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Como perceber oportunidades nas redes sociais
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Como perceber oportunidades nas redes sociais

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Mais que escolher uma ferramenta ou outro o importante é saber como extrair o melhor dessa ferramenta....

Mais que escolher uma ferramenta ou outro o importante é saber como extrair o melhor dessa ferramenta.

Nessa apresentação de outubro/2011 para alunos da Anhembi Morumbi, trouxe um pouco da minha visão particular de como iniciar um processo estratégico para uma marca ou produto nas redes sociais.

Mais do que apenas o facebook , ou um BrandChannel no youtube, ou uma conta no twitter, a ideia principal é mostrar que é possível pensar além da ferramenta.

# Sou @CamiloCoutinho, publicitário e trabalho com internet desde a época da bolha da internet. Minha expertise abrange desde do SEO até o planejamento de mídia, tornando assim meu dia-a-dia focado na Experiência do usuário junto a plataforma (UX).

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  • 1. COMO ENXERGAR O MELHOR DAS REDES SOCIAIS PARA SEU CLIENTE OU MARCAMonday, October 17, 2011
  • 2. ALERTA Todo material exibido nessa aula é resultado de muitos testes, experiências e vivência de mercado. Tudo o que for falado ou citado, já foi testado. Nesse meio não existem verdades absolutas, pois o meio muda constantemente. Hoje serão apresentados estratégias e táticas já realizadas e que funcionaram para meus clientes. O que não significa que irão funcionar para o seu. O único conselho universal é: continue testando. Último aviso: isso não é um tutorialMonday, October 17, 2011
  • 3. QUEM?Monday, October 17, 2011
  • 4. @CAMILOCOUTINHO B2w Viagens, Buscapé, Energy by Y&RMonday, October 17, 2011
  • 5. como perceber boas oportunidades nas redes sociaisMonday, October 17, 2011
  • 6. ANO PASSADO Cronograma do “inho” Faz um perfilzinho Faz um viralzinho Faz um sitezinho Faz um folhetinho Faz um loginho 1995 1997 2004 2007 2010Coutinho - Jul/11Monday, October 17, 2011
  • 7. ANO PASSADO Cronograma do “inho” Eu queria ter meu Facebookzinho. Coutinho - Set/11 2011Monday, October 17, 2011
  • 8. e Daí?Monday, October 17, 2011
  • 9. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=i2QCVs0q-vUMonday, October 17, 2011
  • 10. A super id eia do che fe 2.0Monday, October 17, 2011
  • 11. QUantos amigos você tem no facebook? quase 5.000 UAuuu é muito mais que a nossa concorrência E olha que eu acabei de entrar. Você gostaria de criar e cuidar da nossa fanpage? Claro. É para já.Monday, October 17, 2011
  • 12. ROBERTA ADORA INTERNET. ama praia.Monday, October 17, 2011
  • 13. ROBERTA férias na praiaMonday, October 17, 2011
  • 14. Quantos amigos temos? 300, chefe. Mas o que aconteceu? juro que não sei. 90% dos amigos de roberta são homens buscando suas fotos de biquinis.Monday, October 17, 2011
  • 15. REDE SOCIAL não dá retorno.Monday, October 17, 2011
  • 16. 6 meses depoisMonday, October 17, 2011
  • 17. sua empresa tem youtube?Monday, October 17, 2011
  • 18. EVIAN ROLLER BABIES http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGsMonday, October 17, 2011
  • 19. JÁ SEI, EU PRECISO DE UM VIRAL.Monday, October 17, 2011
  • 20. VIRAL “técnicas que exploram redes sociais para produzir aumentos exponenciais em branding, com processos similares à extensão de uma epidemia.” http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viralMonday, October 17, 2011
  • 21. 2ª página mais acessada da web Fonte: ComScoreMonday, October 17, 2011
  • 22. YOUTUBE Mais de 3 bilhões de vídeos vistos por dia. 48 horas por minuto, 8 anos em um dia. 25 países com 43 idiomas. 100 milhões de social action por semana (like, comment, share) Mais de 50% dos vídeos tem comentários ou ratings. 150 anos de vídeos são assistidos no facebook por dia. 500 tweets por minuto com um link de youtube. fonte: http://www.youtube.com/t/press_statisticsMonday, October 17, 2011
