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CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA 
DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y SISTEMAS 
MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE AUDITORÍA PARA LA CONTRALORÍA GENERAL 
DE LA REPÚBLICA Y LAS ENTIDADES Y ORGANOS SUJETOS A SU 
FISCALIZACIÓN (DES-P-7-86) 
OCTUBRE DE 1986
14 de mayo, 2008 
El presente “Manual de procedimientos de auditoría 
para la Contraloría General de la República y las 
entidades y órganos sujetos a su fiscalización” (DES-P- 
7-86) fue emitido en noviembre de 1986 por el entonces 
Departamento de Evaluación de Sistemas de la 
Contraloría General, como una guía para uniformar y 
sistematizar los métodos de trabajo de los auditores del 
sector público. 
A la fecha ese Manual no ha sido revisado y actualizado a 
la luz de los cambios normativos habidos en esa materia, 
particularmente con la promulgación de la Ley General 
de Control Interno, Nº 8292 del 31 de julio de 2002, el 
Manual de normas para el ejercicio de la auditoría interna 
en el sector público, Nº M-1-2004-CO-DDI, el Manual 
de normas generales de control interno para la 
Contraloría General de la República y las entidades y 
órganos sujetos a su fiscalización, N° M-1-2002-CO-DDI, 
el Manual de normas generales de auditoría para el 
sector público, N° M-2-2006-CO-DFOE, las Directrices 
para la autoevaluación anual de calidad de las auditorías 
internas del Sector Público, N° D-2-2007-CO-DFOE, la 
Circular N° 3339 (DFOE-077) del 09 de abril de 2007. 
sobre Herramientas para la autoevaluación anual de 
calidad de las auditorías internas, y Decreto Ejecutivo Nº 
34029-H del 10 de setiembre de 2007, mediante el cual se 
adoptan e implementan las Normas Internacionales de 
Contabilidad para el Sector Público (NICSP) en el ámbito 
costarricense. 
En virtud de lo anterior, es importante aclarar que este 
Manual de procedimientos de auditoría puede ser 
utilizado sólo como fuente de información, debido a que 
prevalece con carácter vinculante la normativa emitida 
con posterioridad. 
Licda. Amelia Jiménez Rueda 
Gerente de Área 
Secretaría Técnica — DFOE
PRESENTACIÓN 
La Contraloría General por medio de su Departamento de Evaluación y Sistemas, 
para efectos de uniformar y sistematizar los métodos de trabajo de sus auditores en la 
técnica de la auditoría y asimismo, para que sea tomado como guía al confeccionarse 
otros manuales de similar naturaleza, preparó el presente Manual de Procedimientos de 
Auditoría, el cual, como lo señala la circular del señor Contralor General, establece 
políticas y perfiles en materia de procedimientos de auditoría que deben observar los 
auditores del Órgano Contralor al efectuar su trabajo en las entidades y órganos públicos 
sujetos pasivos de su fiscalización. 
Con este Manual no se pretende abarcar todas y cada una de las situaciones y 
cuentas que pueden ser objeto de examen de una entidad u órgano público, ya que cada 
situación financiera y administrativa, según donde se produzca, tiene características 
particulares, difíciles de prever en un documento de carácter general como el presente. 
Sin embargo, estimamos que contempla aquellos casos y rubros más comunes de 
examinar en las auditorías, de modo que será muy útil para el auditor en el ejercicio de 
sus funciones, lo que le permitiría obtener un rendimiento óptimo con el uso racional de 
sus esfuerzos. Esperamos que con la puesta en práctica de este documento, se 
obtengan los aportes necesarios para ampliarlo y mejorarlo. 
Con otros manuales emitidos, este será complementado en el futuro con 
procedimientos de fiscalización de distinta naturaleza, tales como los de auditoría 
aplicable a los sistemas informáticos y a la contratación administrativa. 
DEPARTAMENTO EVALUACIÓN Y SISTEMAS 
San José, noviembre de 1986
Este Manual de Procedimientos de Auditoría se 
imprimió en la Oficina de Publicaciones de la 
Contraloría General de la República en el mes de 
noviembre de 1986. El tiraje consta de 300 
ejemplares. Se elaboró y revisó en el Departamento 
de Evaluación de Sistemas. La mecanografía estuvo a 
cargo de la Unidad de Secretariado. 
Prohibida la reproducción total o parcial 
De este Manual con fines lucrativos. 
Contraloría General de la República. 
San José, Costa Rica, 1986.
CIRCULAR 
A TODOS LOS AUDITORES DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA Y 
ENTIDADES Y ÓRGANOS SUJETOS A SU FISCALIZACIÓN 
La Contraloría General de la República a efecto de uniformar y sistematizar sus 
métodos de trabajo, respecto del control posterior externo, pone a disposición de sus 
auditores el presente Manual de Procedimientos de Auditoría para que sea observado 
como una guía mínima en los trabajos que se realizan en las entidades y órganos sujetos 
pasivos de su fiscalización. Este documento establece las políticas y perfiles principales 
en cuanto a metodología y procedimientos de auditoría que, al ser de cumplimiento 
obligatorio, satisface la recomendación Nº. 5 del Informe Nº. DES-I-5-85 . 
El Manual que también servirá para orientar a los funcionarios de las unidades de 
auditoría interna, contiene, en su segunda parte, preceptos relacionados con algunas de 
las normas técnicas de auditoría y de control interno emitidas por la Contraloría General, 
que aún cuando no son comunes en un manual de procedimientos de la materia en 
cuestión, se han consignado en el documento, para uso obligado de los auditores en sus 
tareas de planeación, evaluación, obtención de evidencia y formulación de conclusiones, 
disposiciones y recomendaciones. 
No se pretende que el contenido del Manual cubra el universo de las cuentas, 
transacciones, aspectos o asuntos de carácter financiero o administrativo, objeto de 
examen por el auditor; sin embargo, se está en presencia de una valiosa guía 
sistematizada para el trabajo diario de ese profesional, la cual coadyuvará, a alcanzar en 
forma eficiente y eficaz los objetivos de las auditorías o estudios especiales de auditoría 
que lleva a cabo. De manera que, con su aplicación, se espera lograr el uso óptimo de 
los recursos humanos disponibles y los mejores resultados en el control posterior. 
El presente Manual requiere ser mejorado por las colaboraciones de aquellos que 
deben ponerlo en práctica, de manera que, estamos pendientes de esos aportes en aras 
de su enriquecimiento. 
Como otros documentos emitidos, será objeto de constante revisión y en el futuro se 
ampliará con procedimientos de fiscalización para otras áreas sujetas al control de la 
Contraloría General. Próximamente se espera hacerlo con procedimientos de auditoría 
aplicables a sistemas informáticos. 
San José, octubre de 1986 
Lic. Rafael Ángel Chinchilla Fallas 
Contralor General de la República
CONTENIDO 
PRESENTACIÓN................................................................................................................................................3 
CIRCULAR..........................................................................................................................................................5 
I.INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................10 
II.COMENTARIOS SOBRE NORMAS TÉCNICAS DE AUDITORÍA............................................................2 
1.Fijación de Objetivos de la Auditoría o Estudio Especial de Auditoría........................................................2 
2.Obtención de la Información Preliminar.......................................................................................................3 
3.Fuentes de información.................................................................................................................................5 
4.Fase Preliminar al Programa de Auditoría.....................................................................................................7 
5.Plan de Auditoría...........................................................................................................................................7 
6.Programa de Auditoría...................................................................................................................................8 
6.1 Finalidades..............................................................................................................................................9 
6.2 Flexibilidad.............................................................................................................................................9 
6.3 Contenido................................................................................................................................................9 
7.Estudio y Evaluación del Sistema de Control Interno.................................................................................11 
8.La Unidad de Auditoría Interna como elemento del Sistema de Control Interno.......................................14 
9.Procedimientos de auditoría........................................................................................................................15 
10.Escogencia de la Muestra..........................................................................................................................15 
11.Evidencia...................................................................................................................................................15 
12.Papeles de Trabajo.....................................................................................................................................17 
12.1 Finalidades..........................................................................................................................................18 
12.2 Clases de papeles de trabajo...............................................................................................................18 
12.3 Principales papeles de trabajo.............................................................................................................18 
12.4 Requisitos...........................................................................................................................................19 
13.Algunas reglas prácticas para la preparación de los papeles de trabajo....................................................20 
14.Preparación de Legajos..............................................................................................................................23 
15.Archivo Permanente..................................................................................................................................23 
16.Cédulas para Cuentas de Balance, de Resultados o de otra índole............................................................23 
17.Propiedad de los Papeles de Trabajo.........................................................................................................25 
18.Supervisión de la Labor de Auditoría........................................................................................................25 
19.Comunicación de Resultados.....................................................................................................................27 
19.1 El Informe...........................................................................................................................................28 
19.1.1 Preparación, revisión y tramitación de los informes y memorandos...........................................28 
19.1.2 Requisitos....................................................................................................................................28 
19.1.3 Partes...........................................................................................................................................30 
19.1.4 Revisión.......................................................................................................................................35 
19.1.5 Remisión......................................................................................................................................35 
19.2 Memorandos u Oficios.......................................................................................................................35 
19.3 Informes Parciales..............................................................................................................................36 
19.4 Informe Final......................................................................................................................................36 
19.5 Consideraciones Finales.....................................................................................................................37 
20.Gráficos de los procesos de Auditoría Financiera y Operativa................................................................38 
PARTE III...........................................................................................................................................................41 
PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA............................................................................................................41 
CUENTAS DE ACTIVO...................................................................................................................................42 
CONCEPTOS GENERALES........................................................................................................................42 
Activo.........................................................................................................................................................42 
ACTIVO CIRCULANTE.......................................................................................................................44 
CUENTA: CAJA Y BANCOS..............................................................................................................44 
1. Efectivo en Caja..................................................................................................................................45 
2. Caja General.......................................................................................................................................46 
3. Cuentas Bancarias...............................................................................................................................47
4. Egresos y Desembolsos......................................................................................................................52 
5. Cajas Auxiliares..................................................................................................................................53 
6. Caja Chica y Fondos de Trabajo.........................................................................................................54 
7. INVERSIONES EN VALORES........................................................................................................57 
8. CUENTA: DOCUMENTOS POR COBRAR E HIPOTECAS POR COBRAR, A CORTO Y 
LARGO PLAZO.....................................................................................................................................61 
9. CUENTA: CUENTAS POR COBRAR............................................................................................64 
10. CUENTA: INVENTARIOS............................................................................................................70 
11. CUENTAS: PAGOS ANTICIPADOS Y CARGOS DIFERIDOS.................................................76 
12. CUENTA: PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO...........................................................................82 
CUENTAS DE PASIVO....................................................................................................................................92 
1. Conceptos Generales..................................................................................................................................93 
2. Consideraciones Iniciales...........................................................................................................................94 
13. CUENTA: DOCUMENTOS POR PAGAR....................................................................................95 
14. CUENTA: CUENTAS POR PAGAR..............................................................................................98 
15. CUENTA: OTRO PASIVO CIRCULANTE................................................................................101 
16. CUENTA: CRÉDITOS DIFERIDOS............................................................................................104 
17. CUENTAS: DOCUMENTOS POR PAGAR A LARGO PLAZO Y OTROS PASIVOS A LARGO 
PLAZO.................................................................................................................................................105 
Algunos conceptos generales...........................................................................................................105 
Objetivos de la auditoría...................................................................................................................106 
Hipotecas..............................................................................................................................................107 
Documentos por pagar a largo plazo....................................................................................................107 
Bonos por pagar....................................................................................................................................108 
Pasivo contingente................................................................................................................................109 
18. CUENTA: PATRIMONIO.............................................................................................................112 
CUENTAS DE GASTOS (ESPECÍFICAS).....................................................................................................116 
1. SERVICIOS PERSONALES...................................................................................................................116 
1.1 Definición de la partida......................................................................................................................116 
1.2 Lista de algunas subpartidas...............................................................................................................116 
1.3 Definición de algunas subpartidas......................................................................................................117 
1.4 Objetivos y procedimientos de auditoría............................................................................................120 
19. CUENTA: SUELDOS PARA CARGOS FIJOS............................................................................120 
20. CUENTA: SUELDOS SERVICIOS ESPECIALES.....................................................................121 
21. CUENTA: COMISIONES...........................................................................................................122 
22. CUENTA: DIETAS.......................................................................................................................124 
23. CUENTA: HONORARIOS............................................................................................................125 
24. CUENTA: JORNALES..................................................................................................................126 
25. CUENTA: GASTOS DE REPRESENTACIÓN FIJOS.................................................................127 
26. CUENTA: TIEMPO EXTRAORDINARIO..................................................................................128 
27. CUENTA: SOBRESUELDOS.......................................................................................................129 
28. CUENTA: SUELDO ADICIONAL...............................................................................................130 
29. CUENTA: ZONAJE.......................................................................................................................131 
30. CUENTA: OTROS SERVICIOS PERSONALES.........................................................................132 
2. SERVICIOS NO PERSONALES............................................................................................................133 
2.1 Definición de la partida..............................................................................................................133 
2.2 Lista de algunas subpartidas.......................................................................................................133 
2.3 Definición de algunas subpartidas..............................................................................................134 
2.4 Objetivos y procedimientos de auditoría....................................................................................138 
31. CUENTA: ALQUILER DE TERRENOS......................................................................................138 
32. CUENTA: ALQUILER DE EDIFICIOS.......................................................................................138 
33. CUENTA: ALQUILER DE EQUIPO ELECTRONICO...............................................................138 
34. CUENTA: OTROS ALQUILERES...............................................................................................138 
35. CUENTA: INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD.............................................................................139 
36. CUENTA: IMPRESIÓN, ENCUADERNACIÓN Y OTROS.......................................................140
37. CUENTA: TELECOMUNICACIONES........................................................................................140 
38. CUENTA: SERVICIO DE CORREOS..........................................................................................140 
39. CUENTA ENERGÍA ELECTRICA..............................................................................................140 
40. CUENTA: SERVICIO DE AGUA.................................................................................................140 
41. CUENTA: OTROS SERVICIOS PÚBLICOS...............................................................................140 
42. CUENTA: GASTOS DE VIAJE EN EL INTERIOR....................................................................141 
43. CUENTA: GASTOS DE VIAJE EN EL EXTERIOR..................................................................141 
44. CUENTA: GASTOS DE REPRESENTACIÓN............................................................................143 
45. CUENTA: TRANSPORTE DE / O PARA EL EXTERIOR.........................................................144 
46. CUENTA: TRANSPORTE DENTRO DEL PAÍS........................................................................144 
47. CUENTA: SEGURO DE DAÑOS.................................................................................................145 
48. CUENTA: SEGURO DE RIESGOS PROFESIONALES.............................................................145 
49. CUENTA: COMISIONES Y OTROS CARGOS..........................................................................146 
50. CUENTA: CONSULTORÍAS.......................................................................................................147 
51. CUENTA: CONFECCIÓN Y REPARACIÓN DE VESTUARIO................................................148 
52. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA 
..............................................................................................................................................................149 
53. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE OBRAS.................................................149 
54. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EDIFICIOS...........................................149 
55. CUENTA: SERVICIOS ADUANEROS........................................................................................150 
56. CUENTA: GASTOS DE OFICINAS DE CANCILLERÍAS........................................................151 
57. CUENTA: MISIONES ESPECIALES...........................................................................................151 
58. CUENTA: GASTOS MISIONES MILITARES............................................................................151 
59. CUENTA: OTROS SERVICIOS NO PERSONALES..................................................................152 
4.3 MATERIALES Y SUMINISTROS...........................................................................................153 
4.3.1 Definición de la partida..........................................................................................................153 
4.3.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................153 
4.3.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................154 
4.4 TRANSFERENCIAS CORRIENTES........................................................................................159 
4.4.1 Definición de la partida...........................................................................................................159 
4.4.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................159 
4.4.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................161 
4.4.4 Objetivos y procedimientos de auditoría.................................................................................162 
60. CUENTA: TRANFERENCIAS CORRIENTES A PERSONAS (EXCEPTO PRESTACIONES 
LEGALES Y BECAS).........................................................................................................................162 
61. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES A INSTITUCIONES PRIVADAS.................162 
62. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES A INSTITUCIONES PÚBLICAS..................162 
63. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES AL EXTERIOR..............................................163 
64. CUENTA: PRESTACIONES LEGALES......................................................................................163 
65. CUENTA: BECAS.........................................................................................................................165 
4.5 TRANSFERENCIAS DE CAPITAL.........................................................................................166 
4.5.1 Definición de la partida...........................................................................................................166 
4.5.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................166 
4.5.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................167 
4.5.4 Procedimientos de auditoría....................................................................................................167 
66. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR PRIVADO.................................167 
67. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR PÚBLICO..................................167 
68. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR EXTERNO................................167 
4.6 SERVICIO DE LA DEUDA......................................................................................................168 
4.6.1 Definición................................................................................................................................168 
4.6.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................168 
4.6.3 Definición de las subpartidas...................................................................................................169 
4.6.4 Procedimientos de auditoría....................................................................................................169 
69. CUENTA: SERVICIO DE LA DEUDA........................................................................................169 
SISTEMA CONTABLE...................................................................................................................................171
Conceptos generales.....................................................................................................................................172 
Objetivo de la auditoría................................................................................................................................172 
Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................172 
Contabilidad financiera y administrativa..................................................................................................172 
Contabilidad de costos..............................................................................................................................175 
Sistema por órdenes específicas...............................................................................................................175 
Sistema por procesos................................................................................................................................177 
Costos predeterminados (por órdenes específicas o por procesos)..........................................................178 
Aplicaciones de la contabilidad de costos a actividades no fabriles........................................................179 
AUDITORÍA INTERNA.................................................................................................................................181 
Conceptos generales.....................................................................................................................................182 
Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................182 
Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................183 
RECURSOS HUMANOS................................................................................................................................188 
Conceptos generales.....................................................................................................................................189 
Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................189 
Procedimientos de Auditoría........................................................................................................................190 
PARTIDAS ESPECÍFICAS.............................................................................................................................194 
Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................195 
Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................195
DES-P-7-86 
DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y SISTEMAS 
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA PARA LA CONTRALORÍA 
GENERAL DE LA REPÚBLICA Y LAS ENTIDADES Y ÓRGANOS 
SUJETOS A SU FISCALIZACIÓN 
I. INTRODUCCIÓN. 
El presente Manual de Procedimientos de Auditoría, que tiene la particularidad de 
incluir en su parte II un desarrollo de conceptos importantes relativos a un Manual de 
Auditoría, constituye una guía para la Contraloría General de la República en el ejercicio 
del control posterior externo que lleva a cabo en las instituciones que forman el Sector 
Público, incluidas las empresas del Estado estructuradas como sociedades mercantiles y 
sus subsidiarias. También servirá a las unidades de auditoría interna en el ejercicio del 
control posterior interno que a ellas compete. En su preparación se consultaron varias 
obras y textos de diferentes autoridades en la materia y se incorporó la experiencia 
obtenida por la Contraloría General. 
Con el Manual se establecen procedimientos mínimos para orientar y facilitar el 
trabajo de los auditores en relación con: 
1- Su plan y programa de trabajo. 
2- El orden de distribución de las fases y del trabajo asignado al personal de 
auditoría. 
3- La evaluación de los procedimientos de prueba aplicable al control del trabajo 
realizado. 
4- Los medios para llevar el control del trabajo realizado. 
5- El control para evitar omisiones en su trabajo y, lograr eficiencia y eficacia en la 
auditoría. 
La parte II mencionada se relaciona con las normas técnicas de auditoría y con 
algunas de control interno, que tiene el objetivo de establecer disposiciones para guiar al 
auditor en sus labores de planeación, evaluación, obtención de evidencia y formulación de 
conclusiones y recomendaciones. Esto permitirá al usuario del Manual tener presente en 
su trabajo, de manera constante, un conjunto de reglas que le eviten errores conceptuales 
sobre la materia. 
