la banca viertual

1. LA BANCA VIRTUAL
Leonel Soto Alemán
.
MODULO VI: UNIDAD I
Máster en Comunicación Digital

2. La banca electrónica se refiere al suministro de información, de productos
y de servicios de un banco a sus clientes, vía telemática, es el servicio que
mas desarrollo tiene para que los clientes accedan a sus cuentas bancarias
para que puedan realizar transacciones o compras por internet.
Esta banca es una herramienta que facilita el acceso a los servicios financieros
a grandes y pequeñas empresas.
Proporciona mayor información financiera de la situación bancaria de la
empresa como a la información de mercados.
Objetivos:
- Analizar la utilización de la banca electrónica para operaciones financieras
- Conocer e identificar cuál es la relación en el uso de las nuevas tecnologías
y las ventajas en tesorería, uno de los principales ejes de las empresas.

3. Servicios de gestión de tesorería a
través de la banca electrónica.
En 1er lugar: se realiza una agrupación de los
servicios de gestión de tesorería ofrecidos a través
de la banca por internet.
En 2do lugar: se presenta de forma breve las
aportaciones que estos servicios bancarios
ofrecen a las funciones de la gestión de tesorería
de las empresas.

4. Entre los servicios de gestión de tesorería de la banca por
internet, los destacados son :
-La consulta de información financiera propia.
-La rápida actualización de esa información Financiera.
-Movimientos entre cuentas.
-Información de productos financieros ofrecidos por las entidades bancarias y su
contratación.
-la conexión entre la entidad financiera y la compañía junto con otro servicios como el
comercio electrónico.
Estos servicios se agrupan en tres categorías:
1._ Servicios de operativa básica:
-Facilitan la gestión de tesorería al anticiparse a las previsiones de excedentes y
necesidades mediante el conocimiento de las posiciones de tesorería.
2._Servicios de información financiera:
Mejora la actuación de las empresas al ofrecer servicios de cash management a través
de la banca virtual. Esta información actualizada optimiza las decisiones sobre qué
productos financieros se debe utilizar para poder financiar los déficit de tesorería o hasta
para invertir los excedentes.

5. 3._ Otros servicios complementarios:
Acciones de comercio electrónico a disposición de las
empresas, ofreciéndoles acceso a nuevas tecnologías.
Internet: impulsor del negocio electrónico, la banca por
internet posibilita la mejora tecnológica de las
empresas con servicios para creación de páginas web
y sistemas de seguridad de cobros y pagos vía
electrónica, también mejora la gestión de tesorería al
posibilitar la automatización de los cobros y pagos,
mejora las relaciones bancarias, la facilidad de
conexión y la financiación de los déficits de tesorería a
bajo coste.

6. Ventajas e inconvenientes de la
banca electrónica.
Ventajas de la banca electrónica:
1._Reducción de los costes de transacción:
La disminución de los costes de transacción se debe a la sustitución de los procesos por
procedimientos automatizados y por una reducción en los costes de distribución, también permite
aligerar recursos humanos como financieros que pueden ser empleados en otras áreas del negocio.
2._Relación directa de las empresas con las entidades financieras:
Permiten ejecutar las transacciones en tiempo con su consiguiente beneficio. Las empresas pueden
obtener la información correspondiente de los productos financieros, y por lo tanto también conocer
cuáles pueden ser las repercusiones financieras que esos instrumentos originarán en la compañía.
3._ Beneficia a las entidades financieras por la reducción de los costes y también a las empresas:
Este valor añadido proviene de la gestión comercial activa de las empresas, de la gestión comercial y
la gestión operativa.
4._ Reducción de errores.
La utilización de tecnologías facilita la satisfacción de las exigencias de los clientes y mejora la
calidad del servicio.

7. Inconvenientes de la banca electrónica.
1._Reticencia de la utilización por falta de seguridad.
Los fallos en el procesamiento de la información se puede minimizar con la
automatización de las tareas de introducción y modificación de datos, los fallos
de seguridad por el posible acceso a información protegida de personas no
autorizadas, se puede también minimizar con el cambio de claves o un
seguimiento de la actividad desarrollada a través de la banca electrónica por
los responsables del control interno de la empresa. En la actualidad es el uso
de la firma digital o electrónica una tecnología de seguridad que podemos
emplear en nuestros documentos.
2._ Mínima inversión en tecnología y conocimientos básicos del uso del
internet:
Esto ha provocado que en las empresas pequeñas y particulares, el uso de la
banca por internet haya tenido una adaptación más lenta y costosa.
3._ Mejora la operatividad de las funciones financieras repetitivas y automatiza:
La banca vía internet aporta rapidez, sencillez y automatización a las funciones
financieras, y la banca tradicional, trato personal, es la fórmula para la gestión
bancaria. Ésta fórmula evolucionará hacia la utilización de los canales
electrónicos si la cultura empresarial da menos importancia a las relaciones
personales en el negocio.

