Una introducción a los efectos de red, como se crea valor, cual es su estructura, como es la competencia y la diferencia con los conceptos de viralidad y economía de escala

1. Efecto de las Redes - Introducción
Carlos Francavilla
carlos@cafrancavilla.com
@cafrancavilla
Abril de 2016

2. Definición
Creación de Valor
Estructura
Competencia
Viralidad – Economía de Escalas
Contenido
Carlos Francavilla Página 2

3. Efecto de las Redes
Definición
Carlos Francavilla Página 3
Un efecto asociado a la ley Metcalfe¿Qué es?
•El Valor de una red aumenta con el cuadrado de los usuarios
•Si este efecto está presente;
•El valor de un producto o servicio se incrementa por mayor cantidad de usuarios
Externalidad de la Red o demand-side economies of scaleTambién conocido
•Cuando están presentes estos efectos;
•Se convierten en la principal razón por la que una persona elije un producto o servicio sobre otro
Nodos conectados por un vínculo¿Qué es una Red?
•Base común de usuarios
•Que se pueden comunicar y compartir objetos unos con otros
Construir mejores servicios/productos¿Porqué Importa?
•Es la dinámica clave en las empresas digitales

4. Efecto de las Redes
Definición
Carlos Francavilla Página 4
Ayudan a crear el efecto
El ganador toma todo
Pueden crear barreas
Entrada
de nuevos competidores
Salida
para clientes existentes
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

5. Efecto de las Redes
Leyes
Carlos Francavilla Página 5
Sarnof
El valor es proporcional al
número de personas
V = N
Broadcast - Yahoo
Metcalfe
El valor es proporcional al
cuadrado de los nodos
V = N²
Peer to Peer - Facebook
Reed
El valor de una red de
grupos es proporcional a
la facilidad de formación
de los grupos
V = 2ᶰ
Formación de Grupos -
WhatsApp

6. Efecto de las Redes
Terminología
Carlos Francavilla Página 6
Red
• Grupo de
objetos /
personas
interconectados
Marketplace
• Una red donde
fluyen
transacciones y
dinero entre
dos o más lados
con grupos
distintos de
usuarios en
cada lado
Plataforma
• Una red de
usuarios y
desarrolladores
en un loop de
múltiples lados
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

7. Creación de Valor
Carlos Francavilla Página 7
Intercambio
Poder de
Permanencia
Beneficios
Complementarios
Trabajan en conjunto para fortalecerse unos con otros

8. Efecto de las Redes
Intercambio
Carlos Francavilla Página 8
Cualquier producto o
servicio sujeto a los
efectos de las redes;
Fomenta algún tipo de
Intercambio entre sus
usuarios

9. Efecto de las Redes
Poder de Permanencia
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• Viabilidad a Largo Plazo del
producto o servicio
• Directamente relacionado
con los costos del usuario
de cambiar de producto
• Clientes que están
comprometidos con los
productos y/o servicios

10. Efecto de las Redes
Beneficios Complementarios
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• Productos o servicios que alientan a otros a
brindar mayor valor a su oferta
• Asociado con el concepto de plataforma

11. Estructura de las Redes
Carlos Francavilla Página 11
Un solo lado
Crea valor un solo
participante
Dos Lados
Crean valor dos lados
Generan beneficios de ambos lados

12. Competencia en estos mercados
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No siempre gana el mejor producto o servicio
Los clientes no cambian por características
técnicas
Hay que equiparar el valor
Exhiben tendencias de monopolio
Una firma domina Obtiene poder de negociación
Competencia Feroz Temprana
Las grandes redes se vuelven más grandes Favorece abrumadoramente al líder
Diferente que en los mercados tradicionales

