Informatiebroker voor betrouwbare en transparante stuurinformatie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Informatiebroker voor betrouwbare en transparante stuurinformatie

on

  • 272 views

KlantVenster Met behulp van KlantVenster Informatiebroker is het mogelijk gegevens zodanig te structuren dat grip op informatie werkelijk wordt gerealiseerd. KlantVenster Informatiebroker levert ...

KlantVenster Met behulp van KlantVenster Informatiebroker is het mogelijk gegevens zodanig te structuren dat grip op informatie werkelijk wordt gerealiseerd. KlantVenster Informatiebroker levert betrouwbare, maar bovenal transparante managementinformatie, door data uit diverse bronnen te combineren en middels eenduidige rapportages/dashboards te presenteren.

Dashboards
KlantVenster Informatiebroker biedt standaard rapportages, maar kan ook diverse dashboards presenteren, zoals een managementdashboard, CORA-dashboard of CFV norm. Daarnaast maken deze rapportages de kwaliteit van de beschikbare data of omissies in bronsystemen duidelijk.

Definities centraal vastgelegd
In KlantVenster Informatiebroker worden alle bedrijfsregels in het hart van de oplossing eenmalig en centraal vastgelegd. Dat gebeurt zowel bedrijfskundig als datatechnisch. Het aanpassen van bedrijfsregels en definities wordt daarmee eenvoudig en zorgt ervoor dat elke wijziging automatisch doorwerkt in alle rapportages die hiervan gebruik maken.

Maak een vliegende start met CORA!
CORA is een generieke referentiearchitectuur voor woningcorporaties. Uniforme gegevensdefinities vormen een wezenlijk onderdeel van deze architectuur. De informatiebroker bevat de gegevensdefi nities en informatiedomeinindeling van CORA. Ook als de onderliggende informatiesystemen in uw organisatie nog niet voldoen aan de standaarden van CORA, stelt de informatiebroker u in staat om in uw informatievoorziening toch al volledig te werken met de CORA-gegevensdefinities.

Statistics

Views

Total Views
272
Views on SlideShare
272
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Informatiebroker voor betrouwbare en transparante stuurinformatie Informatiebroker voor betrouwbare en transparante stuurinformatie Document Transcript

