CAPITULO II<br />
Gestión del Talento Humano<br />Selección de Personal<br /> No es una función atomizada dentro de la empresa .<br /> Es ...
Proceso de Selección<br />Detección y análisis de Necesidades de selección. Requerimiento<br />Descripción y análisis de l...
Reclutamiento<br /><ul><li>Es el subproceso, dentro del proceso de Selección, cuyo objetivo es atraer candidatos potencial...
Implica un sistema de información mediante el cual la organización comunica y ofrece al mercado de recursos humanos posici...
Pueden ser:</li></ul>-Internas: La empresa intenta cubrir la vacante con personal de la propia empresa.<br />		-Externas: ...
Fuentes de Reclutamiento Internas<br /><ul><li>Transferencias (movimiento horizontal),
Promociones (movimiento vertical),
Transferencias con promociones.
Programas de Desarrollo.</li></li></ul><li>Fuentes de Reclutamiento Externas<br /><ul><li>Base de datos de la empresa, pre...
Contactos personales, recomendaciones de empleados
Instituciones educativas (escuelas, universidades)
Organizaciones profesionales
 Consultoría / Hunting,
Anuncios o avisos a través de los medios
Sindicatos
Internet</li></li></ul><li>Ventajas del Reclutamiento Interno<br /><ul><li>Es más económico.
Es más rápido.
Tiene mayor índice de validez y seguridad.
Es una fuente de motivación para los empleados.
Tiene en cuenta las inversiones en capacitación ya realizadas por la empresa.</li></li></ul><li>Ventajas del Reclutamiento...
Permite importar ideas y enfoques nuevos; actualizarse y renovarse.
Aprovecha las inversiones en capacitación realizadas por otra empresa o por el candidato.</li></li></ul><li>Proceso de Rec...
Selección de Personal<br />Proceso de Elección, Adecuación  e Integración  del candidato más calificado para cubrir una po...
EL PERFIL<br />Objetivo del puesto: nivel de complejidad<br />Identificación del puesto: relaciones jerárquicas<br />Condi...
Técnicas de Selección<br />Herramientas eficientes y estandarizadas<br />que permiten:<br /> *  Profundizar el conocimient...
Técnicas de Selección<br /> Entrevistas<br />Individuales        Grupales<br /><ul><li>Dirigida: Entrevistador mantiene el...
Libre o abierta: Entrevistador realiza preguntas abiertas y el candidato guía la entrevista.
Mixta: Mezcla de las 2: Entrevistador guía y estimula a hablar al candidato.</li></li></ul><li>Proceso de Selección:<br />...
ERRORES DEL ENTREVISTADOR<br />No establecer un clima de confianza<br />No brindar información<br />Guiarse por factores s...
ERRORES DEL ENTREVISTADO<br />Hablar en exceso<br />Jactarse de logros anteriores<br />No escuchar al entrevistador<br />N...
Técnicas de Selección<br /> Pruebas de Conocimiento o de Capacidad.<br /> Tests Psicométricos.<br /> Tests de Personalidad...
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Gestion del talento humano

  1. 1. CAPITULO II<br />
  2. 2. Gestión del Talento Humano<br />Selección de Personal<br /> No es una función atomizada dentro de la empresa .<br /> Es un sistema abierto que interacciona con las demás áreas de la empresa y contexto<br />  Focalizada en el negocio, es una Ventaja <br /> competitiva<br />
  3. 3. Proceso de Selección<br />Detección y análisis de Necesidades de selección. Requerimiento<br />Descripción y análisis de la posición a cubrir. Definición del perfil<br />Definición del método de Reclutamiento<br />Concertación de entrevistas<br />Entrevistas + Técnicas de Selección<br />Preselección de candidatos<br />Elaboración de informes.<br />Entrevista final.<br />Decisión final.<br />- Seleccionado: Inducción + Seguimiento STAFF + LINEA<br />- No seleccionado: Base de Datos + Devolución STAFF<br />L I N E A<br />
  4. 4. Reclutamiento<br /><ul><li>Es el subproceso, dentro del proceso de Selección, cuyo objetivo es atraer candidatos potencialmente calificados para ocupar posiciones dentro de la organización.
  5. 5. Implica un sistema de información mediante el cual la organización comunica y ofrece al mercado de recursos humanos posiciones a cubrir. </li></li></ul><li>Fuentes de Reclutamiento<br /><ul><li>Son los recursos humanos sobre los que la empresa focalizará las técnicas de reclutamiento.
