. que me den la cara. </li></ul><ul><li>Quiere una relación la gente se involucra. </li></ul>Guillermo Bustamante
  42. 42. Inteligencia Colectiva <ul><li>¿Funciona? </li></ul>Guillermo Bustamante
  43. 43. Guillermo Bustamante
  44. 44. Guillermo Bustamante
  45. 45. Guillermo Bustamante
  46. 46. Guillermo Bustamante

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