Francia diciembre 2012

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Francia diciembre 2012

  1. 1. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS INFORME DEL MERCADO EMISOR FRANCÉS > diciembre 2012© Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 1
  2. 2. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS 0 - Índice1 CARACTERÍSTICAS GENERALES 3-42 TURISTAS FRANCESES EN ESPAÑA 5-7 Volumen Posicionamiento 8-173 TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANA Volumen Perfil Conectividad aérea Promoción Conclusiones4 ESTRUCTURA DEL SECTOR TURÍSTICO 185 INTERNET 196 PERIODOS VACACIONALES 20 Elaboración: Servicio de Estudios, Calidad Turística e I+D+i Agència Valenciana del Turisme Av. Aragón, 30 – 8ª. 46021 Valencia observatori_turisme@gva.es www.observatorioturistico.gva.es © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012
  3. 3. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS1 – Características generales 66,2 millones hab. (63,4 millones). Segundo país más poblado de la Población Unión Europea, después de Alemania. Superficie 675.417 Km2 (544.000 en Europa) El 85% de la población francesa vive en ciudades. Regiones y La distribución de la población en el territorio francés refleja la centralidad ciudades del Estado. Île-de-France, donde se encuentra Paris, concentra 11,7 millones de hab. Las ciudades más pobladas son Paris (2,3 millones hab.), Marsella (850.000), Lyon (475.000), Toulouse (440.000 y Niza (345.000 hab.) (*) La economía francesa es la 3ª de mayor volumen en Europa (detrás de Economía Alemania y Reino Unido) y la 5ª del mundo (*). PIB PIB: 1,7% (2011), 0,1% (2012) y 0,4% (2013) (**) Desempleo 9,6% (2011), 10,1% (2012), 10,5% (2013) (**) Fuente: CIA The World Factbook. Francia. ( Consulta: 12 marzo 2010) Disponible en: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/index.html (*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores: Francia. Mayo 2012. (**) Fondo Monetario Internacional. Perspectivas de la economía mundial. Octubre 2012.© Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 3
  4. 4. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 1 – Características generalesLa economía francesa ha mostrado señales de debilidad a Francia es un emisor principalmente doméstico (la mayoríalo largo de 2012, perdurando un clima de pesimismo desde de sus viajes se realizan a destinos franceses comohace dos años en el que la pérdida de poder adquisitivo Provenza-Alpes-Costa Azul, Languedoc-Rosillón yes la principal preocupación. Aquitania) (*)Respecto al sector turístico, el precio continúa siendo el El turista francés se caracteriza por su estacionalidadfactor determinante en la elección del viaje. Los franceses estival y por un bajo gasto en destino. Organizaestán dispuestos a cambiar de destino para aprovechar individualmente sus viajes con un gran uso de Internet.promociones de última hora o a sustituir los viajes al Viaja para descansar, siendo el producto favorito el sol yextranjero por turismo doméstico, dentro del país. playa, combinado con actividades ligadas al descubrimiento (gastronomía, monumentos), y valorandoEn 2011 sólo el 11,4% de los viajes de los franceses fueron especialmente los destinos con recursos de naturaleza yal extranjero (10,4 millones), el 71,8% de los cuales tuvo oferta de actividades al aire libre (*).como destino Europa (cifra 1,2% superior a 2010). Con unacuota del 16,1%, España continúa siendo el destino Se consolidan los hábitos de consumo adquiridos con lainternacional preferido, seguido por Italia con una cuota crisis: turismo interno, rural y urbano; destinos dedel 10,7%. proximidad; reservas de última hora; precio como factor determinante; viajes más cortos (**).Los principales centros urbanos emisores de turismo sonParís, Lyon, Marsella, Burdeos, Toulouse y Lille, que Fuente:cuentan con aeropuertos internacionales (*). Instituto de Turismo de España. Coyuntura turística. Francia. Temporada de verano 2012. Mayo 2012. (*) Instituto de Turismo de España. Estudio del mercado emisor. Francia. Junio 2012. (**) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Documento Estratégico de Planificación. Francia 2011. © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 4