  6. 6. Pueden ser:</li></ul>-Internas: La empresa intenta cubrir la vacante con personal de la propia empresa.<br /> -Externas: La empresa recluta candidatos externos, no pertenecientes a la empresa.<br />
  7. 7. Fuentes de Reclutamiento Internas<br /><ul><li>Transferencias (movimiento horizontal),
  8. 8. Promociones (movimiento vertical),
  9. 9. Transferencias con promociones.
  10. 10. Programas de Desarrollo.</li></li></ul><li>Fuentes de Reclutamiento Externas<br /><ul><li>Base de datos de la empresa, presentaciones espontáneas
  11. 11. Contactos personales, recomendaciones de empleados
  12. 12. Instituciones educativas (escuelas, universidades)
  13. 13. Organizaciones profesionales
  14. 14. Consultoría / Hunting,
  15. 15. Anuncios o avisos a través de los medios
  16. 16. Sindicatos
  17. 17. Internet</li></li></ul><li>Ventajas del Reclutamiento Interno<br /><ul><li>Es más económico.
  18. 18. Es más rápido.
  19. 19. Tiene mayor índice de validez y seguridad.
  20. 20. Es una fuente de motivación para los empleados.
  21. 21. Tiene en cuenta las inversiones en capacitación ya realizadas por la empresa.</li></li></ul><li>Ventajas del Reclutamiento Externo<br /><ul><li>Genera input a la organización.
  22. 22. Permite importar ideas y enfoques nuevos; actualizarse y renovarse.
  23. 23. Aprovecha las inversiones en capacitación realizadas por otra empresa o por el candidato.</li></li></ul><li>Proceso de Reclutamiento<br />Detección de necesidades del área.<br />Localización de las fuentes de reclutamiento.<br />Elección, programación y aplicación de técnicas de reclutamiento.<br />Retroalimentación - Input de recursos humanos en la organización.<br />Continuación del proceso de Selección.<br />
  24. 24. Selección de Personal<br />Proceso de Elección, Adecuación e Integración del candidato más calificado para cubrir una posición <br />dentro de la organización.<br />
  25. 25. EL PERFIL<br />Objetivo del puesto: nivel de complejidad<br />Identificación del puesto: relaciones jerárquicas<br />Condiciones contractuales: Salario y beneficios<br />Grado de experiencia: formal<br />Perspectivas de desarrollo: expectativas<br />Perfil psicológico: competencias<br />
  26. 26. Técnicas de Selección<br />Herramientas eficientes y estandarizadas<br />que permiten:<br /> * Profundizar el conocimiento de los candidatos.<br />* Facilitar el proceso de evaluación y selección.<br />
  27. 27. Técnicas de Selección<br /> Entrevistas<br />Individuales Grupales<br /><ul><li>Dirigida: Entrevistador mantiene el control por medio de preguntas dirigidas.
  28. 28. Libre o abierta: Entrevistador realiza preguntas abiertas y el candidato guía la entrevista.
  29. 29. Mixta: Mezcla de las 2: Entrevistador guía y estimula a hablar al candidato.</li></li></ul><li>Proceso de Selección:<br />Tres tipos de Entrevista<br />Inicial Confirmación de disponibilidad y datos.<br /> Indagación inicial de Competencias.<br /> Profunda Foco en adecuación al perfil del puesto (requisitos + competencias).<br /> Final Elección del candidato más adecuado.<br />
  30. 30. ERRORES DEL ENTREVISTADOR<br />No establecer un clima de confianza<br />No brindar información<br />Guiarse por factores subjetivos<br />
  31. 31. ERRORES DEL ENTREVISTADO<br />Hablar en exceso<br />Jactarse de logros anteriores<br />No escuchar al entrevistador<br />No estar debidamente preparado para la entrevista<br />
  32. 32. Técnicas de Selección<br /> Pruebas de Conocimiento o de Capacidad.<br /> Tests Psicométricos.<br /> Tests de Personalidad.<br /> Técnicas de Simulación (juego de roles)<br /> Pruebas de Grupo (assessment center)<br />
  33. 33. Tests Psicométricos<br /><ul><li>Son herramientas objetivas y estandarizadas para medir el comportamiento.
  34. 34. Objetivo: Facilitar la predicción de comportamientos futuros del candidato.