El punto III del Manual se dedica propiamente al desarrollo de los Procedimientos 
de Auditoría y en él se establecen los objetivos que persigue cada estudio y un mínimo de 
pruebas aplicables para cada cuenta del Balance o de resultados y, para otras materias 
sujetas al control fiscal superior, tales como la contratación administrativa, auditoría 
interna, recursos humanos, sistema de contabilidad, etc. 
No se pretende que con ese desarrollo se cubran absolutamente todos los 
procedimientos de prueba necesarios para llevar a cabo el trabajo que realiza la 
Contraloría General en el control externo, sin embargo, como ya se dijo, es una guía que 
sirve al auditor para establecer en su trabajo los objetivos y métodos específicos 
aplicables en cada caso.
2 
Los procedimientos que como mínimo se han incorporado son en su mayoría 
generalmente usados por la Contaduría Pública y los que conforme a la experiencia de la 
Contraloría, deben utilizarse para verificar la regularidad financiera, el cumplimiento legal 
y la eficiencia y la eficacia del uso de los fondos públicos. 
El auditor conforme a su experiencia puede ampliar esos procedimientos mínimos, 
en la medida que lo considere necesario y de acuerdo con las circunstancias. Debe 
quedar claro que los mismos, utilizados como modelo, no son únicos y que la práctica y la 
experiencia pueden dar lugar a variantes que mejoren la fiscalización y profesionalicen 
aún más el trabajo del auditor. 
En este trabajo se sugieren también algunas instrucciones sobre las cédulas 
(papeles de trabajo), con el afán de informar al auditor, principalmente, al que se inicia en 
las labores de auditoría, la manera de confeccionarlas con los requisitos esenciales que 
deben contener. 
Este manual se emite de conformidad con las normas técnicas de auditoría para la 
Contraloría General de la República y las entidades y órganos sujetos a su fiscalización, 
publicadas en La Gaceta Nº 104 de 31 de mayo de 1982 y que son de cumplimiento 
obligatorio para todos los auditores de los entes y órganos mencionados. 
II. COMENTARIOS SOBRE NORMAS TÉCNICAS DE AUDITORÍA. 
1. Fijación de Objetivos de la Auditoría o Estudio Especial de Auditoría. 
En toda auditoría o estudio especial de auditoría es indispensable fijar sus 
objetivos específicos, en función del control posterior externo que realiza la Contraloría 
General , del tiempo y de los recursos asignados y asimismo, para determinar los 
procedimientos que deben establecerse en el programa de auditoría. Casi nunca es 
posible o práctico efectuar el control posterior externo superior sobre todas las 
actividades y operaciones de una entidad u órgano público; algunas veces esto no es 
posible debido a que por la magnitud y complejidad del ente y órgano el trabajo resulta 
oneroso. Pero en todos los casos en que se programe un estudio integral de una entidad 
u órgano o de un programa, o de una actividad de una función, etc., debe establecerse el 
objetivo específico del examen por realizarse, el cual determinará la metodología y los 
procedimientos para verificar el cumplimiento legal, la regularidad financiera y, de manera 
particular, para evaluar la eficiencia y eficacia de la administración en el uso de sus 
recursos humanos, materiales y financieros, en el logro de objetivos y metas. 
La técnica más generalizada que la Contraloría General ha venido 
utilizando para cumplir con el control posterior externo, para efectos de lo que establece la 
Ley Orgánica de la Contraloría General de la República Nº. 1252 de 23 de diciembre de 
1950, en cuanto a ese control, ha sido la auditoría, técnica que se define en este Manual 
de Procedimientos, en la siguiente forma: 
“Auditoría: es el examen objetivo, sistemático y profesional de las 
operaciones financieras o administrativas, efectuado con 
posterioridad a su ejecución con la finalidad de verificarlas, 
evaluarlas y elaborar un informe que contenga comentarios,
3 
conclusiones y recomendaciones, y, en el caso de los estados 
financieros, el correspondiente dictamen profesional.”1 
Es importante aclarar que la técnica descrita no es excluyente de otros 
procedimientos, también válidos, que persiguen alcanzar los objetivos del control fiscal 
superior. 
2. Obtención de la Información Preliminar. 
Como base para iniciar el trabajo el auditor debe recabar y, en algunos 
casos, recopilar la siguiente información: 
2.1 Las leyes, decretos, reglamentos, resoluciones, circulares emitidas 
por cualesquiera de los poderes del Estado por la Contraloría, así como cualquier otro tipo 
de disposiciones o normas que en una u otra forma se relacionen con la entidad u órgano, 
programa, actividad, cuenta o función que se desea evaluar. 
Se pretende que el auditor conozca el ordenamiento legal vigente 
con el objeto de que disponga de información amplia para verificar el cumplimiento de las 
normas que están relacionadas con las transacciones u operaciones por evaluar. 
2.2 Una síntesis histórica, antecedentes y los objetivos de la entidad u 
órgano, programa, actividad, cuenta o función por evaluar. 
Con esta información el auditor se podrá dar una idea general de los 
objetivos del programa, actividad, cuenta o función y los medios y políticas que se han 
implantado para alcanzarlos. 
2.3 Información sobre la organización de la entidad u órgano con énfasis 
en aquellos programas, actividades o aspectos que serán objeto de examen. 
El estudio o examen, aunque sea breve, proporcionará al auditor la 
información general sobre la forma en que ha sido organizada la entidad u órgano, o la 
parte que interese, para llevar a cabo las funciones tendientes a alcanzar sus metas y 
objetivos propuestos. 
2.4 Información general sobre la naturaleza, ubicación y uso de los 
recursos disponibles. 
La información se referirá principalmente a los recursos humanos, 
materiales y financieros relacionados con los programas, actividades o aspectos por 
evaluar, verificar o revisar. 
2.5 Información Financiera. 
Deben recopilarse todos los informes financieros referentes a las 
transacciones u operaciones que se van a evaluar para el período objeto de examen y 
1 Manual Latinoamericano de Auditoría Profesional en el Sector Público. 
Tercera Edición, octubre 1981. Bogotá, Colombia. P.59
4 
con el detalle necesario. La información obtenida será aquella que a juicio del auditor 
sea necesaria y útil para el objetivo del trabajo que va a emprender, y que le ayude a 
comprender lo relacionado con los antecedentes y operaciones financieras y 
administrativas de la entidad. 
2.6 Política general aplicada por la Entidad. 
Se debe recopilar información escrita sobre las políticas generales 
aplicadas a las actividades de carácter financiero y administrativo que van a ser 
evaluadas. Para esto hará uso de las actas de las sesiones correspondiente al período 
objeto de estudio que haya realizado el órgano colegiado, o de los manuales y órdenes 
escritas emanadas de la máxima autoridad. En el caso de que el auditor no pueda 
obtener tales políticas, debe determinarlas por medio de las actividades revisadas o por 
medio de otros procedimientos y deberá dejarlas debidamente consignadas en los 
papeles de trabajo. Esta información puede no tener la profundidad necesaria, pero podrá 
ser completada cuando el auditor esté más familiarizado con la organización de la entidad 
bajo examen; de esta manera, podrá obtener las verdaderas políticas que la entidad ha 
aplicado o está aplicando en el desarrollo de sus operaciones. 
2.7 Procedimiento de operación. 
El auditor deberá obtener todos los manuales de procedimientos 
que la entidad haya adoptado para desarrollar sus actividades. La información sobre los 
procedimientos de operación debe obtenerse con todo el detalle posible, por cuanto la 
misma será de gran utilidad en el planeamiento y organización de la auditoría. 
2.8 Otra información. 
Si en el proceso de recopilar la información citada en los puntos 
anteriores, el auditor se entera de asuntos importantes que se relacionan con las 
unidades o actividades objeto de evaluación, debe tomar nota con el fin de incorporarlas 
en el examen que va a realizar. 
2.9 Informe de Auditoría y Otros. 
El auditor debe indagar con anterioridad a la auditoría que va a 
efectuar, si se han llevado a cabo evaluaciones recientes de las operaciones financieras 
o administrativas por los administradores de la propia entidad, por la auditoría interna, por 
firmas privadas de auditoría externa o por la Contraloría General de la República. Si así 
fuera, el auditor deberá solicitar los informes y los papeles de trabajo respectivos a efecto 
de evaluarlos y si los encuentra aceptables, evitar la repetición de exámenes y pruebas 
sobre las mismas unidades, programas, actividades, funciones, cuentas, etc. 
2.10 Planes a Corto, Mediano y Largo Plazo. 
Debe obtenerse una copia de la planeación preparada por la 
entidad, especialmente la referente a las áreas que serán auditadas. Esto es importante, 
pues con ello se puede verificar el cumplimiento de metas y objetivos, y asimismo, la 
eficiencia y eficacia del uso de los recursos en la consecución de los mismos.
5 
3. Fuentes de información . 
Como una guía para el auditor se enumeran a continuación algunas de las 
fuentes de información, a las cuales puede recurrirse para obtener la información indicada 
en el punto anterior. 
3.1 En la Contraloría General de la República. 
3.1.1 Departamento de Auditoría. 
Archivo permanente actualizado de cada entidad u órgano 
sujeto a fiscalización (norma técnica de auditoría Nº 104), que contiene información 
importante y de cierta duración o permanencia. Este archivo debe ser actualizado durante 
cada auditoría por el auditor encargado de la misma. 
3.1.2 Departamento Legal. 
Este departamento mantiene una carpeta para cada entidad 
que contiene toda la normativa que las afecta. Para efectos prácticos es conveniente 
hacer una síntesis de la Ley Orgánica y de otras normas legales relacionadas con la 
entidad u órgano objeto de examen. 
3.1.3 Pronunciamientos. 
Todos los departamentos tienen pronunciamientos, 
resoluciones, circulares e instrucciones, sobre diferentes materias que competen al 
Órgano de Control Superior, los cuales regulan muchos aspectos del control externo 
superior. La revista de la Contraloría General de la República es una fuente valiosa de 
información sobre la materia en comentario; asimismo, está por editarse un manual 
contentivo de los pronunciamientos y criterios de la Contraloría General, el cual será un 
documentos invaluable como referencia. 
3.1.4 Archivo Central. 
En este archivo se encuentra toda la correspondencia cruzada 
entre la entidad u órgano público y la Contraloría. 
3.1.5 Departamento de Control de Presupuestos. 
Las entrevistas o conversaciones con los analistas de 
presupuesto permiten obtener información valiosa sobre aspectos que llamaron la 
atención durante el análisis presupuestario o que a juicio del analista deban de estudiarse 
más a fondo con el control posterior 
3.2 En la Entidad u Órgano Objeto de Examen. 
3.2.1 Archivos Generales. 
Mucha información se obtiene en los informes financieros y 
administrativos correspondientes al período que será objeto de estudio; informes
6 
financieros preparados por firmas privadas de contadores Públicos e informes de otra 
índole realizados por firmas de consultores. 
3.2.2 Otros Informes. 
Documentos relacionados con sus actividades, por ejemplo: 
la memoria: la memoria anual, informes a la Junta Directiva, al Consejo de Gobierno, a 
organismos internacionales, etc., y los preparados por la gerencia, por la auditoría interna, 
por el departamento de análisis administrativo o por cualquier otra unidad administrativa. 
3.2.3 Entrevistas al Personal. 
Las entrevistas verbales o escritas permiten al auditor llegar 
a tener una comprensión más completa y correcta de todos aquellos asuntos objeto de 
examen. Se debe prestar especial atención a los aspectos de interés, por cuanto los 
responsables de los mismos tienen mayor grado de información sobre las prácticas 
existentes y pueden dar opiniones útiles en cuanto a la necesidad de mejorar y la forma 
posible de opiniones útiles en cuanto a la necesidad de mejorar y la forma posible de 
efectuarlas. Es muy importante que el auditor considere el conocimiento que, sobre la 
materia, tiene la persona entrevistada. 
3.2.4 Encuestas. 
Este método es útil cuando se trata de obtener información 
de una población muy numerosa. Las personas que se someten a la encuesta están 
directa o indirectamente relacionadas con el asunto por estudiar, por cuanto pueden ser 
funcionarios o usuarios, también puede ser le público en general, como mera fuente de 
información. 
3.2.5 Declaraciones obtenidas por escrito. 
Los auditores, asesorados por un abogado y cumpliendo con 
las formalidades que exige la legislación vigente, podrán tomar declaraciones a 
funcionarios, a empleados o a particulares, especialmente cuando existe o se sospecha 
de la comisión de irregularidades o se quiere obtener testimonio de conducta indebida. 
Antes de obtenerlas debe considerarse lo siguiente: 
- Propósito para el que se las va a utilizar. 
- El interés que tenga la persona en el asunto. 
- El puesto que desempeña la persona que brinda la 
declaración. 
- La necesidad de una declaración escrita para dar apoyo a la 
importancia del hecho; para dar fe como testimonio; para 
sustituir la falta de evidencia documentaria o de otro tipo 
para mostrar que por otro procedimiento no se podrá 
obtener la información deseada.
7 
3.2.6 Visita a las principales instalaciones y oficinas de la 
entidad u órgano. 
Recorrer las diferentes unidades de la entidad u órgano 
permite al auditor tener una visión amplia de la entidad y de las funciones que realiza para 
alcanzar sus objetivos. 
3.2.7 Nómina de Directores y de los principales funcionarios 
de la entidad u órgano. 
La nómina de los directores y principales funcionarios será la 
correspondiente al período objeto de estudio y deberá ser confirmada por la secretaría del 
órgano colegiado o por la unidad o persona autorizada. 
4. Fase Preliminar al Programa de Auditoría . 
“106. Antes de iniciarse una auditoría o estudio especial de auditoría, el 
auditor que haya sido designado como encargado de grupo de 
trabajo, estudiará todas las leyes, reglamentos, manuales, 
correspondencia e informes relacionados con la entidad, órgano, 
unidad administrativa, o asunto que va a ser objeto de examen.” 2 
Una vez recopilada la información a que se ha hecho referencia en el punto 2, 
el auditor procede a estudiarla en forma general, con el fin de preparar, con base en ella, 
el programa de trabajo preliminar de la auditoría o estudio especial de auditoría. El 
objetivo principal de esta fase es tener información útil en corto tiempo que facilite 
identificar las áreas que requieren mayor atención y determinar las labores respecto de la 
planeación, evaluación, verificación, obtención de evidencia, etc., que se van a utilizar en 
el examen de las actividades u operaciones de dichas áreas. 
Es importante definir que un Programa de Auditoría es muy diferente a un 
Plan de Auditoría. El propósito que cada uno de ellos persigue les da características muy 
particulares. Por lo tanto, antes de entrar a exponer lo relativo al Programa de Auditoría, 
se define brevemente lo que es un Plan de Auditoría. 
5. Plan de Auditoría . 
“105. Se elaborarán planes anuales de auditoría, los cuales serán 
suficientemente flexibles como para permitir modificaciones sobre 
la marcha.” 3 
Es un plan de trabajo que contempla las auditorías o estudios especiales de 
auditoría por ejecutarse en un período determinado, con la finalidad de lograr una mejor 
utilización de los recursos humanos y materiales de que se dispone. Deben exceptuarse 
de este plan todos aquellos estudios que por su confidencialidad son dejados a criterio de 
la autoridad superior, en cuanto a la oportunidad de su ejecución. 
2 Manual sobre Normas Técnicas de Auditoría para la Contraloría General de la República y las Entidades y 
Órganos sujetos a su fiscalización. Segunda Reimpresión, 1984, San José, Costa Rica. Pág. 4 
3 Ib. Pág. 4
8 
El citado plan es preparado, generalmente, con base en las indicaciones que 
gira la autoridad superior que tiene la potestad de definir las políticas que deben seguirse 
en el control externo superior; puede prepararse por períodos de seis meses, un año o 
más, de acuerdo con las necesidades y, debe incluir estudios de auditoría sobre aspectos 
importantes en relación con el volumen de los recursos que se manejan, la complejidad 
de las operaciones o la naturaleza o características propias de la entidad u órgano, según 
la política establecida sobre el particular. 
El plan de auditoría debe contener, cuando menos, lo siguiente: 
a) Las políticas, definidas por la autoridad superior relacionadas con los 
objetivos generales o específicos, de las entidades, órganos, aspectos, asuntos de 
carácter críticos, etc., que serán objeto de fiscalización. 
b) Una definición clara del tipo de auditoría o examen por realizar. 
c) Una justificación del motivo para llevar a cabo cada uno de los trabajos. 
d) Un orden de prioridad de los respectivos trabajos, de conformidad con su 
importancia, naturaleza, complejidad, etc. 
e) El personal y el tiempo que debe ser utilizado en cada estudio o examen. 
f) La posible coordinación que deberá establecerse con otras unidades 
técnicas o administrativas de la propia institución de control. 
g) Margen discrecional para admitir cambios. 
El plan de auditoría debe ser flexible a fin de posibilitar su modificación sobre 
la marcha, según las necesidades que se presenten y las evaluaciones periódicas de su 
cumplimiento que debe hacer el que lo ejecuta y la autoridad que lo aprobó. 
6. Programa de Auditoría. 
“304. Para cada auditoría o estudio especial de auditoría se preparará 
un programa en el que se especificarán las cuentas, aspectos o 
asuntos específicos que serán objeto de estudio, el personal 
designado para ejecutar el trabajo, los procedimientos que deben 
utilizarse y el tiempo estimado para cada fase del estudio. El 
programa deberá ser suficientemente flexible como para permitir 
modificaciones y ajustes durante su ejecución.” 4 
Toda auditoría o estudio especial de auditoría debe ser dirigido y controlado 
por medio de un programa. Este se elabora en forma adelantada al trabajo que debe 
4 Ib. Pág. 5
9 
efectuarse y está basado en los objetivos del examen por realizar y en la información 
disponible respecto del marco jurídico, de las actividades y transacciones, funciones y 
procedimientos de la entidad u órgano objeto de revisión. 
El auditor a quien se le asigne la auditoría o estudio especial de auditoría debe 
elaborar un programa de auditoría, el cual es una compilación racional, metódica y 
pormenorizada de prácticas comunes de auditoría y de evaluación del sistema de control 
interno, basadas en las normas técnicas de auditoría5 y en los procedimientos técnicos 
generalmente aceptados en la Contaduría pública y aplicables total o parcialmente todas 
las unidades administrativas de la institución u órgano. 
6.1 Finalidades 
El Programa de auditoría tendrá las siguientes finalidades: 
a) Facilitar el cumplimiento ordenado del trabajo. 
b) Servir de guía para no incurrir, en lo posible, en omisiones o 
repeticiones de procedimientos. 
c) Ahorrar tiempo al auditor. 
d) Permitir una mejor supervisión del trabajo de auditoría. 
e) Verificar el cumplimiento de las normas técnicas de auditoría y de 
otros principios propios de la auditoría generalmente aceptados. 
f) Efectuar una asignación adecuada del trabajo a los auditores y a 
los asistentes o auxiliares, de conformidad con su nivel académico y 
entrenamiento. 
g) Estimular al auditor para que utilice otros procedimientos o 
evaluaciones específicos al aspecto por examinar. 
6.2 Flexibilidad 
El programa deberá ser suficientemente flexible como para permitir 
modificaciones y ajustes durante su ejecución, ya sea por criterio del auditor o por la 
necesidad de mantener actualizado ese importante instrumento de trabajo ante 
variaciones de las disposiciones que le han servido para elaborarlo. 