  5. 5. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 2 – Turistas franceses en España: Volumen TURISTAS EXTRANJEROS EN PAÍS EMISOR CUOTA ESPAÑA 2011PAÍSES EMISORES DE TURISMO A ESPAÑA 1º Reino Unido 13.611.003 24%España recibió en 2011 más de 8,4 millones de turistas 2º Alemania 9.030.697 15,9% 3º Francia 8.498.430 15%franceses, lo que supone una cuota del 15% de la 4º Italia 3.766.597 6,6%demanda extranjera y su posicionamiento como tercer 5º Países Bajos 2.776.058 4,9%país emisor de turismo a España, por detrás de Reino 6º Portugal 1.787.705 3,2%Unido y muy cerca del segundo emisor, Alemania. 7º Bélgica 1.779.073 3,1%Hasta octubre de 2012 han visitado España 8.041.653 8º Suiza 1.373.643 2,4%turistas franceses, cantidad 6,3% superior a la del mismo 9º Suecia 1.282.911 2,3%periodo de 2011. Este crecimiento se acumula a los 10º Irlanda 1.280.465 2,3% 11º EEUU. 1.148.186 2%obtenidos en 2011 y 2010 pero todavía dista de alcanzar 12º Noruega 1.117.375 2,0%el máximo volumen obtenido en 2006 y 2007, cuando se 13º Dinamarca 921.048 1,6%superaron los 9 millones de turistas franceses en España. 14º Rusia 858.545 1,5%Los destinos más visitados por este emisor en España 15º Andorra 606.126 1,1%están condicionados por la accesibilidad (automóvil) y por 16º Austria 586.539 1%la tipología de destino (sol y playa). Eligen Cataluña 17º Finlandia 564.834 1%(cuota del 45,2%), Andalucía (11,9%), Madrid (7,7%) y 18º Polonia 556.280 1%Comunitat Valenciana (7,1%). 19º Brasil 360.006 0,6% 20º Japón 335.415 0,6% … Otros 4.453.362 7,9% Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur TOTAL 56.694.298 100% © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 5
  6. 6. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 2 – Turistas franceses en España: Volumen5.000.0004.500.0004.000.000 Cataluña3.500.0003.000.0002.500.0002.000.0001.500.000 Andalucía1.000.000 Madrid 500.000 Comunitat País Vasco Castilla y León Baleares 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 6
  7. 7. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 2 – Turistas franceses en España: Posicionamiento POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA ESTRATEGIA DE TURESPAÑAEspaña es el primer destino turístico internacional para los El principal reto de Turespaña frente al emisor francés esfranceses, del que tienen una imagen positiva en la que potenciar su imagen de marca-país, con los objetivos dedestacan los valores de clima, cercanía, estilo de vida, frenar la pérdida de competitividad de los destinos de solseguridad y la posibilidad de combinar playa y cultura. y playa, dar la mayor visibilidad a los destinos menos conocidos y captar una mayor cuota de demanda de poderLos destinos urbanos (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, adquisitivo medio-alto.Sevilla y Granada) han ganado cuota pero los de sol yplaya la han perdido, tras la crisis económica, a favor de Para ello se reforzarán las campañas dirigidas a públicootros destinos mediterráneos menos urbanizados y más final mediante marketing online y promoción en origen, eneconómicos. El desvío de clientela ocasionado por las las localidades que cuenten con conexión aérea directarevoluciones en los países árabes han mejorado el entre España y Francia. Se potenciarán las actividades conposicionamiento de España, Italia, Turquía y Grecia. el sector profesional, especialmente las dirigidas a redes de agencias de viajes, medios de comunicación yReino Unido e Italia (Roma y Venecia) son los principales compañías aéreas.competidores para la demanda menor de 30 años. Para elresto, la competencia se desplaza hacia Marruecos, Túnez En relación a la Comunitat Valenciana, destinoy Egipto, destinos más económicos que ofrecen resorts consolidado para el emisor francés, se recomienda“todo incluido”. Otros destinos de sol y playa para este aprovechar el buen conocimiento de la costa por esteemisor son Turquía, Italia y sus islas o Croacia. emisor y realizar actuaciones de promoción segmentada. Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Fuente: Instituto de Turismo de España. Turespaña. Plan de Objetivos de Emisores: Francia. Mayo 2011 Promoción Exterior: Francia. Noviembre 2011 © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 7