  35. 35. Pueden ser: </li></ul> - Generales<br /> - Específicos (dirigidos a ciertos <br /> comportamientos)<br />
  36. 36. Tests de Personalidad <br /><ul><li>Son herramientas objetivas y estandarizadas para medir aspectos básicos de personalidad.
  37. 37. Objetivo: Conocer aspectos relevantes de la personalidad y facilitar la predicción de actitudes futuras del candidato.
  38. 38. Pueden ser: - Generales</li></ul> - Específicos (dirigidos a ciertos aspectos) <br /> - Proyectivos<br />
  39. 39. Técnicas de Simulación y Pruebas de Grupo<br /><ul><li>Objetivo: Conocer el comportamiento del candidato en relación a la tarea y al grupo, mediante la realización de acciones, en el aquí y ahora, que reconstruyan lo que se pretende evaluar.
  40. 40. Pueden ser:</li></ul> - Resolución de casos prácticos.<br /> - Dramatizaciones.<br /> - Juego de Roles. <br />
  41. 41. Técnicas<br />TESTS<br />Características Básicas<br />Validez<br />Capacidad de pronosticar correctamente la variable que mide.<br />Precisión<br />Capacidad para presentar resultados semejantes, en = aplicaciones del = candidato.<br />
  42. 42. EVALUACION PSICOLOGICA<br />Una evaluación es necesaria cuando hay un perfil claro y definido<br />y se pueden medir las mismas variables en diferentes personas<br />
  43. 43. INFORME<br />ES EL PRODUCTO FINAL Y ES UNA AYUDA PARA <br />LA TOMA DE DECISIONES PORQUE DA UNA <br />APROXIMACION A LAS CARACTERISTICAS<br />BUSCADAS<br />DESCRIPCION DE RENDIMIENTO, HABILIDADES<br />O DIFICULTADES, SIN PROFUNDIZAR EN LAS <br />MOTIVACIONES QUE LOS DETERMINAN<br />DEBE SER:<br />* CLARO<br />* DIRECTO<br />* PARTICULARIZADO<br />* PREDICTIVO<br />
  44. 44. ESTRUCTURA DEL INFORME<br />* MODALIDAD INTELECTUAL<br />* MODALIDAD DE CONTACTO<br />* MODALIDAD LABORAL<br />
  45. 45. EVALUACION<br />Entrevista<br />Evaluación<br />Informe<br />Técnicas proyectivas<br />Test psicométricos<br />Pruebas de conocimiento<br />
  46. 46. Selección final<br />Se realiza teniendo en cuenta:<br />Adecuación al perfil del puesto.<br />Cumplimiento de competencias.<br />Potencial de candidato. <br />Acuerdo con condiciones objetivas del puesto<br />(forma de contratación, salario, beneficios, etc.)<br />
  47. 47. Plan de Inducción<br /><ul><li>Es la última etapa del Proceso de Selección.
  48. 48. Objetivo: Recibir, introducir e integrar al nuevo integrante a la organización.
  49. 49. Programa de Orientación y Seguimiento que garantice un canal fluido de comunicación con el nuevo integrante. </li></li></ul><li>Plan de Inducción<br /><ul><li>Sistema de contratación e información en relación a la administración de personal.
  50. 50. Proceso de Orientación: Presentación de la empresa (cultura, datos, estructura, procedimientos, políticas, historia, etc.) a través de reuniones, videos y folletos institucionales, manuales.
  51. 51. Presentación del puesto de trabajo: </li></ul>-Física (lugar, materiales, recursos)<br /> - Funcional (descripción del puesto) <br /> - Del Equipo de Trabajo<br /><ul><li> Plan de Entrenamiento Previo.
  52. 52. Mentores y Tutores.</li></li></ul><li>VENTAJAS<br />Ayudar a la integración/socialización<br />Disminuir la tasa de rotación<br />Aprendizaje rápido de sus funciones<br />Aprendizaje de la cultura de la organización y sus políticas<br />
  53. 53. PROBLEMA<br />A nadie le resulta lo suficientemente importante como para dedicar su tiempo a la gente que ingresa a la organización<br />
  54. 54. Seguimiento<br />Implica analizar:<br /><ul><li>Adecuación de la persona al puesto.
  55. 55. Tiempo de adaptación de la persona a la empresa y a su trabajo.
  56. 56. Desempeño de funciones.
  57. 57. Integración a la empresa, área y equipo de trabajo. </li>
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