Este documento describe los principales riesgos asociados al trabajo con pantallas de visualización de datos y ofrece recomendaciones para prevenirlos. Entre los riesgos se encuentran trastornos de la visión y musculoesqueléticos debidos a malas posturas. El documento también cubre aspectos como el diseño ergonómico del puesto de trabajo, incluyendo la pantalla, teclado, silla, mesa y medio ambiente. El objetivo es mejorar la seguridad y salud de los trabajadores que utilizan pantallas de forma continuada

1. 3
RIESGOS EN TRABAJOS CON
PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS (PVD)
Seguridad en las instalaciones de telecomunicación e informática
CF GS Sistemas de telecomunicación e informáticos. 1er curso
por: JCOL
Curso 2011-12

2. SUMARIO
1. Ergonomía
2. Riesgos en los trabajos con PVD
3. El puesto de trabajo con PVD
> El equipo informático
> Otros elementos del puesto de trabajo
4. Medio ambiente de trabajo
> Iluminación
> Ruido
> Temperatura, humedad y ventilación
> Radiaciones
5. Diseño de las tareas con PVD
3. Riesgos en trabajos con pantallas de visualización de datos
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Seguridad en las instalaciones de telecomunicación e informática

3. INTRODUCCIÓN (I)
Riesgos en trabajos con Pantallas de Visualización de Datos (PVD)
•Pantalla
•Teclado
El equipo •CPU
informático •Ratón
•Impresora
•Otros periféricos
•Silla
Diseño del •Mesa
puesto de •Reposapiés
trabajo •Reposamanos
•Portadocumentos
Ergonomía
TRABAJOS
CON PVD •Iluminación
Medio •Ruido
ambiente •Temperatura
de trabajo •Humedad
•Radiaciones
•Variedad
•Tareas completas
Diseño de •Autonomía
las tareas •Retroacción
con PVDs •Ciclos completos
•Trabajo en equipo
•Rotación de puestos
3. Riesgos en trabajos con pantallas de visualización de datos
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4. INTRODUCCIÓN (Y II)
Definiciones (R.D. 488/1997):
> Pantalla de visualización: Pantalla alfanumérica o gráfica,
independientemente del método de representación visual utilizado.
> Trabajador usuario: Cualquier trabajador que habitualmente y durante
una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de
visualización.
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5. 1. ERGONOMÍA
Ergonomía: estudia la adaptación del puesto de trabajo y su entorno (equipos,
máquinas, mobiliario, herramientas, etc.), a las condiciones psicológicas y
fisiológicas del ser humano.
> Ergon = “trabajo” + nomos = “estudio de”
> Es una ciencia derivada de la tecnología
 Multidisciplinaria: aplicable a varios campos científicos
 Interdisciplinaria: necesaria la cooperación entre disciplinas
Incrementar:
Objetivos de la • La calidad de vida Mejorar la fiabilidad
• La seguridad
ergonomía del sistema
• El bienestar
• La eficacia
Los principios generales de la ergonomía se estructuran en 3 tipos:
1. Geométrica: posturas, movimientos, entornos,…
2. Temporal: horarios, descansos,…
3. Ambiental: iluminación, tipo-tarea (visibilidad, etc.), sonido, temperatura,…
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6. 2. RIESGOS EN LOS TRABAJOS CON PVD (I)
Riesgos asociados:
a) Trastornos de la visión:
> Los trastornos oculares generados por las PVD aparecen como consecuencia
de la falta de adaptación del sistema visual al trabajo continuado de visión de
cerca
> Es frecuente la fatiga visual, que se puede producir por:
 La acomodación de los ojos a diferentes distancias y luminosidades
 El deslumbramiento producido por superficies brillantes o reflejos
 Las características de la pantalla: centelleos, falta de nitidez y contraste, etc.
> Efectos negativos en la salud: lagrimeo, irritación y enrojecimiento de los ojos,
visión borrosa de cerca, doble visión, sequedad de ojos, visión enmascarada
de lejos y sensación de cuerpo extraño
b) Trastornos debidos a la postura:
> Producidos por una incorrecta posición del trabajador o por el uso de mobiliario
inadecuado
> Efectos negativos en la salud: fatiga corporal y dolores del espalda, cuello y
hombros
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7. ¡NO!