6.3 Contenido 
El programa de auditoría debe contener, fundamentalmente las 
siguientes partes: 
5 Ib,
10 
a) Descripción de los objetivos generales y específicos del trabajo o el 
detalle de los aspectos, cuentas y asuntos que en particular se van 
a estudiar. 
b) Notas importantes, como por ejemplo, dónde se encuentran 
indicadas las abreviaturas y definiciones; cómo debe ser cumplido el 
programa de auditoría, etc. 
c) Control de la auditoría, como por ejemplo: informes de quién realizó 
y quién supervisó los procedimientos generales y el cuestionario de 
control interno, las fechas de entrada y de salida del auditor, el 
tiempo por invertir en la auditoría y en la confección del informe. 
d) Las normas técnicas que se deben cumplir. 
e) El cuestionario de control interno, cuando se utilice este método, y el 
mismo sea diferente al que está en vigencia, o el método de 
evaluación del sistema de control interno que será utilizado. 
f) El personal designado para ejecutar el trabajo. 
g) Los procedimientos generales o específicos para ejecutar la labor 
de auditoría relativa a las cuentas y aspectos objeto de examen, 
cuando sean diferentes a los de la parte tercera de este Manual. 
h) El tiempo estimado para cada fase del trabajo y para finalizarlo. 
i) Personal que realizará la supervisión y frecuencia de ésta. 
En la auditoría se pueden utilizar programas de auditoría preelaborados, 
para las cuentas y aspectos, especialmente cuando se trata de auditorías financiero-contables. 
En ocasiones con base en el resultado de la evaluación del sistema de 
control interno vigente, se deben replantear los programas de auditoría en cuanto a 
actividades o aspectos en vista que el citado sistema resulta aceptable o porque el 
conocimiento adquirido de dicha evaluación hace innecesario, a juicio del auditor 
encargado o del supervisor, un estudio profundo, o más amplio, de lo programado. 
Antes de elaborar un programa de auditoría el auditor debe 
cuestionarse: el costo de cada estudio que se va a emprender en función del beneficio 
posible que se va a obtener del trabajo realizado, el grado de interés de la administración 
por los programas o actividades desarrollados, la novedad o naturaleza de estos, y la 
búsqueda de mejoras en la eficiencia y la efectividad del sistema de control interno; todo 
lo anterior de conformidad con los objetivos del control externo superior. En consecuencia 
deberá evaluarse la necesidad de estudiar un renglón, una cuenta, una actividad, etc., en 
relación con el uso de los recursos involucrados (humanos, materiales y financieros), a 
efecto que, se fiscalice aquella parte de la Hacienda Pública, que represente la mayor 
cantidad de fondos públicos con el fin de que el auditor maximice el rendimiento de la 
aplicación de esos recursos.
11 
Adicionalmente, es importante tener presente, conforme lo señaló el XII 
Congreso de INTOSAI, que la “...calidad abarca todo y está relacionada con todos los 
aspectos del mandato de auditoría. 
Son esenciales las características inherentes de garantía de calidad 
porque normalmente no será posible hacer de nuevo una auditoría si la revisión muestra 
que ha sido inadecuada. No obstante, se necesita procedimientos de revisión: 
a) Para confirmar que los procesos inherentes han operado de 
manera satisfactoria, y 
b) Para permitir el aprendizaje de lecciones para asegurar los 
mejoramientos y evitar la repetición de debilidades.” 
Así concluye que “El mantenimiento de un alto nivel de calidad en la 
auditoría llevada a cabo por una EFS depende principalmente en la existencia de ciertas 
características en su trabajo cotidiano: 
a) Una definición clara de sus objetivos, una administración sensata 
de recursos y estandarización de procedimientos. 
b) La capacitación continua de personal de auditoría y 
c) La revisión de informes y resultados. 
La garantía de calidad es una responsabilidad progresiva de aquellos 
que llevan a acabo la auditoría.” 
7. Estudio y Evaluación del Sistema de Control Interno . 
“302. Estudio y evaluación del control interno. 
Se estudiará y evaluará apropiadamente el sistema de 
control interno existente en la entidad, órgano o unidad 
administrativa examinada, para determinar la 
naturaleza, extensión y oportunidad de las pruebas a las 
que deberán concretarse los procedimientos de 
auditoría.”(6) 
El sistema de control interno, establecido en la entidad u órgano, debe 
ser estudiado y evaluado al iniciar cualquier auditoría o estudio especial de auditoría, en 
función de los objetivos de la auditoría o estudio especial de auditoría para comprobar el 
cumplimiento, la validez y la suficiencia de ese sistema y determinar la naturaleza, 
extensión y oportunidad de las pruebas a las que deberán concretarse los procedimientos 
de auditoría. Los resultados de ese estudio y evaluación, en una auditoría operativa, 
permiten fijar las áreas problema o de interés para el control que deben ser objeto de 
examen detallado. 
6 Ib. Pág. 5
12 
El auditor al estudiar y evaluar el sistema de control interno debe entre 
otros: 
a) Estudiar y conocer en forma clara y precisa la organización. Los 
objetivos, disposiciones legales, políticas y procedimientos 
establecidos en la entidad u órgano. 
b) Verificar si los controles internos se cumplen tal y como se 
establecieron en el sistema por medio del los respectivos manuales 
o disposiciones vigentes. 
c) Verificar si dichos controles son suficientes y válidos. 
Dicho estudio y evaluación puede hacerlo el auditor mediante uno de los 
siguientes métodos: cuestionario, narrativo o gráfico, o utilizando una combinación de 
ellos. Debe emplear como guía el “Manual para evaluar el Control Interno en el Sector 
Público” emitido por la Contraloría General, cuando opte por el método de cuestionario, y 
los procedimientos sobre esa materia vigentes en el ejercicio profesional de la Contaduría 
Pública que sean aplicables. Dicha evaluación deberá hacerse por algún método de los 
citados y asimismo, deben realizarse las pruebas de cumplimiento correspondientes, que 
permitan determinar, en términos generales, la confiabilidad del sistema, esto es, definir si 
es malo, regular o bueno. El resultado de esa evaluación podrá dar origen a valiosas 
recomendaciones dirigidas a la Administración, quien es la responsable de establecer, 
mantener y perfeccionar el Sistema de Control Interno, con el fin de corregir las 
deficiencias o debilidades puestas de manifiesto, o por lo menos, alertarla sobre la 
necesidad de realizar estudios más profundos sobre dicho sistema, con el propósito de 
mejorarlo. La evaluación crítica que valoriza el sistema de control interno, debe quedar en 
los papeles de trabajo del auditor. La cédula o memorando correspondiente incluirá el 
detalle de esa evaluación y el comentario de la suficiencia, debilidad o insuficiencia de 
dicho sistema, el cual formará parte del informe final. 
En resumen, el examen del Sistema de Control Interno debe medir su 
cumplimiento, validez y suficiencia y asimismo, la adecuada fortaleza y debilidad de los 
elementos que lo conforman. De manera que, se debe verificar si ese sistema se ajusta 
al siguiente esquema: 
“El plan organizativo debería incluir unidades organizativas así como la 
asignación y separación de las tareas y los cargos a todos los niveles. 
Debería proporcionar una delegación de autoridades bien definida y 
determinar la atribución de responsabilidades. El plan organizativo 
deberá figurar como documento, por ejemplo un cuadro organizativo, 
incluyendo manuales de procedimiento, descripción narrativa de las 
unidades organizativas y sus funciones, posición, descripción, etc. Una 
organización efectiva requiere que se separen por funciones ciertas 
unidades para garantizar una especialización profesional, funcional y / o 
técnica, así como también para lograr una independencia funcional para 
efectos del control interno de la gestión.
13 
Deberá haber una definición clara de las líneas de mando y la asignación 
de autoridad, siendo bien entendidas por los empleados. Las tareas y 
responsabilidades deberán asignarse sistemáticamente a personas 
diferentes para asegurar de que existan verificaciones y balances. 
Cuando el plan organizativo no es adecuado, esto puede conducir a un 
flujo incorrecto de información con consecuencias negativas para el 
proceso de toma de decisiones. 
El control interno gerencial precisa de que deba tenerse precaución 
especial al establecer un sistema de autorización de transacciones y 
operaciones, así como al introducir procedimientos estables e informes, 
exponiendo debidamente los resultados. Deberá establecerse 
claramente por escrito la autoridad para iniciar las operaciones y 
transacciones, su aprobación y ejecución. Además deberán elaborarse 
los métodos y procedimientos para poder realizar una revisión y para las 
autorizaciones de transacciones previas al registro contable, así como 
incluirse disposiciones para la autorización pertinente en cada operación 
y transacción, sirviendo el registro de autorización como determinante de 
la rendición de cuenta por la acción tomada. 
Con el objeto de que la información siga siendo aplicable y útil para la 
gerencia en relación con el control operacional y la toma de decisiones, 
es imprescindible que se registre oportunamente las transacciones. Para 
que el control interno resulte satisfactorio también es imperativo que la 
contabilidad de los resultados de operaciones se mantenga al día y sea 
precisa, clara, comprensible, confiable y útil para establecer la rendición 
de cuentas. Un sistema contable deficiente suscita irregularidades e 
impide que se revelen las operaciones imperfectas y antieconómicas. 
Para cada unidad organizativa se deberían adoptar prácticas acertadas 
para cuidar que haya un control interno adecuado, las cuales pueden 
comprender políticas establecidas por escrito y descripciones de puestos, 
formularios previamente numerados, doble custodia de valiosos activos 
negociables, verificación periódica de la existencia de recursos 
registrados, separación apropiada de las funciones, etc. Además el 
acceso a recursos y registros constituye un factor importante que debe 
tenerse presente al determinar sistemas de control interno en organismos 
gubernamentales. El establecimiento de normas de control sobre tales 
accesos ayudará a reducir el riesgo de la utilización no autorizada o 
pérdidas para el gobierno y a lograr los objetivos de la gerencia. La 
restricción al acceso de los recursos depende de la vulnerabilidad del 
recurso y el riesgo de pérdida advertido, debiéndose estimar ambos 
periódicamente. 
Uno de los elementos primordiales en el sistema de control interno es 
que, en todos los niveles de la organización, exista personal con la 
necesaria capacidad, formación y experiencia para desempeñar las 
tareas que le han sido asignadas. Todos los elementos de sistemas de 
control interno están relacionados entre sí. El éxito de todo el sistema 
depende de la solidez de los diversos elementos. A este respecto es
14 
indiscutible la importancia de un personal adecuado para mantener un 
control interno eficiente. No hay sistema que sea mejor que las personas 
que lo operan. Por lo tanto, y en cuanto se refiere a los otros elementos 
del sistema de control interno, tienen que depender de recursos humanos 
calificados y competentes para ejecutarlos y aplicarlos. 
En consecuencia, las políticas sobre el personal deberían ser diseñadas 
de tal manera que aseguren el empleo de personas calificadas y que 
también proporcionen programas de capacitación e instrucción a ser 
implementados según se requiera, de acuerdo con las tareas y funciones 
específicas, con el fin de mejorar la capacidad y eficiencia de cada 
individuo en particular dentro de la organización. Un alto nivel ético del 
personal también constituye uno de los factores fundamentales para el 
éxito de un sistema de control interno. Además se requiere una 
supervisión y disciplina adecuadas para lograr los máximos beneficios del 
empleo de los recursos humanos. Por lo tanto se deberán establecer 
altos criterios para la supervisión y su calidad deberá ser constantemente 
revisada en todos los niveles...” 
“No obstante la autoevaluación que deberá hacer el director de cada 
unidad organizativa, en cuanto se refiera a la implementación y el 
funcionamiento del sistema de control interno, se precisa esencialmente 
una unidad efectiva de auditoría interna para revisar sistemática y 
periódicamente los sistemas de control interno adoptados dentro de un 
organismo. La auditoría interna es un componente principal del sistema 
de control interno del organismo y sus resultados y recomendaciones 
proveen a los gerentes de una valiosa fuente de información en cuanto a 
las acciones que deberían tomarse para mejorar los métodos y 
procedimientos de control interno.” (Tomado de “La Auditoría 
Gubernamental y los Sistemas Internos del Control Gerencial en los 
Países en Desarrollo”. Informe del sexto Seminario Interregional 
ONU/INTOSAI sobre Auditoría Gubernamental. Naciones Unidas.) 
8. La Unidad de Auditoría Interna como elemento del Sistema de Contro l 
Interno 
La unidad de auditoría interna es un elemento muy importante del sistema 
de control interno, por lo que durante la etapa de evaluación de este debe hacerse 
también un examen de la citada unidad, a efecto de comprobar la competencia y 
objetividad con que se ha realizado la labor de evaluación del Sistema de Control Interno 
de la entidad u órgano al cual pertenece. 
Al evaluar el trabajo de los auditores internos, el auditor de la Contraloría 
General, deberá examinar, por pruebas selectivas, los documentos que acerca de su 
trabajo prepara la unidad de auditoría interna. En esa evaluación, en la que se utilizará la 
guía de procedimientos del presente Manual, se deberán considerar elementos de juicio 
tales como por ejemplo, lo apropiado del alcance del examen y de los programas de 
auditoría, si los papeles de trabajo están sustentados con evidencia suficiente, adecuada 
y pertinente, si las conclusiones y recomendaciones dictadas son apropiadas en las 
circunstancias y si los informes de auditoría presentan adecuadamente los resultados del
15 
trabajo efectuado. Finalmente, deberán hacerse algunas pruebas de cumplimiento de las 
labores realizadas por la unidad de auditoría interna y efectuar la evaluación 
correspondiente que servirá en definitiva para fijar el nivel de confianza del trabajo de 
dicha unidad y en última instancia, del sistema de control interno. Lo anterior, ayudará a 
determinar las áreas por examinar de mayor interés y la naturaleza y extensión de los 
procedimientos de auditoría y, a lograr la mejor utilización del tiempo y los recursos 
asignados a la auditoría o estudio especial en particular. 
9. Procedimientos de auditoría . 
Los procedimientos de auditoría, que se desarrollan en la parte tercera, los 
constituyen las acciones o los actos consecutivos y coordinados que se realizan en el 
curso o trabajo de una auditoría o estudio especial de auditoría. 
Esos procedimientos son el conjunto de técnicas de aplicación simultánea o 
sucesiva que utiliza el auditor para llevar a cabo sus labores de examen, verificación, 
evaluación, obtención de evidencia, preparación de informes, etc. 
La finalidad de los procedimientos de auditoría es ser el medio o 
instrumento para obtener evidencia comprobatoria suficiente, adecuada y pertinente de 
cada cuenta, aspecto o conjunto de hechos sujetos a examen. 
10. Escogencia de la Muestra 
Al no existir fórmulas de aceptación general en auditoría para la escogencia 
de la muestra de asuntos y transacciones u operaciones seleccionadas para examen, el 
auditor deberá basarse para dicha escogencia en los objetivos que persigue la auditoría, 
en las instrucciones recibidas de sus superiores y en la información que tenga sobre la 
calidad del sistema de control vigente, y asimismo, tomará muy en cuenta la naturaleza y 
la importancia relativa de los asuntos o las operaciones, y la experiencia acumulada de 
los resultados obtenidos en auditorías anteriores (internas o externas, realizadas por la 
unidad de auditoría interna, la Contraloría General o por otros entes públicos o privados). 
Para la selección en forma adecuada de la muestra de asuntos y 
transacciones u operaciones requerida, el auditor puede aplicar cualquiera de los tipos de 
muestreo, por ejemplo: muestreo en bloque, muestreo al azar, muestreo estratificado, 
etc. Es importante recordar que la técnica de muestreo no sustituye el “juicio” del auditor 
ni tampoco puede considerarse siempre superior al tradicional muestreo que suele 
hacerse con base en ese “juicio”. Pese a lo dicho anteriormente, lo ideal sería que el 
auditor aplicara el muestreo estadístico, que es una técnica más confiable que las citadas, 
por cuanto permite determinar la confiabilidad de la muestra y el riesgo que conlleva 
aceptarla. 
11. Evidencia 
“303. Evidencia suficiente y competente. 
Se obtendrá material de prueba suficiente y adecuado, por 
medio de la inspección, observación, investigación, indagación
16 
y confirmación que permita sustentar los memorandos e 
informes que se suscriban.” ( 7 ) 
El auditor debe consignar en sus papeles de trabajo la evidencia obtenida 
mediante la aplicación de los procedimientos de auditoría, la cual debe ser suficiente, 
adecuada y pertinente para sustentar en forma amplia y segura sus comentarios, 
conclusiones y recomendaciones. 
La evidencia comprobatoria la constituye el material o los elementos de juicio 
que comprueban la autenticidad de los hechos, la corrección de los criterios contables o 
administrativos, etc. 
Por lo tanto, el material de prueba que se obtenga debe reunir dos 
características fundamentales: 
a) La evidencia debe ser suficiente y adecuada, es decir bastante en cantidad 
convincente para que una persona con un criterio discreto pueda alcanzar 
similares conclusiones que el auditor. 
b) La evidencia debe ser pertinente, es decir relevante a los hechos y a otra 
información afín obtenida en la auditoría o estudio especial de auditoría. 
La extensión o amplitud de las pruebas de auditoría necesarias para obtener 
evidencia suficiente, adecuada y pertinente, será precisada por el auditor encargado del 
trabajo, pero la misma deberá ser de cualesquiera de los siguientes tipos: física, 
documental, testimonial o analítica. 
En el ejercicio del control fiscal se debe obtener evidencia, entre otras de si: 
a) El sistema de Control Interno, se cumple, es suficiente, válido y asimismo, 
si en él puede confiar la administración. 
b) Se han cumplido las leyes, reglamentos, y las disposiciones legales que 
enmarcan al ente u órgano. 
c) Se han alcanzado los objetivos y metas propuestos. 
d) El uso de los recursos, humanos, materiales y financieros ha sido el más 
eficiente, económico y eficaz en las circunstancias. 
e) Las partidas que muestran los estados financieros y el estado de 
liquidación presupuestaria están apoyadas por registros apropiados con 
información suficiente, oportuna, útil y confiable, y que estos a su vez 
representan una adecuada interpretación de todas las operaciones 
efectuadas en el período fiscal. 
f) Existe duplicación de esfuerzos y falta de coordinación entre las unidades 
de la entidad u órgano, o entre este y otras entidades u órganos públicos. 
7 Manual sobre Normas Técnicas de Auditoría Op. Cit pág. 5
17 
g) Las funciones o tareas que se realizan son obsoletos o de poca o ninguna 
importancia y asimismo, si su cumplimiento justifica los beneficios 
obtenidos y su costo. 
h) Las recomendaciones derivadas de la auditoría o estudio especial de 
auditoría causarán efectos beneficiosos al sistema de control interno y a 
las decisiones de la Administración. 
En consecuencia, todas las pruebas de los registros contables y 
administrativos deben mostrar si las operaciones fueron autorizadas, aprobadas, 
analizadas, dirigidas a los fines que persigue la función pública de que se trate, y si todo 
ese proceso se realizó con la precisión técnica adecuada; si los activos propiedad del ente 
u órgano existen, están debidamente cautelados y registrados a sus nombre y si solo se 
usan en los fines previstos en el ordenamiento legal; si todos los pasivos han sido 
registrados y fueron debidamente autorizados, si la información contenida en los registros 
oficiales de la entidad u órgano puede comprobarse como evidencia propia y 
complementariamente, con las emitidas por otras entidades públicas, privadas o por 
terceras personas. 
Las técnicas de auditoría, incorporadas a las pruebas de auditoría, que se 
describen en la parte III de este Manual, constituyen los métodos prácticos de 
investigación y prueba que el auditor utiliza para lograr la información y comprobación 
necesarios en su labor (evidencia). De manera sencilla, las técnicas de auditoría 
generalmente usadas son: Comparación, observación, revisión, indagación, análisis, 
conciliación, confirmación, comprobación e inspección de hechos u operaciones, objetos o 
sujetos pasivos del control. 
Un auditor con suficiente experiencia y entrenamiento que posea habilidad 
para la revisión y verificación del control interno, de los registros y transacciones podrá 
precisar en el desarrollo del trabajo, la extensión y oportunidad de las pruebas de 
auditoría necesarias para obtener, como ya se dijo, evidencia suficiente, adecuada y 
pertinente. 
12. Papeles de Trabajo. 
“305 La recopilación de la evidencia se realizará por medio de papeles de 
trabajo que, se codificarán y ordenarán en cédulas técnicamente 
elaboradas. 