  8. 8. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen TURISTAS EXTRANJEROS EN LA EMISOR CUOTAPRINCIPALES EMISORES DE TURISMO A LA COMUNITAT VALENCIANA 2011COMUNITAT VALENCIANA 1º Reino Unido 2.188.058 40,6% 2º Francia 601.213 11,2%La Comunitat Valenciana recibió en 2011 601.213 3º Alemania 438.420 8,1%turistas franceses, 6,7% menos que en 2010 y que 4º Países Bajos 352.218 6,5%suponen una cuota del 11,2% (2 puntos menos). 5º Italia 323.646 6,0 % 6º Bélgica 225.615 4,2 %En 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas franceses 7º Noruega 224.145 4,2%visitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo 8º Suiza 134.392 2,5 %periodo de 2011, lo que puede indicar una recuperación 9º Suecia 133.706 2,5%del crecimiento que el emisor francés no obtenía desde 10º Irlanda 127.097 2,4 %2007. 11º Portugal 72.523 1,3 % 12º Rusia 54.869 1,0 %Francia es el segundo país emisor para la Comunitat 13º Argelia 50.410 0,9 %Valenciana, por detrás de Reino Unido y la Comunitat 14º Dinamarca 48.349 0,9%Valenciana es su cuarto destino español más visitado, 15º EEUU 42.347 0,8 %con una cuota del 7,1% sobre el total de turistas 16º Polonia 35.557 0,7%extranjeros recibidos en la Comunitat. 17º Turquía 25.925 0,5 % 18º Finlandia 23.490 0,4% 19º Austria 21.208 0,4 % 20º Rumanía 18.286 0,3 % ….. Otros 241866 4,5% Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur TOTAL 5.383.340 100% © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 8
  9. 9. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen900.000 Reino Unido (2,188 millones de800.000 turistas en 2011)700.000600.000 Francia500.000 Alemania Países Nórdicos400.000 Países Bajos Italia300.000 Bélgica200.000 Suiza Irlanda100.000 Portugal Rusia Estados Unidos 0 Austria 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 9
  10. 10. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen ESTACIONALIDAD DEL MERCADO FRANCÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANAFrancia es uno de los emisores turísticos de la Comunitat con mayor estacionalidad estival, concentrada en el periodojulio-agosto. La distribución de los viajes de los franceses a la Comunitat ha seguido las mismas pautas estacionales enlos últimos cuatro años.En 2012 (hasta octubre) destaca el notable aumento en el número de turistas franceses en los meses de julio, agostoy septiembre, mientras que este se reduce en la primera mitad del año. 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 Enero Febrero M arzo A bril M ayo Junio Julio A go sto Sept. Oct. No v. Dic. 2009 2010 2011 2012 Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 10
  11. 11. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: PerfilPERNOCTACIONES DE LOS FRANCESES EN HOTELES ZONA CUOTA 2011 (%)DE LA COMUNITAT VALENCIANA Benidorm 15,3%En 2011 se registraron 571.845 pernoctaciones de Alicante ciudad 10,7%turistas franceses en establecimientos hoteleros Litoral Alicante* 18,8%(hoteles y hostales) de la Comunitat, cifra 10,2% superior Interior Alicante 1,5%a la obtenida el año anterior. TOTAL ALICANTE 43,3%Las zonas turísticas que mayor volumen de Castellón ciudad 1,4%pernoctaciones concentraron en 2011 fueron las Litoral Castellón ** 23,5%habituales para este emisor: el litoral de Castellón Interior Castellón 0,6%(23,5%, dos décimas menos que en 2010), la ciudad de TOTAL CASTELLÓN 25,5%Valencia (21,7%, manteniendo su crecimiento de dos Valencia ciudad 21,7%puntos sobre el año anterior), el litoral de Alicante Litoral Valencia*** 4%(18,8%, que experimenta el mayor crecimiento Interior Valencia 5,5%interanual, cuatro puntos más que en 2010) y Benidorm TOTAL VALENCIA 31,3%(17,7%, que reduce su cuota en dos puntos). Fuente: Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera. * Sin Benidorm ni ciudad de Alicante ** Sin la ciudad de Castellón *** Sin la ciudad de Valencia Nota: A fecha de realización del presente informe no se dispone de datos para el año 2012 © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 11
