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Construire une communication web 2.0 dans une petite bibliothèque
 

Construire une communication web 2.0 dans une petite bibliothèque

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La Petite Bibliothèque Ronde est une bibliothèque associative pour enfants créée en 2007 sur les bases de l’ancienne Joie par les livres à Clamart. Ce nouveau départ est allé de paire avec ...

La Petite Bibliothèque Ronde est une bibliothèque associative pour enfants créée en 2007 sur les bases de l’ancienne Joie par les livres à Clamart. Ce nouveau départ est allé de paire avec la mise en place d’une stratégie de communication importante pour une petite bibliothèque : création d’un site Internet, d’une page Facebook, de blogs, recrutement d’une chargée de communication, appel à des entreprises privées (fundraising, etc.), réorganisation des méthodes de travail au sein de l’équipe des bibliothécaires…

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    Construire une communication web 2.0 dans une petite bibliothèque Construire une communication web 2.0 dans une petite bibliothèque Presentation Transcript

    • CONSTRUIRE UNE COMMUNICATION WEB 2.0 DANS UNE PETITE BIBLIOTHÈQUE
    • cccc
      1. Pourquoi nous communiquons2. Nos outils web 2.03. L’organisation du travail : de l’idéal au réel4. Communication virtuelle et communication réelle5. Communication événementielle et fundraising6. Conclusion
    • Pourquoi nous communiquons ?
    • 1965: LA BIBLIOTHÈQUE DES ENFANTS DE CLAMART
      © Martine Franck
      • LA BIBLIOTHÈQUE DES ENFANTS DE CLAMART
      • LE CENTRE NATIONAL DU LIVRE POUR ENFANTS
      • LA REVUE DES LIVRES POUR ENFANTS
      • TAKAM TIKOU
      • IBBY FRANCE
    • Un nouveau départ
    • Un déficit d’image
    • Trouver de nouveaux mécènes
    • STRATÉGIE NUMÉRIQUE OU
      STRATÉGIE DE COMMUNICATION ?
    • N° 1 : ENRICHIR L’EXPÉRIENCE DE NOS PUBLICS
      N°2: CONSTRUIRE UN ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE MULTIFORME
      N°3: PROGRAMMER UN PLANNING D’IMPLANTATION DE LA STRATÉGIE
      N°4: FORMER NOS ÉQUIPES AUX ENJEUX DE DEMAIN
      N°5: GARANTIR NOS SOUTIENS FINANCIERS
    • STRATÉGIE DE COMMUNICATION
      N° 1 : AUDIT
      N°2: ÉCOUTE
      N°3: STRATÉGIE
      N°4: PARTICIPATION
      N°5: PROMOTION
      N°6: ÉVALUATION
    • LES RÉTICENCES
      • non légitime
      • incompétents
      • chronophage
      • inutile dans une bibliothèque
      • publicité
      • irréaliste
      • onéreux
    • non
    • oui
      Journaliste
      Graphiste
      Chargé de communication
      Attachée de presse
      Webmaster
      Community Manager
      Photographe
      Caméraman
      Curator
      clementine.slembrouck.pbr@gmail.com
    • organigramme
    • Nos outils
      web 2.0
    • www.lapetitebibliothequeronde.com
    • petitebiblioronde.com
    • blog.petitebiblioronde.com
    • www.enfance-lecture.com
    • forum.lapetitebibliothequeronde.com
    • NEWSLETTER
    • Organisation du travail :
      de l’idéal au réel
    • L’organisation idéale : tout le monde contribue
    • Bibliothécaires
      Animateur multimédia
      COMMUNICATION
      web 2.0
      Chargé de communication
      Professionnels de la lecture et de l’enfance
      Public de la bibliothèque
      Enfants-internautes DU MONDE ENTIER
    • L’organisation réelle : une super curator
    • 80%
      15%
      4%
      1%
      Chargé de communication
      Bibliothécaires
      Internautes
      Public
    • Le fantasme du tout user-generated-content
    • Une organisation en étoile & en réseau
    • DISSÉMINATION
    • Communication virtuelle
      et communication réelle
    • COMPLÉMENTARITÉ
    • LE PRINT
      Affiches
      Flyer
      Programme
      Invitations
      Kakémono
      Tractage
      Presse
      NON PRINT
      Sites, blogs de la PBR
      Facebook, Twitter
      Sites partenaires
      Mailing
      Autres…
    • Objet Marketing
      (badges, marques-pages, autocollants…)
      Contributions externes
      (wiki, Forums/Blogs partenaires,
      articles, CR, etc.)
      Manifestations
      (portes ouvertes, fêtes, vernissage, etc.)
      Identité visuelle - logo
      (carte de visite, papier à en-tête, etc.)
    • ÉDITION
      BUZZ
      APPLICATIONS MOBILE
      PUBLICITÉ MÉDIAS
    • 60% COMMUNICATION VIRTUELLE
      Rédaction de contenus
      Coordination éditoriale
      Entretien des sites web
      Gestion des réseaux sociaux & des comptes Youtube et FlickR
      40 % AUTRES
      Mise en place du plan de com
      Conception des supports
      Rédaction de CP
      Contact presse
      Relations publiques
      Mise en place de partenariats
      40%
      Autres
    • Coup de cœur sur le site Internet
      Réseaux sociaux
      Exposition MEP
      Newsletter
      Achat livre Salon de Montreuil
      Emprunt
      Rencontre éditeur
      3 Ourses
      Visite du fils de l’auteur
      Mail de l’éditeur
      Un partenariat pour une exposition ?
      • Fidélisation du public
      • Nouveaux publics
      • Médiation
      • Reconnaissance
      • Des financements
      • Un réseau
      • Des partenaires
      • De nouveaux projets
      • Des rencontres
      ON NE COMMUNIQUE PAS POUR COMMUNIQUER
    • Médiation numérique
    • Panorama des médias sociaux
    • Médiation numérique
    • Médiation numérique
      Cultiver son réseau in real life
    • Communication événementielle
      & Fundrasing
    • Invitation /Agendas
      Communiqué de presse
      Dossier de presse
      Relances
      COLLOQUE /
      Cocktail
      Plan de communication
      Remerciements /
      Captation /
      Retombées Presse
      Brainstorming
    • LE DOSSIER DE PRESSE
    • FUNDRASING
      CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE
      • Définition et éligibilité aux partenariats privés
      • Tendances du mécénat d’entreprise
      • Motivations de l’entreprise
      DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE EN INTERNE
      • Identité
      • Positionnement
      • Cibles
      IDENTIFICATION DES PARTENAIRES
      • Les sources d’information
      • Constitution d’un réseau
      • Fiche entreprise
      MISE EN ŒUVRE DU PARTENARIAT
      • Constitution et présentation du dossier de partenariat
      • Gestion de la relation du partenariat suivi et évaluation
    • LE RAPPORT D’ACTIVITÉ : un outil de communication
    • CONCLUSION
    • Rayonner dans le monde
      Conquérir la presse et les mécènes
      Convaincre et former les bibliothécaires
      Mobiliser les internautes et les enfants
      Mutualiser les ressources
      Accroître la production de contenu
      Se recentrer et innover
      Évaluer
      Connaissance des Arts – déc. 2010
    • Faire participer les enfants
    • www.lapetitebliothqueronde.comceline.meyer.pbr@gmail.com