2. Tgestiona: Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Foi criada pelo grupo Telefônica em 2001.
Processos complexos e grandes investimentos
levaram a a empresa a oferecer seus serviços ao
mercado.
Com o auxilio de alta tecnologia a Tgestiona reduz os
gastos desnecessários em seus processos, com foco no
que é burocrático e complicado, visando a rapidez e
comprometimento com os melhores resultados.
3. Prestar serviços de Logística, BPO e Gestão de
Terceiros com qualidade
Garantir a satisfação dos clientes, com equipes
preparadas, inovadoras e motivadas
Agregar valor ao Grupo Telefônica, às empresas do
mercado e à sociedade.
4.
5.
6. Cielo S/A
Canon do Brasil Indústria e Com. Ltda
Dell Computadores do Brasil Ltda
Positivo Informática S/A
Radio e Televisão Record S/A
Telefônica Brasil S/A
Vivo S/A, entre outras.
10. Recebimento de Produto
Receber materiais dos fornecedores dos clientes nos CDs da Tgestiona.
Armazenagem
- Armazenar materiais.
- Controlar o estoque (entrada e saída).
- Receber e processar pedidos.
Gestão
- Disponibilizar sistema informatizado (web based) de controle de estoque, contemplando:
. Gerenciamento de estoque (posições diárias, semanais, quinzenais e mensais);
. Análise de consumo de itens (itens de maior e menor consumo), especificado por categoria;
Picking e Packing
- Separar e embalar cada um dos pedidos recebidos apenas de material de escritório
personalizados.
11. Controle, monitoramento e roteirização
Entrega porta-a-porta
Gerenciamento de frotas e cartão combustível
12. Reutilizar, reparar ou reciclar
Trazer rentabilidade e melhorar indicadores de
sustentabilidade.
13. Tgestiona apresenta em seu core busines a arte de
negócios, as atividades de transporte,
armazenagem e distribuição, administrando a
logística da empresa pela qual ela presta o serviço
atendendo a demanda do mercado, desde a matéria
prima ao produto final para o cliente de seu cliente.
Sendo assim a Tgestiona opera a parte logística,
deixando o seu cliente focado para exercer as
atividades fundamentais da empresa. Porém todo
esse processo só pode ser realizado havendo um
planejamento da cadeia de abastecimento (Supply
Chain ) para desenvolver uma parceria eficiente e
eficaz para todas as partes.