  12. 12. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil PERFIL DEL TURISTA FRANCÉSLos turistas franceses visitan la Comunitat por motivos de ocio (84% de los turistas en 2011) y organizan sus viajes deforma independiente, sin contratar paquete turístico (97,8%). El vehículo es el transporte más utilizado y en 2011 fueelegido por el 62,9% de los turistas, frente al 28,3% que utilizó el vuelo regular.La vivienda gratuita (propia o cedida) es la opción elegida por un creciente número de turistas franceses en su viaje a laComunitat. En 2011 el 42,7% de turistas franceses se alojaron en vivienda gratuita, y en ella realizaron el 55,6% de laspernoctaciones registradas por este emisor en todo tipo de alojamiento de la Comunitat. Los hoteles, por el contrario,pierden cuota y en 2011 se alojaron el 27,9% de los turistas. La vivienda alquilada es utilizada por el 15% de los turistasfranceses, manteniendo su proporción desde 2005. 100% 100% 80% 80% 60% 60% 40% 40% 20% 20% 0% 0% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Vehículo Vuelo chárter Vuelo regular Otros Hoteles y similares Vivienda gratuita Vivienda alquilada Otros Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 12
  13. 13. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil GASTO DE LOS FRANCESES EN LA COMUNITAT Paí ses NórdicosEn 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a la Aust r iaComunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010 yobtuvieron su máximo histórico en gasto/viaje (821€), Suizaaumentando 74€ con respecto a 2010. AlemaniaEl gasto/viaje del francés en la Comunitat es notablemente Bélgicasuperior (183€ más) al registrado para el conjunto de Paí ses BajosEspaña, hecho relacionado con su estancia media en la Por t ugalComunitat (13,8 días) que duplica la española. Su Franciagasto/persona/día en la Comunitat (59,3€) es inferior alobtenido para el conjunto de España (82,5€). Irlanda It aliaEn comparación con otros emisores, Francia es el cuarto demenor gasto/viaje en la Comunitat (*Nota). Reino Unido 0 200 400 600 800 1000 1200Los turistas franceses que viajan a la Comunitat sin paquete(el 97,8%) destinan el mayor gasto en alojamiento (30,7%) Gast o med io p o r viaj e en la C o munit at V alencianay transporte (23,3%). Respecto a 2010 han incrementado Gasto medio por viaje en Españasu gasto en todas las partidas (restaurantes, excursiones ytransportes) excepto en alojamiento, donde no se observa Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Egatur (*) Nota: Egatur no dispone de datos desagregados para mercados con menorvariación interanual. volumen como Rusia y resto de países europeos. © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 13
  14. 14. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: PerfilCANALES DE INFORMACIÓN Y ACTIVIDADES DE LOS PlayaTURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITATVALENCIANA 2012 Paseos M useos y/o monumentosLos turistas franceses se informan sobre los destinos de Espacios naturalesla Comunitat Valenciana a través de las Degustaciones gastronómicasrecomendaciones de amigos o familiares e Internet, porigual medida. Fiestas Compras artesaníaLa mayoría de turistas franceses visitan las playas de laComunitat y realizan paseos, actividades que realizan en Festivales/eventosmayor medida que la media de turistas extranjeros. Centros de ocioTambién visitan museos y monumentos, espacios Actividades deportivasnaturales y realizan degustaciones gastronómicas. Otras compras Aprendizaje del idioma M edia extranjero s Actividades profesionales Franceses N.s/n.c Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Encuesta Tourist Info verano 2012 Nota: 1090 cuestionarios realizados a turistas franceses. Datos correspondientes 0 20 40 60 80 a preguntas de tipo multirespuesta. © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 14
  15. 15. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Conectividad aérea PASAJEROS PROCEDENTES DE FRANCIA En 2012 la Comunitat Valenciana ha conectado por línea aérea regular con cinco aeropuertos franceses, tres en LLEGADAS DE PASAJEROS A AEROPUERTOS DE LA COMUNITAT PROCEDENTES DE FRANCIA 2012 Paris (C.De Gaulle, Orly y Beauvais), Marsella (de marzo a (HASTA OCTUBRE) octubre) y Nantes (agosto y septiembre). El aeropuerto de140.000 Valencia ha mantenido rutas con todos ellos y el de Alicante120.000 con los parisinos Orly y Beauvais.100.000 La Comunitat ha recibido hasta octubre 310.676 pasajeros 80.000 procedentes de aeropuertos franceses. El aeropuerto de 60.000 Valencia ha sido el destino del 73% de los pasajeros y 40.000 Alicante del 27%. 