Marketing Mobile DEC UDD
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trabajo para Magister en Comunicación Aplicada TALLER DE MARKETING MOBILE

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    Marketing Mobile DEC UDD Marketing Mobile DEC UDD Presentation Transcript

    • [ Universidad del Desarrollo Magíster Comunicación Aplicada ] Catalina Darrigrandi Angélica Rosales Paula Mora María Elena Retamal Claudio CastroAnsieta Thursday, October 7, 2010
    • [ Marketing Mobile ] Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Estado del Arte[ ] Cursos de Extensión y Capacitación Públicos a los que se dirigen estos cursos [ ] - Ex alumnos - Apoderados - Administrativos - Alumnos - Público general ABCDEFGHIJKLMOPQRSUVXYZ Thursday, October 7, 2010
    • [ Marketing Mobile Estado del Arte ] Cursos de Extensión y Capacitación Las áreas de los cursos son [ ] - Fotografía - Desarrollo personal - Arte Envío de información [ ] - Mailing - Web UDD - Intranet (uso administrativo) Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Diagnóstico [ ] Cursos de Extensión y Capacitación Cuentan con alianzas con otras empresas como La Tercera, bancos, entre otros. A pesar de tener varios medios de difusión, una amplia base de datos y programas de calidad, con buenos profesores, accesibles, de corta duración y con porcentajes de descuentos asociados, aún así no tienen el resultado de inscripciones esperado. Hay que tener un punto de equilibrio entre los gastos que se incurren. Con 13 personas hay margen cero, es el mínimo para abrir el curso. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Objetivos [ ] [ 1. Fidelizar al público familia UDD 2. Captar y segmentar al público general ] Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Estrategia [ ] [ Mensaje ] “Aprovecha la oportunidad de perfeccionarte en poco tiempo a bajo costo y con los mejores profesores en las áreas que más te interesen” [ Estrategia ] Para fidelizar se mandará un mensaje de texto masivo en que si nos responden les enviaremos un mensaje de acuerdo a sus intereses. En el caso del público en general se les enviará un mensaje y ellos deberán responder qué área les interesa, con el objetivo de obtener una base de datos segmentada. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] Extensión y Capacitación UDD abre sus inscripciones a curso de Fotografía. Envía Familia UDD: fidelizar Fotografía al 2525 y obtén un 20% de descuento Se manda mensaje SMS a familia UDD En el caso de que la gente ya haya asistido a algún curso de Extensión y Capacitación UDD obtendrá un 5% adicional. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] Público general: captar y segmentar Envía A si quieres Publicidad en diarios, paraderos de recibir descuentos micro, televisión, radio, etc donde se sobre Fotografía, B para Desarrollo comunique que la UDD está Personal y C para Arte impartiendo cursos. Ellos deben y obtendrás 20% de enviar un mensaje con la letra A si les descuento interesa la fotografía, B si les interesa el desarrollo personal y C para arte. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] Público general: captar y segmentar Envía A si quieres Publicidad en diarios, paraderos de recibir descuentos micro, televisión, radio, etc donde se sobre Fotografía, B para Desarrollo comunique que la UDD está Personal y C para Arte impartiendo cursos. Ellos deben y obtendrás 20% de enviar un mensaje con la letra A si les descuento interesa la fotografía, B si les interesa el desarrollo personal y C para arte. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] Público general: captar y segmentar Envía A si quieres Publicidad en diarios, paraderos de recibir descuentos micro, televisión, radio, etc donde se sobre Fotografía, B para Desarrollo comunique que la UDD está Personal y C para Arte impartiendo cursos. Ellos deben y obtendrás 20% de num: 2525 enviar un mensaje con la letra A si les descuento interesa la fotografía, B si les interesa A el desarrollo personal y C para arte. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] Público general: captar y segmentar Envía A si quieres Publicidad en diarios, paraderos de recibir descuentos micro, televisión, radio, etc donde se sobre Fotografía, B para Desarrollo comunique que la UDD está Personal y C para Arte impartiendo cursos. Ellos deben y obtendrás 20% de 25% enviar un mensaje con la letra A si les descuento interesa la fotografía, B si les interesa el desarrollo personal y C para arte. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Acciones [ ] 25% Una vez que enviamos el mensaje y los interesados responden les enviamos la tarjeta vir tual de descuentos. Thursday, October 7, 2010
    • Marketing Mobile Conclusiones [ ] TARJETA DIGITAL MOBILE 25% TARJETA DIGITAL MOBILE 20% Matrícula y segmentación de Clientes MMS MMS SMS Insertos, Diarios , web, Facebook, etc. familia UDD Externos SMS A B C SMS 1. Fidelizar al público familia UDD 2. Captar y segmentar al público general Thursday, October 7, 2010
    • [ Universidad del Desarrollo Magíster Comunicación Aplicada ] Catalina Darrigrandi Angélica Rosales Paula Mora María Elena Retamal Claudio CastroAnsieta Thursday, October 7, 2010