Procesos de evaluaciàn externa

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Presentación sobre procesos de evaluación externa Conea

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Procesos de evaluaciàn externa

  1. 1. CONSEJO NACIONAL DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR <ul><li>LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>Lic.Carlos Larrea Naranjo, MBA </li></ul>
  2. 2. CONTENIDO <ul><li>1. Las etapas del proceso de acreditación; </li></ul><ul><li>2. Comité de Evaluación Externa; </li></ul><ul><li>3. Análisis de la Información Básica; </li></ul><ul><li>4. Visita de Evaluación Externa; </li></ul><ul><li>5. Informe final de evaluación externa; </li></ul><ul><li>6. La acreditación institucional. </li></ul>
  3. 3. LAS ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN 1
  4. 4. LOS PROCESOS DE ACREDITACIÓN AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EXTERNA ACREDITACIÓN 1 2 3
  5. 5. LA AUTOEVALUACION Gráfico 2 Capacitación para el diseño Organización Diseño Socialización del diseño Recopilación de información Capacitación para el Desarrollo Aplicación de técnicas e instrumentos Análisis y Valoración Borrador del Informe Socialización del borrador del informe Informe Final Planificación Institucional Acciones Evaluación Externa Acreditación I SUFASE: PLANIFICACACIÓN II SUBFASE: DESARROLLO III SUBFASE: PLAN DE MEJORAS II FASE: E. EXTERNA
  6. 6. EL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA (SUBFASES) PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN (Solicitud, Comité ) ESTUDIO Y ANÁLISIS DE DOCUMENTOS SOBRE LA INSTITUCIÓN VISITA EN TERRENO INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA
  7. 7. PROCESO DE ACREDITACIÓN Informe de Evaluación Externa Informe Comité Técnico Resolución CONEA Consulta Universidades
  8. 8. <ul><li>La misión, visión, propósitos y objetivos de la institución que se evalúa. </li></ul><ul><li>Las características y estándares de calidad establecidos por el CONEA para las Universidades y Escuelas Politécnicas del país. </li></ul>LOS REFERENTES PARA LA AUTOEVALUACIÓN Y EVALUACIÓN EXTERNA
  9. 9. <ul><ul><ul><ul><li>OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>La evaluación externa permite al CONEA: </li></ul><ul><li>Aportar recomendaciones y sugerencias fundamentadas, que apunten al desarrollo de la institución evaluada y al mejor cumplimiento de su misión; </li></ul><ul><li>Aportar la información necesaria para las resoluciones relativas a la solicitudes de acreditación presentadas por las instituciones de educación superior; y. </li></ul><ul><li>Facilitar la rendición social de cuentas de las instituciones de educación superior. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Propiciar un clima institucional apropiado para la evaluación externa, mediante la difusión permanentemente, dentro de la comunidad universitaria, de los propósitos, importancia y metodología de la evaluación externa. </li></ul><ul><li>b) Fomentar la participación de los actores institucionales en el desarrollo de la evaluación externa. </li></ul><ul><li>c) Coordinar permanentemente con el CONEA las acciones destinadas a la implementación del proceso. </li></ul><ul><li>d) Facilitar la capacitación de las personas de la institución que colaborarán con el Comité de Evaluación Externa, a fin de que puedan brindar un efectivo apoyo al proceso. </li></ul>ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES PARA LA EVALUACIÓN EXTERNA
  11. 11. COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA 2
  12. 12. <ul><li>EL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>Este Comité estará integrado por no menos de cuatro y no más de seis académicos universitarios o politécnicos. En caso de necesidad debidamente justificada por el Comité Técnico, académicos extranjeros podrán integrar también los comités de evaluación externa. (ART. 12) </li></ul>
  13. 13. <ul><li>PARTICIPACIÓN DE EVALUADORES EXTERNOS EXTRANJEROS </li></ul><ul><li>En el convenio que se suscriba, la institución solicitante, si desea la participación de evaluadores externos extranjeros, hará constar las áreas de conocimiento de las cuales le interesa que provengan ( Art. 10) </li></ul>
  14. 14. <ul><li>FUNCIONES DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>a) Verificar el informe de autoevaluación considerando lo siguiente: </li></ul><ul><li>- La participación de la comunidad </li></ul><ul><li>universitaria en el proceso; </li></ul><ul><li>- La pertinencia de la información; </li></ul><ul><li>- La veracidad del diagnóstico; </li></ul><ul><li>- La capacidad de la universidad para </li></ul><ul><li>aplicar el plan de mejoras; y, </li></ul><ul><li>- Las proyecciones derivadas de la </li></ul><ul><li>autoevaluación. </li></ul>
  15. 15. <ul><li>b) Evaluar la correspondencia del accionar de la institución con su misión, visión, propósitos y objetivos; </li></ul><ul><li>c) Evaluar el cumplimiento de las características y estándares de calidad establecidos por el CONEA, en el desempeño de la institución; </li></ul><ul><li>d) Elaborar el informe final, oral y escrito, de evaluación externa que incluirá análisis, conclusiones y recomendaciones sobre el Plan de Mejoras y presentarlo a la institución y al CONEA. </li></ul>