20.000 Paris Charles de Gaulle, junto con Paris Orly son los 0 PARIS/C.DE PARIS /ORLY PARIS MARSELLA NANTES / aeropuertos que más pasajeros han emitido a la Comunitat GAULLE /BEAUVAIS ATLANTIQUE hasta octubre (41,2% y 40% respectivamente). VALENCIA ALICANTE Air Europa opera los vuelos que conectan con Charles de Gaulle (en código compartido con Air France), Vueling los de Orly y Ryanair conecta con Beauvais y Marsella y Volotea está a cargo de la conexión con Nantes. Fuente: Aena (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) www.aena.es (*) www.valencia-low-cost.es/destinos (consultado el 21/11/2012) © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 15
  16. 16. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Promoción En 2012 la Agència Valenciana del Turisme ha desarrollado cinco viajes para medios de comunicación franceses, dos viajes para agentes de viajes y ha asistido a dos ferias de turismo en Francia. ACTUACIONES DE PROMOCIÓN 2012LE CYCLE Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar y Costa Blanca 19-22 eneroVOYAGE D’AFFAIRES Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar 3-8 febreroMAP Feria. Generalista Paris 15-18 marzoSEMBAT VOYAGES Viaje de Agencia de Viaje. Benidorm 17 mayoMARIANNE MAGAZINE Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar, Costa Blanca, Benidorm 21-24 mayoPETIT FUTE Viaje de prensa. Guía de Turismo. Comunitat Valenciana 3-11 septiembreTELERAMA SORTIR Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar 26-30 octubreILM Feria. Turismo de Lujo Cannes 3-6 diciembre Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Servicio de Promoción. Noviembre 2012 © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 16
  17. 17. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: ConclusionesEn 2011 la Comunitat recibió 601.213 turistas franceses, En 2012 la Comunitat estaba conectada por vía aérea concantidad 6,7% inferior a 2010. Con una cuota del 11,2%, cinco aeropuertos franceses (tres en Paris, Marsella yFrancia es el segundo emisor para la Comunitat, por Nantes), de los que ha recibido (hasta octubre) 310.676detrás de Reino Unido, y la Comunitat es la cuarta región pasajeros. Valencia ha mantenido rutas con los cinco y hamás visitada por el emisor francés. sido el destino del 73% de los pasajeros y Alicante ha enlazado con dos aeropuertos de Paris. Paris Charles deEn 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas franceses Gaulle, y Paris Orly son los que más pasajeros han emitidovisitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo periodo a la Comunitat desde Francia.de 2011, lo que puede indicar un inicio de recuperacióndel crecimiento que este emisor no obtenía desde 2007. En la Comunitat, además de ir a las playas y pasear, los turistas franceses visitan museos/monumentos, espaciosEl turista francés visita la Comunitat por ocio, se informa por naturales y realizan degustaciones gastronómicas.recomendaciones de conocidos e Internet, viaja en julio-agosto, sin contratar paquete turístico, en vehículo propio En 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a lay se aloja en vivienda gratuita. Comunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010. Su gasto medio por viaje en la Comunitat, el cuarto de menorLos que eligen alojamiento reglado optan por el hotelero, en importe comparado con el resto de emisores europeos, hael que realizan una estancia de 2,7 días. En 2011 se registrado en 2011 su máximo histórico (821€) y supera alregistraron 571.845 pernoctaciones de franceses en obtenido para el conjunto de España. Este hecho estáestablecimientos hoteleros de la Comunitat (10,2% más que relacionado con la estancia media en la Comunitat (13,8en 2010), que se concentraron en litoral de Castellón, días), que duplica a la registrada para España.ciudad de Valencia, litoral de Alicante (crece) yBenidorm (decrece). © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 17