En una auditoría o estudio especial de auditoría los auditores 
tendrán acceso a toda clase de información.” (8 ) 
Los papeles de trabajo constituyen el conjunto de cédulas y documentos en 
los cuales el auditor ha registrado todos los datos e información útil e importante 
(evidencia), obtenidos como resultado de las pruebas realizadas durante la auditoría o 
estudio especial de auditoría. 
8 Ib. Pág. 5
18 
12.1 Finalidades. 
Los papeles de trabajo deben servir de soporte material a un 
informe de auditoría, sin formar parte de este, por lo cual deben: 
a) Registrar los puntos del programa de auditoría que fueron 
cumplidos, cuáles no fue posible cumplir y otros procedimientos 
realizados no incluidos en el programa. 
b) Indicar el resultado del estudio y evaluación del sistema de control 
interno. 
c) Consignar la evidencia obtenida en apoyo a los comentarios, 
conclusiones y recomendaciones. 
d) Facilitar la revisión y supervisión del trabajo realizado. 
e) Respaldar el informe en caso de un proceso jurisdiccional. 
12.2 Clases de papeles de trabajo. 
Estos se agrupan en dos categorías: 
a) Generales; corresponden a los que por su naturaleza o finalidad 
tienen uso o aplicación de carácter general (sumarios o maestras). 
b) Específicos; son aquellos cuyo objetivo es el análisis de una 
cuenta, operación, transacción o asunto en particular específico. 
12.3 Principales papeles de trabajo. 
Entre los principales papeles de trabajo se encuentran los siguientes: 
a) Copia del borrador del informe del auditor. 
b) El programa de auditoría. 
c) Los resultados del examen y evaluación del sistema de control 
interno. 
d) El memorando o cédula sumaria del rubro o aspecto examinado. 
e) Las cédulas analíticas, relacionadas con la sumaria, que contienen 
cada uno de los aspectos o rubros revisados y las pruebas 
realizadas. 
f) Las observaciones y notas escritas por el auditor, sobre 
procedimientos empleados y su alcance, asuntos por aclarar, 
hechos relevantes, etc.
19 
Además de los papeles de trabajo mencionados pueden presentarse 
otros de carácter específico, de conformidad con el estudio de la cuenta o aspectos 
examinado. 
12.4 Requisitos. 
Como los papeles de trabajo no han de ser para uso exclusivo del 
auditor que los prepara, los mismos deben cumplir con algunos requisitos como los 
siguientes: 
a) Deben ser completos, precisos, claros, comprensibles, legibles y 
técnicamente elaborados. 
b) Deben limitarse a informar sobre asuntos importantes, pertinentes 
y útiles en relación con los objetivos establecidos para la auditoría 
o estudio especial de auditoría. 
c) Deben contener, entre otro, la siguiente información: 
i. Nombre de la entidad. 
ii. Descripción del objetivo de la auditoría o estudio especial de 
auditoría. 
iii. Período que cubre dicha auditoría o estudio especial. 
iv. Firma de quien elaboró la cédula y la fecha de inicio y de 
finalización de la misma. 
v. Firma de quién revisó la cédula y la fecha en que se realizó. 
vi. Extensión y oportunidad de las pruebas que se realizaron, 
método de muestreo utilizado y porcentaje de transacciones 
examinadas. 
vii. Fuentes de donde se extrajo la información. 
viii. Códigos y simbología de las marcas de auditoría. 
ix. Referencias cruzadas con otras cédulas (sumarias o 
específicas). 
x. Otros datos pertinentes al trabajo. 
d) Debe incluir un índice adecuado para facilitar su identificación y 
localización. 
En resumen los papeles de trabajo, también conocidos como minutas o 
cédulas, son los documentos donde el personal de auditoría recopila información, reúne 
evidencia y deja constancia sobre la forma en que se ejecutó la labor de auditoría. Deban
20 
proporcionar la información obtenida y analizada destinada a respaldar los comentarios, 
conclusiones y recomendaciones de los informes que prepara el auditor; constituyen no 
solo la materia prima para preparar esos informes, sino que, representan el enlace entre 
ellos y los libros, los hechos, los procedimientos y el sistema de control interno del ente u 
órgano fiscalizador. 
Los papeles de trabajo constituyen la única prueba del trabajo 
realizado en una auditoría y por tanto, deben ser la principal fuente de información para 
que el auditor encargado discuta con su superior los asuntos relacionados con el estudio, 
y asimismo, se de cumplimiento a las finalidades señaladas en el punto 12.1. También 
son una fuente de información que servirá de guía en las próximas auditorías de la misma 
institución u órgano. 
El auditor necesita, de los papeles de trabajo para defenderse de 
críticas a los informes o al trabajo realizado o para utilizarlos como respaldo en cualquier 
proceso jurisdiccional a que diera lugar el resultado de su examen. 
13. Algunas reglas prácticas para la preparación de los papeles de trabajo 
a) Deben prepararse en el papel del tamaño carta (21.6 x 28 cm). El papel 
debe ser de tamaño uniforme para evitar que los archivos contengan 
legajos de diferentes tamaños. Será más fácil trabajar con las minutas si 
su tamaño es uniforme y si están bien archivadas y debidamente 
identificadas. No deben utilizarse pedazos de papel de tamaño irregular. 
Las cintas de papel de las máquina de sumar que se utilicen o papeles o 
justificantes de menor tamaño, se pegarán en las de tamaño uniforme a 
alas que se ha hecho referencia. Columnares o papeles de mayor 
tamaño deben doblarse de manera queden del tamaño descrito. Los 
dobleces procurarán facilitar el manejo, uso y archivo de los documentos 
que contiene información. 
b) Deben prepararse a lápiz para facilitar las correcciones. La información 
obtenida durante el transcurso del examen, tiene muy poco o ningún 
valor si se acumula mentalmente por el auditor, por lo que debe escribirse 
inmediatamente que se obtiene. Esto reduce las posibilidades de error. 
c) Deben llevar las iniciales del auditor que los preparó, porque de 
necesitarse información adicional sobre cualquier asunto, es conveniente, 
utilizar a la misma persona que hizo el trabajo. 
d) Deben tener fecha de realización del examen así como el período de 
tiempo de la auditoría al que corresponden los documentos a que se hace 
referencia. 
e) Deben contener evidencia suficiente, adecuada y pertinente y los 
comentarios adecuados en relación con los objetivos establecidos para la 
auditoría o estudio especial de auditoría, a efecto de corroborar la 
corrección y autenticidad del material que debe ser incluido en el informe, 
o recopilado del examen hecho.
21 
f) Deben estar escritos en forma legible, por cuanto están sujetos a ser 
utilizados por muchas personas. Además deben ser completos, precisos, 
claros, comprensibles y técnicamente elaborados. 
g) Deben contener un solo asunto, hasta donde sea posible. En caso de que 
haya otra minuta que tengan relación con ese asunto, se debe poner una 
referencia cruzada que facilite la información. 
h) Deben evitar o reducir al mínimo las notas al pie. Estas pueden incluirse 
en el cuerpo de la minuta si el asunto es de importancia; se exceptúa de 
esta regla, la indicación de las fuentes de donde se extrajo la información. 
i) Deben evitar o reducir a un mínimo, la recopilación de demasiada 
información en un solo papel o, escribir entre líneas después de 
preparada la minuta. Conviene utilizar tantas hojas como sea necesario. 
j) Deben consignar la información por un solo lado del papel, a doble 
espacio, ya que lo escrito al reverso puede ignorarse. De ser 
absolutamente imprescindible escribir al reverso, la parte inferior del 
papel debe volverse hacia arriba, para consignar ahí el resto de la 
información. Así, ésta podrá leerse sin necesidad de cambiar la posición 
del legajo. Es conveniente, en estos casos, insertar las siguientes 
palabras al final del frente de la hoja: “Véase al dorso”, o las sigla 
correspondientes. 
k) Deben estar identificados con el nombre de la institución que se audita. 
l) Deben dejar claramente establecidos la identidad y la finalidad de cada 
papel de trabajo e incluir una guía de las marcas o símbolos utilizados, 
para ayuda del que las usa o las revisa. Las marcas de auditoría usuales 
se pueden ver en el Anexo Nº1. 
m) Deben evitar contener información intranscendente para los objetivos del 
estudio que se realiza. 
El auditor para preparar buenos papeles de trabajo debe, entre otras 
cosas, responder adecuadamente a las siguientes preguntas: ¿Es 
necesaria esta información para los objetivos que se persiguen?; ¿Es 
necesaria para sostener un comentario del informe?; ¿Es necesaria en 
caso de investigación?; ¿Podría su omisión tener serias consecuencias?. 
Obtener información sin importancia consume tiempo. Para poder 
determinar si una información es o no importante se requiere un 
conocimiento exacto de los propósitos u objetivos de la auditoría. Como 
se ha señalado, estos propósitos deben conocerse antes de comenzar el 
trabajo de campo. 
n) Deben contener una descripción clara de las actividades de la institución u 
órgano auditado, y, los estados, cuadros y otros informes financieros o
22 
administrativos deben reflejar claramente los aspectos fiscales de dichas 
actividades. 
ñ) Deben contener evidencia de que se han estudiado todas las actividades 
escogidas o señaladas para examen, o necesarias, de acuerdo con la 
evaluación del control interno o con otras circunstancias. 
o) Deben contener el propósito del examen, la exposición de hechos, las 
conclusiones y recomendaciones del auditor y las fuentes de información 
utilizadas. Igualmente, debe consignarse la extensión o alcance del 
examen, e indicar que se observaron los procedimientos contenidos, 
respecto de la materia examinada, en el presente Manual y cualesquiera 
otros necesarios de acuerdo con las circunstancias. 
p) Deben proveer información para resolver cualquier problema que se 
presente durante la preparación del informe, sin que se tenga que volver a 
la institución u órgano, una vez finalizado el trabajo de campo. Los 
papeles de trabajo pasarán la prueba de suficiencia, pertinencia y 
adecuidad, si un supervisor u otro auditor pueden preparar con ellos un 
informe de auditoría sin necesidad de hacer preguntas. 
q) Deben tomar en cuenta la duración y el costo del trabajo, así como los 
beneficios que producirá. Sin embargo, la claridad, la suficiencia, la 
adecuidad y pertinencia de la información nunca deben sacrificarse por 
ahorrar tiempo o papel. 
r) Deben ser inteligibles, es decir, claros y comprensibles para que sean 
útiles. No deben incluir notas o recordatorios que solo pueden ser 
descifrados por su autor. No deben usarse signos taquigráficos o 
abreviaturas poco comunes u originales del que elabora la cédula. 
s) Deben estar en condiciones tales que, en una eventualidad, cualquier otro 
auditor pueda seguir la auditoría ya iniciada sin tener que repetir el trabajo 
terminado. 
t) Deben, en su preparación, tener como objetivo la brevedad y concisión. 
Deben evitar la acumulación de información voluminosa si la misma está 
disponible en la institución cuando se la necesita. Sólo será necesario 
explicar brevemente la información contenida en la fuente de datos e 
identificarla con claridad, para facilitar su localización en caso necesario. 
u) Debe, para efectos de supervisión, incluir una lista de los auditores que 
hicieron la auditoría o estudio especial de auditoría y sus iniciales al lado 
de los nombres. Asimismo, deben contener un resumen del trabajo 
realizado por cada auditor esto ayudará a hacer la asignación de trabajo 
en la próxima intervención.
23 
El entrenamiento, la experiencia, la diligencia, la capacidad y la exactitud 
del auditor se reflejarán en la limpieza, arreglo, profundidad y propiedad de sus papeles 
de trabajo. 
14. Preparación de Legajos . 
Los papeles de trabajo deben recopilarse en legajos. Cada grupo (legajo) 
deberá, cuando sea necesario, referirse a un solo asunto. Por ejemplo, se prepararán 
legajos separados para las cuentas de Activo, las cuentas de Capital, las cuentas de 
gastos, las cuentas de Ingresos, etc. Cuando los papeles son pocos puede prepararse un 
legajo que incluya diferentes asuntos. Los legajos deben estar correctamente 
numerados e identificados. Siempre habrá un legajo permanente (Archivo Permanente) 
para cada entidad u órgano que contendrá todos los datos o asuntos que se requiera en 
futuras auditorías o estudios especiales de auditoría. Las prensas o tornillos que se 
utilizan en cada legajo de papeles de trabajo deben ponerse en la parte central superior 
del mismo. 
15. Archivo Permanente 
“104. Organización del Archivo Permanente. 
Se organizará y mantendrá actualizado para cada entidad, 
órgano, unidad administrativa o asunto, según sea el caso, un 
archivo permanente que contenga, conforme con las 
necesidades, toda la información que se considere oportuna” 
(9 ) 
Muy numerosos y variados pueden ser los documentos de interés 
permanente para el auditor. Entre estos pueden citarse todos aquellos que se refieren a 
la constitución y organización de la entidad u órgano, como leyes, reglamentos, actas de 
junta directiva, manuales de organización de políticas, rutinas o copia de documentos 
relativos a ciertos procedimientos administrativos o de contabilidad; así como una copia 
del último informe de auditoría, y de otros documentos permanentes que contengan toda 
aquella información de interés que no sea solo aplicable al ejercicio que se audita sino 
también a los subsecuentes. 
La actualización del Archivo Permanente para cada entidad u órgano, 
es una función que le corresponde a cada auditor encargado en la oportunidad que realice 
una auditoría o estudio especial de auditoría. 
16. Cédulas para Cuentas de Balance, de Resultados o de otra índole 
En cuanto al contenido de las cédulas de Cuentas de Balance y de Gastos 
(las de Ingresos se detallan al tratar la Cuenta Caja y Bancos), seguidamente se señalan 
los datos que, al menos, deben contener: 
a) Nombre de la institución u órgano 
9 Ib. Pág. 4
24 
b) Código de la cuenta (contable y presupuestario). 
c) Fecha de análisis. 
d) Nombre del auditor y del supervisor, así como sus iniciales. 
e) Nombre y título de la cuenta. 
f) Período objeto de estudio. 
g) Saldo al inicio del período tomado, de los registrados oficiales. 
h) Explicación de la composición de dicho saldo. 
i) Cargos y créditos objeto de análisis. 
j) Saldo al final del período, tomado de los registros oficiales. 
k) Asientos de ajuste o reclasificación si es del caso. 
l) La información suficiente, pertinente y adecuada obtenida en función del 
objetivo del examen. Esta información está constituida por datos, 
códigos, nombres, detalles, etc., de cada cuenta o aspecto examinado; 
entrevistas, exposición de los hechos analizados con los comentarios 
para la condición, criterio, causa y efecto; alcance de las pruebas de 
auditoría; resultados del análisis de los aspectos de legalidad, etc. 
m) La fuente de los datos o de la información. 
n) La referenciación cruzada con otras cédulas (principalmente con la 
sumaria). 
o) Número índice que debe consignarse en el centro de la parte inferior de 
cada papel de trabajo. 
Cuando la cédula corresponda a una auditoría operativa deberá consignarse 
información sobre la eficiencia, economía y eficacia del usos de los recursos, en la 
planificación, organización, dirección y control interno, y asimismo, del grado de avance 
en la consecución de las metas y objetivos establecidos por la administración. 
Para cada cuenta o aspecto objeto de estudio, se prepara un memorando, 
como complemento a la cédula, que contemplará, según el caso, todos o algunos de los 
siguientes puntos: 
a) Explicación de la cuenta. 
b) Procedimiento de auditoría utilizado (si fuera diferente al consignado en el 
punto tercero del presente Manual). 
c) Comentarios o exposición de los hechos.
25 
d) Conclusiones. 
e) Recomendaciones. 
Si el estudio de la cuenta o aspecto ha dado lugar a recomendaciones, el 
memorando incluirá una copia de la nota de comunicación que se ha dirigido a la 
autoridad administrativa correspondiente, y copia de la respuesta que emita esta, dando 
por aceptadas dichas recomendaciones o haciendo los comentarios sobre su no 
aceptación. 
17. Propiedad de los Papeles de Trabajo. 
Los papeles de trabajo son propiedad de la Contraloría General o de la 
unidad de auditoría interna, según sea quien los elabore; deben protegerse debidamente 
para asegurarse de que su examen sea permitido solo a las personas autorizadas. 
Igualmente, debe tenerse especial cuidado con los documentos objeto de análisis 
especialmente con el material considerado como confidencial, que es recopilado como 
respaldo de los papeles de trabajo. 
18. Supervisión de la Labor de Auditoría . 
“301. Planeamiento y Supervisión adecuados. 
El trabajo correspondiente a una auditoría o estudio especial de 
auditoría se planeará adecuadamente y la labor de los asistentes será 
debidamente supervisada. 10 
La supervisión de la labor de auditoría se refiere al trabajo que realiza el 
supervisor de auditoría, el encargado del grupo de trabajo o cualquier otro funcionario que 
realice labores de esa índole sobre un grupo de auditores, a efecto que cumplan su 
función y las responsabilidades asignadas, en forma eficiente y eficaz. 
La delegación del trabajo de auditoría en los grupos de auditores, no libera a 
los superiores de las responsabilidades que se asumen al realizar una auditoría o estudio 
especial, de ahí la importancia de la labor de supervisión, la cual es una función y no un 
cargo, y por naturaleza, se cumple para evaluar el trabajo de los demás. 
La persona que realiza esa función requiere de muchos conocimientos 
técnicos, sentido común, iniciativa, creatividad y muy buenas relaciones humanas, pues 
de su trabajo depende el éxito o fracaso de la auditoría; por lo tanto, supervisa las labores 
que realizan los auditores o los asistentes de auditoría, con el propósito de guiarlos en la 
ejecución de su trabajo, y en la consecución de los objetivos de una auditoría o estudio 
especial. 
La supervisión debe ser creativa, permitiendo a los auditores desarrollar su 
iniciativa y habilidades en la realización de sus labores y asimismo adquirir la experiencia 
adecuada. 
10 Ib Pag. 5
26 
La labor de auditoría, generalmente, está a cargo de un grupo de auditores, 
formado por un auditor encargado, que es el miembro del equipo de auditoría con más 
sólida preparación y mucha experiencia, y por auditores colaboradores. El mayor 
volumen de trabajo, que es preparado por los asistentes o auditores colaboradores, debe 
ser adecuadamente supervisado directa y continuamente por el auditor encargado. 
El supervisor de auditoría que se designe deberá ejercer la supervisión del 
trabajo ejecutado por el auditor encargado y de los colaboradores de este pero en forma 
indirecta. 
Al realizar la supervisión, se deberá verificar, en todos los casos, que se está 
cumpliendo con todo lo señalado en los puntos anteriores, de lo contrario la supervisión 
es incompleta, ineficiente e ineficaz. 
El supervisor es responsable de: 
a) Todo el proceso de la auditoría o estudio especial de auditoría asignado al 
encargado de grupo a su cargo. 
b) Analizar la asignación de tareas y estudios a efecto de que la auditoría 
logre sus objetivos. 
c) Organizar y dirigir, cuando surgen eventualmente o se le solicite o sea 
necesario, algunos estudios o actividades no contemplados en el 
programa de auditoría. 
d) Coordinar con los encargados de grupo, el trabajo de estos e instruirlos y 
asesorarlos con propiedad y sentido común, en asuntos donde se 
requiere mayor experiencia. 
e) Realizar inspecciones periódicas para revisar los papeles de trabajo y 
evaluar la evidencia contenida en ellos, a fin de que ésta sea suficiente, 
pertinente y adecuada. 
f) Informar oportunamente a su superior jerárquico sobre el cumplimiento de 
los objetivos y metas del trabajo desarrollado por los grupos de auditoría a 
su cargo. 
g) Verificar que los auditores comprueben, en el campo del control fiscal 
superior, que los entes u órganos públicos, cumplan con las políticas, las 
disposiciones legales vigentes y otras disposiciones que le son aplicables. 
h) Verificar que el alcance del trabajo sea el previsto o el adecuado para 
cada examen. 
i) Que los aspectos técnicos estén de acuerdo a principios, normas y 
procedimientos reconocidos universalmente. 
j) Que el trabajo se está realizando de acuerdo con las Normas Técnicas de 
Auditoría para la Contraloría General de la República y los Órganos y
27 
Entes sujetos a su fiscalización, a las normas y procedimientos de 
Auditoría emitidos por el Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica, 
en lo que sean aplicables, al Manual para Evaluar el Control Interno en el 
Sector Público, y a la parte tercera del presente Manual, en lo que 
corresponda. 
k) Subsanar conjuntamente con el encargado de grupo cualquier tipo de 
errores que puedan presentarse, tales como de principio, de apreciación o 
de exactitud. 
l) Tener muy claro que únicamente se deben someter a su supervisión las 
cédulas terminadas y revisadas por el auditor encargado y considerados 
por éste como correctas. 
m) Participar en las reuniones de trabajo con los altos funcionarios del ente u 
órgano auditado, conjuntamente con el auditor encargado de la auditoría o 
estudio especial de auditoría. 
n) Revisar el informe en borrador a efecto de que no solo se complete con 
alguna información complementaria o aclaratoria, sino que el mismo sea 
un fiel reflejo del trabajo de auditoría o estudio especial de auditoría 
llevado a cabo. 