  16. 16. <ul><li>RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>a) Conocer las normas que rigen la educación superior y la acreditación institucional por programas y carreras en el país, así como los documentos técnicos del CONEA; </li></ul>
  17. 17. <ul><li>b) Integrarse al Comité, asumiéndolo como un equipo de trabajo, bajo la conducción del Coordinador designado; </li></ul><ul><li>c) Estudiar el informe de autoevaluación, así como la documentación complementaria presentada por la institución, la carrera o el programa, según sea el caso, procurando conocer sus antecedentes y su desempeño </li></ul>
  18. 18. <ul><li>d) Participar con elevado compromiso en todas las actividades establecidas para la preparación y desarrollo de la visita, de acuerdo con la programación correspondiente; </li></ul><ul><li>e) Aportar con sus valoraciones, sugerencias y recomendaciones en la elaboración del informe escrito que debe presentar el Comité al CONEA, sobre cada uno de los aspectos evaluados; y, </li></ul><ul><li>f) Mantener la confidencialidad de toda la información sobre la institución evaluada. </li></ul>
  19. 19. EL TRABAJO EN EQUIPO DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA Los integrantes del Comité tienen distinta formación y experiencia, por lo tanto pueden tener distintos puntos de vista, lo cual enriquece el análisis de los procesos institucionales; deben procurar juicios y recomendaciones consensuadas, para asegurar la validez del informe que elaboren. Las diferencias que surgieran entre los integrantes del Comité deben discutirse internamente, en sus reuniones de trabajo; y no deben manifestarse ante los miembros de la institución en estudio, porque ello puede generar confusiones y resta validez al informe presentado. Así mismo, debe observarse irrestrictamente la confidencialidad de la información obtenida.
  20. 20. <ul><li>CÓDIGO DE ÉTICA </li></ul><ul><li>El CONEA tiene un Código de Ética que regula los procesos de evaluación y acreditación. </li></ul>
  21. 21. <ul><li>FUNCIONES DEL COORDINADOR DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>Participar en la organización del proceso de evaluación externa; </li></ul><ul><li>b. Establecer una buena relación de trabajo con los directivos de la institución, carrera o programa; </li></ul><ul><li>c. Procurar el cumplimiento de los objetivos del proceso. </li></ul>
  22. 22. <ul><li>d) Asignar funciones específicas a los otros miembros del Comité de Evaluación Externa a través de consensos; </li></ul><ul><li>e) Hacer el seguimiento del trabajo del Comité; </li></ul><ul><li>g) Dirigir la elaboración de los informes, facilitando los consensos necesarios; </li></ul>
  23. 23. <ul><li>h) Presentar el informe preliminar oral de la visita ante las autoridades de la institución evaluada; y, </li></ul><ul><li>i) Presentar, a nombre del Comité, el informe escrito a la Secretaría Técnica del CONEA en los plazos establecidos. </li></ul>
  24. 24. <ul><li>OFICINA PARA EL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>Durante el tiempo de duración de la visita, la institución solicitante adecuará una oficina para el trabajo del Comité de Evaluación Externa en la que estará disponible toda la documentación que soporta el Informe de la Autoevaluación. </li></ul>
  25. 25. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN BÁSICA 3
  26. 26. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA I.E.S. QUE SOLICITA LA EVALUACIÓN EXTERNA <ul><li>Información descriptiva de carácter cuantitativo: </li></ul><ul><li>Datos duros sobre el estado actual y evolución de diversos indicadores en los últimos 3 años, incluye cuadros y gráficos sobre: </li></ul><ul><li>Matrícula, tasa de repitencia estudiantil, tasa de deserción estudiantil, tasa de graduación. </li></ul><ul><li>Número, tiempo de dedicación, títulos y grados de los docentes, titulados y contratados, por unidad académica, años de servicio en la institución. </li></ul>
  27. 27. <ul><li>Relación docente/alumno. </li></ul><ul><li>Relación docente/ empleados y trabajadores de planta. </li></ul><ul><li>Relación estudiante/recursos computacionales. </li></ul><ul><li>Presupuesto de la institución. </li></ul><ul><li>Ejecución presupuestaria. </li></ul><ul><li>Datos sobre espacio físico, su uso y ocupación. </li></ul><ul><li>Mapa de la institución. </li></ul>2. Información descriptiva de carácter cualitativo: <ul><li>Organización actual de la institución. Organigrama </li></ul><ul><li>Listado de unidades académicas y administrativas que conforman la institución, y nómina de directivos de los mismos, tiempo, grado, dedicación, año de servicio en la institución. </li></ul>c) Número de personal técnico de apoyo a la actividad docente, de planta y contratados, por unidad académica. d) Número de empleados y trabajadores de planta y contratados, por unidad académica.
