Presentación capmasao2013

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Cap Masao es una Consultora Tecnológica española que pertenece al Grupo Masao …

Cap Masao es una Consultora Tecnológica española que pertenece al Grupo Masao
Con más de 7 años de experiencia, el equipo de Cap Masao gestiona, dirige y mantiene
Soluciones, productos y servicios tecnológicos.

Somos un equipo de profesionales de la tecnología y la información, jóvenes, activos
y nuestro objetivo es crecer a medida que crecen nuestros clientes.
Nuestro porfolio lo podemos resumir en:

Servicios:

Consultoría
• Sharepoint
• Business Inteligence (BI)
• Customer Relationship managment (CRM)



Desarrollo web :
• Tienda Online / Catalogo online
• Portales empresariales e intranet
• Desarrollo de apps Android/apple


Redes sociales
• Marketing online
• Comunity manager


Telemarketing
• Nacional e internacional
• Gestión de citas y reuniones
• gestión de base de datos




Productos:
• CRM [Customer Relationship Management] de Selligent.
• CRM SUGAR
• SIM [Selligent Interactive Marketing], campañas promocionales multi canales.

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  • 1. CAP MASAO Consultoría, formación, mantenimiento y soporte Responsable de su crecimiento
  • 2. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Cap Masao Consultoría, formación, mantenimiento y soporte CAP MASAO Y GRUPO MASAO Quienes somos? Servicios Productos Un equipo dedicado Quienes confían en nosotros
  • 3. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Fecha de creación: 2006 Oficinas en Paris y Madrid Más de 90 clientes, 87% de clientes fidelizados Más de 4 millones de Euros facturados en 2012 Más de 60 empleados, actualmente en crecimiento
  • 4. © 2013 Cap Masao. All rights reserved.
  • 5. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Cap Masao es una Consultora Tecnológica española que pertenece al Grupo Masao Con más de 7 años de experiencia, el equipo de Cap Masao gestiona, dirige y mantiene Soluciones, productos y servicios tecnológicos. Somos un equipo de profesionales de la tecnología y la información, jóvenes, activos y nuestro objetivo es crecer a medida que crecen nuestros clientes.
  • 6. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Cap Masao es miembro de Asociaciones Nacionales e Internacionales como: Grupo Masao es partner de:
  • 7. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Proporcionamos Servicios “Llave en Mano” para sostener su proyecto IT en: •Distribución y Desarrollo. •Consultoría en toda la Gestión del Proyecto. •Implantación y Puesta en Marcha. •Soporte y Formación. •Mantenimiento.
  • 8. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Ingeniería Web 2.0 Cap Masao ofrece una amplia gama de servicios para gestionar la presencia de su empresa en la Web. • Desarrollo de sitios web, mantenimiento y desarrollo, TMA, centro de servicios • Consultoría sobre la estrategia de marketing digital: la posición resultante al consultar a su marca en la web, la definición de la animación digital de los territorios de los puntos de presencia, la optimización del presupuesto, y el análisis de retorno de la inversión.
  • 9. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Herramientas de desarrollo: • Drupal • Joomla • Wordpress • C# • PHP • HTML 5 •Parallax •Web Promocional de Productos/Servicios. •Tienda Online •Portales Corporativos. •Dirección Técnica •Responsables del cliente •Gerentes de Marketing Digital •Community Managers •Jefes de Proyecto •Desarrolladores especializados •Expertos colaboradores Freelance •Infografistas •Animadores Flash CS3 •Animadores 3D •Ergonomistas •Integradores HTML5 Ponemos a su disposición:
  • 10. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Cap Masao está especializada en Marketing Social, con el fin de crear tráfico y captar nuevos potenciales para su empresa o negocio sea cual sea. Redes sociales y marketing online Seleccionamos los medios sociales más adecuados para su empresa: Facebook, Tuenti, Twitter, Youtube... Buscamos nichos de mercado que le beneficien dentro de las redes sociales y construimos la estrategia de comunicación, Community manager, reputación online, publicidad en ads Facebook, Youtube, Linkedin.
  • 11. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Beneficia a la imagen de la empresa, aporta aire fresco a su imagen y una serie de valores (comunidad, cercanía, transparencia, etc.) que son muy beneficiosos para su imagen. Las redes sociales son el movimiento de masas del siglo XXI, en donde se hace imprescindible tener presencia en este medio… Prestamos servicio integral de Marketing Social y publicidad en redes sociales en España y Francia.
  • 12. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Somos especialistas en la gestión de campañas de Telemarketing, operando desde nuestra sede en Madrid con clientes de toda España y Francia. Atención al cliente, concertación visitas comerciales y televentas. Cuando usted contrata nuestros servicios, todo nuestro equipo se vuelca en asegurar el éxito de su campaña, aportando toda su experiencia, conocimientos e inventiva. Telemarketing Nacional e Internacional Amplio equipo de profesionales Todos ellos trilingües, Ingles, francés y español.