8. 1._ Descripción de la muestra:
Las empresas se diferencian por el tamaño en 4 grupos:
-Pequeñas empresas(10 y 49 empleados).
-Medianas empresas(50 a 249 personas).
-Grandes empresas(más de 249 personas).
La subdivisión en cuatro es según los códigos de la clasificación
nacional de actividades económicas de 1993. El sector de actividad
queda subdividido en:
-Sector industrial o fabricantes.
-Sector de la construcción.
-Sector de servicios:
comercio
transporte

9. 2._ El cuestionario:
Comprende dos bloques de preguntas:
Primer bloque:
Segundo bloque:
Los niveles de acuerdo o de desacuerdo en estas preguntas son:
1: nunca/nada importante, 2: alguna vez y de escasa relevancia, 3:
varias veces y resulta de cierta relevancia, 4: muchas veces y resulta
de bastante relevancia y 5: habitualmente y muy importante.

10. 1._Disponibilidad de equipos informáticos:
En las empresas existen 26.753 equipos informáticos para 68.937
empleados. Hay un ordenador para cada 2,5 trabajadores.
2._ Nivel de utilización de las TIC para la gestión de tesorería:
Es analizado mediante el uso del software financiero, internet y la
banca electrónica.
De forma genérica podemos señalar que las TIC son herramientas
altamente utilizadas para efectuar tareas de gestión de tesorería, si
bien se confirma la importancia destacada en estudios previos,
referenciados a lo largo de la tercera parte de este trabajo, en la que
se indica que la banca electrónica es el instrumento más utilizado para
gestionar la tesorería de forma eficiente.

11. Es la tecnología mas utilizada en tesorería.
El estudio analiza los instrumentos financieros con
mayor uso en los canales electrónicos, y asimismo
plantean cuestiones sobre el futuro uso de la banca
electrónica.
Las cuestiones de los instrumentos financieros
emitidos por la banca electrónica y la utilización diaria
de la banca electrónica hacen referencia al 94,6% de
las empresas encuestadas con respuesta a la
pregunta de uso de banca electrónica para acciones
de gestión de tesorería.

12. Se han analizado 4 instrumentos financieros que se emiten vía banca
electrónica:
-El cheque.
-Las facturas.
-Los pedidos
-La petición de préstamos.
Se puede observar que el uso de estos instrumentos no está generalizado
vía banca electrónica, ya que más del 50% de las empresas encuestadas
señalan que nunca lo han utilizado
En conclusión la factura y el pedido electrónico son más utilizados que el
resto de instrumentos financieros electrónicos.

13. El 55% de las empresas que usan la banca electrónica es decir unas 270 empresas se
conectan menos de 5 veces a la banca electrónica diariamente, el 33% entre 5 y 10 veces y
un 12% más de 10 veces.
Las empresas que no utilizan la banca electrónica no pueden caracterizarse ni por el
tamaño, ni por el sector, ni por el departamento de la tesorería, debido a que la distribución
en las mismas es equitativa y más del 65% no utilizan ni software financiero ni internet para
la tesorería. Las empresas señalan que nunca o casi nunca utilizan la banca electrónica en
tesorería, pero 54% señalan que en 3 años utilizarán la banca electrónica para operaciones
financieras. Si esta banca esta extendida en la actualidad para la tesorería, en un futuro
próximo su utilización se incrementará más.
Consecuencias que el uso de las TIC aportan al desarrollo de la gestión de tesorería:
1.-Ahorro en costes
2.-Disponibilidad de mayor información y más actualizada.
3._Posibilidad de efectuar de simulación de escenarios para la toma de decisiones.
-Las TIC analizadas, el software financiero, internet y la banca electrónica están
correlacionados con las ventajas de su uso en tesorería.
-La información más actualizada es una ventaja para las operaciones de tesorería, porque
éstas requieren de información específica y actual para su correcta consecución.
-El ahorro de costes de la implantación de las TIC es una ventaja bien valorada.