  18. 18. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS4 – Estructura del sector turístico La estructura empresarial turística francesa se caracteriza por la concentración de la turoperación en los grupos verticales Thomas Cook (propietaria de Jet Tours y las agencias de viajes Havas) y TUI (propietaria de la aerolínea Corsair y los operadores Nouvelles Frontières, Marmara, Tourinter y Aventuria). En 2011 la hegemonía de los dos operadores se ha visto debilitada por problemas estructurales y por el efecto de la “primavera árabe” (los destinos Túnez y Egipto se venden exclusivamente por turoperación). El hueco dejado por las quiebras de Mundicolor, Iberica y Marsans ahora lo ocupa TravelPlan Francia, propiedad del grupo español Globalia. Otra de las principales características es la atomización de la distribución en más de 3.500 agencias de viajes que se encuentran integradas en redes de distribución como AS Voyages (1.217 puntos de venta), Thomas Cook (658), Havas (458), Nouvelles Frontières (288). Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de mercados turísticos emisores: Francia. Junio 2012© Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 18
  19. 19. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 5 – Internet USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA 2011 Francia ocupa la cuarta posición entre los países PAÍS INTERNAUTAS % POBLACIÓN % EUROPA europeos con más usuarios de internet (el 69,5% de la1. Alemania 65.125.000 79,9% 13,7% población francesa).2. Rusia 59.700.000 43% 12,5%3. Reino Unido 51.442.100 82% 10,8% El 58% de los franceses que viajaron por ocio preparó su4. Francia 45.262.000 69,5% 9,5% viaje online, y el 42% reservó todo a través de Internet.5. Turquía 35.000.000 44,4% 7,3% Un 20% de los que prepararon su viaje online consultó las6. Italia 30.026.400 49,2% 6,3% redes sociales. Los productos más vendidos online son la7. España 29.093.984 62,2% 6,1% hotelería y los billetes aéreos (*)8. Polonia 22.425.100 58,4% 4,7% Las agencias online más populares de Francia en junio de9. Ucrania 15.300.000 33,9% 3,2% 2012 han sido Voyages-snf.com (cuota del 16,2%),10. Holanda 14.872.200 88,3% 3,1% Voyage Privé (8,2%), Promovacances (5,7%), eDreams11. Suecia 8.397.900 92,4% 1,8% France (4,9%), GoVoyages (3,6%) y Jetcost.com (3,2%).12. Bélgica 8.113.200 77,8% 1,7% En webs sobre destinos y alojamiento destacan13. Rumanía 7.786.700 35,5% 1,6% ViaMichelin France (16,1%), Booking.com (8,14%),14. Rep.Checa 6.680.800 65,6% 1,4% TripAdvisor France (4,4%), Abritel (3%). (**):15. Hungría 6.176.400 61,9% 1,3%16. Suiza 5.739.300 75,3% 1,2%17. Austria 6.152.000 80.5% 1,3% Fuente: European Travel Commission New Media Trend Watch. Francia. (Consulta18. Portugal 5.168.800 48% 1,1% noviembre 2012). http://www.newmediatrendwatch.com (*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores. Francia: Estudio de19. Grecia 4.970.700 46,2% 1% mercado. Junio 2012.20. Dinamarca 4.750.500 85,9% 1% (**) www.tnooz.com. Top France travel sites. Consultado en noviembre 2012. © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 19
  20. 20. MERCADO ALEMÁN MERCADO EMISOR FRANCÉS 6 – Días festivos DÍAS FESTIVOS EN FRANCIA 2013 VACACIONES ESCOLARES EN FRANCIA 2012/13Año Nuevo Enero 1 Martes Zona Otoño Navidad Invierno Pascua VeranoLunes de Pascua Abril 1 Lunes A 2 2 semanas semanasDía del trabajador Mayo 1 Miércoles Caen, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lyon, 23/2- 20/4-Fiesta de la Montpellier, Nancy-Metz, 11/3 6/5 Mayo 8 Miércoles Nantes, Rennes, ToulouseVictoria 1945Ascensión Mayo 9 Jueves B 9 2 2 2 2 semanasLunes de semanas semanas Mayo 20 Lunes Aix-Marseille, Amiens, semanas semanasPentecostés Besançon, Dijon, Lille, 4/7- Limoges, Nice, Orléans- 27/10- 22/12- 16/2– 13- Sept.Día de la Bastilla Julio 14 Domingo Tours, Poitiers, Reims, 12/11 7/1 4/3 29/4 (fecha Rouen, Strasbourg pend.)Asunción Agosto 15 JuevesTodos los Santos Noviembre 1 Viernes 2 2 C semanas semanasDía del Armisticio Noviembre 11 Lunes Bordeaux, Créteil, Paris, 2- 27/4- Versailles 18/3 13/5Navidad Diciembre 25 Miércoles Fuente: European Commission. Eurydice. Organisation of school time in Europe. Fuente: Feiertags kalender. Francia. http://www.timeanddate.com Primary and general secondary education. 2012/13 school year. Francia. © Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 20
  21. 21. MERCADO ALEMÁNMERCADO EMISOR FRANCÉS© Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo diciembre 2012 21

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