Succesvol met sociale media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Succesvol met sociale media

on

  • 350 views

Presentatie over het boek "Succesvol met sociale media"

Presentatie over het boek "Succesvol met sociale media"

Statistics

Views

Total Views
350
Views on SlideShare
350
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Succesvol met sociale media Presentation Transcript

  • 1. 1 december 2011G&V Carcafé
  • 2. SOCIALE MEDIAOOK MIJN ZAAKStefaan Lammertyn - Pixular.be @slk8500
  • 3. Succesvol met sociale media Geen magie maar strategie Stefaan Lammertyn - Pixular #SM4KMO
  • 4. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
  • 5. Websites Content Management Systemen (CMS)Stefaan Lammertyn& Patrick Maes E-mail marketingstefaan@pixular.be051 25 46 44 Hostingwww.pixular.be Social Media
  • 6. 10
  • 7. 11
  • 8. 12
  • 9. 15
  • 10. 16
  • 11. 17
  • 12. http://lyricsfever.net/
  • 13. 19
  • 14. WE ZIJN HALFWEGInleiding
  • 15. Digitaal is het nieuwe normaalInleiding
  • 16. Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSmInleiding
  • 17. Vaststellingen Inleiding#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #SM4KMO
  • 18. #SM4KMO
  • 19. Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T2. Definitie & vaststellingen
  • 20. Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX2. Definitie & vaststellingen
  • 21. De tijd van toen...Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN
  • 22. 2. Definitie & vaststellingen
  • 23. KMO-wereld• Sterke interesse• Kennen het medium vaak niet• Soms amateuristisch
  • 24. MISSIEDe boodschap uitdragenEVANGELISATIE
  • 25. #01 > We zijn halfweg
  • 26. Deze ken je wel...#03 > Door het bos de bomen
  • 27. #03 > Door het bos de bomen
  • 28. Het SM-landschap 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ... 5. Location Based apps: Foursquare#03 > Door het bos de bomen
  • 29. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDxWHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMO
  • 30. SEREDIPITEITOp zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollen
  • 31. GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 39#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • 32. P.O.S.T.
  • 33. P.O.S.T.• People: online gedrag doelgroepen• Objectives: aan welke doelstellingen SM bijdragen• Strategies: hoe objectieven realiseren?• Technologies: welke platformen & tactieken
  • 34. Sociaal Media Stappenplan 42#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • 35. Receptuur• Simple• Unexpected• Concrete• Credible• Emotional• Story
  • 36. Boodschap• Eenvoudig• Onverwacht• Concreet• Geloofwaardig• Met gevoel• Met een verhaal
  • 37. PixularPixular.be
  • 38. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst
  • 39. ...Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
  • 40. GIJ ZULTPhoto by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTEREN
  • 41. LUISTEREN #01• naam organisatie• medewerkers• programma’s• website• trefwoorden uit sector• collega’s/concurrenten
  • 42. LUISTEREN #01• Laat de technologie voor jou werken• Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/Engagor
  • 43. #01
  • 44. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALENPhoto by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
  • 45. DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ...Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
  • 46. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw bedrijfGebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
  • 47. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIERENPhoto by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
  • 48. DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven ConsumentenGebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
  • 49. GIJ GAAT UPhoto by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISEREN
  • 50. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reactiesGebod VI: Gij zult u organiseren
  • 51. GIJ ZULTPhoto by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGREREN
  • 52. INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • PrintGebod VII: Gij zult de sociale media integreren
  • 53. ZOEKT UW FANS/FRIENDSPhoto by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERS
  • 54. F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans!Gebod VIII: Zoekt uw fans op
  • 55. VERTELT ANDERENPhoto by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAAL
  • 56. #07It’s about conversations, and the bestcommunicators start as the best listeners Brian SOLIS
  • 57. CONVERSATIE #07 • Dedecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellenGebod IX: Gij gaat de conversatie aan
  • 58. Efficiënt Converseren• Vertel anderen jouw verhaal• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde• Gebruik links in jouw berichten• Stel vragen & geef antwoorden• Deel jouw kennis & inzichten• TXS, wees dankbaar 80#04 > Twitter
  • 59. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISERENPhoto by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTUREN
  • 60. OPVOLGING #08 • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodigGebod X: Gij zult analyseren en bijsturen
  • 61. #09Social Media PolicyGoede afspraken = goede vrienden!
  • 62. #09Werknemers
  • 63. #09Geen schoonmoeder!
  • 64. #09Verantwoordelijkheid Richtlijnen
  • 65. #09Maak één iemand SM-meester
  • 66. Socialcast.com
  • 67. Texthttp://tomfishburne.com
  • 68. exeptional living
  • 69. Engagement #10• Participatie• Boeiende content• Vertel jouw verhaal• ...
  • 70. #10 Geef DeelVermenigvuldig @gitomer.com
  • 71. exeptional living
  • 72. Reputatie• WAT wordt er over mij gezegd ?• WIE zegt dat ?• WELK gevolg wordt eraan gegeven? 95
  • 73. ReputatieHet internet vergeet nooit ! 96
  • 74. Op Grootmoeders wijze• Hou je manieren• Steek je hemd in jouw broek• Zeg dank u wel!• Ellebogen van de tafel• Denk na voor je iets zegt 97
  • 75. Over BP maar niet van BP... 98
  • 76. Inspiratie
  • 77. 100
  • 78. 101
  • 79. 102
  • 80. 103
  • 81. 105
  • 82. 106
  • 83. 107 #04 > Twitter#04 > Twitter
  • 84. En wat hebben we vandaag geleerd ? 108
  • 85. #11 MaakContent voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 109
  • 86. Besluiten • Wees niet saai, zoek geen ruzie • Hou je manieren > grootmoeder! • 1 op 3 regel respecteren • Help waar het kan • Laat regelmatig van je horen 110#06 > Aan de lijn, klaar, start
  • 87. Nu in het diep ! 111
  • 88. #12 ZORG DAT SMGEEN SM WORDT Photo by philippe leroyer - http://flic.kr/p/8eArtT
  • 89. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
  • 90. Presentatie vandaag online op www.sm4kmo.be
  • 91. ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.sm4kmo.beVolg ons ook op Twitter:@slk8500#SM4KMO