3. Riesgos en trabajos con pantallas de visualización de datos
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8. 2. RIESGOS EN LOS TRABAJOS CON PVD (Y III)
c) Trastornos neuropsíquicos: estrés
d) Epilepsia fotosensitiva
Obligaciones en materia de información y formación sobre disposiciones
mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyan
PVDs (R.D. 488/1997):
1. El empresario deberá garantizar que los trabajadores y los representantes de
los trabajadores reciban una formación e información adecuadas sobre los
riesgos derivados de la utilización de equipos que incluyan PVDs, así como las
medidas de prevención y protección que hayan de adoptarse.
2. El empresario deberá informar a los trabajadores sobre todos los aspectos
relacionados con la seguridad y la salud en su puesto de trabajo y sobre las
medidas llevadas a cabo.
3. El empresario deberá garantizar que cada trabajador reciba una formación
adecuada sobre las modalidades de uso de los equipos con PVD, antes de
comenzar este tipo de trabajo y cada vez que la organización del puesto de
trabajo se modifique de manera apreciable
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9. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (I)
Puesto de trabajo: el constituido por un equipo con pantalla
de visualización provisto, en su caso, de un teclado o
dispositivo de adquisición de datos, de un programa para
la interconexión persona-máquina, de accesorios
ofimáticos y de un asiento y mesa o superficie de trabajo,
así como el entorno laboral inmediato (R.D. 488/1997).
El equipo informático
Diseño de un puesto de trabajo con equipo informático:
a) La CPU. A una distancia accesible parte frontal al alcance de la mano
b) La pantalla. Tipos:
> CRT (de rayos catódicos)
> De plasma
> TFT
> LCD (de cristal líquido)
> LED
> …
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10. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (II)
> La colocación y posición de la pantalla: pantalla orientable e inclinable a voluntad
 Se recomienda situarla a una distancia de unos 50 cm respecto a los ojos
> Los reflejos de la pantalla. Reducir o eliminar mediante:
 Acondicionamiento de las fuentes luminosas del entorno
 Girando o inclinando la pantalla
 Utilización de filtros o pantallas antireflejo
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11. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (III)
> Contraste de los caracteres
 Fácil ajuste de la luminosidad y el contraste entre los caracteres y
el fondo de pantalla
 El grado de legibilidad depende de los pixels. Cuando se requiera
una lectura frecuente de la pantalla, la matriz de representación
de los caracteres deberá tener al menos 7x9 pixels.
> Polaridad de la imagen: 2 formas de representación de los caracteres:
 Con polaridad positiva: caracteres oscuros sobre fondo claro
 Con polaridad negativa: caracteres brillantes sobre fondo oscuro
• Los reflejos son menos perceptibles • El parpadeo es menos perceptible
• Los bordes de los caracteres son más • La legibilidad es mejor para las personas con
nítidos menor agudeza visual
• Es más fácil obtener el equilibrio de • Los caracteres se perciben de mayor tamaño
luminosidad
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12. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (IV)
c) Características del teclado
> Será inclinable e independiente de la pantalla
> Debe haber espacio suficiente delante del teclado para que el usuario pueda
apoyar los brazos y las manos
> Su superficie será mate para evitar reflejos
> Los símbolos de las teclas deberán resaltar suficientemente y ser legibles
desde la posición normal de trabajo
> Si el diseño incluye un soporte para las manos, su profundidad debe ser al
menos de 10 cm, tener las esquinas redondeadas y ser estable. Si no existe,
se habilitará un espacio similar en la mesa, delante del teclado.
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13. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (V)
> Síndrome del túnel carpiano.
 Se produce por la irritación de los tendones flexores que
van desde el antebrazo a la mano, a través del “túnel”
formado por los huesos de la muñeca y el ligamento
carpiano.
 En PVD: se produce por la continua flexión de la mano o
los dedos al teclear o utilizar el ratón, produciendo una
fricción de los tendones contra las paredes del citado túnel.
d) El ratón
> Su diseño se debe adaptar bien a las medidas de la mano del usuario,
permitiéndole un accionamiento cómodo
> Se moverá utilizando todo el brazo y no solamente la muñeca o el antebrazo,
evitando realizar desplazamientos demasiado cerca o lejos del teclado
3. Riesgos en trabajos con pantallas de visualización de datos
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14. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (VI)
d) La impresora
> Debe ser poco ruidosa y no producir emisiones de ozono
Otros elementos del puesto de trabajo
La posición de trabajo sentado más cómoda es aquélla que posibilita que el
tronco se mantenga derecho y erguido frente al plano de trabajo.
