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Questions RH: Comment développer votre culture d'entreprise?

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  • 1. Bretagne Environnement Performance BretagneRessources humaines Questions ressources humaines17 Performance Bretagne PSA Peugeot m m e C o Citroën nt développer votre culture d’entreprise ? Les problématiques du dirigeant Vous souhaitez consolider le sentiment d’appartenance de vos Performance salariés ? Vous voulez véhiculer une image cohérente avec vos Bretagne objectifs ? Vous désirez faire reconnaître vos valeurs ? En quoi développer une Témoignages culture d’entreprise de chefs d’entreprise rend votre activité plus accompagnéS par PbRH performante ? 1 Développer le sentiment Un journal d’entreprise d’appartenance «Sur notre site internet, nous publions notre La culture d’entreprise est le partage d’une journal d’entreprise une fois par semaine. La histoire et de valeurs communes avec vos colla- parution est très attendue car nos salariés sont borateurs (l’identité collective), elle permet de dans plusieurs villes de France et à l’étranger. les fidéliser et favorise une bonne ambiance de Cela crée un réel sentiment d’appartenance à un travail. groupe.» Un déjeuner festif 2 Motiver en communiquant «Régulièrement, nous organisons des repas Une culture d’entreprise cohérente avec vos suite à la réussite d’un projet. Les salariés sont objectifs d’entreprise motive vos collaborateurs. contents de se retrouver et manger ensemble La communication de vos valeurs, par dans un contexte festif et décontracté. Cela l’organisation de réunions collectives, de moments renforce les liens entre les salariés.» conviviaux, permet de valoriser un projet et d’encourager vos salariés qui se sentiront intégrés Une ouverture dans le choix de dans votre stratégie. mes collaborateurs 3 Attirer de futurs Collaborateurs «Dans mon recrutement, je suis attentive à la mixité de mes équipes. Je veux que mes La culture d’entreprise joue un rôle dans collaborateurs comprennent cette démarche.» les recrutements. Elle permet aux futurs collaborateurs de se reconnaître dans ce que Le respect des délais pour vous présentez comme votre identité. Faites la les clients vivre en fonction de vos recrutements et des nouvelles générations que vous intégrez. «Dans mon entreprise, j’ai instauré une obligation de ponctualité et de respect des échéances. 4 Pérenniser votre clientèle Cela a permis de développer la confiance de nos clients et de trouver des prospects.» La culture d’entreprise véhicule une image aux PBRH+ - Juin 2012 clients. Une société dont la culture est cohérente avec son activité favorise la confiance de sa clientèle.
  • 2. Quels moyens pour « développer une culture d’entreprise » ? Communiquer à l’aide de repères Manifester sa cultureLa culture d’entreprise doit être communiquée. La culture d’entreprise doit être vivante. Faites-Mettez en place des repères dans lesquels les la vivre en réunissant vos salariés à certainescollaborateurs pourront se retrouver. Cela peut occasions. Il est important qu’ils se rencontrentse traduire par un logo, un code vestimentaire pour apprendre à se connaître dans un contexteou un comportement, un langage. Ces symboles autre pour pouvoir mieux travailler ensemble par latransmettront l’expression de votre culture à vos suite. Organisez des événements qui ponctuent lacollaborateurs et à vos clients. vie de votre entreprise, après la réussite d’un projet ou après la naissance d’un enfant par exemple. En La transparence de la culture fédérant vos salariés, en dehors du cadre du travail, d’entreprise vous renforcerez les liens entre eux.La culture d’entreprise doit être transparente. Adapter la cultureLes valeurs sociales, morales et sociétales devotre entreprise peuvent être matérialisées par la La culture d’entreprise n’est pas figée. Prenez-larédaction d’une charte, d’un code éthique, d’un en compte dans votre management pour assurer lerèglement intérieur. La mise en place du site internet lien entre le fonctionnement de votre entreprise etde votre société contribue à l’expression de vos vos valeurs. C’est une ligne de conduite. Les pointsvaleurs. Un journal d’entreprise permet de rappeler forts de votre culture doivent rester, mais ils peuventl’histoire de votre entreprise et de mettre en avant être adaptés en fonction des nouveaux objectifsvos méthodes de travail. ou des différents projets tels que le recrutement de nouveaux collaborateurs. Prenez du recul pour vous assurer de la cohérence de vos décisions avec votre activité et les valeurs que vous souhaitez véhiculer. PBRH : c’est quoi ? c’est qui ? Comment y participer ? Vous souhaitez faire de vos ressources humaines un atout concurrentiel durable ? Les prochains groupes sont en cours de constitution. Performance Bretagne Ressources Humaines Plus (PBRH+) vous aide à prendre en compte la Pour tout renseignement, contactez dimension RH de votre entreprise pour améliorer un conseiller de votre CCI ou joignez sa compétitivité et assurer ainsi sa pérennité et directement : son développement. Valérie Albisetti Plus de 470 PME bretonnes ont bénéficié du Conseillère ressources humaines dispositif. Nos conseillers RH interviendront, v.albisetti@performance-bretagne.net pour vous apporter un appui dans le cadre d’un accompagnement collectif, en alternance Gisèle Kermarec avec des interventions individuelles dans votre Conseillère ressources humaines entreprise, autour de thématiques communes à g.kermarec@performance-bretagne.net un groupe de plusieurs entreprises : recrutement, intégration, management, Tél : 02 99 25 41 85 culture d’entreprise, organisation du travail, communication interne,…. Performance Bretagne Ressources Humaines Plus du réseau « Performance Bretagne» est une opération financée par le Conseil régional de Bretagne, l’Etat et l’Union Européenne. Elle est animée par la CCI de Bretagne en collaboration avec les CCI terri- toriales bretonnes et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel de Bretagne , du groupe La Poste et d’experts en gestion des ressources humaines, partenaires de l’opération. PBRH+ est cofinancée par l’Union européenne. L’Europe s’engage en Bretagne avec le Fonds européen de développement régional ou Fonds social européen

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