  • 13. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Business Intelligence La Inteligencia de Negocio (B.I.), algunas veces llamada simplemente Herramienta de Decisión, es la explotación de los datos corporativos con el fin de facilitar la toma de decisiones, es decir, comprensión del funcionamiento actual y previsión de acciones para un pilotaje claro y específico para cada departamento de la empresa. Masao, a través de su Business Intelligence aporta a sus clientes su conocimiento y experiencia permitiéndoles procesar, mejorar y presentar los datos con finalidades de comprensión, análisis y decisión. Esto se refleja en el extremo de la cadena en la publicación de informes y cuadros de mando para el seguimiento tanto del análisis como de las previsiones.
  • 14. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Microsoft Sharepoint Una colaboración simple y eficaz Podéis dar a sus equipos los medios para guardar el contacto y aumentar la productividad ofreciendo un acceso a las personas, documentos y datos que necesitan a través de SharePoint Foundation 2010. Blogs, wikis, sitios web de equipos, bibliotecas de documentos : poned a la disposición de sus empleados las mejores herramientas para colaborar alrededor de un sitio web completamente personalizado.Nuestros consultores expertos Sharepoint os acompañaran a lo largo de la puesta en marcha de su portal con el fin de garantizar el éxito de su proyecto. Módulos listos para usar : •gestión de vacaciones •gestión de gastos •gestión de pedidos •gestión RH •gestión de proyectos •gestión de usuarios •interface con Selligent •restitución de reporting
  • 15. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. SQL Server Las ventajas de Microsoft SQL Server Reducción de retrasos en la puesta en marcha: Gracias a la integración de herramientas decisionales combinadas con la potencia del Visual Studio .NET. Bloques de alimentación mejorados: Las herramientas ETL SSIS permiten, concebir claramente, bloques de alimentación de datos del Data-warehouse, más complejos y más eficientes. Una solución económica y eficiente: Más económica que las alternativas de la competencia, nuestra solución cubre todas las necesidades para tomas de decisión de las diferentes aéreas operacionales de la empresa.
  • 16. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. El CRM pretende optimizar la comunicación entre la empresa y sus clientes por medio de soluciones informáticas. CRM (Customer Relationship Management) El CRM es una ESTRATEGIA DE NEGOCIO, no una solución de software, cuyos principios básicos incluyen: • Alinear la organización alrededor de los clientes • Compartir información sobre clientes en toda la empresa • Extraer información de distintas fuentes de datos con el fin de entender mejor a los clientes y anticipar sus necesidades
  • 17. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. CRM Selligent La sin igual flexibilidad de sus aplicaciones y la excelente reactividad de sus equipos, han permitido a Selligent alcanzar un índice de fidelización del 87 % en los más de diez años de existencia, un índice excepcionalmente elevado en el sector del CRM. • Gestión del negocio: asignación y seguimiento. • Gestión del reposicionamiento y realineación. • Dirección de proceso de ventas • Organización actividades de ventas • Ventas, presupuestos y objetivos • Equipos de Ventas • Gestión de oportunidades de ventas • Gestión de oferta / Cita •Conocimiento de la competencia • Gestión del canal de Ventas • Forecast sobre ventas • Combinación de Correo y Emails. • Y más funcionalidades analíticas
  • 18. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. CRM Selligent • Pionero del CRM desde hace 16 años • Gran flexibilidad según sus necesidades • Amplia gama de funcionalidades • Gran estabilidad Selligent tiene una experiencia única en la puesta en marcha de una solución de CRM. Más de 900 clientes disfrutan del CRM Selligent. Actualmente más de 75.000 usuarios en todo Europa están utilizando el CRM Selligent..
  • 19. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. CRM Sugar Sugar es un CRM OpenSource de gran renombre, para el cual se han realizado muchos desarrollos tanto gratuitos como de pago. Al ser OpenSource, se pueden realizar desarrollos que modifiquen cualquier aspecto del CRM para que se adapte a las necesidades de cada empresa. El acceso a Sugar es por medio del navegador de internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome) a través de una interfaz web muy intuitiva y amigable. Además permite que cada usuario configure su entorno de trabajo a su gusto. También existen varios módulos y APPs de sugar para su utilización en dispositivos móviles.
  • 20. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Experiencia : Desde 2006, el grupo Masao ofrece el servicio de sus consultores para acompañar sus proyectos CRM, decisional y colaborativos. En cada sector proponemos una gran experiencia para asegurar la mejor calidad y un servicio impecable. Tres sectores de experiencia : Nuestros consultores han desarrollado experiencia en los 3 entornos que son : el CRM con la herramienta Selligent, el equipo Business Intelligence con el Microsoft BI (sql servidor) y el equipo colaborativo especializados en Microsoft Sharepoint. Equipos de expertos : más de 40 consultores están a su servicio para realizar sus proyectos. Todos nuestros consultores han sido seleccionados por su capacidad técnica y relacional, con espíritu de equipo para ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes. Nosotros….
  • 21. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. Telecomunicac ión
  • 22. © 2013 Cap Masao. All rights reserved. www.capmasao.es @capmasao Capmasaoes Cap-masao Cap.masao info@capmasao.es Tlf: (+34) 610 302 335 Telf.: (+34) 913 924 274 Fax: (+34) 913 924 133 Av. Manoteras 10, B112 28050, Madrid