Los codos han de estar a la misma altura que el teclado en posición relajada,
sin necesidad de encoger los hombros.
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15. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (VII)
a) La mesa de trabajo
> Debe ser suficiente. Se recomienda:
 Longitud: 160 cm
 Anchura: mínimo 90 cm
 Altura media: entre 68 y 84 cm
> La superficie será de material mate y color claro suave, rechazándose la
superficies brillantes y oscuras
> Permitirá la colocación y los cambios de posición de las piernas
b) Portadocumentos
> Consigue que papel y pantalla estén a la misma altura y distancia de los ojos
> El movimiento del cuello cuando mira a la pantalla y a los documentos se
realiza en un plano horizontal, que es mucho menos perjudicial que el vertical
> El soporte donde apoya el documento tiene que ser opaco y de baja
reflectancia
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16. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (VIII)
c) La silla
> 2 funciones:
 Garantizar una adecuada posición dentado
 Descargar la musculatura de la espalda
> Requisitos que deben cumplir:
 Asiento giratorio y regulable en altura, para poder mantener los
muslos paralelos al suelo y que el peso se cargue en las nalgas
 Respaldo con leve prominencia para dar apoyo a la zona lumbar
 Respaldo ajustable en altura e inclinación manteniendo la
espalda recta
 Profundidad del asiento regulable. Borde convexo y redondeado
para mejorar la circulación. Ancho mínimo: 40 cm
 Mecanismos de ajuste fácilmente manejables en posición
sentado y construidos a prueba de cambios no intencionados
 Reposabrazos: cuando la tarea implique tener los brazos
separados del cuerpo. Éstos deben poder alojarse dentro de la
mesa
 Utilización de sillas dotadas de 5 apoyos para el suelo, con
ruedas para facilitar la movilidad y garantizar la estabilidad
 El material que recubre el asiento será antideslizante y
transpirable
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17. 3. EL PUESTO DE TRABAJO CON PVD (Y IX)
d) Reposapiés
> Inclinación ajustable: entre 5º y 15º sobre el plano horizontal
> Dimensiones mínimas: 45 cm (ancho) por 35 cm (profundidad)
> Superficies antideslizantes, tanto en la zona superior de los pies como en sus
apoyos para el suelo
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18. 4. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (I)
Iluminación
> Debe existir una iluminación general, no demasiado brillante para evitar
deslumbramientos. Los niveles aceptables se mueven entre los 300 y 500 lux.
> Si se usan fuentes de iluminación individual complementaria, éstas no deberían ser
usadas en las cercanías de la pantalla para evitar deslumbramientos y reflejos.
> El nivel de iluminación debe ser suficiente para el tipo de tarea que se realice en el
puesto, pero no debe alcanzar valores que reduzcan el contraste de la pantalla por
debajo de lo tolerable. El operador debe adaptar su visión a 3 contrastes de
iluminación diferentes:
 La pantalla.
 Los textos.
 El teclado.
> Los deslumbramientos pueden ser:
 Por contraste debido a la excesiva diferencia entre las luminancias del plano posterior y de
la pantalla.
 Deslumbramientos repetidos si en la pantalla se refleja la cara del operador, objetos de la
vecindad o algún foco luminoso.
> El operador debe poder regular la luminosidad y el contraste.
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19. 4. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (II)
Medidas a tener en cuenta para evitar reflexiones:
> Las paredes y superficies deben estar pintadas en colores no brillantes.
> El campo situado detrás del operador debe ser de luminancia lo más débil posible.
> La pantalla debe colocarse de forma perpendicular a las ventanas y es preferible
que éstas queden a la izquierda del operador (diestros) o derecha (zurdos).
> La pantalla debe quedar alejada de las ventanas para que la sobreiluminación
diurna no dificulte la adaptación de los ojos a la relativa oscuridad de la pantalla.
> La línea de visión operador-pantalla debería ser paralela a las lámparas del techo.
> Las lámparas del techo no deben estar colocadas encima del operador y deben
estar provistas de difusores para conseguir una más uniforme distribución de la luz.
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20. 4. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (III)
Ruido
> La pantalla emite una frecuencia no audible en la banda de los 15 kHz.
> En estos puestos el ruido proviene de impresoras cercanas.
> El ruido máximo permitido en un ambiente de trabajo es de 80 dBA, pero para
trabajos con PVD, se recomiendan 55 dBA.