  28. 28. <ul><li>Listado y breve descripción de las instalaciones con que cuenta la institución para apoyar la docencia. Incluye: talleres, laboratorios, biblioteca, anfiteatro, salas de computación, salas multimedia, central de fotocopiado; servicios a los estudiantes como: salas de estudio, enfermería, cafetería, instalaciones deportivas, instalaciones recreativas, área para uso de las organizaciones estudiantiles y otras instalaciones. </li></ul><ul><li>Descripción de los procesos de evaluación a docentes y al personal administrativo. </li></ul><ul><li>Informes anuales de autoridades de los últimos tres años </li></ul><ul><li>Resultados del seguimiento a egresados. </li></ul>c) Carreras que ofrece la institución en el nivel de pregrado y modalidad de estudios. d) Oferta de programas de posgrado.
  29. 29. 4. Documentos institucionales : <ul><li>Plan de desarrollo institucional </li></ul><ul><li>Estatuto y Reglamento General de la Institución </li></ul><ul><li>Normativa sobre el Régimen Académico de la institución </li></ul><ul><li>Planes de mejoramiento. </li></ul>5. Instrumentos utilizados : Modelos de los instrumentos y herramientas utilizadas en la autoevaluación. Información de opinión emitida por actores representativos de la comunidad respecto de la calidad de las funciones y los servicios que presta la institución. Síntesis. 3. Información de opinión:
  30. 30. <ul><li>INFORMACIÓN BÁSICA </li></ul><ul><li>La Secretaría Técnica del CONEA enviará a los integrantes del Comité de Evaluación Externa la documentación necesaria treinta días antes de la fecha estipulada para la realización de la visita ( Art. 25 RPEAUEP). </li></ul><ul><li>Los documentos básicos son: </li></ul><ul><li>El Reglamento Especial de los Procesos de Evaluación y Acreditación de las universidades y escuelas politécnicas del Ecuador (En el manual) </li></ul><ul><li>La Guía de autoevaluación con fines de acreditación para las universidades y escuelas politécnicas y el Manual de evaluación externa con fines de acreditación del CONEA; </li></ul><ul><li>El informe de autoevaluación de la institución y documentos de soporte; y, </li></ul><ul><li>Información complementaria sobre la institución. </li></ul>
  31. 31. <ul><li>ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>Una vez recibida la información establecida en el artículo anterior, los miembros del Comité de Evaluación la analizarán con la finalidad de familiarizarse con el proceso e identificar la información adicional necesaria. </li></ul>
  32. 32. <ul><ul><li>ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN </li></ul></ul><ul><li>Tres puntos de vista: </li></ul><ul><li>La coherencia y consistencia del proceso de autoevaluación; </li></ul><ul><li>La correspondencia del accionar de la institución con su misión, visión propósitos y objetivos; y, </li></ul><ul><li>El cumplimiento, en el desempeño de la institución, de las características y estándares de calidad fijados por el CONEA. </li></ul><ul><li>Si la autoevaluación ha sido rigurosa, sistemática y participativa, la labor de los evaluadores externos consistirá, fundamentalmente, en la validación de los resultados ; en caso contrario, los evaluadores externos deberán solicitar que se complemente la información que haga falta para realizar la evaluación. </li></ul>
  33. 33. Los evaluadores externos deben analizar y establecer si el INFORME de autoevaluación deja claramente determinados: a) Si el accionar de la institución guarda correspondencia con la visión, misión, propósitos y objetivos institucionales; b) Si el informe brinda información suficiente sobre la aplicación de las características y estándares de calidad del CONEA; c) Si es suficientemente analítico y crítico; d) Si se han identificado y fundamentado debidamente logros y carencias, fortalezas y debilidades de la institución; y e) Si se ha formulado un plan de mejoramiento.