13. Competencia en estos mercados
Carlos Francavilla Página 13
Establecido
Nuevo
Competidor
Valor

14. Competencia en estos mercados
Estrategias
Carlos Francavilla Página 14
Moverse Temprano o antes que el líder
Subsidiar la adopción del producto
No hay incentivo si no hay nadie en la red
Apalancar la promoción viral
Expandirse redefiniendo el mercado
Envolvimiento del mercado, hacer del mercado existente un
subconjunto de la oferta
Alianzas y Asociaciones

15. Competencia en estos mercados
Estrategias
Carlos Francavilla Página 15
Alimentar el mercado
Fomentar el desarrollo de productos
complementarios
Apalancar la compatibilidad hacia atrás
Ser compatible con la red líder
Cerrar el acceso a los rivales e innovar
constantemente

16. Competencia en estos mercados
Estrategias
Carlos Francavilla Página 16
Estrategia de
Entrada
Niveles de
crecimiento para
impulsar la
adopción
¿Cuál es el punto
crítico de
inflexión?
¿Cuáles son los
desencadenantes
de compromiso?
¿Cómo se puede
apalancar una red
irregular?
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

17. Estrategias de Entrada
Bowling Ping
Carlos Francavilla Página 17
Segmento Segmento Segmento
Segmento Segmento
Segmento
¿Debo construir primero la oferta o la
demanda?
¿Cuánto necesito de cada una?
¿Dónde Comienzo?
Una forma es la estrategia Bowling Pin
de Geoffrey Moore.
Comenzar en un nicho de segmento donde
se supere fácilmente el problema del huevo
o la gallina.
Luego moverse a otros segmentos y
finalmente a todo el mercado.

18. ¿Cómo atraigo al lado más duro de un
Marketplace?
Carlos Francavilla Página 18
Problema
• En casi todos los
mercados de dos
lados, uno es más
difícil de atraer que
el otro
Una Solución
• Una forma común de
atraerlo es a través
de subsidiar ese lado
• Adobde Pdf reader y
flash son gratis para
lograr masa crítica
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

19. Viralidad no es efecto de las redes
Carlos Francavilla Página 19
• incrementa el ritmo de adopciónLa viralidad
• Incrementa el valor a medida que
más usuarios se unen a la red
El efecto de
las redes
• Pueden se efectos concurrentes o
fusionadosOcurrencia
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

20. Viralidad no es efecto de las redes
Carlos Francavilla Página 20
Velocidad
Viralidad
• Producto que se esparce
de un cliente a otro a
través del contacto
directo de clientes
• Crecimiento viral implica
bajo costo de adquisición
• Medido por el coeficiente
de viralidad
Valor
Efecto de las redes
• El producto adquiere
mayor valor a medida
que más clientes lo usan
• Lleva a compromiso,
mayor repetición y
mayores márgenes
• Representado por la ley
de Metcalfe
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

21. Viralidad no es efecto de las redes
Carlos Francavilla Página 21
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects
Angry Birds no tiene Efecto
de las redes
Los usuarios no tienen valor
incremental a medida que
otros usuarios lo bajan y
juegan

22. Economía de escala no es efecto de las redes
Carlos Francavilla Página 22
Costos
Economía de escala
• El producto se hace más
barato de producir a
medida que crece el
negocio y producción
• Lleva a costos unitarios
menores por unidad
producida
Valor
Efecto de las redes
• El producto adquiere
mayor valor a medida
que más clientes lo usan
• Lleva a compromiso,
mayor repetición y
mayores márgenes
• Representado por la ley
de Metcalfe
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

23. Economía de escala no es efecto de las redes
Carlos Francavilla Página 23
Economía de escala
Oferta
• Función de la producción
• Amazon ecommerce site
Demanda
• Función de los usuarios
• Amazon peer-to-peer
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

24. Ejemplificando los tres conceptos
Carlos Francavilla Página 24
Efecto de las redes
Economía de
escala
Viralidad
ecommerce
Peer to peer
Fuente: Andreessen Horowitz - Network Effects

25. Efecto de las Redes - Introducción
Carlos Francavilla
carlos@cafrancavilla.com
@cafrancavilla
Abril de 2016