Temperatura, humedad y ventilación
> Temperatura óptima:
 Verano: entre 22 y 26 ºC
 Invierno: entre 20 y 24 ºC
> Humedad relativa óptima:
 Límites en ambientes de trabajo: entre el 30% y el 70%
 Recomendación para trabajos con PVD: entre el 45% y el 65%
 Un % de humedad demasiado bajo provoca sequedad de las mucosas conjuntivales y
respiratorias, mientras que un % demasiado elevado entraña una disminución en la
atención, la vigilancia y destreza de los gestos
> Ventilación:
 Velocidad del aire inferior a 0,15 m/s
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21. 4. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (IV)
Radiaciones
> PVD: son radiaciones blandas con poco poder de penetración.
 Se recomienda una distancia mínima de 50 cm
> Radiaciones CRT: luz visible, ultravioleta, infrarrojos y rayos X de baja intensidad.
 Normativa europea: las radiaciones ionizantes del terminal con pantalla catódica medidas
a 10 cm de la superficie de la pantalla deben ser inferiores a 0,1 mREM/h.
 El terminal de pantalla catódica no produce radiaciones cuantificables por los métodos de
medida actuales; por lo tanto no es necesario proponer medidas de protección individual.
Electricidad estática
> En casos extremos podrá ser necesario el empleo de materiales antiestáticos,
como suelos de goma o moquetas provistas de un entramado de hilo de cobre con
una chapa metálica debajo, unida al suelo.
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22. 3. Riesgos en trabajos con pantallas de visualización de datos
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23. 4. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (Y VI)
Obligaciones del empresario en ambientes de trabajo que incluyan pantallas
de visualización de datos (R.D. 488/1997):
1. Adoptar las medidas necesarias para que la utilización por los trabajadores de
equipos con pantallas de visualización no suponga riesgos para su seguridad o
salud
2. Evaluar los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores
3. Adoptar las medidas necesarias para eliminar o reducir el riesgo al mínimo
posible
4. Acordar la periodicidad, duración y condiciones de organización de los cambios
de actividad y pausas
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24. 5. DISEÑO DE LAS TAREAS CON PVD (I)
Factores que se deben tener en cuenta en el diseño de tareas y en la
organización del trabajo:
FACTORES FAVORABLES FACTORES DESFAVORABLES
(se deben conseguir) (se deben evitar)
1. Autonomía en la programación del 1. Carga excesiva o insuficiente de trabajo
trabajo 2. Descifrados complejos de datos
2. Realización de ciclos completos de 3. Tareas repetitivas que puedan provocar
trabajo monotonía e insatisfacción
3. Documentos fácilmente legibles 4. Excesiva presión en la duración, ritmo y
4. Formación y adiestramiento en la tarea velocidad de las tareas
5. Realización de tareas variadas 5. Aislamiento que impida el contacto
6. Rotación de puestos social
7. Trabajo en equipo 6. Técnicas de mando no cooperativas
8. Realización de pausas 7. Ambientes competitivos
9. Realización de algunos ejercicios de
flexibilidad (cuello, hombros, manos,
brazos, piernas y cintura)
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Seguridad en las instalaciones de telecomunicación e informática

25. 5. DISEÑO DE LAS TAREAS CON PVD (II)
La elaboración, la elección, la compra y la modificación de programas, así
como para la definición de las tareas que requieran PVDs, el empresario debe
tener en cuenta los siguientes factores:
a) El programa habrá de estar adaptado a la tarea que deba realizarse
b) El programa habrá de ser fácil de utilizar y deberá, en su caso, poder
adaptarse al nivel de conocimientos y de experiencia del usuario; no deberá
utilizarse ningún dispositivo cuantitativo o cualitativo de control sin que los
trabajadores hayan sido informados y previa consulta con sus representantes
c) Los sistemas deberán proporcionar a los trabajadores indicaciones sobre su
desarrollo
d) Los sistemas deberán mostrar la información en un formato y a un ritmo
adaptado a los operadores
e) Los principios de ergonomía deberán aplicarse en particular al tratamiento de
la información por parte de la persona
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26. 5. DISEÑO DE LAS TAREAS CON PVD (Y III)
Actividad 3.1
Analizad como está vuestro PC, en vuestra mesa de estudio
(habitación), e indicad las modificaciones que realizaríais para
adecuarlo a lo visto en el tema de PVDs.
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27. FIN DEL TEMA 3
RIESGOS EN TRABAJOS CON
PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN
DE DATOS