ñ) Autorizar o suscribir, según la importancia, las notas y memorandos u 
oficios con recomendaciones elaboradas por el auditor encargado de 
grupo en el trascurso de cada auditoría, y, revisar y tramitar los 
respectivos informes, cuando por disposiciones internas, esto sea de su 
competencia. 
o) Trasladar al superior jerárquico o consultar con él los informes o asuntos 
que surjan de la auditoría y que por su complejidad o gravedad requieran 
de la toma de decisiones de este funcionario. 
19. Comunicación de Resultados . 
Los resultados de las auditorías o estudios especiales de auditoría deben 
comunicarse oportunamente al órgano administrativo o a los funcionarios 
correspondientes. 
Esa comunicación puede hacerse por escrito durante el desarrollo de la 
auditoría mediante memorandos u oficios o informes parciales y al finalizar la misma, por 
medio del informe final. 
El objetivo principal de la comunicación de los resultados de la auditoría o 
estudio especial de auditoría es proporcionar información oportuna y útil, sobre hechos u 
otra información pertinente (hallazgos) (*11) relevantes y asimismo, recomendar las 
11(*) Hallazgo equivale a hechos y otra información pertinente obtenida, incluyendo casos, situaciones o 
relaciones reales. (Tomado del Manual Latinoamericano de Auditoría Profesional en el Sector Público,
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  • 1. CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y SISTEMAS MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE AUDITORÍA PARA LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA Y LAS ENTIDADES Y ORGANOS SUJETOS A SU FISCALIZACIÓN (DES-P-7-86) OCTUBRE DE 1986
  • 2. 14 de mayo, 2008 El presente “Manual de procedimientos de auditoría para la Contraloría General de la República y las entidades y órganos sujetos a su fiscalización” (DES-P- 7-86) fue emitido en noviembre de 1986 por el entonces Departamento de Evaluación de Sistemas de la Contraloría General, como una guía para uniformar y sistematizar los métodos de trabajo de los auditores del sector público. A la fecha ese Manual no ha sido revisado y actualizado a la luz de los cambios normativos habidos en esa materia, particularmente con la promulgación de la Ley General de Control Interno, Nº 8292 del 31 de julio de 2002, el Manual de normas para el ejercicio de la auditoría interna en el sector público, Nº M-1-2004-CO-DDI, el Manual de normas generales de control interno para la Contraloría General de la República y las entidades y órganos sujetos a su fiscalización, N° M-1-2002-CO-DDI, el Manual de normas generales de auditoría para el sector público, N° M-2-2006-CO-DFOE, las Directrices para la autoevaluación anual de calidad de las auditorías internas del Sector Público, N° D-2-2007-CO-DFOE, la Circular N° 3339 (DFOE-077) del 09 de abril de 2007. sobre Herramientas para la autoevaluación anual de calidad de las auditorías internas, y Decreto Ejecutivo Nº 34029-H del 10 de setiembre de 2007, mediante el cual se adoptan e implementan las Normas Internacionales de Contabilidad para el Sector Público (NICSP) en el ámbito costarricense. En virtud de lo anterior, es importante aclarar que este Manual de procedimientos de auditoría puede ser utilizado sólo como fuente de información, debido a que prevalece con carácter vinculante la normativa emitida con posterioridad. Licda. Amelia Jiménez Rueda Gerente de Área Secretaría Técnica — DFOE
  • 3. PRESENTACIÓN La Contraloría General por medio de su Departamento de Evaluación y Sistemas, para efectos de uniformar y sistematizar los métodos de trabajo de sus auditores en la técnica de la auditoría y asimismo, para que sea tomado como guía al confeccionarse otros manuales de similar naturaleza, preparó el presente Manual de Procedimientos de Auditoría, el cual, como lo señala la circular del señor Contralor General, establece políticas y perfiles en materia de procedimientos de auditoría que deben observar los auditores del Órgano Contralor al efectuar su trabajo en las entidades y órganos públicos sujetos pasivos de su fiscalización. Con este Manual no se pretende abarcar todas y cada una de las situaciones y cuentas que pueden ser objeto de examen de una entidad u órgano público, ya que cada situación financiera y administrativa, según donde se produzca, tiene características particulares, difíciles de prever en un documento de carácter general como el presente. Sin embargo, estimamos que contempla aquellos casos y rubros más comunes de examinar en las auditorías, de modo que será muy útil para el auditor en el ejercicio de sus funciones, lo que le permitiría obtener un rendimiento óptimo con el uso racional de sus esfuerzos. Esperamos que con la puesta en práctica de este documento, se obtengan los aportes necesarios para ampliarlo y mejorarlo. Con otros manuales emitidos, este será complementado en el futuro con procedimientos de fiscalización de distinta naturaleza, tales como los de auditoría aplicable a los sistemas informáticos y a la contratación administrativa. DEPARTAMENTO EVALUACIÓN Y SISTEMAS San José, noviembre de 1986
  • 4. Este Manual de Procedimientos de Auditoría se imprimió en la Oficina de Publicaciones de la Contraloría General de la República en el mes de noviembre de 1986. El tiraje consta de 300 ejemplares. Se elaboró y revisó en el Departamento de Evaluación de Sistemas. La mecanografía estuvo a cargo de la Unidad de Secretariado. Prohibida la reproducción total o parcial De este Manual con fines lucrativos. Contraloría General de la República. San José, Costa Rica, 1986.
  • 5. CIRCULAR A TODOS LOS AUDITORES DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA Y ENTIDADES Y ÓRGANOS SUJETOS A SU FISCALIZACIÓN La Contraloría General de la República a efecto de uniformar y sistematizar sus métodos de trabajo, respecto del control posterior externo, pone a disposición de sus auditores el presente Manual de Procedimientos de Auditoría para que sea observado como una guía mínima en los trabajos que se realizan en las entidades y órganos sujetos pasivos de su fiscalización. Este documento establece las políticas y perfiles principales en cuanto a metodología y procedimientos de auditoría que, al ser de cumplimiento obligatorio, satisface la recomendación Nº. 5 del Informe Nº. DES-I-5-85 . El Manual que también servirá para orientar a los funcionarios de las unidades de auditoría interna, contiene, en su segunda parte, preceptos relacionados con algunas de las normas técnicas de auditoría y de control interno emitidas por la Contraloría General, que aún cuando no son comunes en un manual de procedimientos de la materia en cuestión, se han consignado en el documento, para uso obligado de los auditores en sus tareas de planeación, evaluación, obtención de evidencia y formulación de conclusiones, disposiciones y recomendaciones. No se pretende que el contenido del Manual cubra el universo de las cuentas, transacciones, aspectos o asuntos de carácter financiero o administrativo, objeto de examen por el auditor; sin embargo, se está en presencia de una valiosa guía sistematizada para el trabajo diario de ese profesional, la cual coadyuvará, a alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de las auditorías o estudios especiales de auditoría que lleva a cabo. De manera que, con su aplicación, se espera lograr el uso óptimo de los recursos humanos disponibles y los mejores resultados en el control posterior. El presente Manual requiere ser mejorado por las colaboraciones de aquellos que deben ponerlo en práctica, de manera que, estamos pendientes de esos aportes en aras de su enriquecimiento. Como otros documentos emitidos, será objeto de constante revisión y en el futuro se ampliará con procedimientos de fiscalización para otras áreas sujetas al control de la Contraloría General. Próximamente se espera hacerlo con procedimientos de auditoría aplicables a sistemas informáticos. San José, octubre de 1986 Lic. Rafael Ángel Chinchilla Fallas Contralor General de la República
  • 6. CONTENIDO PRESENTACIÓN................................................................................................................................................3 CIRCULAR..........................................................................................................................................................5 I.INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................10 II.COMENTARIOS SOBRE NORMAS TÉCNICAS DE AUDITORÍA............................................................2 1.Fijación de Objetivos de la Auditoría o Estudio Especial de Auditoría........................................................2 2.Obtención de la Información Preliminar.......................................................................................................3 3.Fuentes de información.................................................................................................................................5 4.Fase Preliminar al Programa de Auditoría.....................................................................................................7 5.Plan de Auditoría...........................................................................................................................................7 6.Programa de Auditoría...................................................................................................................................8 6.1 Finalidades..............................................................................................................................................9 6.2 Flexibilidad.............................................................................................................................................9 6.3 Contenido................................................................................................................................................9 7.Estudio y Evaluación del Sistema de Control Interno.................................................................................11 8.La Unidad de Auditoría Interna como elemento del Sistema de Control Interno.......................................14 9.Procedimientos de auditoría........................................................................................................................15 10.Escogencia de la Muestra..........................................................................................................................15 11.Evidencia...................................................................................................................................................15 12.Papeles de Trabajo.....................................................................................................................................17 12.1 Finalidades..........................................................................................................................................18 12.2 Clases de papeles de trabajo...............................................................................................................18 12.3 Principales papeles de trabajo.............................................................................................................18 12.4 Requisitos...........................................................................................................................................19 13.Algunas reglas prácticas para la preparación de los papeles de trabajo....................................................20 14.Preparación de Legajos..............................................................................................................................23 15.Archivo Permanente..................................................................................................................................23 16.Cédulas para Cuentas de Balance, de Resultados o de otra índole............................................................23 17.Propiedad de los Papeles de Trabajo.........................................................................................................25 18.Supervisión de la Labor de Auditoría........................................................................................................25 19.Comunicación de Resultados.....................................................................................................................27 19.1 El Informe...........................................................................................................................................28 19.1.1 Preparación, revisión y tramitación de los informes y memorandos...........................................28 19.1.2 Requisitos....................................................................................................................................28 19.1.3 Partes...........................................................................................................................................30 19.1.4 Revisión.......................................................................................................................................35 19.1.5 Remisión......................................................................................................................................35 19.2 Memorandos u Oficios.......................................................................................................................35 19.3 Informes Parciales..............................................................................................................................36 19.4 Informe Final......................................................................................................................................36 19.5 Consideraciones Finales.....................................................................................................................37 20.Gráficos de los procesos de Auditoría Financiera y Operativa................................................................38 PARTE III...........................................................................................................................................................41 PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA............................................................................................................41 CUENTAS DE ACTIVO...................................................................................................................................42 CONCEPTOS GENERALES........................................................................................................................42 Activo.........................................................................................................................................................42 ACTIVO CIRCULANTE.......................................................................................................................44 CUENTA: CAJA Y BANCOS..............................................................................................................44 1. Efectivo en Caja..................................................................................................................................45 2. Caja General.......................................................................................................................................46 3. Cuentas Bancarias...............................................................................................................................47
  • 7. 4. Egresos y Desembolsos......................................................................................................................52 5. Cajas Auxiliares..................................................................................................................................53 6. Caja Chica y Fondos de Trabajo.........................................................................................................54 7. INVERSIONES EN VALORES........................................................................................................57 8. CUENTA: DOCUMENTOS POR COBRAR E HIPOTECAS POR COBRAR, A CORTO Y LARGO PLAZO.....................................................................................................................................61 9. CUENTA: CUENTAS POR COBRAR............................................................................................64 10. CUENTA: INVENTARIOS............................................................................................................70 11. CUENTAS: PAGOS ANTICIPADOS Y CARGOS DIFERIDOS.................................................76 12. CUENTA: PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO...........................................................................82 CUENTAS DE PASIVO....................................................................................................................................92 1. Conceptos Generales..................................................................................................................................93 2. Consideraciones Iniciales...........................................................................................................................94 13. CUENTA: DOCUMENTOS POR PAGAR....................................................................................95 14. CUENTA: CUENTAS POR PAGAR..............................................................................................98 15. CUENTA: OTRO PASIVO CIRCULANTE................................................................................101 16. CUENTA: CRÉDITOS DIFERIDOS............................................................................................104 17. CUENTAS: DOCUMENTOS POR PAGAR A LARGO PLAZO Y OTROS PASIVOS A LARGO PLAZO.................................................................................................................................................105 Algunos conceptos generales...........................................................................................................105 Objetivos de la auditoría...................................................................................................................106 Hipotecas..............................................................................................................................................107 Documentos por pagar a largo plazo....................................................................................................107 Bonos por pagar....................................................................................................................................108 Pasivo contingente................................................................................................................................109 18. CUENTA: PATRIMONIO.............................................................................................................112 CUENTAS DE GASTOS (ESPECÍFICAS).....................................................................................................116 1. SERVICIOS PERSONALES...................................................................................................................116 1.1 Definición de la partida......................................................................................................................116 1.2 Lista de algunas subpartidas...............................................................................................................116 1.3 Definición de algunas subpartidas......................................................................................................117 1.4 Objetivos y procedimientos de auditoría............................................................................................120 19. CUENTA: SUELDOS PARA CARGOS FIJOS............................................................................120 20. CUENTA: SUELDOS SERVICIOS ESPECIALES.....................................................................121 21. CUENTA: COMISIONES...........................................................................................................122 22. CUENTA: DIETAS.......................................................................................................................124 23. CUENTA: HONORARIOS............................................................................................................125 24. CUENTA: JORNALES..................................................................................................................126 25. CUENTA: GASTOS DE REPRESENTACIÓN FIJOS.................................................................127 26. CUENTA: TIEMPO EXTRAORDINARIO..................................................................................128 27. CUENTA: SOBRESUELDOS.......................................................................................................129 28. CUENTA: SUELDO ADICIONAL...............................................................................................130 29. CUENTA: ZONAJE.......................................................................................................................131 30. CUENTA: OTROS SERVICIOS PERSONALES.........................................................................132 2. SERVICIOS NO PERSONALES............................................................................................................133 2.1 Definición de la partida..............................................................................................................133 2.2 Lista de algunas subpartidas.......................................................................................................133 2.3 Definición de algunas subpartidas..............................................................................................134 2.4 Objetivos y procedimientos de auditoría....................................................................................138 31. CUENTA: ALQUILER DE TERRENOS......................................................................................138 32. CUENTA: ALQUILER DE EDIFICIOS.......................................................................................138 33. CUENTA: ALQUILER DE EQUIPO ELECTRONICO...............................................................138 34. CUENTA: OTROS ALQUILERES...............................................................................................138 35. CUENTA: INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD.............................................................................139 36. CUENTA: IMPRESIÓN, ENCUADERNACIÓN Y OTROS.......................................................140
  • 8. 37. CUENTA: TELECOMUNICACIONES........................................................................................140 38. CUENTA: SERVICIO DE CORREOS..........................................................................................140 39. CUENTA ENERGÍA ELECTRICA..............................................................................................140 40. CUENTA: SERVICIO DE AGUA.................................................................................................140 41. CUENTA: OTROS SERVICIOS PÚBLICOS...............................................................................140 42. CUENTA: GASTOS DE VIAJE EN EL INTERIOR....................................................................141 43. CUENTA: GASTOS DE VIAJE EN EL EXTERIOR..................................................................141 44. CUENTA: GASTOS DE REPRESENTACIÓN............................................................................143 45. CUENTA: TRANSPORTE DE / O PARA EL EXTERIOR.........................................................144 46. CUENTA: TRANSPORTE DENTRO DEL PAÍS........................................................................144 47. CUENTA: SEGURO DE DAÑOS.................................................................................................145 48. CUENTA: SEGURO DE RIESGOS PROFESIONALES.............................................................145 49. CUENTA: COMISIONES Y OTROS CARGOS..........................................................................146 50. CUENTA: CONSULTORÍAS.......................................................................................................147 51. CUENTA: CONFECCIÓN Y REPARACIÓN DE VESTUARIO................................................148 52. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA ..............................................................................................................................................................149 53. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE OBRAS.................................................149 54. CUENTA: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EDIFICIOS...........................................149 55. CUENTA: SERVICIOS ADUANEROS........................................................................................150 56. CUENTA: GASTOS DE OFICINAS DE CANCILLERÍAS........................................................151 57. CUENTA: MISIONES ESPECIALES...........................................................................................151 58. CUENTA: GASTOS MISIONES MILITARES............................................................................151 59. CUENTA: OTROS SERVICIOS NO PERSONALES..................................................................152 4.3 MATERIALES Y SUMINISTROS...........................................................................................153 4.3.1 Definición de la partida..........................................................................................................153 4.3.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................153 4.3.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................154 4.4 TRANSFERENCIAS CORRIENTES........................................................................................159 4.4.1 Definición de la partida...........................................................................................................159 4.4.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................159 4.4.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................161 4.4.4 Objetivos y procedimientos de auditoría.................................................................................162 60. CUENTA: TRANFERENCIAS CORRIENTES A PERSONAS (EXCEPTO PRESTACIONES LEGALES Y BECAS).........................................................................................................................162 61. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES A INSTITUCIONES PRIVADAS.................162 62. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES A INSTITUCIONES PÚBLICAS..................162 63. CUENTA: TRANSFERENCIAS CORRIENTES AL EXTERIOR..............................................163 64. CUENTA: PRESTACIONES LEGALES......................................................................................163 65. CUENTA: BECAS.........................................................................................................................165 4.5 TRANSFERENCIAS DE CAPITAL.........................................................................................166 4.5.1 Definición de la partida...........................................................................................................166 4.5.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................166 4.5.3 Definición de algunas subpartidas...........................................................................................167 4.5.4 Procedimientos de auditoría....................................................................................................167 66. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR PRIVADO.................................167 67. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR PÚBLICO..................................167 68. CUENTA: TRANSFERENCIAS DE CAPITAL AL SECTOR EXTERNO................................167 4.6 SERVICIO DE LA DEUDA......................................................................................................168 4.6.1 Definición................................................................................................................................168 4.6.2 Lista de subpartidas.................................................................................................................168 4.6.3 Definición de las subpartidas...................................................................................................169 4.6.4 Procedimientos de auditoría....................................................................................................169 69. CUENTA: SERVICIO DE LA DEUDA........................................................................................169 SISTEMA CONTABLE...................................................................................................................................171
  • 9. Conceptos generales.....................................................................................................................................172 Objetivo de la auditoría................................................................................................................................172 Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................172 Contabilidad financiera y administrativa..................................................................................................172 Contabilidad de costos..............................................................................................................................175 Sistema por órdenes específicas...............................................................................................................175 Sistema por procesos................................................................................................................................177 Costos predeterminados (por órdenes específicas o por procesos)..........................................................178 Aplicaciones de la contabilidad de costos a actividades no fabriles........................................................179 AUDITORÍA INTERNA.................................................................................................................................181 Conceptos generales.....................................................................................................................................182 Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................182 Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................183 RECURSOS HUMANOS................................................................................................................................188 Conceptos generales.....................................................................................................................................189 Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................189 Procedimientos de Auditoría........................................................................................................................190 PARTIDAS ESPECÍFICAS.............................................................................................................................194 Objetivos de la auditoría...............................................................................................................................195 Procedimientos de auditoría.........................................................................................................................195
  • 10. DES-P-7-86 DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y SISTEMAS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA PARA LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA Y LAS ENTIDADES Y ÓRGANOS SUJETOS A SU FISCALIZACIÓN I. INTRODUCCIÓN. El presente Manual de Procedimientos de Auditoría, que tiene la particularidad de incluir en su parte II un desarrollo de conceptos importantes relativos a un Manual de Auditoría, constituye una guía para la Contraloría General de la República en el ejercicio del control posterior externo que lleva a cabo en las instituciones que forman el Sector Público, incluidas las empresas del Estado estructuradas como sociedades mercantiles y sus subsidiarias. También servirá a las unidades de auditoría interna en el ejercicio del control posterior interno que a ellas compete. En su preparación se consultaron varias obras y textos de diferentes autoridades en la materia y se incorporó la experiencia obtenida por la Contraloría General. Con el Manual se establecen procedimientos mínimos para orientar y facilitar el trabajo de los auditores en relación con: 1- Su plan y programa de trabajo. 2- El orden de distribución de las fases y del trabajo asignado al personal de auditoría. 3- La evaluación de los procedimientos de prueba aplicable al control del trabajo realizado. 4- Los medios para llevar el control del trabajo realizado. 5- El control para evitar omisiones en su trabajo y, lograr eficiencia y eficacia en la auditoría. La parte II mencionada se relaciona con las normas técnicas de auditoría y con algunas de control interno, que tiene el objetivo de establecer disposiciones para guiar al auditor en sus labores de planeación, evaluación, obtención de evidencia y formulación de conclusiones y recomendaciones. Esto permitirá al usuario del Manual tener presente en su trabajo, de manera constante, un conjunto de reglas que le eviten errores conceptuales sobre la materia. El punto III del Manual se dedica propiamente al desarrollo de los Procedimientos de Auditoría y en él se establecen los objetivos que persigue cada estudio y un mínimo de pruebas aplicables para cada cuenta del Balance o de resultados y, para otras materias sujetas al control fiscal superior, tales como la contratación administrativa, auditoría interna, recursos humanos, sistema de contabilidad, etc. No se pretende que con ese desarrollo se cubran absolutamente todos los procedimientos de prueba necesarios para llevar a cabo el trabajo que realiza la Contraloría General en el control externo, sin embargo, como ya se dijo, es una guía que sirve al auditor para establecer en su trabajo los objetivos y métodos específicos aplicables en cada caso.
