Cambios en-la-conducta-de-los-usuarios
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Cambios en-la-conducta-de-los-usuarios Presentation Transcript

  • 1. Televisión Digital
  • 2. ¿Cómo ha cambiado la sociedad?
    • ¿Las clases sociales importan?
    • Brecha digital
    • Uso y acceso
    • Capacidades o competencias
    • Perfiles nuevos
    • Globalización
    • Glocalización
  • 3.  
  • 4. Esto genera nuevas diferencias y nuevas categorías sociales
  • 5.
    • Usuario pasivo (Guerra de los mundos)
    • Prosumer (Tofler)
    • Nativos Digitales v/s Inmigrantes Digitales
    • Visitantes Digitales v/s Residentes Digitales
    • FansUp
  • 6. Psicología de la persuasión Cultura participativa Captología
  • 7.  
  • 8. Qué es el FansUp
    • El FansUp es un individuo que se identifica con las comunidades en red, es protagonista y activista digital, pero por sobre todo es un evangelizador social de sus conductas de consumo. Su objetivo es lograr que sus pares en la red se unan a los grupos de productos y de contenidos socio culturales en los que participa.
  • 9.
    • FansUp nace como respuesta a la problemática actual, donde el desconocimiento de cómo los usuarios se comportan en los ecosistemas digitales impide generar estrategias que los vinculen y los hagan partícipes de las actividades de una marca o empresa.
  • 10.
    • Una de las características principales del FansUp es su avanzado manejo de las plataformas digitales. Es capaz de generar contenido e incluso medios de comunicación propios para compartir y transmitir experiencias y lograr sus objetivos evangelizadores.
  • 11.
    • El fin último del Fansup es compartir sus experiencias, fomentarlas y facilitar que sus grupos de amigos puedan compartir y participar de éstas, para ello, el FansUp se vale de las tecnologías digitales y de los medios sociales.
  • 12.
    • Los FansUp son personas que funcionan como nodos dentro de una red de usuarios conectando a usuarios con experiencias las que intentan transmitir a todo su núcleo cercano. Son evangelizadores sociales, fieles devotos de una experiencia que quieren transmitir.
  • 13.
    • Por último, los FansUp son un nuevo tipo de usuarios a quienes les gusta que a otra persona le guste algo.
  • 14.
    • Cuando la comunicación entre el usuario y la  marca es consistente en el tiempo, significativa, leal, coactiva, sincera, fraterna, espontanea, convergente, integrada, amena y entretenida, surgen de manera espontanea lazos afectivos que cimentan  el camino para transformar a ese usuario en un agente experto y representante activo de un concepto
  • 15. Guillermo Bustamante y Juan José Retamal