Recrutainment im Social Web

Recrutainment im Social Web Cognis Social Media Event, 15. April 2010 Joachim Diercks, CYQUEST GmbH

Über CYQUEST Unter dem Oberbegriff Recrutainment umfasst das CYQUEST Leistungsspektrum die Bereiche • eAssessment, • SelfAssessment, • Berufs- und Studienorientierung sowie • Online-Employer Branding, wenn diese in einen unterhaltsamen bzw. spielerisch-simulativen Kontext eingebunden sind. Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Social-Media etc.).

Die Ausgangssituation – Demografische Entwicklung http://www.destatis.de/bevoelkerungspyramide/ Die Demografie ist eindeutig: Die Deutschen werden im Schnitt immer älter und immer weniger Beispiele: • Die Zahl der 45-jährigen reduziert sich von (heute) ca. 1,4 Mio. bis 2020 um ca. 500.000 auf ca. 900.000 Personen • Die Zahl der 18- und 19-Jährigen – der „klassische Abiturient“ – reduziert sich in diesem Zeitraum von (heute) ca. 1,9 Mio. um knapp 400.000 auf dann ca. 1,5 Mio. Man spricht von „War for Talent“! Ich spreche vom „Ende des entspannten Zurücklehnens…“

Recrutainment Die Ausgangsfragestellung: Wodurch wird eine Auswahlentscheidung „gut“?

Zusammenhänge der Selektionsdiagnostik – Wirkung von Selektionsquote, Grundquote und Verfahrensvalidität auf die Trefferquote Trefferquote Selektionsquote = 63 Prozent Zielsetzung der Personalauswahl ist eine hohe Trefferquote! Validität des Trefferquote Trefferquote Trefferquote = 63 Prozent Auswahlverfahrens = 63 Prozent Trefferquote Grundquote = 63 Prozent

Selbstauswahl – Passung – Authentizität Insbesondere die Bedeutung der „Selbstauswahl“ wird dramatisch zunehmen! Personalauswahl wird zunehmend zu einer Frage der „Passung“! Entscheidend – wie bei jeder guten „Beziehung“– ist dabei die „Authentizität“!

Authentizität http://www.probier-dich-aus.de

Authentische Arbeitgeberkommunikation im Social Web Die Zielgruppe ist da! Und eine Menge Unternehmen auch schon… http://www.slideshare.net/squeakernet/social-media-recruiting-and-employer-branding-survey-results

Authentische Arbeitgeberkommunikation im Social Web Arbeitgeber- kommunikation im Social Web wird wahrgenommen… … und für nützlich gehalten! http://www.slideshare.net/squeakernet/social-media-recruiting-and-employer-branding-survey-results

Authentische Arbeitgeberkommunikation im Social Web Die Zielgruppe sucht „Insider Information“… …authentische… http://www.slideshare.net/squeakernet/social-media-recruiting-and-employer-branding-survey-results

Authentizität Authentisch ist, was „als echt wahrgenommen wird, weil Gesprächspartner, Leser, Hörer oder Zuschauer es mit einer Botschaft in Verbindung bringen können.“ Manfred Bröcker, 2009 Mögliche Kommunikations-Guidelines: • Einbettung der Personalimagewerbung in eine langfristige Gesamtkommunikationsstrategie, um durch langfristige Konsistenz der Botschaften die Glaubwürdigkeit als Unternehmen und Arbeitgeber zu steigern • Abkehr von allgemeinen, austauschbaren Botschaften hin zu konkreten, spezifischen Angaben zu Jobinhalten, Arbeitsumfeld, etc. • Employee Branding: Einsatz von wahren Mitarbeitern als Botschafter des Unternehmens am Arbeitsmarkt, die konkrete „Geschichten“ aus dem Arbeitsalltag erzählen und den Arbeitgeber erlebbar machen

Simulative SelfAssessments und Realistic Job Previews dienen dem Employer Branding und stärken die Selbstauswahl-Fähigkeit Unter SelfAssessments werden Übungen verstanden (...), bei denen die Qualität des Bearbeitungsergebnisses (...) NUR dem Kandidaten rückgemeldet wird. Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er kann seine Befähigung und Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen - VOR einer möglicherweise erfolgenden Bewerbung. SelfAssessment-Verfahren erhöhen die Fähigkeit zur Selbstauswahl von Bewerbern, führen zu Kostenersparnissen im Auswahlprozess und stellen gleichzeitig ein Instrument zur Schärfung des Arbeitgeber-Images dar. (Quelle: HRpedia)

Selbstauswahl – SelfAssessments und Realistic Job Preview Verfahren Beispiel: Gruner+Jahr. http://recruitingportal.guj.de/selfassessment/traineeprogramm.html

Selbstauswahl – SelfAssessments und Realistic Job Preview Verfahren Beispiel: Stadt Hamburg. http://www.cyou-startlearning.hamburg.de

Praxisbeispiel Personalamt der Stadt Hamburg „C!You“ - Intro

Praxisbeispiel Personalamt der Stadt Hamburg „C!You“ - Navigation

Praxisbeispiel Personalamt der Stadt Hamburg „C!You“ - Beratung

Praxisbeispiel Personalamt der Stadt Hamburg „C!You“ - Aufgaben

Selbstauswahl – SelfAssessments und Realistic Job Preview Verfahren Beispiel: Tchibo. http://www.tchibo.cyquest.de/

Praxisbeispiel Tchibo „ViRoN“ - Intro

Praxisbeispiel Tchibo „ViRoN“ – Bereichsvorstellungen

Selbstauswahl – SelfAssessments und Realistic Job Preview Verfahren Beispiel: Bertelsmann. http://discover.bertelsmann.de/

Praxisbeispiel Bertelsmann „discover Bertelsmann“ - Intro

Praxisbeispiel Bertelsmann „discover Bertelsmann“ - SelfAssessment

Selbstauswahl – SelfAssessments und Realistic Job Preview Verfahren Beispiel: Deutsche Bahn. http://www.tr-a-x.de/

Integration ins Web 2.0 – das Beispiel Media-Saturn Microsite www.international- retail-management.com twitter.com/media_saturn Youtube Kreativwettbewerb Google Adwords Konzern-(Karriere-)Website iPhone/iPod App Facebook Fanseite Media-Saturn eAssessment Eigene Community T@lentcampus Schnitzeljagd

Weitere Beispiele – Daimler Karriereblog http://blog.daimler.de/kategorien/einstieg-und-karriere/

Weitere Beispiele – Deutsche Bahn Karriere-Tweet http://twitter.com/dbkarriere/

Weitere Beispiele – Robinson Jobs Facebook Page •Findbarkeit •Relevanz •Interaktion •Viralität •Aktualität •Technik…? http://www.facebook.com/RobinsonJobs

Lessons learned… Social Media dialogisch authentisch messbar? transparent schnell aufwendig experimentell One Voice? kreativ sensibel spontan mutig zuständig? planlos? Prozess, kein Event !!! Suchmaschinen-relevant ? Social Media hilft, die Frage der „Passung“ zu beantworten, aber…

Lessons learned… Social Media …Social Media is NOT the answer to everything!

Contact Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! CYQUEST GmbH Joachim Diercks Gärtnerstrasse 20 20253 Hamburg Postfach 605552 22250 Hamburg Tel. +49 (0)40 85407-130 Fax. +49 (0)40 85407-111 Mail. j.diercks@cyquest.net Web. www.cyquest.net, www.cyquest.de , http://blog.recrutainment.de, http://twitter.com/recrutainment , http://www.facebook.com/CYQUEST

Recrutainment im Social Web

by Joachim Diercks on Apr 22, 2010

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