Succesvol met sociale media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Succesvol met sociale media

on

  • 335 views

Presentatie over het boek "Succesvol met sociale media"

Presentatie over het boek "Succesvol met sociale media"

Statistics

Views

Total Views
335
Views on SlideShare
335
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Succesvol met sociale media Succesvol met sociale media Presentation Transcript

  • 1 december 2011G&V Carcafé
  • SOCIALE MEDIAOOK MIJN ZAAKStefaan Lammertyn - Pixular.be @slk8500
  • Succesvol met sociale media Geen magie maar strategie Stefaan Lammertyn - Pixular #SM4KMO
  • Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
  • Websites Content Management Systemen (CMS)Stefaan Lammertyn& Patrick Maes E-mail marketingstefaan@pixular.be051 25 46 44 Hostingwww.pixular.be Social Media
  • 10
  • 11
  • 12
  • 15
  • 16
  • 17
  • http://lyricsfever.net/
  • 19
  • WE ZIJN HALFWEGInleiding
  • Digitaal is het nieuwe normaalInleiding
  • Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSmInleiding
  • Vaststellingen Inleiding#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #SM4KMO
  • #SM4KMO
  • Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T2. Definitie & vaststellingen
  • Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX2. Definitie & vaststellingen
  • De tijd van toen...Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN
  • 2. Definitie & vaststellingen
  • KMO-wereld• Sterke interesse• Kennen het medium vaak niet• Soms amateuristisch
  • MISSIEDe boodschap uitdragenEVANGELISATIE
  • #01 > We zijn halfweg
  • Deze ken je wel...#03 > Door het bos de bomen
  • #03 > Door het bos de bomen
  • Het SM-landschap 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ... 5. Location Based apps: Foursquare#03 > Door het bos de bomen
  • Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDxWHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMO
  • SEREDIPITEITOp zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollen
  • GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 39#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • P.O.S.T.
  • P.O.S.T.• People: online gedrag doelgroepen• Objectives: aan welke doelstellingen SM bijdragen• Strategies: hoe objectieven realiseren?• Technologies: welke platformen & tactieken
  • Sociaal Media Stappenplan 42#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • Receptuur• Simple• Unexpected• Concrete• Credible• Emotional• Story
  • Boodschap• Eenvoudig• Onverwacht• Concreet• Geloofwaardig• Met gevoel• Met een verhaal
  • PixularPixular.be
  • Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst
  • ...Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
  • GIJ ZULTPhoto by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTEREN
  • LUISTEREN #01• naam organisatie• medewerkers• programma’s• website• trefwoorden uit sector• collega’s/concurrenten
  • LUISTEREN #01• Laat de technologie voor jou werken• Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/Engagor
  • #01
  • GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALENPhoto by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
  • DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ...Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
  • DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw bedrijfGebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
  • GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIERENPhoto by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
  • DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven ConsumentenGebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
  • GIJ GAAT UPhoto by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISEREN
  • ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reactiesGebod VI: Gij zult u organiseren
  • GIJ ZULTPhoto by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGREREN
  • INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • PrintGebod VII: Gij zult de sociale media integreren
  • ZOEKT UW FANS/FRIENDSPhoto by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERS
  • F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans!Gebod VIII: Zoekt uw fans op
  • VERTELT ANDERENPhoto by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAAL
  • #07It’s about conversations, and the bestcommunicators start as the best listeners Brian SOLIS
  • CONVERSATIE #07 • Dedecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellenGebod IX: Gij gaat de conversatie aan
  • Efficiënt Converseren• Vertel anderen jouw verhaal• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde• Gebruik links in jouw berichten• Stel vragen & geef antwoorden• Deel jouw kennis & inzichten• TXS, wees dankbaar 80#04 > Twitter
  • GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISERENPhoto by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTUREN
  • OPVOLGING #08 • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodigGebod X: Gij zult analyseren en bijsturen
  • #09Social Media PolicyGoede afspraken = goede vrienden!
  • #09Werknemers
  • #09Geen schoonmoeder!
  • #09Verantwoordelijkheid Richtlijnen
  • #09Maak één iemand SM-meester
  • Socialcast.com
  • Texthttp://tomfishburne.com
  • exeptional living
  • Engagement #10• Participatie• Boeiende content• Vertel jouw verhaal• ...
  • #10 Geef DeelVermenigvuldig @gitomer.com
  • exeptional living
  • Reputatie• WAT wordt er over mij gezegd ?• WIE zegt dat ?• WELK gevolg wordt eraan gegeven? 95
  • ReputatieHet internet vergeet nooit ! 96
  • Op Grootmoeders wijze• Hou je manieren• Steek je hemd in jouw broek• Zeg dank u wel!• Ellebogen van de tafel• Denk na voor je iets zegt 97
  • Over BP maar niet van BP... 98
  • Inspiratie
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 105
  • 106
  • 107 #04 > Twitter#04 > Twitter
  • En wat hebben we vandaag geleerd ? 108
  • #11 MaakContent voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 109
  • Besluiten • Wees niet saai, zoek geen ruzie • Hou je manieren > grootmoeder! • 1 op 3 regel respecteren • Help waar het kan • Laat regelmatig van je horen 110#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • Nu in het diep ! 111
  • #12 ZORG DAT SMGEEN SM WORDT Photo by philippe leroyer - http://flic.kr/p/8eArtT
  • Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
  • Presentatie vandaag online op www.sm4kmo.be
  • ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.sm4kmo.beVolg ons ook op Twitter:@slk8500#SM4KMO