  • 11. 2 Los procedimientos que como mínimo se han incorporado son en su mayoría generalmente usados por la Contaduría Pública y los que conforme a la experiencia de la Contraloría, deben utilizarse para verificar la regularidad financiera, el cumplimiento legal y la eficiencia y la eficacia del uso de los fondos públicos. El auditor conforme a su experiencia puede ampliar esos procedimientos mínimos, en la medida que lo considere necesario y de acuerdo con las circunstancias. Debe quedar claro que los mismos, utilizados como modelo, no son únicos y que la práctica y la experiencia pueden dar lugar a variantes que mejoren la fiscalización y profesionalicen aún más el trabajo del auditor. En este trabajo se sugieren también algunas instrucciones sobre las cédulas (papeles de trabajo), con el afán de informar al auditor, principalmente, al que se inicia en las labores de auditoría, la manera de confeccionarlas con los requisitos esenciales que deben contener. Este manual se emite de conformidad con las normas técnicas de auditoría para la Contraloría General de la República y las entidades y órganos sujetos a su fiscalización, publicadas en La Gaceta Nº 104 de 31 de mayo de 1982 y que son de cumplimiento obligatorio para todos los auditores de los entes y órganos mencionados. II. COMENTARIOS SOBRE NORMAS TÉCNICAS DE AUDITORÍA. 1. Fijación de Objetivos de la Auditoría o Estudio Especial de Auditoría. En toda auditoría o estudio especial de auditoría es indispensable fijar sus objetivos específicos, en función del control posterior externo que realiza la Contraloría General , del tiempo y de los recursos asignados y asimismo, para determinar los procedimientos que deben establecerse en el programa de auditoría. Casi nunca es posible o práctico efectuar el control posterior externo superior sobre todas las actividades y operaciones de una entidad u órgano público; algunas veces esto no es posible debido a que por la magnitud y complejidad del ente y órgano el trabajo resulta oneroso. Pero en todos los casos en que se programe un estudio integral de una entidad u órgano o de un programa, o de una actividad de una función, etc., debe establecerse el objetivo específico del examen por realizarse, el cual determinará la metodología y los procedimientos para verificar el cumplimiento legal, la regularidad financiera y, de manera particular, para evaluar la eficiencia y eficacia de la administración en el uso de sus recursos humanos, materiales y financieros, en el logro de objetivos y metas. La técnica más generalizada que la Contraloría General ha venido utilizando para cumplir con el control posterior externo, para efectos de lo que establece la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República Nº. 1252 de 23 de diciembre de 1950, en cuanto a ese control, ha sido la auditoría, técnica que se define en este Manual de Procedimientos, en la siguiente forma: “Auditoría: es el examen objetivo, sistemático y profesional de las operaciones financieras o administrativas, efectuado con posterioridad a su ejecución con la finalidad de verificarlas, evaluarlas y elaborar un informe que contenga comentarios,
  • 12. 3 conclusiones y recomendaciones, y, en el caso de los estados financieros, el correspondiente dictamen profesional.”1 Es importante aclarar que la técnica descrita no es excluyente de otros procedimientos, también válidos, que persiguen alcanzar los objetivos del control fiscal superior. 2. Obtención de la Información Preliminar. Como base para iniciar el trabajo el auditor debe recabar y, en algunos casos, recopilar la siguiente información: 2.1 Las leyes, decretos, reglamentos, resoluciones, circulares emitidas por cualesquiera de los poderes del Estado por la Contraloría, así como cualquier otro tipo de disposiciones o normas que en una u otra forma se relacionen con la entidad u órgano, programa, actividad, cuenta o función que se desea evaluar. Se pretende que el auditor conozca el ordenamiento legal vigente con el objeto de que disponga de información amplia para verificar el cumplimiento de las normas que están relacionadas con las transacciones u operaciones por evaluar. 2.2 Una síntesis histórica, antecedentes y los objetivos de la entidad u órgano, programa, actividad, cuenta o función por evaluar. Con esta información el auditor se podrá dar una idea general de los objetivos del programa, actividad, cuenta o función y los medios y políticas que se han implantado para alcanzarlos. 2.3 Información sobre la organización de la entidad u órgano con énfasis en aquellos programas, actividades o aspectos que serán objeto de examen. El estudio o examen, aunque sea breve, proporcionará al auditor la información general sobre la forma en que ha sido organizada la entidad u órgano, o la parte que interese, para llevar a cabo las funciones tendientes a alcanzar sus metas y objetivos propuestos. 2.4 Información general sobre la naturaleza, ubicación y uso de los recursos disponibles. La información se referirá principalmente a los recursos humanos, materiales y financieros relacionados con los programas, actividades o aspectos por evaluar, verificar o revisar. 2.5 Información Financiera. Deben recopilarse todos los informes financieros referentes a las transacciones u operaciones que se van a evaluar para el período objeto de examen y 1 Manual Latinoamericano de Auditoría Profesional en el Sector Público. Tercera Edición, octubre 1981. Bogotá, Colombia. P.59
  • 13. 4 con el detalle necesario. La información obtenida será aquella que a juicio del auditor sea necesaria y útil para el objetivo del trabajo que va a emprender, y que le ayude a comprender lo relacionado con los antecedentes y operaciones financieras y administrativas de la entidad. 2.6 Política general aplicada por la Entidad. Se debe recopilar información escrita sobre las políticas generales aplicadas a las actividades de carácter financiero y administrativo que van a ser evaluadas. Para esto hará uso de las actas de las sesiones correspondiente al período objeto de estudio que haya realizado el órgano colegiado, o de los manuales y órdenes escritas emanadas de la máxima autoridad. En el caso de que el auditor no pueda obtener tales políticas, debe determinarlas por medio de las actividades revisadas o por medio de otros procedimientos y deberá dejarlas debidamente consignadas en los papeles de trabajo. Esta información puede no tener la profundidad necesaria, pero podrá ser completada cuando el auditor esté más familiarizado con la organización de la entidad bajo examen; de esta manera, podrá obtener las verdaderas políticas que la entidad ha aplicado o está aplicando en el desarrollo de sus operaciones. 2.7 Procedimiento de operación. El auditor deberá obtener todos los manuales de procedimientos que la entidad haya adoptado para desarrollar sus actividades. La información sobre los procedimientos de operación debe obtenerse con todo el detalle posible, por cuanto la misma será de gran utilidad en el planeamiento y organización de la auditoría. 2.8 Otra información. Si en el proceso de recopilar la información citada en los puntos anteriores, el auditor se entera de asuntos importantes que se relacionan con las unidades o actividades objeto de evaluación, debe tomar nota con el fin de incorporarlas en el examen que va a realizar. 2.9 Informe de Auditoría y Otros. El auditor debe indagar con anterioridad a la auditoría que va a efectuar, si se han llevado a cabo evaluaciones recientes de las operaciones financieras o administrativas por los administradores de la propia entidad, por la auditoría interna, por firmas privadas de auditoría externa o por la Contraloría General de la República. Si así fuera, el auditor deberá solicitar los informes y los papeles de trabajo respectivos a efecto de evaluarlos y si los encuentra aceptables, evitar la repetición de exámenes y pruebas sobre las mismas unidades, programas, actividades, funciones, cuentas, etc. 2.10 Planes a Corto, Mediano y Largo Plazo. Debe obtenerse una copia de la planeación preparada por la entidad, especialmente la referente a las áreas que serán auditadas. Esto es importante, pues con ello se puede verificar el cumplimiento de metas y objetivos, y asimismo, la eficiencia y eficacia del uso de los recursos en la consecución de los mismos.
  • 14. 5 3. Fuentes de información . Como una guía para el auditor se enumeran a continuación algunas de las fuentes de información, a las cuales puede recurrirse para obtener la información indicada en el punto anterior. 3.1 En la Contraloría General de la República. 3.1.1 Departamento de Auditoría. Archivo permanente actualizado de cada entidad u órgano sujeto a fiscalización (norma técnica de auditoría Nº 104), que contiene información importante y de cierta duración o permanencia. Este archivo debe ser actualizado durante cada auditoría por el auditor encargado de la misma. 3.1.2 Departamento Legal. Este departamento mantiene una carpeta para cada entidad que contiene toda la normativa que las afecta. Para efectos prácticos es conveniente hacer una síntesis de la Ley Orgánica y de otras normas legales relacionadas con la entidad u órgano objeto de examen. 3.1.3 Pronunciamientos. Todos los departamentos tienen pronunciamientos, resoluciones, circulares e instrucciones, sobre diferentes materias que competen al Órgano de Control Superior, los cuales regulan muchos aspectos del control externo superior. La revista de la Contraloría General de la República es una fuente valiosa de información sobre la materia en comentario; asimismo, está por editarse un manual contentivo de los pronunciamientos y criterios de la Contraloría General, el cual será un documentos invaluable como referencia. 3.1.4 Archivo Central. En este archivo se encuentra toda la correspondencia cruzada entre la entidad u órgano público y la Contraloría. 3.1.5 Departamento de Control de Presupuestos. Las entrevistas o conversaciones con los analistas de presupuesto permiten obtener información valiosa sobre aspectos que llamaron la atención durante el análisis presupuestario o que a juicio del analista deban de estudiarse más a fondo con el control posterior 3.2 En la Entidad u Órgano Objeto de Examen. 3.2.1 Archivos Generales. Mucha información se obtiene en los informes financieros y administrativos correspondientes al período que será objeto de estudio; informes
  • 15. 6 financieros preparados por firmas privadas de contadores Públicos e informes de otra índole realizados por firmas de consultores. 3.2.2 Otros Informes. Documentos relacionados con sus actividades, por ejemplo: la memoria: la memoria anual, informes a la Junta Directiva, al Consejo de Gobierno, a organismos internacionales, etc., y los preparados por la gerencia, por la auditoría interna, por el departamento de análisis administrativo o por cualquier otra unidad administrativa. 3.2.3 Entrevistas al Personal. Las entrevistas verbales o escritas permiten al auditor llegar a tener una comprensión más completa y correcta de todos aquellos asuntos objeto de examen. Se debe prestar especial atención a los aspectos de interés, por cuanto los responsables de los mismos tienen mayor grado de información sobre las prácticas existentes y pueden dar opiniones útiles en cuanto a la necesidad de mejorar y la forma posible de opiniones útiles en cuanto a la necesidad de mejorar y la forma posible de efectuarlas. Es muy importante que el auditor considere el conocimiento que, sobre la materia, tiene la persona entrevistada. 3.2.4 Encuestas. Este método es útil cuando se trata de obtener información de una población muy numerosa. Las personas que se someten a la encuesta están directa o indirectamente relacionadas con el asunto por estudiar, por cuanto pueden ser funcionarios o usuarios, también puede ser le público en general, como mera fuente de información. 3.2.5 Declaraciones obtenidas por escrito. Los auditores, asesorados por un abogado y cumpliendo con las formalidades que exige la legislación vigente, podrán tomar declaraciones a funcionarios, a empleados o a particulares, especialmente cuando existe o se sospecha de la comisión de irregularidades o se quiere obtener testimonio de conducta indebida. Antes de obtenerlas debe considerarse lo siguiente: - Propósito para el que se las va a utilizar. - El interés que tenga la persona en el asunto. - El puesto que desempeña la persona que brinda la declaración. - La necesidad de una declaración escrita para dar apoyo a la importancia del hecho; para dar fe como testimonio; para sustituir la falta de evidencia documentaria o de otro tipo para mostrar que por otro procedimiento no se podrá obtener la información deseada.
  • 16. 7 3.2.6 Visita a las principales instalaciones y oficinas de la entidad u órgano. Recorrer las diferentes unidades de la entidad u órgano permite al auditor tener una visión amplia de la entidad y de las funciones que realiza para alcanzar sus objetivos. 3.2.7 Nómina de Directores y de los principales funcionarios de la entidad u órgano. La nómina de los directores y principales funcionarios será la correspondiente al período objeto de estudio y deberá ser confirmada por la secretaría del órgano colegiado o por la unidad o persona autorizada. 4. Fase Preliminar al Programa de Auditoría . “106. Antes de iniciarse una auditoría o estudio especial de auditoría, el auditor que haya sido designado como encargado de grupo de trabajo, estudiará todas las leyes, reglamentos, manuales, correspondencia e informes relacionados con la entidad, órgano, unidad administrativa, o asunto que va a ser objeto de examen.” 2 Una vez recopilada la información a que se ha hecho referencia en el punto 2, el auditor procede a estudiarla en forma general, con el fin de preparar, con base en ella, el programa de trabajo preliminar de la auditoría o estudio especial de auditoría. El objetivo principal de esta fase es tener información útil en corto tiempo que facilite identificar las áreas que requieren mayor atención y determinar las labores respecto de la planeación, evaluación, verificación, obtención de evidencia, etc., que se van a utilizar en el examen de las actividades u operaciones de dichas áreas. Es importante definir que un Programa de Auditoría es muy diferente a un Plan de Auditoría. El propósito que cada uno de ellos persigue les da características muy particulares. Por lo tanto, antes de entrar a exponer lo relativo al Programa de Auditoría, se define brevemente lo que es un Plan de Auditoría. 5. Plan de Auditoría . “105. Se elaborarán planes anuales de auditoría, los cuales serán suficientemente flexibles como para permitir modificaciones sobre la marcha.” 3 Es un plan de trabajo que contempla las auditorías o estudios especiales de auditoría por ejecutarse en un período determinado, con la finalidad de lograr una mejor utilización de los recursos humanos y materiales de que se dispone. Deben exceptuarse de este plan todos aquellos estudios que por su confidencialidad son dejados a criterio de la autoridad superior, en cuanto a la oportunidad de su ejecución. 2 Manual sobre Normas Técnicas de Auditoría para la Contraloría General de la República y las Entidades y Órganos sujetos a su fiscalización. Segunda Reimpresión, 1984, San José, Costa Rica. Pág. 4 3 Ib. Pág. 4
  • 17. 8 El citado plan es preparado, generalmente, con base en las indicaciones que gira la autoridad superior que tiene la potestad de definir las políticas que deben seguirse en el control externo superior; puede prepararse por períodos de seis meses, un año o más, de acuerdo con las necesidades y, debe incluir estudios de auditoría sobre aspectos importantes en relación con el volumen de los recursos que se manejan, la complejidad de las operaciones o la naturaleza o características propias de la entidad u órgano, según la política establecida sobre el particular. El plan de auditoría debe contener, cuando menos, lo siguiente: a) Las políticas, definidas por la autoridad superior relacionadas con los objetivos generales o específicos, de las entidades, órganos, aspectos, asuntos de carácter críticos, etc., que serán objeto de fiscalización. b) Una definición clara del tipo de auditoría o examen por realizar. c) Una justificación del motivo para llevar a cabo cada uno de los trabajos. d) Un orden de prioridad de los respectivos trabajos, de conformidad con su importancia, naturaleza, complejidad, etc. e) El personal y el tiempo que debe ser utilizado en cada estudio o examen. f) La posible coordinación que deberá establecerse con otras unidades técnicas o administrativas de la propia institución de control. g) Margen discrecional para admitir cambios. El plan de auditoría debe ser flexible a fin de posibilitar su modificación sobre la marcha, según las necesidades que se presenten y las evaluaciones periódicas de su cumplimiento que debe hacer el que lo ejecuta y la autoridad que lo aprobó. 6. Programa de Auditoría. “304. Para cada auditoría o estudio especial de auditoría se preparará un programa en el que se especificarán las cuentas, aspectos o asuntos específicos que serán objeto de estudio, el personal designado para ejecutar el trabajo, los procedimientos que deben utilizarse y el tiempo estimado para cada fase del estudio. El programa deberá ser suficientemente flexible como para permitir modificaciones y ajustes durante su ejecución.” 4 Toda auditoría o estudio especial de auditoría debe ser dirigido y controlado por medio de un programa. Este se elabora en forma adelantada al trabajo que debe 4 Ib. Pág. 5
  • 18. 9 efectuarse y está basado en los objetivos del examen por realizar y en la información disponible respecto del marco jurídico, de las actividades y transacciones, funciones y procedimientos de la entidad u órgano objeto de revisión. El auditor a quien se le asigne la auditoría o estudio especial de auditoría debe elaborar un programa de auditoría, el cual es una compilación racional, metódica y pormenorizada de prácticas comunes de auditoría y de evaluación del sistema de control interno, basadas en las normas técnicas de auditoría5 y en los procedimientos técnicos generalmente aceptados en la Contaduría pública y aplicables total o parcialmente todas las unidades administrativas de la institución u órgano. 6.1 Finalidades El Programa de auditoría tendrá las siguientes finalidades: a) Facilitar el cumplimiento ordenado del trabajo. b) Servir de guía para no incurrir, en lo posible, en omisiones o repeticiones de procedimientos. c) Ahorrar tiempo al auditor. d) Permitir una mejor supervisión del trabajo de auditoría. e) Verificar el cumplimiento de las normas técnicas de auditoría y de otros principios propios de la auditoría generalmente aceptados. f) Efectuar una asignación adecuada del trabajo a los auditores y a los asistentes o auxiliares, de conformidad con su nivel académico y entrenamiento. g) Estimular al auditor para que utilice otros procedimientos o evaluaciones específicos al aspecto por examinar. 6.2 Flexibilidad El programa deberá ser suficientemente flexible como para permitir modificaciones y ajustes durante su ejecución, ya sea por criterio del auditor o por la necesidad de mantener actualizado ese importante instrumento de trabajo ante variaciones de las disposiciones que le han servido para elaborarlo. 6.3 Contenido El programa de auditoría debe contener, fundamentalmente las siguientes partes: 5 Ib,
  • 19. 10 a) Descripción de los objetivos generales y específicos del trabajo o el detalle de los aspectos, cuentas y asuntos que en particular se van a estudiar. b) Notas importantes, como por ejemplo, dónde se encuentran indicadas las abreviaturas y definiciones; cómo debe ser cumplido el programa de auditoría, etc. c) Control de la auditoría, como por ejemplo: informes de quién realizó y quién supervisó los procedimientos generales y el cuestionario de control interno, las fechas de entrada y de salida del auditor, el tiempo por invertir en la auditoría y en la confección del informe. d) Las normas técnicas que se deben cumplir. e) El cuestionario de control interno, cuando se utilice este método, y el mismo sea diferente al que está en vigencia, o el método de evaluación del sistema de control interno que será utilizado. f) El personal designado para ejecutar el trabajo. g) Los procedimientos generales o específicos para ejecutar la labor de auditoría relativa a las cuentas y aspectos objeto de examen, cuando sean diferentes a los de la parte tercera de este Manual. h) El tiempo estimado para cada fase del trabajo y para finalizarlo. i) Personal que realizará la supervisión y frecuencia de ésta. En la auditoría se pueden utilizar programas de auditoría preelaborados, para las cuentas y aspectos, especialmente cuando se trata de auditorías financiero-contables. En ocasiones con base en el resultado de la evaluación del sistema de control interno vigente, se deben replantear los programas de auditoría en cuanto a actividades o aspectos en vista que el citado sistema resulta aceptable o porque el conocimiento adquirido de dicha evaluación hace innecesario, a juicio del auditor encargado o del supervisor, un estudio profundo, o más amplio, de lo programado. Antes de elaborar un programa de auditoría el auditor debe cuestionarse: el costo de cada estudio que se va a emprender en función del beneficio posible que se va a obtener del trabajo realizado, el grado de interés de la administración por los programas o actividades desarrollados, la novedad o naturaleza de estos, y la búsqueda de mejoras en la eficiencia y la efectividad del sistema de control interno; todo lo anterior de conformidad con los objetivos del control externo superior. En consecuencia deberá evaluarse la necesidad de estudiar un renglón, una cuenta, una actividad, etc., en relación con el uso de los recursos involucrados (humanos, materiales y financieros), a efecto que, se fiscalice aquella parte de la Hacienda Pública, que represente la mayor cantidad de fondos públicos con el fin de que el auditor maximice el rendimiento de la aplicación de esos recursos.