  34. 34. <ul><li>ANÁLISIS DE LA CORRESPONDENCIA DEL ACCIONAR DE LA INSTITUCIÓN CON SU MISIÓN, VISIÓN, PROPÓSITOS Y OBJETIVOS </li></ul><ul><li>Los evaluadores externos deben verificar en el INFORME de autoevaluación los siguientes aspectos: </li></ul><ul><li>La existencia y aplicación de planes y programas institucionales en los cuales se identifica con claridad la misión de la universidad. </li></ul><ul><li>La formulación y cumplimiento de objetivos y metas en los distintos ámbitos del accionar universitario, en correspondencia con la visión y misión institucionales. </li></ul><ul><li>La articulación de la planificación con el presupuesto universitario, como soporte a la acción institucional. </li></ul><ul><li>La participación de los actores internos y externos en los procesos de planificación institucional. </li></ul><ul><li>Las estrategias y procedimientos para evaluar el nivel de cumplimiento de lo planificado; y, </li></ul><ul><li>El uso de los resultados de las evaluaciones, encaminado al mejoramiento de los programas y servicios . </li></ul>
  35. 35. ANÁLISIS DEL CUMPLIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS Y ESTÁNDARES <ul><li>Los evaluadores externos deben verificar, tanto en el estudio del informe de autoevaluación como en la visita de evaluación externa, que la institución cumpla las características y los estándares de calidad establecidos por el CONEA para las universidades ecuatorianas. </li></ul>
  36. 36. <ul><ul><ul><li>IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS CRÍTICOS </li></ul></ul></ul><ul><li>En la identificación de aspectos críticos, se consideran los siguientes elementos: </li></ul><ul><li>Los aspectos que la misma institución señala como nudos críticos en su informe; </li></ul><ul><li>El logro de objetivos en relación con el énfasis que la institución declara en su visión, misión y propósitos; </li></ul><ul><li>Los aspectos cuya información no es muy clara o es insuficiente en el informe de autoevaluación; y, </li></ul><ul><li>Los aspectos sustantivos del quehacer institucional en relación con su especificidad y su contexto. </li></ul><ul><li>Para esta tarea se utilizan los formularios que facilita el CONEA. (Ver: Anexo 3 ; formularios 1, 2 y 3). Con esta síntesis, los integrantes del Comité se reúnen para preparar la visita. </li></ul>
  37. 37. ANÁLISIS DEL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN FORMULARIO 3.1: ASPECTOS FORMALES GENERALES DE LA INSTIUCIÓN ASPECTOS S Í EN PARTE NO OBSERVACIONES PRELIMINARES PREGUNTAS PARA LA VISITA INFORMACI Ó N ADICIONAL REQUERIDA (ESPECIFICAR SI SE NECESITA ANTES O DURANTE LA VISITA) 1.El informe de autoevaluaci ó n denota la participaci ó n de actores internos y externos involucrados 2.El informe de autoevaluaci ó n determina la correspondencia del accionar institucional con su misi ó n, prop ó sitos y objetivos 3 El informe cubre todas las caracter í sticas y est á ndares del CONEA 4. El informe es anal í tico y cr í tico 5. El informe identifica fundamentadamente fortalezas y debilidades 6. El informe incorpora un plan de mejoramiento Aspecto cr í tico: Observaciones:
  38. 38. FORMULARIO 3.2: LA ACCIÓN INSTITUCIONAL RESPECTO DE LA VISIÓN, MISIÓN Y PLAN ASPECTOS S í En parte No Falta informaci ó n Observa-ciones prelimi-nares Preguntas para la visita Informaci ó n adicional requerida (especificar si se necesita antes o durante la visita) 1. Existen en ejecuci ó n planes y programas en los cuales se identifica con claridad la misi ó n de la universidad 2. La instituci ó n ha formulado y cumplido sus objetivos y metas en los distintos á mbitos del accionar universitario, en correspondencia con su visi ó n y misi ó n 3. La planificaci ó n est á articulada al presupuesto de la instituci ó n 4. Los actores internos y externos participan en los procesos de planifi-caci ó n institucional 5. En la instituci ó n existen estrategias para evaluar el nivel de cumplimiento de lo planificado 6. El resultado de las evaluaciones se utilizan en el mejoramiento de los programas y proyectos Observaciones:
  39. 39. FORMULARIO3.3: CUMPLIMIENTO DE LAS CARÁCTERÍSTICAS Y ESTÁNDARES* ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: ESTÁNDAR: (*) Este formulario se utilizará para aquellos estándares sobre los cuales el evaluador necesite ampliar la información. PREGUNTAS PARA VERIFICAR EST Á NDAR: INFORMA-CI Ó N COMPLETA INFOR-MACI Ó N PARCIAL NO HAY INFORMA-CI Ó N OBSERVACIONES PRELIMINARES SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL EST Á NDAR PREGUNTAS PARA LA VISITA INFORMACI Ó N ADICIONAL REQUERIDA (ESPECIFICAR SI SE NECESITA ANTES O DURANTE LA VISITA) S Í NO EN PARTE 1 2 3 4 5 Aspecto cr í tico
  40. 40. VISITA DE EVALUACIÓN EXTERNA 4
  41. 41. <ul><li>SESIÓN INICIAL DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN </li></ul><ul><li>El Comité de Evaluación Externa se reunirá un día antes del inicio de la visita en el lugar de trabajo señalado por la institución a ser evaluada, con la finalidad de acordar la agenda de la visita, la metodología y las responsabilidades asignadas a cada miembro, y demás detalles de coordinación. Contará con la presencia del Coordinador designado por la institución para la evaluación externa </li></ul>
  42. 42. <ul><li>REUNIÓN PREPARATORIA </li></ul><ul><li>La Secretaría Técnica del CONEA convoca a una primera reunión de los miembros del Comité de Evaluación Externa, al menos treinta días antes de la realización de la visita, con el fin de: </li></ul><ul><li>Orientar el proceso; </li></ul><ul><li>Socializar los criterios y planteamientos de los integrantes como resultado del análisis de los documentos estudiados; </li></ul><ul><li>Identificar la información adicional que la institución debe proporcionar al Comité; </li></ul><ul><li>Elaborar la agenda de la visita ( Ver: Anexo 4 ); y, </li></ul><ul><li>Acordar la metodología y las responsabilidades. </li></ul><ul><li>El Coordinador dirige esta reunión y participan en ella todos los integrantes del Comité. </li></ul>
  43. 43. AGENDA DE LA VISITA HORA ACTIVIDADES RESPONSABLE D Í A 0 <ul><li>Reuni ó n inicial del Comit é de Evaluaci ó n Externa: </li></ul><ul><li>Revisi ó n del programa y la metodolog í a </li></ul><ul><li>Asignaci ó n de tareas </li></ul><ul><li>Reuni ó n con el Coordinador de la instituci ó n para la evaluaci ó n externa </li></ul>D Í A 1 Presentaci ó n del Comit é a las m á ximas autoridades de la instituci ó n Reuni ó n con el equipo responsable de la autoevaluaci ó n Revisi ó n de documentaci ó n complementaria Entrevistas con docentes Entrevistas con estudiantes Sistematizaci ó n de informaci ó n Reuni ó n de s í ntesis del Comit é de Evaluaci ó n Externa D Í A 2 Visita a otros escenarios de pr á cticas Reuni ó n con directivos de las unidades acad é micas Reuni ó n con integrantes de organismos colegiados Reuni ó n con autoridades financieras y administrativas Sistematizaci ó n de informaci ó n Reuni ó n de s í ntesis del Comit é de Evaluaci ó n Externa
  44. 44. D Í A 3 Reuni ó n con egresados Reuni ó n con actores del medio externo Revisi ó n de documentaci ó n complementaria Reuniones pendientes Sistematizaci ó n de informaci ó n Elaboraci ó n del formulario de s í ntesis del Comit é Complementaci ó n de informaci ó n D Í A 4 Complementaci ó n de informaci ó n Reuni ó n del Comit é de Evaluaci ó n Externa. Preparaci ó n de informe de salida Informe a las autoridades de la instituci ó n.