  • 23. ADIVINHA.Monday, October 17, 2011
  • 24. CRIAR um viral?Monday, October 17, 2011
  • 25. MCDONALDS http://www.youtube.com/watch? feature=player_embedded&v=9tFvPKHABgkMonday, October 17, 2011
  • 26. DISNEY http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=OOpOhlGiRTMMonday, October 17, 2011
  • 27. O que o chefe pensa?Monday, October 17, 2011
  • 28. EU ODEIO REDES SOCIAISMonday, October 17, 2011
  • 29. É mais difícil SIM PLES do que parece.Monday, October 17, 2011
  • 30. 5 etapas PESQUISE CONTEúDO Escute interaja MENSUREMonday, October 17, 2011
  • 31. 1. PESQUISE -google alerts www.google.com.br/alerts -social mention www.socialmention.com -youtube insights www.google.com/videotargeting/ifa/buildQuery -Google insights www.google.com/insights/search -openbook www.youropenbook.org -likester www.likester.comMonday, October 17, 2011
  • 32. 2. CONTEúDO o que falar? como falar? o que o consumidor quer saber?Monday, October 17, 2011
  • 33. 2. CONTEúDO Sem um bom produto, não existe milagre.Monday, October 17, 2011
  • 34. 2. CONTEúDO as pessoas abraçando o coelhinhoMonday, October 17, 2011
  • 35. 2. CONTEúDO crie conteúdo novo. ouse. ROBERT mckee escritor, diretor e referência mundialMonday, October 17, 2011
  • 36. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/watch?v=4J9LaassNYcMonday, October 17, 2011
  • 37. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/watch?v=rbwt1_u4F40Monday, October 17, 2011
  • 38. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/watch?v=fLexgOxsZu0Monday, October 17, 2011
  • 39. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/user/OldSpiceMonday, October 17, 2011
  • 40. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUEMonday, October 17, 2011
  • 41. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/user/pussinbootsMonday, October 17, 2011
  • 42. 2. CONTEúDO http://www.youtube.com/watch?v=8JsbSolUF5cMonday, October 17, 2011
  • 43. 2. CONTEúDOMonday, October 17, 2011
  • 44. SUPER CRIATIVIDADEMonday, October 17, 2011
  • 45. 2. CONTEúDO cuidado com o bom sensoMonday, October 17, 2011
  • 46. 2. CONTEúDOMonday, October 17, 2011
  • 47. 3. Escute o que estão falando da sua empresa? e de seus produtos? Sua página é social?Monday, October 17, 2011
  • 48. 3. EscuteMonday, October 17, 2011
  • 49. 3. EscuteMonday, October 17, 2011
  • 50. 4. INTERAJA não fique apenas escutando. não é publicar o manual da empresa. crie uma régua de contatoMonday, October 17, 2011
  • 51. 4. INTERAJAMonday, October 17, 2011
  • 52. 4. INTERAJAMonday, October 17, 2011
  • 53. 4. INTERAJAMonday, October 17, 2011
  • 54. 5. mensure monitore o volume de social actions (likes, comments, mentions, rts, etc..) acompanhe a conversãoMonday, October 17, 2011
  • 55. Coutinho - Jul/11 REPITA TUDOMonday, October 17, 2011
  • 56. É isso.. ..mas o mercado precisa de mais.Monday, October 17, 2011
  • 57. Monday, October 17, 2011
  • 58. 1. INVISTA tempo também é dinheiro na internet. não perca.Monday, October 17, 2011
  • 59. 2. conteúdo chega do “oi tudo bem?”Monday, October 17, 2011
  • 60. 3. escute muitas vezes é só isso que o usuário quer.Monday, October 17, 2011
  • 61. 4. Calendário as datas quentes vão mover seu perfil. não tem? crie.Monday, October 17, 2011
  • 62. 5. pequeno gigante não tenha medo de ser pequeno. o importante é começarMonday, October 17, 2011
  • 63. 6.interaja responde, comente. não largue seu perfil na web.Monday, October 17, 2011
  • 64. 7. lindão um bom layout ajuda muitoMonday, October 17, 2011
  • 65. 8. ouse mas muito cuidado com o super criativo.Monday, October 17, 2011
  • 66. 9. fakes PARA QUE perfis fakes ?Monday, October 17, 2011
  • 67. 10. mensure sem dados, não há resultadosMonday, October 17, 2011
  • 68. PERGUNTASMonday, October 17, 2011
  • 69. OBRIGADO camilo.coutinhO@GMAIL.com facebook.com/camilocoutinho twitter.com/camilocoutinhoMonday, October 17, 2011