  • 20. 11 Adicionalmente, es importante tener presente, conforme lo señaló el XII Congreso de INTOSAI, que la “...calidad abarca todo y está relacionada con todos los aspectos del mandato de auditoría. Son esenciales las características inherentes de garantía de calidad porque normalmente no será posible hacer de nuevo una auditoría si la revisión muestra que ha sido inadecuada. No obstante, se necesita procedimientos de revisión: a) Para confirmar que los procesos inherentes han operado de manera satisfactoria, y b) Para permitir el aprendizaje de lecciones para asegurar los mejoramientos y evitar la repetición de debilidades.” Así concluye que “El mantenimiento de un alto nivel de calidad en la auditoría llevada a cabo por una EFS depende principalmente en la existencia de ciertas características en su trabajo cotidiano: a) Una definición clara de sus objetivos, una administración sensata de recursos y estandarización de procedimientos. b) La capacitación continua de personal de auditoría y c) La revisión de informes y resultados. La garantía de calidad es una responsabilidad progresiva de aquellos que llevan a acabo la auditoría.” 7. Estudio y Evaluación del Sistema de Control Interno . “302. Estudio y evaluación del control interno. Se estudiará y evaluará apropiadamente el sistema de control interno existente en la entidad, órgano o unidad administrativa examinada, para determinar la naturaleza, extensión y oportunidad de las pruebas a las que deberán concretarse los procedimientos de auditoría.”(6) El sistema de control interno, establecido en la entidad u órgano, debe ser estudiado y evaluado al iniciar cualquier auditoría o estudio especial de auditoría, en función de los objetivos de la auditoría o estudio especial de auditoría para comprobar el cumplimiento, la validez y la suficiencia de ese sistema y determinar la naturaleza, extensión y oportunidad de las pruebas a las que deberán concretarse los procedimientos de auditoría. Los resultados de ese estudio y evaluación, en una auditoría operativa, permiten fijar las áreas problema o de interés para el control que deben ser objeto de examen detallado. 6 Ib. Pág. 5
  • 21. 12 El auditor al estudiar y evaluar el sistema de control interno debe entre otros: a) Estudiar y conocer en forma clara y precisa la organización. Los objetivos, disposiciones legales, políticas y procedimientos establecidos en la entidad u órgano. b) Verificar si los controles internos se cumplen tal y como se establecieron en el sistema por medio del los respectivos manuales o disposiciones vigentes. c) Verificar si dichos controles son suficientes y válidos. Dicho estudio y evaluación puede hacerlo el auditor mediante uno de los siguientes métodos: cuestionario, narrativo o gráfico, o utilizando una combinación de ellos. Debe emplear como guía el “Manual para evaluar el Control Interno en el Sector Público” emitido por la Contraloría General, cuando opte por el método de cuestionario, y los procedimientos sobre esa materia vigentes en el ejercicio profesional de la Contaduría Pública que sean aplicables. Dicha evaluación deberá hacerse por algún método de los citados y asimismo, deben realizarse las pruebas de cumplimiento correspondientes, que permitan determinar, en términos generales, la confiabilidad del sistema, esto es, definir si es malo, regular o bueno. El resultado de esa evaluación podrá dar origen a valiosas recomendaciones dirigidas a la Administración, quien es la responsable de establecer, mantener y perfeccionar el Sistema de Control Interno, con el fin de corregir las deficiencias o debilidades puestas de manifiesto, o por lo menos, alertarla sobre la necesidad de realizar estudios más profundos sobre dicho sistema, con el propósito de mejorarlo. La evaluación crítica que valoriza el sistema de control interno, debe quedar en los papeles de trabajo del auditor. La cédula o memorando correspondiente incluirá el detalle de esa evaluación y el comentario de la suficiencia, debilidad o insuficiencia de dicho sistema, el cual formará parte del informe final. En resumen, el examen del Sistema de Control Interno debe medir su cumplimiento, validez y suficiencia y asimismo, la adecuada fortaleza y debilidad de los elementos que lo conforman. De manera que, se debe verificar si ese sistema se ajusta al siguiente esquema: “El plan organizativo debería incluir unidades organizativas así como la asignación y separación de las tareas y los cargos a todos los niveles. Debería proporcionar una delegación de autoridades bien definida y determinar la atribución de responsabilidades. El plan organizativo deberá figurar como documento, por ejemplo un cuadro organizativo, incluyendo manuales de procedimiento, descripción narrativa de las unidades organizativas y sus funciones, posición, descripción, etc. Una organización efectiva requiere que se separen por funciones ciertas unidades para garantizar una especialización profesional, funcional y / o técnica, así como también para lograr una independencia funcional para efectos del control interno de la gestión.
  • 22. 13 Deberá haber una definición clara de las líneas de mando y la asignación de autoridad, siendo bien entendidas por los empleados. Las tareas y responsabilidades deberán asignarse sistemáticamente a personas diferentes para asegurar de que existan verificaciones y balances. Cuando el plan organizativo no es adecuado, esto puede conducir a un flujo incorrecto de información con consecuencias negativas para el proceso de toma de decisiones. El control interno gerencial precisa de que deba tenerse precaución especial al establecer un sistema de autorización de transacciones y operaciones, así como al introducir procedimientos estables e informes, exponiendo debidamente los resultados. Deberá establecerse claramente por escrito la autoridad para iniciar las operaciones y transacciones, su aprobación y ejecución. Además deberán elaborarse los métodos y procedimientos para poder realizar una revisión y para las autorizaciones de transacciones previas al registro contable, así como incluirse disposiciones para la autorización pertinente en cada operación y transacción, sirviendo el registro de autorización como determinante de la rendición de cuenta por la acción tomada. Con el objeto de que la información siga siendo aplicable y útil para la gerencia en relación con el control operacional y la toma de decisiones, es imprescindible que se registre oportunamente las transacciones. Para que el control interno resulte satisfactorio también es imperativo que la contabilidad de los resultados de operaciones se mantenga al día y sea precisa, clara, comprensible, confiable y útil para establecer la rendición de cuentas. Un sistema contable deficiente suscita irregularidades e impide que se revelen las operaciones imperfectas y antieconómicas. Para cada unidad organizativa se deberían adoptar prácticas acertadas para cuidar que haya un control interno adecuado, las cuales pueden comprender políticas establecidas por escrito y descripciones de puestos, formularios previamente numerados, doble custodia de valiosos activos negociables, verificación periódica de la existencia de recursos registrados, separación apropiada de las funciones, etc. Además el acceso a recursos y registros constituye un factor importante que debe tenerse presente al determinar sistemas de control interno en organismos gubernamentales. El establecimiento de normas de control sobre tales accesos ayudará a reducir el riesgo de la utilización no autorizada o pérdidas para el gobierno y a lograr los objetivos de la gerencia. La restricción al acceso de los recursos depende de la vulnerabilidad del recurso y el riesgo de pérdida advertido, debiéndose estimar ambos periódicamente. Uno de los elementos primordiales en el sistema de control interno es que, en todos los niveles de la organización, exista personal con la necesaria capacidad, formación y experiencia para desempeñar las tareas que le han sido asignadas. Todos los elementos de sistemas de control interno están relacionados entre sí. El éxito de todo el sistema depende de la solidez de los diversos elementos. A este respecto es
  • 23. 14 indiscutible la importancia de un personal adecuado para mantener un control interno eficiente. No hay sistema que sea mejor que las personas que lo operan. Por lo tanto, y en cuanto se refiere a los otros elementos del sistema de control interno, tienen que depender de recursos humanos calificados y competentes para ejecutarlos y aplicarlos. En consecuencia, las políticas sobre el personal deberían ser diseñadas de tal manera que aseguren el empleo de personas calificadas y que también proporcionen programas de capacitación e instrucción a ser implementados según se requiera, de acuerdo con las tareas y funciones específicas, con el fin de mejorar la capacidad y eficiencia de cada individuo en particular dentro de la organización. Un alto nivel ético del personal también constituye uno de los factores fundamentales para el éxito de un sistema de control interno. Además se requiere una supervisión y disciplina adecuadas para lograr los máximos beneficios del empleo de los recursos humanos. Por lo tanto se deberán establecer altos criterios para la supervisión y su calidad deberá ser constantemente revisada en todos los niveles...” “No obstante la autoevaluación que deberá hacer el director de cada unidad organizativa, en cuanto se refiera a la implementación y el funcionamiento del sistema de control interno, se precisa esencialmente una unidad efectiva de auditoría interna para revisar sistemática y periódicamente los sistemas de control interno adoptados dentro de un organismo. La auditoría interna es un componente principal del sistema de control interno del organismo y sus resultados y recomendaciones proveen a los gerentes de una valiosa fuente de información en cuanto a las acciones que deberían tomarse para mejorar los métodos y procedimientos de control interno.” (Tomado de “La Auditoría Gubernamental y los Sistemas Internos del Control Gerencial en los Países en Desarrollo”. Informe del sexto Seminario Interregional ONU/INTOSAI sobre Auditoría Gubernamental. Naciones Unidas.) 8. La Unidad de Auditoría Interna como elemento del Sistema de Contro l Interno La unidad de auditoría interna es un elemento muy importante del sistema de control interno, por lo que durante la etapa de evaluación de este debe hacerse también un examen de la citada unidad, a efecto de comprobar la competencia y objetividad con que se ha realizado la labor de evaluación del Sistema de Control Interno de la entidad u órgano al cual pertenece. Al evaluar el trabajo de los auditores internos, el auditor de la Contraloría General, deberá examinar, por pruebas selectivas, los documentos que acerca de su trabajo prepara la unidad de auditoría interna. En esa evaluación, en la que se utilizará la guía de procedimientos del presente Manual, se deberán considerar elementos de juicio tales como por ejemplo, lo apropiado del alcance del examen y de los programas de auditoría, si los papeles de trabajo están sustentados con evidencia suficiente, adecuada y pertinente, si las conclusiones y recomendaciones dictadas son apropiadas en las circunstancias y si los informes de auditoría presentan adecuadamente los resultados del
  • 24. 15 trabajo efectuado. Finalmente, deberán hacerse algunas pruebas de cumplimiento de las labores realizadas por la unidad de auditoría interna y efectuar la evaluación correspondiente que servirá en definitiva para fijar el nivel de confianza del trabajo de dicha unidad y en última instancia, del sistema de control interno. Lo anterior, ayudará a determinar las áreas por examinar de mayor interés y la naturaleza y extensión de los procedimientos de auditoría y, a lograr la mejor utilización del tiempo y los recursos asignados a la auditoría o estudio especial en particular. 9. Procedimientos de auditoría . Los procedimientos de auditoría, que se desarrollan en la parte tercera, los constituyen las acciones o los actos consecutivos y coordinados que se realizan en el curso o trabajo de una auditoría o estudio especial de auditoría. Esos procedimientos son el conjunto de técnicas de aplicación simultánea o sucesiva que utiliza el auditor para llevar a cabo sus labores de examen, verificación, evaluación, obtención de evidencia, preparación de informes, etc. La finalidad de los procedimientos de auditoría es ser el medio o instrumento para obtener evidencia comprobatoria suficiente, adecuada y pertinente de cada cuenta, aspecto o conjunto de hechos sujetos a examen. 10. Escogencia de la Muestra Al no existir fórmulas de aceptación general en auditoría para la escogencia de la muestra de asuntos y transacciones u operaciones seleccionadas para examen, el auditor deberá basarse para dicha escogencia en los objetivos que persigue la auditoría, en las instrucciones recibidas de sus superiores y en la información que tenga sobre la calidad del sistema de control vigente, y asimismo, tomará muy en cuenta la naturaleza y la importancia relativa de los asuntos o las operaciones, y la experiencia acumulada de los resultados obtenidos en auditorías anteriores (internas o externas, realizadas por la unidad de auditoría interna, la Contraloría General o por otros entes públicos o privados). Para la selección en forma adecuada de la muestra de asuntos y transacciones u operaciones requerida, el auditor puede aplicar cualquiera de los tipos de muestreo, por ejemplo: muestreo en bloque, muestreo al azar, muestreo estratificado, etc. Es importante recordar que la técnica de muestreo no sustituye el “juicio” del auditor ni tampoco puede considerarse siempre superior al tradicional muestreo que suele hacerse con base en ese “juicio”. Pese a lo dicho anteriormente, lo ideal sería que el auditor aplicara el muestreo estadístico, que es una técnica más confiable que las citadas, por cuanto permite determinar la confiabilidad de la muestra y el riesgo que conlleva aceptarla. 11. Evidencia “303. Evidencia suficiente y competente. Se obtendrá material de prueba suficiente y adecuado, por medio de la inspección, observación, investigación, indagación
  • 25. 16 y confirmación que permita sustentar los memorandos e informes que se suscriban.” ( 7 ) El auditor debe consignar en sus papeles de trabajo la evidencia obtenida mediante la aplicación de los procedimientos de auditoría, la cual debe ser suficiente, adecuada y pertinente para sustentar en forma amplia y segura sus comentarios, conclusiones y recomendaciones. La evidencia comprobatoria la constituye el material o los elementos de juicio que comprueban la autenticidad de los hechos, la corrección de los criterios contables o administrativos, etc. Por lo tanto, el material de prueba que se obtenga debe reunir dos características fundamentales: a) La evidencia debe ser suficiente y adecuada, es decir bastante en cantidad convincente para que una persona con un criterio discreto pueda alcanzar similares conclusiones que el auditor. b) La evidencia debe ser pertinente, es decir relevante a los hechos y a otra información afín obtenida en la auditoría o estudio especial de auditoría. La extensión o amplitud de las pruebas de auditoría necesarias para obtener evidencia suficiente, adecuada y pertinente, será precisada por el auditor encargado del trabajo, pero la misma deberá ser de cualesquiera de los siguientes tipos: física, documental, testimonial o analítica. En el ejercicio del control fiscal se debe obtener evidencia, entre otras de si: a) El sistema de Control Interno, se cumple, es suficiente, válido y asimismo, si en él puede confiar la administración. b) Se han cumplido las leyes, reglamentos, y las disposiciones legales que enmarcan al ente u órgano. c) Se han alcanzado los objetivos y metas propuestos. d) El uso de los recursos, humanos, materiales y financieros ha sido el más eficiente, económico y eficaz en las circunstancias. e) Las partidas que muestran los estados financieros y el estado de liquidación presupuestaria están apoyadas por registros apropiados con información suficiente, oportuna, útil y confiable, y que estos a su vez representan una adecuada interpretación de todas las operaciones efectuadas en el período fiscal. f) Existe duplicación de esfuerzos y falta de coordinación entre las unidades de la entidad u órgano, o entre este y otras entidades u órganos públicos. 7 Manual sobre Normas Técnicas de Auditoría Op. Cit pág. 5
  • 26. 17 g) Las funciones o tareas que se realizan son obsoletos o de poca o ninguna importancia y asimismo, si su cumplimiento justifica los beneficios obtenidos y su costo. h) Las recomendaciones derivadas de la auditoría o estudio especial de auditoría causarán efectos beneficiosos al sistema de control interno y a las decisiones de la Administración. En consecuencia, todas las pruebas de los registros contables y administrativos deben mostrar si las operaciones fueron autorizadas, aprobadas, analizadas, dirigidas a los fines que persigue la función pública de que se trate, y si todo ese proceso se realizó con la precisión técnica adecuada; si los activos propiedad del ente u órgano existen, están debidamente cautelados y registrados a sus nombre y si solo se usan en los fines previstos en el ordenamiento legal; si todos los pasivos han sido registrados y fueron debidamente autorizados, si la información contenida en los registros oficiales de la entidad u órgano puede comprobarse como evidencia propia y complementariamente, con las emitidas por otras entidades públicas, privadas o por terceras personas. Las técnicas de auditoría, incorporadas a las pruebas de auditoría, que se describen en la parte III de este Manual, constituyen los métodos prácticos de investigación y prueba que el auditor utiliza para lograr la información y comprobación necesarios en su labor (evidencia). De manera sencilla, las técnicas de auditoría generalmente usadas son: Comparación, observación, revisión, indagación, análisis, conciliación, confirmación, comprobación e inspección de hechos u operaciones, objetos o sujetos pasivos del control. Un auditor con suficiente experiencia y entrenamiento que posea habilidad para la revisión y verificación del control interno, de los registros y transacciones podrá precisar en el desarrollo del trabajo, la extensión y oportunidad de las pruebas de auditoría necesarias para obtener, como ya se dijo, evidencia suficiente, adecuada y pertinente. 12. Papeles de Trabajo. “305 La recopilación de la evidencia se realizará por medio de papeles de trabajo que, se codificarán y ordenarán en cédulas técnicamente elaboradas. En una auditoría o estudio especial de auditoría los auditores tendrán acceso a toda clase de información.” (8 ) Los papeles de trabajo constituyen el conjunto de cédulas y documentos en los cuales el auditor ha registrado todos los datos e información útil e importante (evidencia), obtenidos como resultado de las pruebas realizadas durante la auditoría o estudio especial de auditoría. 8 Ib. Pág. 5
  • 27. 18 12.1 Finalidades. Los papeles de trabajo deben servir de soporte material a un informe de auditoría, sin formar parte de este, por lo cual deben: a) Registrar los puntos del programa de auditoría que fueron cumplidos, cuáles no fue posible cumplir y otros procedimientos realizados no incluidos en el programa. b) Indicar el resultado del estudio y evaluación del sistema de control interno. c) Consignar la evidencia obtenida en apoyo a los comentarios, conclusiones y recomendaciones. d) Facilitar la revisión y supervisión del trabajo realizado. e) Respaldar el informe en caso de un proceso jurisdiccional. 12.2 Clases de papeles de trabajo. Estos se agrupan en dos categorías: a) Generales; corresponden a los que por su naturaleza o finalidad tienen uso o aplicación de carácter general (sumarios o maestras). b) Específicos; son aquellos cuyo objetivo es el análisis de una cuenta, operación, transacción o asunto en particular específico. 12.3 Principales papeles de trabajo. Entre los principales papeles de trabajo se encuentran los siguientes: a) Copia del borrador del informe del auditor. b) El programa de auditoría. c) Los resultados del examen y evaluación del sistema de control interno. d) El memorando o cédula sumaria del rubro o aspecto examinado. e) Las cédulas analíticas, relacionadas con la sumaria, que contienen cada uno de los aspectos o rubros revisados y las pruebas realizadas. f) Las observaciones y notas escritas por el auditor, sobre procedimientos empleados y su alcance, asuntos por aclarar, hechos relevantes, etc.