  45. 45. <ul><li> El Comité define la información adicional requerida sobre la institución y solicita a la Secretaría Técnica del CONEA su obtención, indicando si la información se necesita antes de la visita o durante ella. </li></ul><ul><li>En la elaboración de la agenda es necesario que se tomen en cuenta las siguientes actividades: </li></ul><ul><li>Entrevistas con los actores relevantes, considerando a las autoridades, organismos colegiados, docentes, investigadores, estudiantes, asociaciones, egresados y representantes del medio externo; </li></ul><ul><li>Visitas a bibliotecas, laboratorios, talleres, fincas y otros espacios de práctica, según el caso; </li></ul><ul><li>Reuniones del Comité para coordinar su trabajo; </li></ul><ul><li>Revisión de los documentos que se hayan solicitado. </li></ul><ul><li>Con la finalidad de cubrir el amplio espectro de observación que implica la visita, se recomienda que el trabajo de los evaluadores externos se distribuya por funciones o ámbitos de análisis, teniendo en cuenta los ámbitos institucionales de mayor énfasis y los aspectos críticos que requieren del trabajo de más de un evaluador. </li></ul>
  46. 46. CONTEXTO DE LA VISITA Es necesario, también, que los evaluadores externos procuren comprender el contexto cultural y organizacional de la institución que visitan, y que mantengan una actitud de respeto hacia ella, aún cuando estuvieran en desacuerdo con sus principios y formas de operación. Además, la visita debe ser reconocida como una importante oportunidad para ganar claridad sobre la calidad del desempeño institucional, observando directamente el funcionamiento de la institución y conociendo las valoraciones que sobre éste tienen los actores de la comunidad universitaria y otros actores vinculados. Consecuentemente, los evaluadores externos deben estar dispuestos a obtener información completa y significativa que posibilite una evaluación integral y fundamentada.
  47. 47. DURACIÓN DE LA VISITA La DURACIÓN de la visita es convenida entre el Comité de Evaluación Externa y el CONEA, con base en la agenda que haya elaborado el Comité. El Reglamento General del Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior establece en su Art. 36 que la visita a la institución no durará más de diez días laborables. Los miembros del Comité arriban a la sede de la institución evaluada un día antes de la iniciación de la visita, a fin de mantener una reunión previa. LUGAR DE TRABAJO La universidad que es evaluada tiene que poner a disposición del Comité de Evaluación Externa una oficina para su trabajo, en la que, además, estará disponible toda la documentación que soporta el informe de autoevaluación institucional. La universidad provee al Comité de los equipos necesarios para su labor: teléfonos, computadoras, conexiones de internet, fotocopiadora.
  48. 48. PREPARACIÓN DE LAS ENTREVISTAS Y DE LA OBSERVACIÓN Los miembros del Comité preparan adecuada y oportunamente las entrevistas y observaciones a realizar, con la finalidad de obtener la información pertinente, optimizando el tiempo de que disponen para la visita. Para ello, antes de cada entrevista y observación, los pares evaluadores revisan los temas que van a cubrir, centrando su atención en los aspectos relevantes, las preguntas más importantes y los informantes calificados que van a participar.
  49. 49. ACTIVIDADES RELEVANTES DE LA AGENDA DE LA VISITA a) Reunión y entrevistas a autoridades b) Reunión con profesores c) Reunión con estudiantes d) Entrevistas con personal administrativo e) Entrevistas con personas del medio externo f) Observación g) Revisión de documentos
  50. 50. LOS RECORRIDOS La visita del Comité de Evaluación Externa, además de las entrevistas y reuniones, comprende el recorrido por las instalaciones de la institución, en horas en que éstas se encuentren prestando servicios, lo cual posibilita que los evaluadores externos observen en terreno la infraestructura, las aulas, salas de trabajo, laboratorios, bibliotecas y otros recursos. Los evaluadores externos pueden también observar las clases, seminarios, trabajo en laboratorios y prácticas de los estudiantes. Durante el recorrido, los evaluadores externos entrevistan a los responsables de las instalaciones, profesores y alumnos que están en estas actividades.
  51. 51. SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Los integrantes del Comité de Evaluación Externa deben sistematizar, día a día, la información recabada y revisar si disponen de la información suficiente para pronunciarse sobre el grado de cumplimiento de los estándares establecidos por el CONEA. Para este proceso es conveniente utilizar la lista de verificación. ( Ver formulario 5). En la lista, cada evaluador externo señala en el casillero correspondiente su valoración acerca del cumplimiento del estándar respecto de las preguntas indicadas. Los juicios no se basan en una sola opinión sino que se fundamentan debidamente.