  • KlantVensterInformatiebrokerBetrouwbaaren transparant KlantVenster Informatiebroker betekent voor u:informatiemanagement Sturing op betrouwbare en transparante indicatoren Overzichtelijke rapportages en dashboards Vaste en uniforme bedrijfsregels en definities Gegevensdefinities vastleggen volgens CORA methodiek Integratie met bestaande informatiesystemen Eenvoudig en overzichtelijk beheer van bedrijfsregels en definities op één plek Naadloze aansluiting van sturingsinformatie, managementinformatie en/of operationele informatie LAAT ICT VOOR U WERKEN!
  • Management- U wilt uw organisatie sturen op basis van betrouwbare stuurinformatie. informatie: Wanneer u weet dat uw kennis van de bedrijfsgegevens correct en volledig is, kunt u vol vertrouwen beslissingen nemen.Sturen op performance indicatoren van uw O p basis van deze zekerheid kunt u de bedrijfsprestaties organisatie verbeteren, de concurrentie een stap voorblijven en uw bedrijfsdoelen realiseren. Het verkrijgen van sturingsinformatie voor een goede bedrijfsvoering dan wel het optimaliseren van bestaande werk- en klantprocessen wordt steeds belangrijker. Tijdig reageren op gevalideerde en betrouwbare managementinformatie helpt woningcorporaties geformuleerde doelstellingen te realiseren, bijvoorbeeld op het gebied van klantdienstverlening, efficiency en kostenbesparing. Betrouwbaar en transparant informatiemanagement Uniform MANAGEMENTINFORMATIE sturen op relevante kengetallen KlantVenster Informatiebroker biedt flexibiliteit en transparantie met overzichtelijke dashboards. 02 KlantVenster Informatiebroker
  • Uniforme bedrijfsregels op basis van standaarden Bedrijfsregels vormen de basis voor de managementinformatie. In bedrijfsregels worden bijvoorbeeld de volgende zaken vastgelegd: Welke mutaties tellen wel en niet mee bij de berekening van de mutatiegraad? Wat wordt verstaan onder een woning? Welke VGE’s tellen wel en niet mee als woning? Worden ook de standplaatsen meegeteld? Een voorwaarde voor succes is dat de toegepaste bedrijfsregels doorzichtig zijn en uniform worden toegepast. Wat de ene medewerker onder een woning verstaat zal in de praktijk verschillen van wat de ander onder een woning verstaat. Als gevolg hiervan kunnen onbetrouwbare resultaten ontstaan. Een bedrijfsregel die eenmaal centraal is vastgelegd, kan overal en door iedereen worden gebruikt.Kern van de Informatiebroker. Grip op informatie. Sturen opDefinities worden overzichtelijk basis van betrouwbare cijfers inen transparant weergegeven en rapportages.zijn eenvoudig aan te passen. Grip op informatie automatisch doorwerkt in alle rapportages Met behulp van KlantVenster Informatiebroker is het mogelijk die hiervan gebruik maken. gegevens zodanig te structuren dat grip op informatie werkelijk wordt gerealiseerd. KlantVenster Informatiebroker levert betrouwbare, Maak een vliegende start met CORA! maar bovenal transparante managementinformatie, door data uit CORA is een generieke referentie- diverse bronnen te combineren en middels eenduidige rapportages/ architectuur voor woningcorporaties. dashboards te presenteren. Uniforme gegevensdefinities vormen een wezenlijk onderdeel van deze Dashboards architectuur. De informatiebroker KlantVenster Informatiebroker biedt standaard rapportages, maar kan bevat de gegevensdefinities en ook diverse dashboards presenteren, zoals een managementdashboard, informatiedomeinindeling van CORA. Ook CORA-dashboard of CFV norm. Daarnaast maken deze rapportages de als de onderliggende informatiesystemen kwaliteit van de beschikbare data of omissies in bronsystemen duidelijk. in uw organisatie nog niet voldoen aan de standaarden van CORA, stelt de Definities centraal vastgelegd informatiebroker u in staat om in uw In KlantVenster Informatiebroker worden alle bedrijfsregels in het hart informatievoorziening toch al volledig te van de oplossing eenmalig en centraal vastgelegd. Dat gebeurt zowel werken met de CORA-gegevensdefinities. bedrijfskundig als datatechnisch. Het aanpassen van bedrijfsregels en definities wordt daarmee eenvoudig en zorgt ervoor dat elke wijziging KlantVenster Informatiebroker 03
  • De Informatiebroker genereert betrouwbare en consistente infor- matie waarmee wij onze strategische doel- stellingen behalen Richard de Jager - Manager financieel-administratieve en ondersteunende dienstverlening bij l’escautL’ESCAUTMANAGEMENTINFORMATIE Kortom... Over Techxx... De unieke oplossing KlantVenster Techxx staat al 15 jaar garant voor stabiliteit, Informatiebroker is flexibel, transparant, betrouwbaarheid en innovatie in ICT. Onze oplossingen uitbreidbaar, zeer goed te onderhouden en ondersteunen Communicatie, Samenwerking en zorgt voor consistente en correcte informatie. Kennisdeling. Techxx biedt met de KlantVenster- De oplossing stelt u in staat gegevens zodanig suite, gebaseerd op Microsoft SharePoint, oplossingen te structuren dat grip op informatie ook voor Klant Contact Center, Document Management, werkelijk wordt gerealiseerd! Enterprise Content Management, Relatiebeheer, Workflow en Portalen. Het samenbrengen van alle KlantVenster Informatiebroker wordt communicatie biedt u een betrouwbaar klantbeeld voor geleverd als een SaaS-oplossing. Middels goede en efficiënte dienstverlening. standaard koppelvlakken wordt informatie uit bronsystemen (waaronder SAP, Dynamics, NCCW bis Casa en DBS) ontsloten. KlantVenster Informatiebroker ondersteunt de Informatiemanager om de bedrijfsprestaties en werkprocessen op basis van betrouwbare informatievoorziening te verbeteren. Siriusdreef 17-27 Tel.: 023 557 4400 info@techxx.nl LAAT ICT VOOR U WERKEN! 2132 WT Hoofddorp Fax: 023 557 1713 www.techxx.nl