  • 28. 19 Además de los papeles de trabajo mencionados pueden presentarse otros de carácter específico, de conformidad con el estudio de la cuenta o aspectos examinado. 12.4 Requisitos. Como los papeles de trabajo no han de ser para uso exclusivo del auditor que los prepara, los mismos deben cumplir con algunos requisitos como los siguientes: a) Deben ser completos, precisos, claros, comprensibles, legibles y técnicamente elaborados. b) Deben limitarse a informar sobre asuntos importantes, pertinentes y útiles en relación con los objetivos establecidos para la auditoría o estudio especial de auditoría. c) Deben contener, entre otro, la siguiente información: i. Nombre de la entidad. ii. Descripción del objetivo de la auditoría o estudio especial de auditoría. iii. Período que cubre dicha auditoría o estudio especial. iv. Firma de quien elaboró la cédula y la fecha de inicio y de finalización de la misma. v. Firma de quién revisó la cédula y la fecha en que se realizó. vi. Extensión y oportunidad de las pruebas que se realizaron, método de muestreo utilizado y porcentaje de transacciones examinadas. vii. Fuentes de donde se extrajo la información. viii. Códigos y simbología de las marcas de auditoría. ix. Referencias cruzadas con otras cédulas (sumarias o específicas). x. Otros datos pertinentes al trabajo. d) Debe incluir un índice adecuado para facilitar su identificación y localización. En resumen los papeles de trabajo, también conocidos como minutas o cédulas, son los documentos donde el personal de auditoría recopila información, reúne evidencia y deja constancia sobre la forma en que se ejecutó la labor de auditoría. Deban
  • 29. 20 proporcionar la información obtenida y analizada destinada a respaldar los comentarios, conclusiones y recomendaciones de los informes que prepara el auditor; constituyen no solo la materia prima para preparar esos informes, sino que, representan el enlace entre ellos y los libros, los hechos, los procedimientos y el sistema de control interno del ente u órgano fiscalizador. Los papeles de trabajo constituyen la única prueba del trabajo realizado en una auditoría y por tanto, deben ser la principal fuente de información para que el auditor encargado discuta con su superior los asuntos relacionados con el estudio, y asimismo, se de cumplimiento a las finalidades señaladas en el punto 12.1. También son una fuente de información que servirá de guía en las próximas auditorías de la misma institución u órgano. El auditor necesita, de los papeles de trabajo para defenderse de críticas a los informes o al trabajo realizado o para utilizarlos como respaldo en cualquier proceso jurisdiccional a que diera lugar el resultado de su examen. 13. Algunas reglas prácticas para la preparación de los papeles de trabajo a) Deben prepararse en el papel del tamaño carta (21.6 x 28 cm). El papel debe ser de tamaño uniforme para evitar que los archivos contengan legajos de diferentes tamaños. Será más fácil trabajar con las minutas si su tamaño es uniforme y si están bien archivadas y debidamente identificadas. No deben utilizarse pedazos de papel de tamaño irregular. Las cintas de papel de las máquina de sumar que se utilicen o papeles o justificantes de menor tamaño, se pegarán en las de tamaño uniforme a alas que se ha hecho referencia. Columnares o papeles de mayor tamaño deben doblarse de manera queden del tamaño descrito. Los dobleces procurarán facilitar el manejo, uso y archivo de los documentos que contiene información. b) Deben prepararse a lápiz para facilitar las correcciones. La información obtenida durante el transcurso del examen, tiene muy poco o ningún valor si se acumula mentalmente por el auditor, por lo que debe escribirse inmediatamente que se obtiene. Esto reduce las posibilidades de error. c) Deben llevar las iniciales del auditor que los preparó, porque de necesitarse información adicional sobre cualquier asunto, es conveniente, utilizar a la misma persona que hizo el trabajo. d) Deben tener fecha de realización del examen así como el período de tiempo de la auditoría al que corresponden los documentos a que se hace referencia. e) Deben contener evidencia suficiente, adecuada y pertinente y los comentarios adecuados en relación con los objetivos establecidos para la auditoría o estudio especial de auditoría, a efecto de corroborar la corrección y autenticidad del material que debe ser incluido en el informe, o recopilado del examen hecho.
  • 30. 21 f) Deben estar escritos en forma legible, por cuanto están sujetos a ser utilizados por muchas personas. Además deben ser completos, precisos, claros, comprensibles y técnicamente elaborados. g) Deben contener un solo asunto, hasta donde sea posible. En caso de que haya otra minuta que tengan relación con ese asunto, se debe poner una referencia cruzada que facilite la información. h) Deben evitar o reducir al mínimo las notas al pie. Estas pueden incluirse en el cuerpo de la minuta si el asunto es de importancia; se exceptúa de esta regla, la indicación de las fuentes de donde se extrajo la información. i) Deben evitar o reducir a un mínimo, la recopilación de demasiada información en un solo papel o, escribir entre líneas después de preparada la minuta. Conviene utilizar tantas hojas como sea necesario. j) Deben consignar la información por un solo lado del papel, a doble espacio, ya que lo escrito al reverso puede ignorarse. De ser absolutamente imprescindible escribir al reverso, la parte inferior del papel debe volverse hacia arriba, para consignar ahí el resto de la información. Así, ésta podrá leerse sin necesidad de cambiar la posición del legajo. Es conveniente, en estos casos, insertar las siguientes palabras al final del frente de la hoja: “Véase al dorso”, o las sigla correspondientes. k) Deben estar identificados con el nombre de la institución que se audita. l) Deben dejar claramente establecidos la identidad y la finalidad de cada papel de trabajo e incluir una guía de las marcas o símbolos utilizados, para ayuda del que las usa o las revisa. Las marcas de auditoría usuales se pueden ver en el Anexo Nº1. m) Deben evitar contener información intranscendente para los objetivos del estudio que se realiza. El auditor para preparar buenos papeles de trabajo debe, entre otras cosas, responder adecuadamente a las siguientes preguntas: ¿Es necesaria esta información para los objetivos que se persiguen?; ¿Es necesaria para sostener un comentario del informe?; ¿Es necesaria en caso de investigación?; ¿Podría su omisión tener serias consecuencias?. Obtener información sin importancia consume tiempo. Para poder determinar si una información es o no importante se requiere un conocimiento exacto de los propósitos u objetivos de la auditoría. Como se ha señalado, estos propósitos deben conocerse antes de comenzar el trabajo de campo. n) Deben contener una descripción clara de las actividades de la institución u órgano auditado, y, los estados, cuadros y otros informes financieros o
  • 31. 22 administrativos deben reflejar claramente los aspectos fiscales de dichas actividades. ñ) Deben contener evidencia de que se han estudiado todas las actividades escogidas o señaladas para examen, o necesarias, de acuerdo con la evaluación del control interno o con otras circunstancias. o) Deben contener el propósito del examen, la exposición de hechos, las conclusiones y recomendaciones del auditor y las fuentes de información utilizadas. Igualmente, debe consignarse la extensión o alcance del examen, e indicar que se observaron los procedimientos contenidos, respecto de la materia examinada, en el presente Manual y cualesquiera otros necesarios de acuerdo con las circunstancias. p) Deben proveer información para resolver cualquier problema que se presente durante la preparación del informe, sin que se tenga que volver a la institución u órgano, una vez finalizado el trabajo de campo. Los papeles de trabajo pasarán la prueba de suficiencia, pertinencia y adecuidad, si un supervisor u otro auditor pueden preparar con ellos un informe de auditoría sin necesidad de hacer preguntas. q) Deben tomar en cuenta la duración y el costo del trabajo, así como los beneficios que producirá. Sin embargo, la claridad, la suficiencia, la adecuidad y pertinencia de la información nunca deben sacrificarse por ahorrar tiempo o papel. r) Deben ser inteligibles, es decir, claros y comprensibles para que sean útiles. No deben incluir notas o recordatorios que solo pueden ser descifrados por su autor. No deben usarse signos taquigráficos o abreviaturas poco comunes u originales del que elabora la cédula. s) Deben estar en condiciones tales que, en una eventualidad, cualquier otro auditor pueda seguir la auditoría ya iniciada sin tener que repetir el trabajo terminado. t) Deben, en su preparación, tener como objetivo la brevedad y concisión. Deben evitar la acumulación de información voluminosa si la misma está disponible en la institución cuando se la necesita. Sólo será necesario explicar brevemente la información contenida en la fuente de datos e identificarla con claridad, para facilitar su localización en caso necesario. u) Debe, para efectos de supervisión, incluir una lista de los auditores que hicieron la auditoría o estudio especial de auditoría y sus iniciales al lado de los nombres. Asimismo, deben contener un resumen del trabajo realizado por cada auditor esto ayudará a hacer la asignación de trabajo en la próxima intervención.
  • 32. 23 El entrenamiento, la experiencia, la diligencia, la capacidad y la exactitud del auditor se reflejarán en la limpieza, arreglo, profundidad y propiedad de sus papeles de trabajo. 14. Preparación de Legajos . Los papeles de trabajo deben recopilarse en legajos. Cada grupo (legajo) deberá, cuando sea necesario, referirse a un solo asunto. Por ejemplo, se prepararán legajos separados para las cuentas de Activo, las cuentas de Capital, las cuentas de gastos, las cuentas de Ingresos, etc. Cuando los papeles son pocos puede prepararse un legajo que incluya diferentes asuntos. Los legajos deben estar correctamente numerados e identificados. Siempre habrá un legajo permanente (Archivo Permanente) para cada entidad u órgano que contendrá todos los datos o asuntos que se requiera en futuras auditorías o estudios especiales de auditoría. Las prensas o tornillos que se utilizan en cada legajo de papeles de trabajo deben ponerse en la parte central superior del mismo. 15. Archivo Permanente “104. Organización del Archivo Permanente. Se organizará y mantendrá actualizado para cada entidad, órgano, unidad administrativa o asunto, según sea el caso, un archivo permanente que contenga, conforme con las necesidades, toda la información que se considere oportuna” (9 ) Muy numerosos y variados pueden ser los documentos de interés permanente para el auditor. Entre estos pueden citarse todos aquellos que se refieren a la constitución y organización de la entidad u órgano, como leyes, reglamentos, actas de junta directiva, manuales de organización de políticas, rutinas o copia de documentos relativos a ciertos procedimientos administrativos o de contabilidad; así como una copia del último informe de auditoría, y de otros documentos permanentes que contengan toda aquella información de interés que no sea solo aplicable al ejercicio que se audita sino también a los subsecuentes. La actualización del Archivo Permanente para cada entidad u órgano, es una función que le corresponde a cada auditor encargado en la oportunidad que realice una auditoría o estudio especial de auditoría. 16. Cédulas para Cuentas de Balance, de Resultados o de otra índole En cuanto al contenido de las cédulas de Cuentas de Balance y de Gastos (las de Ingresos se detallan al tratar la Cuenta Caja y Bancos), seguidamente se señalan los datos que, al menos, deben contener: a) Nombre de la institución u órgano 9 Ib. Pág. 4
  • 33. 24 b) Código de la cuenta (contable y presupuestario). c) Fecha de análisis. d) Nombre del auditor y del supervisor, así como sus iniciales. e) Nombre y título de la cuenta. f) Período objeto de estudio. g) Saldo al inicio del período tomado, de los registrados oficiales. h) Explicación de la composición de dicho saldo. i) Cargos y créditos objeto de análisis. j) Saldo al final del período, tomado de los registros oficiales. k) Asientos de ajuste o reclasificación si es del caso. l) La información suficiente, pertinente y adecuada obtenida en función del objetivo del examen. Esta información está constituida por datos, códigos, nombres, detalles, etc., de cada cuenta o aspecto examinado; entrevistas, exposición de los hechos analizados con los comentarios para la condición, criterio, causa y efecto; alcance de las pruebas de auditoría; resultados del análisis de los aspectos de legalidad, etc. m) La fuente de los datos o de la información. n) La referenciación cruzada con otras cédulas (principalmente con la sumaria). o) Número índice que debe consignarse en el centro de la parte inferior de cada papel de trabajo. Cuando la cédula corresponda a una auditoría operativa deberá consignarse información sobre la eficiencia, economía y eficacia del usos de los recursos, en la planificación, organización, dirección y control interno, y asimismo, del grado de avance en la consecución de las metas y objetivos establecidos por la administración. Para cada cuenta o aspecto objeto de estudio, se prepara un memorando, como complemento a la cédula, que contemplará, según el caso, todos o algunos de los siguientes puntos: a) Explicación de la cuenta. b) Procedimiento de auditoría utilizado (si fuera diferente al consignado en el punto tercero del presente Manual). c) Comentarios o exposición de los hechos.
  • 34. 25 d) Conclusiones. e) Recomendaciones. Si el estudio de la cuenta o aspecto ha dado lugar a recomendaciones, el memorando incluirá una copia de la nota de comunicación que se ha dirigido a la autoridad administrativa correspondiente, y copia de la respuesta que emita esta, dando por aceptadas dichas recomendaciones o haciendo los comentarios sobre su no aceptación. 17. Propiedad de los Papeles de Trabajo. Los papeles de trabajo son propiedad de la Contraloría General o de la unidad de auditoría interna, según sea quien los elabore; deben protegerse debidamente para asegurarse de que su examen sea permitido solo a las personas autorizadas. Igualmente, debe tenerse especial cuidado con los documentos objeto de análisis especialmente con el material considerado como confidencial, que es recopilado como respaldo de los papeles de trabajo. 18. Supervisión de la Labor de Auditoría . “301. Planeamiento y Supervisión adecuados. El trabajo correspondiente a una auditoría o estudio especial de auditoría se planeará adecuadamente y la labor de los asistentes será debidamente supervisada. 10 La supervisión de la labor de auditoría se refiere al trabajo que realiza el supervisor de auditoría, el encargado del grupo de trabajo o cualquier otro funcionario que realice labores de esa índole sobre un grupo de auditores, a efecto que cumplan su función y las responsabilidades asignadas, en forma eficiente y eficaz. La delegación del trabajo de auditoría en los grupos de auditores, no libera a los superiores de las responsabilidades que se asumen al realizar una auditoría o estudio especial, de ahí la importancia de la labor de supervisión, la cual es una función y no un cargo, y por naturaleza, se cumple para evaluar el trabajo de los demás. La persona que realiza esa función requiere de muchos conocimientos técnicos, sentido común, iniciativa, creatividad y muy buenas relaciones humanas, pues de su trabajo depende el éxito o fracaso de la auditoría; por lo tanto, supervisa las labores que realizan los auditores o los asistentes de auditoría, con el propósito de guiarlos en la ejecución de su trabajo, y en la consecución de los objetivos de una auditoría o estudio especial. La supervisión debe ser creativa, permitiendo a los auditores desarrollar su iniciativa y habilidades en la realización de sus labores y asimismo adquirir la experiencia adecuada. 10 Ib Pag. 5
  • 35. 26 La labor de auditoría, generalmente, está a cargo de un grupo de auditores, formado por un auditor encargado, que es el miembro del equipo de auditoría con más sólida preparación y mucha experiencia, y por auditores colaboradores. El mayor volumen de trabajo, que es preparado por los asistentes o auditores colaboradores, debe ser adecuadamente supervisado directa y continuamente por el auditor encargado. El supervisor de auditoría que se designe deberá ejercer la supervisión del trabajo ejecutado por el auditor encargado y de los colaboradores de este pero en forma indirecta. Al realizar la supervisión, se deberá verificar, en todos los casos, que se está cumpliendo con todo lo señalado en los puntos anteriores, de lo contrario la supervisión es incompleta, ineficiente e ineficaz. El supervisor es responsable de: a) Todo el proceso de la auditoría o estudio especial de auditoría asignado al encargado de grupo a su cargo. b) Analizar la asignación de tareas y estudios a efecto de que la auditoría logre sus objetivos. c) Organizar y dirigir, cuando surgen eventualmente o se le solicite o sea necesario, algunos estudios o actividades no contemplados en el programa de auditoría. d) Coordinar con los encargados de grupo, el trabajo de estos e instruirlos y asesorarlos con propiedad y sentido común, en asuntos donde se requiere mayor experiencia. e) Realizar inspecciones periódicas para revisar los papeles de trabajo y evaluar la evidencia contenida en ellos, a fin de que ésta sea suficiente, pertinente y adecuada. f) Informar oportunamente a su superior jerárquico sobre el cumplimiento de los objetivos y metas del trabajo desarrollado por los grupos de auditoría a su cargo. g) Verificar que los auditores comprueben, en el campo del control fiscal superior, que los entes u órganos públicos, cumplan con las políticas, las disposiciones legales vigentes y otras disposiciones que le son aplicables. h) Verificar que el alcance del trabajo sea el previsto o el adecuado para cada examen. i) Que los aspectos técnicos estén de acuerdo a principios, normas y procedimientos reconocidos universalmente. j) Que el trabajo se está realizando de acuerdo con las Normas Técnicas de Auditoría para la Contraloría General de la República y los Órganos y
  • 36. 27 Entes sujetos a su fiscalización, a las normas y procedimientos de Auditoría emitidos por el Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica, en lo que sean aplicables, al Manual para Evaluar el Control Interno en el Sector Público, y a la parte tercera del presente Manual, en lo que corresponda. k) Subsanar conjuntamente con el encargado de grupo cualquier tipo de errores que puedan presentarse, tales como de principio, de apreciación o de exactitud. l) Tener muy claro que únicamente se deben someter a su supervisión las cédulas terminadas y revisadas por el auditor encargado y considerados por éste como correctas. m) Participar en las reuniones de trabajo con los altos funcionarios del ente u órgano auditado, conjuntamente con el auditor encargado de la auditoría o estudio especial de auditoría. n) Revisar el informe en borrador a efecto de que no solo se complete con alguna información complementaria o aclaratoria, sino que el mismo sea un fiel reflejo del trabajo de auditoría o estudio especial de auditoría llevado a cabo. ñ) Autorizar o suscribir, según la importancia, las notas y memorandos u oficios con recomendaciones elaboradas por el auditor encargado de grupo en el trascurso de cada auditoría, y, revisar y tramitar los respectivos informes, cuando por disposiciones internas, esto sea de su competencia. o) Trasladar al superior jerárquico o consultar con él los informes o asuntos que surjan de la auditoría y que por su complejidad o gravedad requieran de la toma de decisiones de este funcionario. 19. Comunicación de Resultados . Los resultados de las auditorías o estudios especiales de auditoría deben comunicarse oportunamente al órgano administrativo o a los funcionarios correspondientes. Esa comunicación puede hacerse por escrito durante el desarrollo de la auditoría mediante memorandos u oficios o informes parciales y al finalizar la misma, por medio del informe final. El objetivo principal de la comunicación de los resultados de la auditoría o estudio especial de auditoría es proporcionar información oportuna y útil, sobre hechos u otra información pertinente (hallazgos) (*11) relevantes y asimismo, recomendar las 11(*) Hallazgo equivale a hechos y otra información pertinente obtenida, incluyendo casos, situaciones o relaciones reales. (Tomado del Manual Latinoamericano de Auditoría Profesional en el Sector Público,