  52. 52. SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA LISTA DE VERIFICACIÓN 1 EVALUADOR EXTERNO: FUNCIÓN: ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: ESTÁNDAR: PREGUNTAS PARA VERIFICACI Ó N DEL EST Á NDAR S Í EN PARTE NO FALTA INFORMACI Ó N FORTALEZAS: DEBILIDADES: RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS:
  53. 53. REUNIONES DEL CEE DURANTE LA VISITA El equipo evaluador se reúne diariamente para revisar el estado en que se encuentra el proceso, en relación con cada uno de los ámbitos evaluados, características y estándares de calidad, lo cual posibilita realizar los ajustes necesarios para el cabal cumplimiento de su trabajo. En las reuniones, los evaluadores intercambian información, trasmiten sus experiencias, plantean sus inquietudes, reciben el apoyo de los demás integrantes del Comité acerca de la metodología de trabajo y el contenido de sus informes, argumentan sus valoraciones y elaboran conclusiones de consenso. En la elaboración de la síntesis de consenso conviene utilizar la lista de cotejo. ( Ver formulario 6 )
  54. 54. COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA: FUNCIÓN: ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA LISTA DE VERIFICACIÓN 2 TALLER 4 No. de la Característica Estándares Cumple Totalmente Cumple Parcial-mente No cumple Falta Infor-mación Valoración según informe de autoevalua-ción Cumplimiento de la característica 1. 2. 3. 4. Fortalezas: Debilidades: Recomendaciones y sugerencias:
  55. 55. <ul><li>INFORME PRELIMINAR DE LA EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>Al término de la visita, el Comité se reunirá con las autoridades de la institución para que el Coordinador presente un informe preliminar oral que resuma el trabajo realizado y exponga brevemente las conclusiones de la evaluación externa a las que arribe el Comité. </li></ul>
  56. 56. <ul><li>REUNIÓN FINAL O DE SALIDA </li></ul><ul><li>Al concluir la visita, el Comité de Evaluación Externa se reúne con las autoridades de la universidad para informar de manera oral y resumida los resultados de la evaluación, a través del Coordinador. </li></ul><ul><li>En la presentación del informe, el Coordinador del Comité debe tomar en cuenta las siguientes estrategias: </li></ul><ul><li>Señalar que se trata de un informe preliminar; </li></ul><ul><li>Enfocar el informe de manera constructiva; </li></ul><ul><li>Priorizar ámbitos o aspectos claves, sin entrar en detalles; </li></ul><ul><li>Referirse primero a las fortalezas de la institución y luego a las debilidades; </li></ul><ul><li>Propiciar que los actores institucionales planteen soluciones a los problemas; y, </li></ul><ul><li>Omitir la recomendación que el Comité hará al CONEA sobre la acreditación de la institución. </li></ul><ul><li>Es fundamental que el contenido de este informe oral sea consistente con el informe escrito que se entregará al CONEA. </li></ul>
  57. 57. <ul><li>INFORME FINAL DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul>5
  58. 58. <ul><li>INFORME FINAL DE EVALUACIÓN EXTERNA </li></ul><ul><li>En el plazo de quince días a partir de la conclusión de la visita, el Comité de Evaluación Externa presentará su informe escrito al CONEA, cuya estructura contendrá básicamente los siguientes aspectos: </li></ul>
  59. 59. “ PROTOCOLO PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMES DE LOS COMITÉS DE EVALUACIÓN EXTERNA” <ul><ul><ul><li>A. INTRODUCCIÓN: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Visión general del contenido del informe (resumen ejecutivo) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Criterios utilizados por el CEE para la aplicación de la metodología del CONEA para el proceso de evaluación externa. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Descripción de la agenda para la visita y su cumplimiento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>B. ANÁLISIS FUNDAMENTADO DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LA INSTITUCIÓN: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aspectos generales del informe de autoevaluación; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nivel de participación de la comunidad universitaria en el proceso de autoevaluación; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Calidad y pertinencia de la información utilizada en la autoevaluación; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Veracidad del diagnóstico a partir de evidencias; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacidad de la institución para identificar sus fortalezas y debilidades y para aplicar el plan de mejoras; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Proyecciones derivadas de la autoevaluación; </li></ul></ul></ul>
  60. 60. “ PROTOCOLO PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMES DE LOS COMITÉS DE EVALUACIÓN EXTERNA” <ul><ul><ul><li>C. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REFERENTES OBLIGATORIOS DE LA AUTOEVALUACIÓN, SEÑALADOS EN EL ART. 25 DEL REGLAMENTO GENERAL: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análisis de la correspondencia del accionar de la institución con su misión, visión, propósitos y objetivos institucionales o del programa. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nivel de cumplimiento de las características y estándares de calidad aprobadas por el CONEA por ámbitos, derivado de la información de la autoevaluación y de la evaluación externa, según matriz del anexo 5.6 del Manual de Evaluación Externa. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>D. RECOMENDACIONES PARA MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA INSTITUCIÓN </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>E. OBSERVACIONES </li></ul></ul></ul>
  61. 61. <ul><ul><ul><li>F. Anexos: </li></ul></ul></ul><ul><li>Breve currículum de los Evaluadores Externos (un párrafo por persona) </li></ul><ul><li>Agenda de la visita; </li></ul><ul><li>Lista de personas entrevistadas en la visita; </li></ul><ul><li>Informe preliminar (presentación oral); </li></ul><ul><li>Listado de requerimientos solicitados por el Comité de Evaluación Externa; </li></ul><ul><li>Listado de documentos analizados por el Comité de Evaluación Externa; </li></ul><ul><li>Matriz de evaluación externa con los resultados de la autoevaluación y de la evaluación externa por estándares e indicadores. </li></ul><ul><li>Listado de las carreras ofertadas por la Institución y criterio del CEE, sobre cuales podrían iniciar un proceso de acreditación. (esta información es necesaria para la presentación del informe pero no incidirá en la valoración del mismo). </li></ul>
  62. 62. <ul><li>RECOMENDACIÓN SOBRE LA ACREDITACIÓN DE LA INSTITUCIÓN </li></ul><ul><li>Al informe escrito y en documento separado, el Comité acompañará su recomendación sobre la acreditación de la institución evaluada, explicando las razones que la fundamentan. </li></ul>
  63. 63. CRITERIOS PARA LA AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN A U T O E V . 4 3 2 1 MB B R M 76-100% 51-75% 26-50% 0-25% FORTALEZAS DEBILIDADES A C R E D . ACREDITA-CIÓN ACREDITACIÓN CONDICIONADA NO ACREDITACIÓN
  64. 64. <ul><li>OPINIÓN DE LA INSTITUCIÓN SOBRE EL INFORME </li></ul><ul><li>Recibido el informe escrito del Comité de Evaluación Externa, la Secretaría del CONEA lo remitirá de inmediato a la institución evaluada, la misma que en el término de quince días laborables contestará con sus opiniones y comentarios. Al informe no se acompañará la recomendación sobre la acreditación. </li></ul>
  65. 65. <ul><li>ANÁLISIS DE LA OPINIÓN INSTITUCIONAL </li></ul><ul><li>Las observaciones y comentarios de la institución pasarán, junto con el informe del Comité de Evaluación Externa, a análisis del Comité Técnico del CONEA. Si el Comité Técnico las acepta y las observaciones lo ameritan, el CONEA podrá resolver ampliar el examen sobre los aspectos en los que haya discrepancia, por intermedio del mismo Comité de Evaluación Externa o del Comité Técnico. El Comité Técnico del CONEA consolidará el informe final con el informe ampliatorio, en caso de que exista, y remitirá un solo documento con su opinión al CONEA. </li></ul>
  66. 66. <ul><li>INFORME FINAL DEL COMITÉ TÉCNICO </li></ul><ul><li>Si la institución examinada no efectúa observaciones o el Comité Técnico no las acoge, éste remitirá el informe final de la evaluación externa con su análisis y conclusiones al Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación para su aprobación. Acompañará la recomendación de acreditación. </li></ul>
  67. 67. LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL 6
  68. 68. <ul><li>TRÁMITE DE ACREDITACIÓN </li></ul><ul><li>Concluidos los procesos de evaluación externa, la Secretaria Técnica remitirá al CONEA, para el estudio final y resolución, los siguientes documentos: </li></ul><ul><li>a) La solicitud de la universidad o escuela politécnica que solicita la acreditación de la institución, la carrera o el programa; </li></ul>
  69. 69. <ul><li>b) El informe de autoevaluación; </li></ul><ul><li>c) El informe de evaluación externa; y, </li></ul><ul><li>d) El informe del Comité Técnico, con sus recomendaciones. </li></ul>
  70. 70. <ul><li>RESOLUCIÓN DEL CONEA </li></ul><ul><li>El CONEA, con base en los documentos señalados en el artículo precedente, resolverá de manera inapelable sobre la solicitud de acreditación, conforme a los artículos 44 y 45 del Reglamento General del Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior. </li></ul>
  71. 71. <ul><li>MAYORÍA PARA RESOLUCIONES SOBRE ACREDITACIÓN </li></ul><ul><li>El CONEA adoptará una de las resoluciones que señale el Art. 45 del Reglamento General por mayoría absoluta de sus integrantes. </li></ul>
  72. 72. <ul><li>LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL </li></ul><ul><li>Como se señaló, el CONEA podrá resolver, según el caso: </li></ul><ul><li>Conceder la acreditación a la institución </li></ul><ul><li>solicitante. </li></ul><ul><li>b) Conceder una acreditación condicionada a la </li></ul><ul><li>introducción de los cambios señalados en la </li></ul><ul><li>resolución. </li></ul><ul><li>c) Negar la acreditación. </li></ul>
  73. 74. <ul><li>G R A C I A S </li></ul><ul><li>www.conea. net </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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